创意对话都市实验室

Max Chafkin

本刊邀请了九位以全新方式演绎都市生活的创业家参加了在曼哈顿举办的一次晚宴。这次聚会的目的，就是通过这些能人的创新力来构建现代都市未来的蓝图。

此次活动的起点站是格雷厄姆·希尔（Graham Hill）家的客厅。“这就是我家，”他介绍道。“标准样板间。”这是一个极度简约的空间，一切都是白色的，屋里有一张设计现代的沙发，一个教学用地球仪，以及一堆精装书，远处的墙上挂着一把原声吉他。房间里看不到大多数美国家庭的核心家具——电视音响组合。其实，希尔通过互联网找了两个罗马尼亚研究生担任自己的建筑设计师，他们将数字投影仪、可伸展屏幕以及Apple TV隐藏在了一组橱柜里。高端音响也被他们用石膏封在天花板上肉眼无法看见。“我把这间屋子的设计众包出去，”希尔自豪地向大家介绍道。此时，我们也见到了他的卧室。“我一开始下达的装修指令就很挑剔：空间要足够夫妻生活。能够在家工作，能够在家举办正式的聚会，也可以用体面的晚餐招待12名客人。”

希尔是一位声音柔和、不修边幅的英俊男人，他不疾不徐地带领客人参观自己的公寓。这份从容来自他之前担任电视主持人的经历，同时也因为他已经无数次带领别人进行这种参观。2010年，这名42岁的企业家创办了Life Edited，一家旨在推动社交的房地产初创公司。我们此时所处的就是这家公司的第一个项目：这间公寓同时也是公司总部。

虽然希尔本人也将此次活动称为“参观”，但用这个词形容当时的情况还是不够准确。事实上所有的客人几乎没有走动。他的公寓——这间公寓楼里420平方英尺（约合40平米）的房间——自己在移动。希尔向我们演示了如何把自己的沙发变成一张床；从墙上放下一张桌子，然后移开整堵墙展示了一间客房。说时迟那时快，他迅速关上客房，把墨菲床（一种不用时可以折叠收起的床）收进壁橱，变出了一张可以供10个人就餐的饭桌。就连他家的厕所也是多功能的：希尔将厕所进行隔音处理，在马桶座上安装了一把可以折叠的时尚木椅，所以这个空间既可以变成私人电话亭，也可以（不是开玩笑哦）变成一间微型冥想室。

这种生活方式或许有些疯狂，尤其是考虑到希尔丰厚的身家——他的上一家公司，环保新闻网站Tree Hugger被美国探索传播公司（Discovery Communications，旗下拥有著名的Discovery Channel）以1，000万美元的价格收购。但希尔其实是在践行自己的使命：他加入了一群正在不断发展壮大的研究人员、技术人员、企业家及艺术家，致力于将城市变成探索人类未来发展的实验室。“环保最简单的方式之一就是精简，”希尔说。“我希望能够告诉人们环境保护会走向现代化的美好未来，我想让每个人都能轻松成为其中的一份子。”

他得意地向我们讲述了自己如何抛弃几乎所有的书籍、家具和DVD。目前他拥有10件正装衬衫、4条西裤、3把菜刀、一部苹果iMac、一部iPhone，这就是他的全部家当。他说自己从没像现在这样快乐过。目前希尔正在和几个不同城市的开发商洽谈合作，为了说服对方，他马不停蹄地在家里举办晚宴。在这个过程中，他将自己的公寓变成了理想城市的缩影：一个入口稠密的区域里充满了各式各样的创新理念，各个部分取长补短，携手并进。所以本刊借此机会，与希尔共同举办了这次晚宴，邀请了来自不同领域的8名城市规划先锋。今晚的议题是：我们能否在这种小规模改造的基础上成功实现大家所期待的大变革？

当晚的食物似乎暗示了一个积极的答案。我们的主厨是莎拉·西蒙斯（Sarah Simmons），她以前是一名营销顾问，目前经营着一家名为CityGrit的餐厅，离希尔家只有9个街区。牛肋排是她的拿手好菜——但希尔家的烹饪条件太简陋了，厨房很小，也只有一个简易烤箱，所以西蒙斯只能放弃原本的烹饪方法。她采用了节约空间的便当盒作为食器，里面盛着面条、蔬菜和其他日式美馔。

“希尔的公寓就像这个便当盒一样，”詹姆斯·弗里曼（James Freeman）说，“是一个美丽耀眼的盒子麻雀虽小五脏俱全。”他是Blue Bottle连锁咖啡店的创始人，也是今天在座的客人之一。

