全国大学英语四六级考试管理改革与实践

王一波　黄菡

摘要 全国大学英语四六级考试作为重要的国家级考试考生人数众多，社会影响大，对整个考试的组织管理要求高。笔者从事考试管理工作多年，结合工作实际情况，较为详细地阐述了在国家四六级考试管理中所采取的一些改革以及实践方法，以期为四六级考试的组织管理提供参考。

关键词 四六级考试 管理 改革与实践

全国大学英语四六级考试是国家教育部主管的一项全国性的教学水平考试，该项考试社会信可度高，已成为在校大学生的必考科目。随着大学英语四六级考试内容、形式、分数报道方式等方面的改革，在校大学生对这项考试的热情日益提高，每年各高校的报考人数逐年增多，加大了考试组织和管理的难度，这是因为首先，报名数据量庞大，极易出现错误。其次，有些监考人员对这项工作的敏感度和重视度不够高。再次，由于此项考试在社会中的认可度很高，这样就会使一部分考生为了考得高分不惜铤而走险，在考试过程中采取作弊手段，这不但影响了考试秩序，对考生本人的影响也很大。

针对以上问题，结合我校实际情况，我校通过从考试工作制度体系的建立和完善、考试工作的组织与管理、良好考风考纪的建设等几个方面对四六级考试方面做出了一些管理改革。

1 学校考试工作体系与标准的完善构建

本校的考试工作在分管校领导指导下，由教务处统一协调和组织。学院成立由院系领导牵头的课程考试工作领导小组，对课程考试工作各个环节加强组织与检查，处理与课程考试有关的问题或事件。

学院面向教师和学生做好考试前的动员工作，把考风考纪教育作为教风学风建设和学生思想政治教育的一项重要内容，为了推进学校各项考试工作实现科学化、规范化，结合我校实际情况制订了《中国地质大学（武汉）本科生课程考核管理办法》。为规范对考试违规行为的认定与处理，维护考试的正常秩序，保障参加考试学生的合法权益，出台了《中国地质大学（武汉）本科生课程考核违规处理办法》和《中国地质大学（武汉）本科生课程考核纪律与学术规范》。为保证监考人员认真履行职责，维护考试的严肃性，确保考试公正、顺利地进行，制订了《中国地质大学（武汉）监考人员守则》。为加强全国统一考试的试卷安全，维护考试公平公正及严肃性，制定了《中国地质大学（武汉）全国统一考试试卷安全及保密实施细则》。

以上管理规定的制定，为学校各项考试的顺利进行起到了保障作用。

2 全国大学英语四六级考试工作的组织管理

2.1 健全考试组织机构，明确责任

由于学校对全国大学英语四六级的考试工作的重视，我校一直采取考试领导小组制度。该小组由分管教学工作的校长担任考试领导小组的组长，全面主持考试工作；副组长由教务处、外国语学院等单位负责人担任；成员由纪检监察委员会、学工处、保卫处、设备处、宣传部、后勤集团、校医院等考试相关部门负责人组成。在每次考试前一周，领导小组会召开会议，协调处理有关考务工作以做到分工明确，责任到人，各尽其责，相互配合。

2.2 规范对监考工作人员考务培训

考务管理质量极大的收到监考工作人员的思想觉悟、和工作能力直接影响，加强对监考人员的选拔和培训是顺利开展大学英语四六级考试的重要措施。我校对监考工作人员的考务培训包括两部分。首先，所有上岗的监考人员必须是获得监考资格的教职员。而教职员只有通过了考试中心组织的监考培训并考试合格以后，才能获得监考资格。其次，每次會前的培训，监考人员签到到场，并由教务处长主持召开，考试管理中心主任就考务实施细则进行详细讲解，总结介绍以前的经验教训。在选派监考人员时，注重选派年富力强、监考经验丰富的教师或机关人员，努力做到新老搭配、男女搭配，确保考试顺利进行。

2.3 加强考试过程的管理

考试过程中管理工作的重要性也不可忽视。在四六级考试中，我校采取副校长担任主考，由教务处处长和分管考试的副处长担任副主考，由学校纪检部门、学工处、团委、各学院分管学生工作的副书记等组成考试巡视组，及时处理考试过程中发生的各种问题，并将考点以教学楼为单位分成若干考区，每个考区的具体负责人再以楼层为单位采取楼层负责制，分配工作人员承担所在教学楼层试卷与考务材料的分发、收取等工作，并及时处理考试过程中的一些突发事件。

2.4 加大整治考试环境力度

规范的环境是一种文化，是一种氛围，体现了一种精神，蕴涵着一种无形的感染力。高校要把大学英语四、六级考试当作考试的样板工程来抓，树立国家级考试的品牌，从而带动校内其它考试工作上水平、上台阶。

