浅论网络在高校辅导员思想政治教育工作中的作用

郝风平

摘 要：随着互联网的普及和发展，网络在大学生日常生活中的应用率越来越高。在新形势下，高校辅导员充分利用网络交流工具与学生进行交流，显得格外重要。

关键词：网络；高校；思想政治教育；新形势

一、高校思想政治教育工作现状分析

1.学生人数多，辅导员任务重

近年，由于高校扩招，辅导员配备不足，导致辅导员的教育管理工作任务十分繁重。笔者所在的系现有教学班16个，学生473人，辅导员2人，平均每个辅导员带236名学生。这“一多一少”的反差使辅导员的工作十分繁重，而且辅导员还常常集学生的“保姆”、职能部门的“勤务兵”、院系的“服务员”于一身，基本上只要是涉及到“学生”两个字的事务，最终都由高校辅导员来完成。同时，业务的理论学习、课题的研究等工作使辅导员没有足够精力与每一个学生进行及时有效的沟通。

2.思想政治教育工作的针对性、时效性不强

为了解目前大学生与高校辅导员主动沟通的情况，某高校对各个年级的大学生进行了抽样调查。982名大学生中，表示会主动跟辅导员沟通生活和情感问题的学生仅占10.54%。以上抽样调查结果表明，绝大多数学生不会主动跟辅导员交流。由于传统思想政治教育工作在体制、内容、方法等方面存在的问题，使思想教育往往流于形式，并容易使学生形成逆反心理，影响教育效果。另外，由于思想教育工作者不能及时深入实际，不能及时掌握每个学生的思想动态，不能及时帮助学生解决困难和问题，无法做到有的放矢，因而师生之间缺乏凝聚力，学生对教师没有信任感和依赖感。

二、新时期利用网络开展思想政治教育工作的机遇

网络作为继广播、报纸、电视之后的新兴媒体，已经发展成为一个新兴的产业，成为当代大学生思想交汇、情感碰撞、信息传播、情绪宣泄的重要平台。网络在教育领域的运用，给高校思想政治工作带来了新的变化和新的拓展，创造了前所未有的机遇。

1.网络提供的信息量大

网络的应用普及为大学生拓宽视野、更好地了解世界提供了极大的便利。另外，网络为大学生自觉学习新知识、培养科学的思维方式、提高自身素质提供了更大的空间。丰富的网络信息使大学生获得了更多选择接受信息、获取知识、交流沟通的机会。

2.主体平等，交流便捷

网络空间的人际交往是完全平等的，地位的平等带来了交流的自由。网络交流便捷的特点使学生可以在网上自由地与教师探讨问题，更容易说出自己内心的想法。教师与广大学生进行交流，为广泛深入地开展思想政治工作提供了新的有利条件。

3.预警及时

校园网络是反映学生思想动态的一个重要场所。学生的学习、生活、人际交往等情况，对国内外热点问题、社会变革中的矛盾现象、学校管理中存在的问题等都能够迅速地在网络上反映出来，即时性较强，使辅导员开展思想政治教育更具针对性和实效性。

三、网络在高校辅导员思政工作中的作用

作为大学生成长成才的直接引导者，辅导员和学生的沟通水平直接关系到思政教育效果。网络时代下，如何提高辅导员和学生沟通的实效性和针对性，是值得深入探讨的问题。如沟通方式上，有面对面沟通，也有非见面沟通，包括博客、论坛、电话、短信和QQ等方式。辅导员还可以利用心理网站建立学生心情档案，根据学生差异进行个性化沟通。在沟通过程中，辅导员要以学生为中心，注意沟通的双向性。

1.即时通讯工具

目前比较常见的即时通讯工具有QQ、MSN、飞信，以及近两年兴起的微信、微博等。辅导员可以通过学生签名了解学生动态，尤其要关注那些比较内向且不主动沟通的学生。另外，辅导员可以建立班级QQ群，可以通过QQ向班级群里任何一个学生发起对话，做到单独交流；也可以在群聊里解决学生的各种问题，让没有遇到问题的学生在下次遇到类似问题时能迎刃而解；更为重要的是，辅导员可以通过观察学生的谈话，及时了解掌握学生的思想动态，从而做好高校辅导员的思想政治教育工作。

2.论坛（BBS）

论坛是一种交互性强、内容丰富而及时的Internet电子信息服务系统。用户可以在站点上下载软件、发布信息、讨论交流等。辅导员要多多关注学生中间的热门论坛，这样可以及时了解学生关注的话题，掌握学生对社会热点的态度等，从而有利于辅导员及时解决学生的问题。

3.网站、博客

随着网络技术的迅猛发展，辅导员博客作为一种网络文化现象正在崛起。与传统日志相比，辅导员通过博客回复的方式收集学生对班级的意见或者建议，准确地把握学生的思想特点和动态，从而增加工作的针对性和时效性。同时通过撰写自己的生活感悟或者对生活事件的心里话，让学生更加了解辅导员，产生师生认同感，拉近师生之间的距离。同时，辅导员创建博客的过程对于自身也是一种学习和提升。

在网络时代，如果能借助网络的平等性、透明性、广泛性、互动性等优势，积极建设辅导员与学生沟通的网络平台，就可以弥补常规思政教育工作的不足，对千头万绪的事务性工作进行梳理、公开。总之，网络不仅能提高教育的吸引力、感染力，更能提升工作的针对性、实效性，为高校的思想政治教育工作谱写新乐章。