创造力就是这样在城市里形成的机会就隐藏在各种限制中。西蒙斯的City Grit餐厅就是一个极佳范例。因为负担不起纽约诺利塔区（No Lital）高昂的铺租，西蒙斯与室内设计公司WRK合作，将餐馆变成一个展览厅。每个月有差不多七天晚上，来自北卡罗莱纳州的西蒙斯会在这里为客人烹调美国南方风味美食。其它时间她将餐厅交给客座厨师——多半是来自外地想要寻求曝光的民间高手。City Grit餐厅的顾客在网上提前购票，最低只要45美元就可以享受一套丰盛的晚餐。这样的就餐机会总是被抢购一空。

西蒙斯自己也承认，这个经营模式有些“坐享其成”的味道。她要付的租金变少了，家具都是借用的；提前付费的模式也降低了经营风险；客座厨师还要向她缴纳一定的费用。但正是因为这些特殊因素，让City Grit成为纽约最有趣的餐厅之一：每当晚餐进行到最后，坐在长条餐桌上的顾客都已经打成一片。“我非常高兴人们可以在餐桌上交朋友，”吃饭时，西蒙斯告诉我们。

当然话题不止于食物。“你说过我们都在思考城市未来的发展，”茱丽·基夫（Julie Keefe）看着我，指出了本次聚餐的前提。“但我们更在乎的其实是具体的社区发展。”去年她被评为俄勒冈州波特兰市的杰出创新人才。她的公共艺术项目Hello Neighbor旨在解决街区改造给市民带来的焦虑感。她现在将注意力集中在城市所蕴含的巨大潜能上。在美国郊区，“社区”这个词意味着睦邻友好，有足够的资源举办花园聚会。但都市街区是一直在变化当中的：居民永远不可能认识所有的邻居，他们只能不断地结交新朋友，有时候这种人际关系非常短暂。的确，这让城市生活显得非常孤单，但永远不会无聊。这种情况会促进创新，甚至给城市带来翻天覆地的变化。

“我记得咖啡馆开张没几年后，我看到一张房地产宣传单上写着，‘距Blue Bottle咖啡馆只有几步之遥，”弗里曼说。“我心想，天哪，我的咖啡馆竟然还是个便民设施。”这实际上反映了不断变化的社区所蕴藏的巨大能量。弗里曼的第一家咖啡店开在一个仅250平方英尺（约合23平米）的犄角旮旯，据他自己形容，是在一条充满尿骚味的巷子尽头。“当时你在那能进行的消费只局限于理发、海洛因和400美元的牛仔裤（那条街上有一家昂贵的牛仔裤店），”弗里曼告诉我们。但那是他当时唯一负担得起的地段。

城市的高消费水平会吓到许多人，但弗里曼的成功也展现了一个意想不到的好处新创业者被逼进全新的领域，不断对空间进行改造。2005年开张的第一家Blue Bottle咖啡店面积非常狭小，根本没有座位——可以说根本没什么室内空间可言。顾客在人行道上享用自己的拿铁，形成了一种露天咖啡馆的氛围。而今天那条街已经成为了旧金山最时髦的街区之一（也没有尿骚味啦），弗里曼的那间小咖啡店平均每平方英尺能给他带来6，000美元的年收入。这个数字能击败除苹果外的大多数连锁零售店。

弗里曼的公司目前拥有11家咖啡店，大多坐落在城市的偏僻角落里。每年的总收入高达1，500万美元。弗里曼刚刚获得了2，000万美元融资，打算进一步扩大经营。“把生意带到资源贫乏的社区就会取得这种成功，”茱丽·基夫总结道。

对于城市开拓者来说，转型中的社区是一片创业的沃土。“在一些独立的地区你能够将不同社区的元素融合起来，伊丽莎白·斯图尔特（Elizabeth Stewart）说。她参与创办的Hub LA是一个共享办公空间，也是一个会员制俱乐部，坐落于洛杉矶快速发展中的艺术区（Arts District）。Hub LA周围是六个不同的少数族裔聚居区，斯图尔特将这个地理特征变成了自己的卖点。

在俱乐部成立的前六个月，就有三位会员成功被其他会员雇佣，两家公司新获了投资。“我的目标，”斯图尔特说，“就是帮助人们牵桥搭线，找到资源和人脉来实现自己的理想。”

