李清华
许多老师都有这样的困惑:如何与学生沟通?如今的学生思想成熟较早,喜欢有自己的想法,自主性较强,与他们沟通不是一件容易的事,若沟通不好反而会造成师生关系越来越僵,导致学生对老师的逆反心理越来越强烈。那么,什么是沟通呢?所谓沟通就是双向的、平等的、互动式的交流。为什么会造成沟通上的困难呢?问题出在老师这一方,还是学生一方?我们对沟通的认识是否还存在误区?应采取哪些措施来与学生沟通?这些都是亟待解决的问题。
一、沟通就是一种理解,沟通就是一种认同
如果我们想与学生沟通,就不妨放弃自己的立场、态度、想法和标准,最大限度地站在孩子的立场上,设身处地地考虑孩子的想法和做法,并善于发现其中的合理成份,只有这样,我们才能更好地理解学生的合理需要,理解学生的渴望:也只有这样,我们才能真正从学生的愿望出发,为他们创造一个自由、宽松的发展空间,让学生实现他们的梦想。这种理解才是真正意义上的理解,是师生双方沟通的基础。
同样,没有理解也就没有发自内心的宽容。美国罗斯福总统入住白宫后说过:他每天所做的事中,如果有百分之七十五的正确率,他任务就已经达到了最高的境界。所以,他宽容每一个人。伟人尚能承认自己存在的过错,而我们都是普通人,我们每天所做的各种事中又能有多少正确率呢?我们还有什么理由要求我们的学生绝无过错,做事百分之百的正确率那我呢?“人无完人,金无赤金,人非圣贤,孰能无过”,更何况学生的年龄、认知水平、生活经验都非常有限,这些就决定了学生不可能不犯错。学生出现错误现象是完全正确的,没有过错的学生,那不算是学生而是圣人,他就可以做我们的老师了,甚至值得我们顶礼膜拜。
当然,理解学生并不是支持和赞成学生犯错,而是理解孩子出现过错的不可避免性与过错中所含的合理成分,以及学生面对过错时出现的不知所措、担心等情绪反应。宽容学生绝不是无原则地迁就,而是明知他不完全,仍然敞开心扉接纳他、认同他,耐心地包容他的过错和不足,相信他们有能力改错并给他改错的机会。滥用惩罚绝不是对学生负责的表现,而是许多老师都有这样的经验:惩罚了却不见效果,过错照样出现。
所以,我认为与学生融洽的沟通,第一项措施就是:理解学生,宽容学生。
二、沟通是一种尊重,沟通是一种认同
想要与学生真正敞开心扉进行沟通,尊重学生就显得尤为重要。尊重学生要从认同开始。我们每个人都渴望得到周围环境的认同,学生也不例外,我们要善于发现学生身上的闪光点,用放大镜看学生的优点,用望远镜看学生的不足。这样,我们才能真正发自内心地认同学生。学生一旦得到了我们的认同,他们才能体会到我们的确在尊重他、关爱他、呵护他,我们与学生之间的沟通才能对他产生巨大的影响,也才有可能实现沟通的根本目的。这种尊重体现在:尊重学生观点和想法,尊重学生的选择,尊重学生的做法,尊重学生的兴趣,尊重学生的权力。在与学生沟通时,我们做善于倾听的人,鼓励学生多谈谈自己。学生们都是有着鲜活思想的独立体,他们的想法和我们之间必然存在着不同之处,此时,我们该怎么办?唯一有效的办法就是尊重学生的想法,求同存异,这样,学生才能敞开心扉,真正地说出他们的心里话。
所以,我认为与学生沟通的第二项措施是:尊重学生,认同学生,做善于倾听的人,鼓励他们多谈谈自己。