浅谈企业微博营销

何海翔 沈希

摘 要：随着互联网的迅猛发展，微博的出现极大地改变了人们的生活方式，用一句话随意记录生活，随时随地发微博已经成为许多人生活中不可或缺的一部分。微博营销是基于微博产生的一种营销模式。如伊利营养舒化奶设置了微博帐号"活力宝贝"作为新浪世界杯微博报道的形象代言人，24小时不间断地为球迷们进行世界杯信息报道，在1个多月的时间内其微博粉丝团规模超过了7万人，品牌知名度和美誉度也因此大幅上升，为中国企业展示了一条以微博营销来扩大品牌影响力的有效途径.

关键词：企业；微博；营销

一、微博内容的价值

微博营销是一种新的网络营销方式，寄生与微博。借助微博这一平台，通过发布信息、直播，线上互动，线下行动。进行相关信息传播影响并吸收更多的粉丝，从而产生显性或者隐性直接或者间接的利益，这样的方式就是新兴推出的微博营销。

微博作为一种新的社交媒体形式，微博的营销群体已不再是传统的商业社会力量，更多的微博营销发生在新兴的利益群体、商业源以及个体都加入到了这个阵营当中。微博已成为这种新兴营销的新的驻扎地。

品牌微博在微博的诞生之时就决定了它存在的目的，截至2012年2月底，共有130565家企业开通新浪微博。已经开通新浪微博的企业主要分布在22个行业，目前微博营销被用在企业传播的多个方面，既能推广新品牌，也能做好企业形象。

1.趣味

这是个速食时代，一个网民每天要面对成千上万的信息，能够吸引他的信息其实很少，所以在微博品牌营销的过程中，微博内容的趣味性显得非常重要。趣味性其实就是指能让目标客户感兴趣，让他们觉得好玩。微博内容的趣味性不是指转几个擦边球笑话就可以，必须在超越实用价值和是非判断之外，真正戳中目标客户的关注点，才是趣味性。

2.价值

在微博品牌营销的过程中，必须让每一条微博都具有价值，把每条微博都看作是在与目标客户进行交流。要让微博内容有价值，首先要做到的是嵌入品牌信息。因为宣传企业品牌才是进行微博品牌营销的最终目的，所以发布的内容应该与企业品牌、产品、行业领域等方面具有相关性。另外，要让微博内容具有价值，还要考虑目标受众的需求，发布他们想看到的内容，将他们的需求与企业的宣传内容进行精准对接，保证发布内容的相关性，这是做好微博内容最重要的一点。

3. 互动

社会化媒体营销最大的优势就是能够与目标客户群体直接进行互动，所以微博品牌营销还应该注重发布内容的互动性。互动的前提是真心想要和目标受众进行信息的交流和沟通，而不是单方面发布自己的声音。微博内容互动性的好坏将直接决定了品牌信息传达到用户的效率，有些对于品牌来说一目了然的信息，对于目标受众来说未必能很快明白，所以发布内容时应当进行换位思考，选择目标受众更容易接受和理解的内容，例如使用目标客户群体平时在互联网中常用的语言方式。

二、微博营销三大技巧

1.吸引粉丝关注

微博营销展开的一个重要前提是具有大量的粉丝。由于关注是由粉丝决定的，所以企业要获得大量的粉丝，唯一的办法便是投其所好。那么如何投其所好呢？很简单，一开始先通过微博找寻自己的一些精准受众，通过互粉的方式建立基本的粉丝群体先，然后再以这些粉丝为跳板，举办一些粉丝喜闻乐见的活动，让他们通过转载和@其他好友的形式来参加活动，能够获得多少粉丝取决于活动对粉丝的吸引力。此外，还能通過一些热门的微博话题提高自身的曝光率，从而吸引粉丝。

2.强化互动性

微博营销并非是强制性广告，微博营销的最大特点便是其用户排斥性较低，用户较为容易接受，所以在微博营销时需要尽量的与用户产生互动。企业微博并非是发布企业信息的平台，而是一个连接用户与企业的渠道，企业通过微博除了传递必要的信息外，还需要发布让粉丝感兴趣的话题，不要让之产生这是一个广告微博。

3.活动适当的举办

活动可以说是最为受到微博粉丝喜爱的，但是活动并非是一定要支出的。一些创意微博活动不仅不需要钱，还能够引起粉丝的强烈关注，让粉丝投入进来。如内衣品牌的微博，一些适当的评选，让粉丝参与到公司的设计中，不仅能够了解到用户的消费需求，还能够增强与粉丝的粘性。

三、微博营销在企业中运用的前景

伴随着科学技术的高速发展，网络信息的传播与应用在商业市场领域所发挥的作用已经不可小觑。微博的火热更推动了各种企业个体对微博营销的广泛应用，对于其微博营销我们更应该从多个角度进行分析和研究。

微营销已成为企业营销的新宠。在移动互联网快速发展和应用的刺激下，微博、微信正在改变着新媒体的格局，改变着以往的营销方式。截至去年底，新浪微博注册用户已超5亿，微博营销的时代似乎已经到来。

未来微博媒营销将会向全媒体营销进行转变。目前来说，微博媒体营销还是下订单、支付、交付的一个过程，未来可以先发布需求信息，通过多对多的营销方式，了解产品销售的对象、场合，根据各种场合下的购买因数，设计好不同的产品宣传方式，提出不同的销售路径，通过各种不同的环境，自由定价，做好一种持续营销，也就是未来全媒体发展的趋势。

自2010 年以来，微博在国内发展迅速，成为继博客、社交网站之后又一重要的交流平台。同时，新浪、搜狐、腾讯等各大门户网站也都大力布局微博。它不仅为人们进行更快捷便利的沟通搭建了前所未有的平台，同时也创造了在很多方面优于现有媒体的营销平台。而企业利用微博营销，不仅能增进企业知名度，更重要的还能提升顾客粘性，保持企业良好的更加接地气的公众

形象。