这种便当盒似的资源共享模式似乎显得有些大胆，但Hub LA的成功证明了城市人口密度的巨大潜能。因此，从某种意义上来说，这也算是未来社会的一种缩影。现在世界上大约一半人口居住在城市地区，预计到2030年这一数字将会攀升到60%。美国目前城市的发展速度比郊区要快，这是自上世纪20年代以来才出现的趋势。今年3月，纽约市长迈克尔-布隆伯格（Michael Bloomberg）宣布60年来首次出现了更多人口向繁华城市迁移的情况，而以往人们都在逃离大都市。

希尔说：“我认为，过去我们整个社会的误区之_在于我们总是想独吞自己的成果，将自己跟他人隔离开来——其实每个人的堡垒里都还有很多空间可以与别人分享。”环境压力、飙升的油价、人口增长以及80%的工作岗位都集中在服务业的经济现状（这就意味着这些工作都在城市中心），都让上个世纪人们所追求的给自己家围上白栅栏的梦想显得极为不合时宜。

这种潮流驱使了创业家向城市寻求机会。风投从郊区和工业园（如波士顿128号公路高科技园区和硅谷）流向纽约和旧金山等都市的中心。2011年，Zappos的创始人谢家华（Tony Hsieh）就决心要将公司从拉斯维加斯市郊的工业园区迁到市中心。许多公司纷纷效仿，其中就包括希尔的Life Edited公司。

像Airbn、Uber、Yelp和Zipcar这样的初创企业通过迎合年轻又热爱科技的城市居民创造了上亿美元市值。通常在希尔举办的晚宴上，宾客会通过Uber打车抵达目的地，享用希尔在Feastly酒席服务网站上选中的厨师所烹调的美食。散场后TaskRabbit——利用任务发布和认领的形式打造劳务平台——上随叫随到的服务人员会来清理人们留下的杯盘狼藉。

当小组讨论聚焦到另一位在场的城市开拓者身上时，人们开始出现分歧。阿普瓦·迈赫塔（Apoorva Mehta）是初创公司Instacart的CEO，他成功地通过这个成立不到一年的网上杂货店募集到230万美元投资。只需付4美元的配送服务费，用户便可以在线向许多食品连锁超市订购货物，然后Instacart的“私人买手”（也就是快递员）会在三小时内将食物送到家里。城市里的食品运送公司并不是什么新发明，其前辈——Webvan和Kozmo.com在2001年宣告破产之前挥霍了5亿美元也没能力挽狂澜。

但迈赫塔的公司与之不同，他利用了2013年城市的两个突出特征：无处不在的智能手机和居高不下的失业率。Instacart的“私人买手”是收取佣金的独立合同工，平均工资是12—15美元每小时。每个合同工都有自己的移动设备和交通工具。

“这实在太神奇了，”罗伯特·雷夫金说，他自己在创业之前是投资银行的员工，他也是整晚最沉默寡言的人。“但我担心这样发展下去，会有很多人没有医疗保险和退休金。”他在暗示迈赫塔的公司没提供公平的待遇。迈赫塔笑了笑。看来他曾经遇到过这样的批评。“这些人以前没有工作，”他边摇头边解释。“他们多半是学生和有孩子的家庭主妇。”迈赫塔为他们带来了收入。

雷夫金并不买账。“这种社会关系不会长久，”他分析道，也摇了摇头。作为处理公司财务几乎长达十年的人，雷夫金并不像是会说出这种话的人——但他也不像银行业者。他的父亲是旧金山一个有毒瘾的爵士音乐家，在雷夫金还是个蹒跚学步的孩童时就抛妻弃子而去。他母亲是以色列移民，在生下混血婴儿后被父母逐出家门，断绝关系；此后独自一人把儿子抚养长大。雷夫金只花了两年就从哥伦比亚大学毕业，受雇成为麦肯锡史上最年轻的分析师，之后跳槽到高盛集团担任首席运营官加里·科恩（Gary Cohn）的总顾问。

现在雷夫金在经营一家主攻在线地产搜索的初创企业Urban Compass。业余时间，他帮助在纽约布朗克斯区成立了一所特许学校，并创建了非营利机构“纽约需要你”（New York Needs you），帮助家庭里第一个走进大学的孩子寻找人生导师。雷夫金希望以后可以在纽约从政，因此他告诉我们或许推动成立政府项目才是正确的解决之道。“政府对城市的影响最大，从交通、医疗保险、公共卫生，到打击犯罪，”他——列举道。“如果我们想让城市化进程取得成功，就需要在政府领域注入创新能力。”

