高價手續費+販賣客戶信息 小心貸款中介的「另類生意」

2013-04-29 00:52史瑩
台商 2013年7期
关键词:廣告客戶銀行

史瑩

貸款中介的「水」究竟有多深,貸款人根本無從知曉,但為何一直還有人鑽進「圈套」?究其原因,除了一部分人不熟悉銀行的貸款手續或是覺得根本沒有時間精力,所以願意花點錢讓中介公司去做這件事外,多數人都是因為找銀行貸不到款後轉而找貸款中介的。

進入2008年,政府進一步確定了從緊的貨幣政策基調。就個人信貸業務而言,儘管各大銀行都重新開放了個人信用貸款業務,但銀行放貸的對象大多侷限於公務員、高校教師以及電力、菸草行業員工等優質和高端客戶,與普通客戶無緣。正是由於貸款難,才催生了遍地開花般的貸款中介。

走在城市的大街小巷,「抵押、無息貸款」、「貸款新途徑」、「融資新概念」、「快速貸款」……眼下,五花八門的貸款中介廣告比比皆是,內容卻大同小異,紛紛宣稱可辦理「個人消費貸款」、「個人信用貸款」、「住房抵押貸款」、「企業貸款」等。這些貸款中介真的如此「神通廣大」?他們是靠何種手段生存的?

中介如何生存:為銀行提供貸款客戶

事實上,目前市面上的貸款中介非常普遍,但與民間高利貸有所不同的是,這些公司並不是以自有資金放款,而是通過幫銀行「拉客」、為客戶制訂貸款方案來賺取不菲的中間費用。

「銀行與銀行對客源的爭奪日趨激烈,一些銀行為了搶占更多的市場份額,採取各種手段,尋找中介公司『拉客』就是銀行的手段之一。因為它們能為銀行批量介紹客戶,並能減少銀行信貸人員的工作量,所以銀行願意和那些穩定的貸款中介打交道。」優選財富高級研究員李斌認為。

也就是說,貸款中介也是一樣,他通過廣告宣傳,收集客戶資訊需求,將業務介紹給不同的銀行,並為銀行做一些前期的資料整理工作,他們與銀行信貸部門存在「默契」,因此比一般個人客戶更受銀行的歡迎。不少銀行會把一些「特殊」的房貸業務交給這些中介公司辦理,同時把放貸條件放寬一些。而中介也要給銀行方面一定的回扣,兩者的信任用業內人士的話來說「也是慢慢建立起來的」。那麼,這些中介又為何如此「熱衷」於做這一行呢?主要原因在於高額的手續費收入。因為同樣的服務,在銀行卻是免費的。

幫企業「搞定」貸款資格

業內人士表示,目前通過貸款中介的客戶主要有兩種,第一種是嫌銀行手續麻煩或沒時間,所以願意花點錢讓中介公司去做這件事;第二種就是知道自己的資信條件不夠貸款資格,想通過貸款中介多花錢違規操作。比如,沒有個人收入證明或收入證明達不到貸款要求,只要客戶多交錢,有些貸款中介會想方設法幫客戶搞定。

此外,還有目前銀行對貸款用途有嚴格控制,住房抵押貸款一般只能用於購房、裝修、經營性貸款,嚴禁資金流向股市等,貸款中介也可以幫客戶把資金從正常管道轉移出來。

利用客戶資質不全坐地收費

據了解,貸款中介一般在廣告和跟客戶溝通中,不會太強調收取過多的費用,有的中介表明會收取3%~9%的中介費。但是有的中介會根據客戶對貸款需求的心理,根據客戶的具體情況,坐地起價。而一些不規範的中介,除了收取銀行規定的貸款利息,還會根據客戶對資金的需求,在辦理貸款的過程中不斷加碼。「有的除了中介費,還要收取利息,有的還會收到4分(年利息約50%)。」業內人士表示,貸款中介的這種做法也是利用了一些借款人資質不全又著急用錢,因此在這個過程中不斷施加壓力。

售賣客戶資料牟利

此外,由於貸款中介成本低,因此在業內的情況也是魚龍混雜。「中介工作人員的素質也是參差不齊,再加上有的貸款中介公司管理不規範,很多中介貸款經理不以幫助客戶拿到貸款為目的,反而是在掌握了大量的客戶資料後以其牟利,將材料賣出去掙錢。」萬先生表示,往往一份貸款申請涉及多個人的資料,包括貸款人本人、配偶,還有子女、父母等,這些客戶的相關資料也會有多種,「更有的騙子假裝成貸款經理,利用客戶的資料違法犯罪,很多人都不知道自己的資料是哪裡洩露出去的。」

此外,掌握了這些資訊後,不法分子不僅能賣資料掙錢,還能借助相關材料向銀行申請信用貸款、大額信用卡,套取錢財。

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