首先，要做好考点环境的综合治理，例如悬挂宣传横幅，分布考场的教学楼要划警戒线，聘请学校保卫人员值勤，实行封闭式管理。其次，要注意考场的规范化建设。做好考场卫生，桌面清洁，无书写痕迹；桌斗清理彻底，无违规物品；监考教师的工作台要整洁、清爽，除了考试用品和工作材料之外，不得堆放任何物品；黑板上要书写考试宣传标语和开考、发卷、收卷时间。

安排专人巡查校园，及时处理一些非法小广告，净化校园环境，同时对校园网上出现的一些不良信息进行24小时监控。

学校通过多种方式积极营造公平竞争的考试氛围。联合学工处、学院，统一思想，提高认识，加强对考生的诚信教育和正面引导。通过宣传标语、电子屏幕、校广播台和校园网等多种方式进行广泛的考风考纪宣传和诚信教育。

3 四六级考试考试工作的思考

3.1 加强日常考风考纪建设

（1）加强对学生的诚信教育。我校在对新生的入学教育中，专门设立诚信考试教育环节，向新生解读学校关于考试方面的管理规定，在学生心目中树立“作弊可耻，诚信光荣”的信念。同时，学院召开考前动员大会，强调考试纪律，确保考试工作顺利进行。以班级为单位，还会开展以“诚信考试”为主题的班会。由班长宣读《诚信考试承诺书》，并带领同学们在考试承诺书上签字。主题班会的召开不仅使同学们认识到违反诚信原则的严重危害，更使同学们深刻体会到诚实守信在人生中的重要性，对于学生良好品格的建立也起到了不容忽视的积极作用。

（2）选聘学生兼职考风考纪监察员。为了进一步发挥学生自我教育、自我管理、自我服务的作用，为学生提供参与学校民主管理的实践机会，探索以学促教的新经验，培养学生的责任意识、服务精神和工作能力，学校选聘优秀本科生作为兼职考风考纪监察员参与学校课程考核管理工作，以加强学校考风考纪建设。

（3）建立考试督导制度。为加强考场管理和考风建设，严肃考试纪律，检查和督促监考老师认真履行职责、学生严格遵守考试纪律，确保考试秩序。学校从监考队伍中选聘优秀的监考员作为考试督导员，对学校所有考试进行全程监督。这项制度的建立，对学校建设优良的考风考纪起到了重要的作用。

（4）加强日常课程考核的管理。在日常课程考核中，我校始终以国家级考试的标准，严格要求监考人员和考生。制订详细的监考流程，配备精干的巡视队伍，对课程考核中出现的不良现象进行全校通报，对课程考核中的违纪作弊行为，及时公平公正地处理。

3.2 加强对监考人员的培训、选聘和监督

学校从各学院、各单位选聘责任心强的教职工参加监考工作。由教务处负责对监考人员进行业务培训和考核，考核合格的监考人员须签订承诺书，并颁发监考证，建立监考人员信息库。学院负责监考人员的安排。

监考人员须持证上岗，监考证上印有监考人员的姓名、单位、照片等信息，监考人员在工作的同时，要接受考试督导员及考生的监督，如发现监考人员不按规定履行监考职责或违反考试纪律，当即撤换，并按学校相关规定给予处理。

3.3 改革报名手段

报名管理手段的规范化在整个大学英语四六级考试考务管理工作中意义重大。以往手工报名时，所有考生信息都由教务秘书录入，工作繁重且容易出错。

针对此问题，我校已经建立了一套完整准确的学籍信息库，为实现网上报名奠定了坚实的基礎，并且也能对考生报名资格进行在线审查。考生只需登录到综合教务管理系统，勾选相应的考试科目，就可以轻松完成网上报名，不受时间和地域的限制。报名费的收缴采用批扣的方式进行，由学校财务处对报名考试费进行批扣，实现了安全、高效。同时在新生入校不久就集中采集一次图像信息，并将图像信息上传至综合教务管理系统，供学生在校期间考试报名使用。

整个报名过程方便、快捷，数据准确。即便是野外实习的学生，也可在网上远程完成报名。

总之，四六级考试管理工作繁琐且庞大，以上工作的到位使得我校在四六级考试组织工作中一直顺利且有成效。当然今后随着时间推移，四六级考试可能会有更多的问题出现，但是只要组织工作认真、规范、高效、创新，那么问题也会迎刃而解。

参考文献

[1] 吴晋.高校精细化考试管理的挑战与对策[J].江苏教育学院学报，2011（3）.

[2] 夏云慧.大学英语四六级考试考务管理心得[J].中国科技信息，2011（10）.

[3] 董明伟.大学英语四六级考试考务管理现状与改革设想[J].教学研究，2009（6）.

[4] 王亦旻.管理视角下英语四、六级考试作弊原因及对策研究[J].中国考试，2012（4）.

[5] 林文卿.大学英语四、六级考试考务管理的问题与对策[J].赣南师范学院学报，2010（2）.