表面上看，这个想法并未冒犯在座的自由市场拥护者，但城市该如何发展这个问题——是顺其自然还是政府干预——让当晚的讨论变得更加热烈。城市需要高效运行的基础设施——地铁、下水道、对公路进行定期维修——而基础设施建设也意味着更多就业岗位。雷夫金的期望不止于此，他希望政府可以利用创新来促进新行业的发展，让人们生活更加多姿多彩。

其他客人也开始提出自己的解决方案。丹妮丝·霍夫曼·勃兰特（Denise Hoffman Brandt）是一名景观建筑师，她指出市政应该停止进行道路绿化以及草坪维护，因为这些项目需要长期保养并消耗大量化学肥料。桑德拉·里切（Sandra Richter）是麻省理工媒体实验室的一名研究者，她告诉我们，即使是善意的政府举措也有可能造成意想不到的不良后果：“我坚决反对佩戴自行车头盔。”

佩戴头盔的政策出台后受到市民的大力追捧，但里切对此有不同的见解。“其实戴着头盔反而更危险，”里切说。她引用研究结果称不戴头盔的自行车手被汽车撞到的几率更小，因为比起戴头盔的人他们会获得更多安全距离。“问题在于，如何让环保出行变得更加迷人，”里切总结道。“戴着愚蠢的头盔一点也不会让人显得性感。”

其他人似乎并不认同。

“我用事实说话，”波特兰艺术家基夫说。“我曾经跟女儿一起遭遇了一场严重的自行车事故，如果没有头盔我们早就死于非命了。”

边吃饭边争论的好处在于，当场面陷入尴尬的时候，只要称赞面前的食物就好了。“这实在太好吃了。”勃兰特看向厨师西蒙斯。所有人一致表示赞同。

城市人口越密集，就会有越多人在马路上、地铁里以及今晚这样的餐桌旁交流看法。正是这些自发的互动才会促进创新，这也是为什么城市输出了人类社会大部分的伟大思想、艺术品和财富。

随着了解加深，人们就会开展合作。第一步是交流想法：勃兰特提出可扩张迈赫塔的食品运输网络来帮助缓解交通堵塞。斯图尔特认为Hub LA这样的俱乐部可以找到渠道为合同工提供医疗便利。希尔还开玩笑说可以这样解决头盔问题：在头盔表面装上假发，这样自行车手既有迷人外表，又得到了安全保障。大家边讨论边喝了更多酒。

很快一些合作方案也浮上台面。西蒙斯邀请弗里曼去她的餐馆坐坐，她很愿意在餐馆里提供Blue Bottle咖啡，她甚至还想直接代理一家Blue Bottle咖啡店。弗里曼说这方案值得进一步探讨。这边正谈得火热，那厢雷夫金也在询问斯图尔特是否愿意搬来纽约加入Urban Compass。不少人约定第二天见面喝个咖啡或是小酌一番。

我留下来帮希尔清理餐桌，并且把餐厅复原成卧室。希尔将桌子折叠成原先的一小块，藏入壁橱。“对了，”他说，“如果你什么时候想再组织这样的活动，没问题。反正Task Rabbit上随时能找到人打扫战场，食物也不成问题。组织工作基本是小菜一碟，大家都会很开心的。”这倒是，因为倘若这间公寓闲置下来，不就失去了它存在的意义吗？

58 D.A.华莱克

流媒体音乐服务Spotify常驻艺术家

音乐大使

D.A.华莱克（D.A.Wallach）既是音乐家（他的独立流行乐队叫Chester French），也是位创业公司投资者。他的任务就是在音乐和商业为这两个领域搭建桥梁，让更多艺术家加入Spotify。他发现两者的共通之处是语言表述都很重要，此时，一切变得简单多了。“在商场上，强有力的方案都是以简单优雅的方式呈现的，”华莱克总结道。对于工作他最看重的是？“追求进步。比起阻止问题发生，我更爱主动解决问题。”

59 安涅罗·迪亚斯

Taproot India广告公司联合创始人兼创意总监

时事先锋

在去年印度爆发抗议强奸案司法审判不公和警力腐败的游行活动时，安涅罗-迪亚斯（Agnello Dias）制作了一个电视节目，以弱势群体为主角。而他为声援《孟买镜报》（Mumbai Mirror）所组织的“I Am Mum bai”抗议活动也进一步巩固了他作为印度风头最劲（同时也最前卫）的广告商形象。迪亚斯成功的秘诀就是：方案永远聚焦当下。目前日本电通广告公司（Dentsu）持有Taproot India 51%的股份。

