一个40岁左右的女士诉说,近来,她越来越为自己控制不住要去购物而苦恼。如果走到哪条服装大街上,她看到五颜六色、千姿百态的服装,仿佛觉得每件衣服都在向她招手,都在诱惑她。每到此时,她就没有一点犹豫,只有购物的兴奋和快乐。如此这般,常常从店里出来钱包里就少了几百甚至几千元。这几年她虽然做生意赚了些钱,但她知道,自己并不需要那么多衣服。家人说不要再买了,她自己也暗下决心要控制购物,但还是时时涌动购物的冲动,走进服装店就魂不守舍,好像一种无形的力量推动着她。她为控制不住自己而深感苦恼。
美国黑人网球明星小威廉姆斯的苦恼则是在互联网上购物上瘾。她一到互联网上,就开始疯狂地买、买、买,常常一待就是三个小时,耗费大量的时间而影响了训练。结果,造成去年的小威廉姆斯在国际女子网坛上已风头不再,苦不堪言,不得不寻求治疗。
她们这是怎么了?
购物症的心理特征
上述个案中当事人的购物现象,已经不是一般的购物嗜好,而属于购物综合征,简称“购物症”,俗称“购物狂”。患购物症的人,对商品有一种病态的购买欲,面对商品总会不假思索地大掏腰包,买一些并不需要甚至根本用不着的东西。因为那时由购买欲说了算,要的就是购买中的那种满足与快感。否则,就会焦虑不安,周身不适。但事后往往又后悔和苦恼。如此周而复始,自然是身心痛苦,生活困扰。
购物症以女性居多。一份关于购物症的研究报告指出,每10个购物症中有9个是女性,这项研究引起了很多专家的认同,也合乎生活的经验。
购物症的心理探源
可以肯定,疯狂购物是心病,购物症存在很多的心理诱因。
一是环境因素。购物场所的广告宣传造成的视听效果给人带来强烈的感官冲击。一些人往往经不住这些诱惑,而导致购买冲动的行为。一些流行的观念,如工作就是为了赚钱,赚钱就是为了享受;又如购物是享受,购物有益健康,购物可以治疗心理疾病,也产生误导作用。
二是个性特征。购物症往往存在个性心理方面的原因。比如,感情脆弱,富于幻想,以及易受暗示等个性,便是年轻女性容易出现购物症的原因。
三是自尊需要。购物症患者虽然很少最底层的穷人,却多是一些心灵孤寂、自信不足而妄自菲薄的人,因而想通过购物来填补心灵的空虚,振奋自己,证实自己,补偿自尊。他们把人生的成就感建筑在购物的过程中,结果并未真正补偿自尊。
四是心理压力。大凡一种强迫行为,往往掩盖了一个人真正的问题,是心理压力的征兆。一般来说,带有强迫特征的购物症背后,往往反映了当事人面临某种源于生活的心理压力。人的心理压力常常不知会以怎样的突破口来宣泄。压抑在胸,难以排遣,偶然的购物行为会使人得到一种畸变的宣泄和满足。这种宣泄和满足反过来又会强化购物行为。于是形成恶性循环,如同有些人借暴饮暴食来减压一样,购物症患者便经常借疯狂购物来减压,来逃避现实的困难。其结果是造成了新的压力和痛苦。
购物症的心理自救
首先是认知调整。冲破流行观念的迷惑,理性地认识生活,看待自己,同时不断完善自己的人格素养。如此,学会悦纳自我,悦纳生活,自尊回到心中,心理压力就会化解。当心理压力化解的时候,也就不用借购物来宣泄了。
在认知调节的基础上,还可以进行行为调节。比如,可以采取注意转移法。当购物欲望出现时,赶紧把注意转移到娱乐文体等活动上来,促使大脑皮层形成新的兴奋灶,也就抑制了购物的兴奋灶,从而逐渐减轻乃至消除症状。还可以建立规律的购物行为模式。比如,出门控制带钱的数量,每次逛商店之前想清楚需要什么,必要时与同伴一块去并要同伴帮助提醒,购买时想想购买之后的后悔和苦恼。
最关键的是正视现实,直面压力。面对生活,不要自欺欺人,应该直面自己的心。问清自己购物症背后有哪些心理问题,对现实和自己有什么不满,面临什么样的生活压力。从而去勇敢地面对现实的问题和压力,而不是逃避。只有在我们越来越敢于面对现实的问题,敢于承担责任的时候,我们的心理才會达到真正的平衡,而平衡的心态是拒绝一切心理障碍的。当然,适时地寻求心理专业人员的帮助也是有益的。
(天津心理咨询师 马志国)