60 彼得·马里诺

建筑设计师

导购专家

几经彼得·马里诺（Peter Marino）

点拨过的店面就像画龙点睛一般：顾客只会往一个方向移动——收银台。他以自己名字命名的设计公司是时尚巨头Chanel、ChristianDior和Louis Vuitton的长期合作伙伴。“我已完成了超过10万小时的设计工作，每过一纳秒我脑子里就有一个新创意，”他说。这位62岁的设计师阐述了他在9月即将重新开幕的东京Louis Vuitton旗舰店运用的一些设计理念。

让入口更醒目

Louis Vuitton要求马里诺让品牌显得更加光彩夺目。于是马里诺与一家荷兰艺术公司合作，在旗舰店的入口安装灯光装饰，让入口看起来像一个玻璃盒，简直算得上一件装置艺术作品。

展示商品的阶梯

马里诺说，在一间多层商店购物时，只有20%—30%的顾客会离开一楼去逛其它楼层他力图将这个数据翻倍为此，他在店里设计了一个开放式楼梯，让顾客可以从一楼直接看到二楼的商品。

增设收银台

Louis Vuitton旗舰店的每一个区域都有两到三个隐藏的收银台。“在奢侈品商店里绝对不可以让顾客排队。”马里诺说。

61 汤姆·西伯罗斯基

《早安美国》节目高级执行制作人

打败老大的人去年，《早安美国》（Good Moming America）节目组决定打破只播放两个严肃新闻节目的模式，开放五个栏目，反复播放体育新闻和热门视频。“如果《早安美国》是行业老二想要变成第一，那制作一成不变的节目怎么行呢？”汤姆·西伯罗斯基（Tom Cibrowski）说。他负责监督节目的转型，并引导员工像好哥们一样融洽相处。与此同时，老大哥《今日秀》（Today）却在遭遇幕后人事变动带来的内容滑坡。《早安美国》有趣的内容赢得了观众的肯定，终于在16年来第一次击败了对手。

62 贝丝勒海姆·提拉胡恩·阿勒姆

sole Rebels制鞋公司创始人兼CEO心怀宫义的制鞋匠

贝丝勒海姆·提拉胡恩·阿勒姆（Bethlehem Tilahun Alemu）在埃塞俄比亚乡村度过的童年给她上了深刻的经济学课程：“我们有各种各样的工艺才能，但没有工作机会来展现，”她说。所以，在她祖母位于亚的斯亚贝巴的一小块土地上，阿勒姆创造了一个小型解决方案：sole Rebels。这家制鞋公司向员工支付合理的工资，并使用当地自产的原料（如手工纺织的有机棉布）。当地的原料成本很低——“许多种植棉花的农民除了用动物粪便当肥料外什么也不用，”阿勒姆介绍道——并且鞋底是使用回收再利用的轮胎制作的。sole Rebels目前是世界上唯一一家经过公平贸易组织（Fair Trade）认证的制鞋公司，在这个以压榨员工而臭名昭著的产业可谓独树一帜。阿勒姆公司的鞋在美国Urban Outfitters连锁服饰店和全食超市（Whole Foods）均有销售。今年，在美国开新店的同时，她还会将独立品牌商店带到德国和瑞典。在新店里，顾客可以自己选择鞋子的颜色、材质（如当地特产的阿比西尼亚皮）以及装饰；埃塞俄比亚的制鞋工人会在24小时内完成制作和装运。“我们不想靠搏同情来卖鞋子，我们希望人们购买鞋子是因为质量好，”阿勒姆说。

63 罗曼·马尔斯

99%Invisible播客主持人

无心插柳的“建筑专家”

罗曼·马尔斯（Roman Mars）介绍日常设计的播客“99% Invisible”受到了听众的热烈追捧。跟粉丝见面时，“最令我激动的话就是‘我还以为你是建筑师呢，”马尔斯说。“我太喜欢听他们这样说了。”因为他并不是什么建筑师，只是一个广播节目制作人。但是在介绍建筑的过程中他琢磨出了几点叙事要领：

保持乐观

马尔斯的节目讲述的是我们身边的建筑如何反映人们的生活及思想，最近有期节目就介绍了香港九龙城寨的沧桑史。马尔斯的陈述总能带人从绝望中寻找希望。“我觉得自己本质上不是个乐观的人，”他说，“但设计让我积极向上。我会跟自己说，加油！努力无止境！”

有说服力

“我希望不断地让观众觉得我讲述的内容是有趣的，”马尔斯说。“如果能引起人们的好奇心他们就会自发地去继续探索。”他在前段时间的节目中告诉观众，道路设计跟乱穿马路的历史是有联系的——汽车公司推动了这项设计因为他们希望为汽车行驶扫平道路。

保持敏锐

片名“99% Invisible”来自著名建筑设计师巴克敏斯特·富勒（Buckminster Full—er）的名言，“99%的你是隐而未见的。”这也是马尔斯制作节目的指导原则——哪怕是最辉煌的表象下也蕴含着一些更深刻更有趣的东西。“每样东西背后都有故事，”马尔斯总结道。

64 塔拉·莱美

Net Power&Light公司CEO

社会大众的主持人

在线教育平台Coursera和Udaci-ty或许向世界范围内的数百万民众传播了公开课程，但它们无法复制课堂氛围——而这正是塔拉·莱美（Tara Lemmey）的制胜秘诀。“对我来说，建立情感联系是最重要的，”她说。她的公司开发的在线应用Spin让人们可以在虚拟平台上进行互动。用户可以观看并就同一段视频进行交流，可以玩同一部游戏，也可以像在同一间屋子里那样共同完成项目。

Spin最有趣的功能或许就是它改变了视频会议的方式。与会者可以根据音量设置或调整视窗大小——说话者可以把自己放在屏幕最上方，使用音量最大的“麦”，而她的听众都在下面。早期试用时莱美邀请了来自中国、巴西、印度和日本的500名学生收听了一学期由哈佛教授迈克尔·桑德尔（Michael Sandel）讲述的课程。

Spin还有许多其它优秀功能。在为华盛顿联队（D.C. United）设计的试点项目中它制造了一个Spin体育馆，让球队粉丝可以在虚拟场景中共同观看比赛，为球队加油。“互动交流并非儿戏，是时候建立情感联系了，”莱美说。“人们想要同时发出笑声。”

65 林恩·未里奇

Sunrun太阳能公司联合创始人兼联合CEO

太阳能战士

2007年起Sunrun开始提供太阳能设备租赁服务，它成功挺过经济危机，赢得了刁钻消费者的欢心，并从公共事业公司的包围中杀出一条血路。目前Sunrun有超过3.5万名顾客，安装了超过10亿美元的屋顶太阳能设备。林恩·朱里奇（Lynn Jurich）的计划如下：

第一步：扩充人脉

朱里奇不放过任何与潜在客户沟通的机会，从县城集市、农贸市场到市政厅。“很多人制造出产品就直接丢给销售代表了，”她说。

第二步：专注带来卓越

有些公司试图控制价值链上的每个部分。而Sunrun选择与当地的建筑公司合作，这样可以快速打入外地市场，还不用花费高昂成本。

第三步：加强教育

一家公共事业公司散发传单，警告民众过多使用太阳能电器会增加费用。朱里奇援引学术研究证明事实并不是如此，Sunrun也不遗余力地向潜在客户宣传这一点。

66 迈克尔·巴克沃尔

德&大卫·霍尔兹

Leap Motion公司联合创始人

电脑指挥家

初创公司Leap Motion推出类似Kinect的体感控制技术，使电脑操作极端开放化——他们摒弃传统鼠标键盘的输入模式，取而代之的是直观的手势操控。设想你站在屏幕前，像做陶艺一样，挥舞双手塑造一个3D模型；不用学习专业软件，只需挥挥手就能编辑音频。一切才刚刚起步，今年5月，Leap Motion体感遥控器在百思买（Best Buy）首次亮相。不久，一批惠普新型计算机将内置这项技术。“每天，我无数次伸手拿起各种物件，”迈克尔·巴克沃尔德（Michael Buckwald）说，“完全不用思考，成功率100%。”两位创始人认为，计算机技术也应如此简易。

67 艾琳·兰黛

Aerin品牌创始人兼创意总监

自立门户的美容家

美丽的智慧在兰黛家族世代相传。“雅诗一直坚信女人才了解女人想要什么。”她的孙女艾琳·兰黛（Aerin Lauder）说，“确实如此。”艾琳推出的同名全新生活品牌Aerin继承并重构了雅诗的传统智慧，服务于新一代女性。雅诗的孙女认为自己对顾客来说‘是朋友也是编辑。雅诗为顾客提供了100多种颜色的口红，而艾琳只推出一种。眼影呢？两种。“现代女性虽然工作忙碌，但化妆品质量和时尚范儿绝对不容打折。”艾琳的祖母若还在世，必定会以她为傲。

68 罗茜·奥尼尔&乔希·瑞斯尼克在线糖果店Sugarfina联合创始人

糖果掌门人

Sugarfina糖果店的罗茜·奥尼尔（Rosie ONeill）认为，“我们肩负着改造糖果业的使命，如今这一行已经变得很不景气，甚至有点糟糕了！”在全球价值1，500亿美元的甜食市场里，糖果（巧克力不计在内）占据了三分之一，但没有人把目光投向糖果“老饕”。奥尼尔和乔希·瑞斯尼克（Josh Resnick）小俩口在第三次约会之后，开始策划创立Sugarfina糖果屋。（没错，他们看了《查理与巧克力工厂》。）一个是芭比娃娃前营销总监，一个是科技创业家，他们希望“联手为糖果注入活力，就像电影里一样”，奥尼尔说他们的精品糖果网店于去年夏末上线，在全球范围出售软糖、甘草糖和果汁糖，更巧妙利用便当盒装糖果，鼓励顾客多尝鲜，另外酒心糖果还附送酒瓶。Sugarfina成为了全民甜心，从Facebook礼品赠送服务到Drybar美发连锁店（详见内文），人人青睐。首家实体零售店计划于今年开张，奥尼尔还将把第一块、也是世上最美味的小熊软糖送上太空。它将成为维京银河航空公司（Virgin Galactic）太空旅游航班的第116名乘客。这和Sugarfina一样，都是糖果业的一大飞跃。

69 艾米丽·彬原

Baggu环保袋公司创始人

“环保包包”女神

2007年，艾米丽·杉原（Emily Sugihara）创办了Baggu公司，主打产品是她设计的可循环使用的时髦购物袋。这位J.Crew品牌前设计师会定期召集团队自省：“我们希望获得什么？”而回报就是——“我们所有的产品都源自客户们的想法。”这也是Baggu的指导原则。如今，该公司拥有26款产品，其中包括冲浪板吊索，以及跟家具连锁公司西榆（West Elm）合作推出的产品。同时，杉原的产品在平价服装连锁店Urban Outfitters上架出售，向世界各地的爱包者展示“环保包包”的风采。

70 凯文·布鲁纳

Telltale Games电脑游戏设计公司总裁兼首席技术官

僵尸首脑

去年，凯文·布鲁纳（Kevin Bruner）分5部推出了僵尸恐怖片《行尸走肉》（The Walking Dead）电脑游戏版。至今Telltale已录得累计逾850万的下载量，这得益于根据玩家行为而编写故事情节。布鲁纳的叙事原则如下：让你左右为难：布鲁纳不希望游戏中的人物非黑即白。“有时玩家的选择会一边倒，于是我们就加入模棱两可的元素，干扰决策。”他说。

创造合理场景：不好了，同伴困在路上了，一大批僵尸正在逼近！呃，你会开火车吗！？“玩家一投入角色扮演，就会相信故事和人物都是真的。”这是布鲁纳的观察。

对比玩家统记：每—集结尾，Telltale会为玩家展示他们的统计选择数据。你是不是疯到被僵尸咬了一口之后，为了避免感染把手臂给砍了？71%的玩家都是这么做的。而这些统计结果往往会激励玩家们重复通关。

71 卡洛琳·艾森

女性职业社交网站Levo League创始人兼CEO

新派教务主任

卡洛琳·戈森（Caroline Ghosn）从斯坦福大学一毕业，就进入麦肯锡咨询公司（McKinsey）担任管理顾问。她很快意识到，得到导师指导的同事攀升速度更快。既然这样，那就找个导师呗。“但导师供不应求，”戈森说，“而整个氛围也不利于年轻职场女性。”她的初创公司Levo League利用科技手段提供在线导师咨询服务。例如，跟美国在线公司（AOL）内容总监苏珊·莱恩（Susan Lyne）进行视频聊天，每周能吸引近1万名访客。现在，网站推出全新的联络功能，让满怀抱负的年轻女性可以关注高管，同时高管们也能管理好一批学员。由5，000名线上会员组成的指导社区，在线下也十分活跃，目前已建立22（数目在持续增长）家地方分支机构。戈森的公司听起来像是雪莉-桑德伯格（Sheryl Sandberg）笔下《跻身》（Lean In）一书中的某个章节，没错，桑德伯格正是Levo网站的天使投资者之一，也在导师之列。

72 伊恩·斯堡尔特

Foursquare设计与用户体验总监

头脑风暴专家

Foursquare应用程序的界面呈现，以及给予用户的感受，是伊恩·斯堡尔特（lan Spalter）脑子里反复琢磨的事情。怎样激发创造力，他自有一套诀窍。

第一招：反向推导

斯堡尔特曾任职于R/GA互联广告公司，在设计团队开始工作前，他负责为产品撰写新闻稿。目的在于：确保顾客与R/GA公司的目标同步。“我用‘疯狂填词（Mad Libs）的方式写稿，即把大部分段落写好，让团队其他同事来填上关键词，”他说，“这有利于我们确定重点。”

第二招：描画用户形象

在Foursquare，斯堡尔特要求设计师及工程师“画出他们心目中的用户形象，并且起一个绰号，加一句简短描述。”然后把画像挂在设计工作室的墙上。他认为，设想用户的模样，“有助于确保设计重点”。

第三招：绘制成功蓝图

Foursquare会经常让团队成员聚集在大富翁棋盘前。“我们重新设计了棋盘上每一个点，以分别对应不同的场景，比如第一次在某餐馆签到。其中_人掷骰子，移动棋子，然后每个人分别描绘他们希望用户签到时会看到的情景。”最后他们设计了一个“类似游戏的签到后简化界面”。

73 凯特琳·格里森

Eligible健康信息平台始人兼CEO

医疗保健“剧作家”

医生诊疗前须核查患者的保险覆盖范围。凯特琳·格里森（Katelyn Gleason）认为，这些审核程序“劳民伤财”。她的初创公司Eligible提出了解决方案，为医生提供一站式保险核查服务。以下是她萌生这个想法前的职业生涯：

一个女推销员的诞生，2004年

在纽约追求演艺事业时，格里森兼职推销企业名录（当时Linkedln还未做大）。对她来说，电话推销比试镜简单多了。所以尽管当时年仅20，但她已是赚得六位数（以美元计）的销售经理。

谢幕演出，2008年

格里森拿下了饰演《驯悍记》（Taming of the Shfew）女主角的机会——这是开心的时刻。“但是演艺事业已经很难再进一步，我不能停下脚步。”

创业多体验，2010年

DrChrono平台是数字化医疗档案的早期践行者，格里森曾就职于该公司，“与大小医院的医生进行电话面试，感觉就像选角的过程。”

幡然顿悟，2011年

“我把亚马逊的模式搞清楚后，心想，怎么没有人在医疗领域做类似的事情呢？”从此开始着手创办Eligible。如今，Eligible健康信息平台的业务每月增长200%，每年交易量高达250万宗。

74 安尼尔·布斯里

Workday公司联合创始人兼联合CEO

将企业软件化繁为简的家伙

要想在企业软件领域闯出一片天，就得学习消费品公司的思维模式。“我们花很多时间研究我们喜欢的东西，包括亚马逊、谷歌和Facebook。”安尼尔·布斯里（Aneel Bhusri）说。他的云计算人力资源软件设计精巧、操作简易，因而备受用户追捧。其中常见的功能包括与Facebook关联的员工时间轴。“我希望，有朝一日，用户不再需要阅读训练手册。他们会说，‘Workday的iPad应用太简单了，跟我们的消费者应用一模一样。”华尔街可以作证Workday上市交易第一天，股价即上涨72%，公司市值高达100亿美元。

75 安迪·柯恩

Bravo电视台主持人兼人力资源与发展执行副总裁

最活的电视活宝

每周5晚，安迪-柯恩（Andy Cohen）的午夜脱口秀直播节目准时上演，内容滑稽而又颇具鸡尾酒会风格谈及节目，他说，“我是一个及时行乐的人，节目不会提前录制，现场特别刺激，而且真实靠谱。”

76 安丽贝卡·纳格尔&汉娜·布兰卡多

女权主义者

行骗双侠

去年12月，女性内衣品牌“维多利亚的秘密”推出名为“Pink Loves Con—sent”的全新内裤系列，宣扬“不行就是不行”和“先征求同意”等信息据传，某名员工频发Twitter谈及她东家的善举。然而，真相是“维多利亚的秘密”跟这件事一毛钱关系也没有。这来自巴尔的摩的女权主义“二人组”丽贝卡·纳格尔（Rebecca Nagle）和汉娜·布兰卡多（Hannah Brancato）精心策划的恶作剧，目的在于唤起公众对强奸案的认识。成千上万名网友加入到行动中，以特殊的#love consent#标签在Twitter上发文。仅在活动头四天，pink love sconsent.com就迎来了10万多名独立访客。这对“行骗女侠”新计划是什么呢？布兰卡多回答说，“我们正着手打造一个网络平台，让受害者说出自己的经历，以往在公众场合这是行不通的。”如今，她们做到了，请登录themonumentpr Oiect.orcj。