广告诈骗的特征与预防措施

2013-04-29 22:28张象明
中国管理信息化 2013年7期
关键词:成本低广告预防措施

张象明

[摘要] 当前,广告诈骗已经泛滥成灾,成为一大社会公害,给社会造成了严重的经济损失。广告诈骗发生的行业和领域在不断扩展,渗透到社会经济生活的许多方面。本文分析了广告诈骗的5个特征,提出了相应的预防措施。

[关键词] 广告; 诈骗; 成本低; 威力大; 更新换代; 预防措施

[中图分类号] D917.6 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2013)07- 0091- 02

1 广告诈骗的特征

1.1 成本低、威力大

在我国市场经济发展初期,人们的观念还比较落后,不愿意把钱花到广告上。酒香不怕巷子深,只要产品质量好,就不怕没销路。认为花钱做广告就是把钱打了水漂。在市场竞争的影响下,有的企业用广告打开销路,甚至是一条广告,救活了一个破产企业。在我国改革开放的初期,市场的供求格局是长期供不应求,即形成卖方市场,对广告的需求并不强烈。现在我国经济的供求格局已转变为供过于求,形成了买方市场。在这种条件下,企业的经营原则变成了以销定产,能销售多少就生产多少。在供大于求的格局下,引发了激烈的市场竞争,好酒也怕巷子深。企业对广告的需求和依赖性增强了,广告业的发展进入了黄金时期。

据有关调查表明,广告业的一个重要特征是:成本低,收益大。如果花100元钱做广告,那么收益会是几十倍,“广告一响,黄金万两”。一些不法分子也发现了广告的特殊作用,利用广告作为诈骗的工具,骗取他人的金钱。通过对诈骗案件的调查,我们发现了骗子与被骗人之间的互动关系。有时被骗人的麻木和委曲求全,在一定程度上是对骗子的纵容和姑息。而骗子正好利用了人们这种心理,把每次诈骗的资金定在一个能够被人们接受的范围和限度内,使诈骗得以成功。所以,我们呼吁:当你们受到诈骗时一定不要因为被骗的钱比较少而委曲求全,一定要行使自己的权利,把骗子揭露出来。这样才能防止下一个人重蹈覆辙。

1.2 诈骗方法更新换代

广告诈骗方法经过20多年的积累和发展,已经由最初简单的“手工作坊”发展到今天的高科技化。如利用网络发布的广告诈骗层出不穷,而且广告诈骗随着科技的进步而发展,实现了与时俱进。广告诈骗方法的隐蔽性和欺骗性越来越强。骗子们根据人性的弱点来开发和设计广告诈骗的方法。他们认为男人是爱美女的,所以设计了一系列的美女广告,用美女作为幌子诈骗他人的钱财。他们认为人是贪财的,所以设计了一系列的小便宜让你去占,从免费使用、免费品尝,到提供免费的午餐。通过小便宜将你引诱上钩,最后落入被骗的陷阱。他们认为人是爱慕虚荣的,所以,设计了许多利用人们的虚荣心诈骗钱财的虚假广告,如人体增高产品、美女丰胸产品和减肥药品。

1.3 诈骗范围越来越大

广告诈骗向众多的行业和部门拓展,渗透到经济生活的各个部门。既有传统产业,又有新兴产业,广告诈骗全面开花,骗你没商量。保健品是广告诈骗的重灾区,广告的水分比较大。几千元的燕窝产品,经检验后发现燕窝的含量为零。药品广告的诈骗更是技高一筹,一种药品的治疗功效被无限夸大,能治几十种病,几乎成了包治百病的万能药膏。但是,当一种药什么病都能治疗的时候,实际上这种药已经什么病都不能治疗了。

1.4 造成了严重的危害

广告业的发展过程中,人们经历了由不相信广告到崇拜广告的转化。有的人最初抱着试一试的态度做广告,结果获得了丰厚的回报。有的企业家在长期的经营活动中,对广告由信不过逐渐转变为信得过,发展到对广告的极度崇拜。他们甚至认为:“只要广告做得好,什么样的假冒伪劣产品都能卖得出去”。有的企业家在企业的经营决策中,把巨额的资金不是投资到购买先进的技术设备上,保证产品的质量是一流的,而是把巨额的资金投到广告上去。他们迷信广告是所有经营活动的灵丹妙药,甚至认为是能够使企业起死回生的救命稻草。他们舍本逐末,本末倒置的做法,导致广告之下假货盛行。消费者在受到欺骗之后,终于认清了广告的真实面目。这时广告诈骗的制造者终于受到了应有的惩罚,企业破产倒闭,被市场和消费者淘汰出局。在我国二十多年的广告发展过程中,出现了一轮又一轮的广告主导型企业,他们靠广告发家,又因过度迷信广告而倒闭。这种悲剧的轮回更替,是市场经济规律作用的结果。从“喝孔府宴酒,做天下文章”的广告开始,在长达几年的广告攻势之后,孔府宴酒走向倒闭。秦池古酒在广告的辉煌之下由盛转衰,关门大吉。爱多DVD因广告而红遍大江南北,但结果也是倒闭。中央电视台几代广告“标王”的结局,耐人寻味。

1.5 对广告诈骗的危害性认识不足

广告诈骗的悲剧一再上演,与人们对广告诈骗危害性的认识不足有密切的联系。有的企业经营状况本来很好,但由于遭遇广告诈骗,蒙受了巨大的经济损失,最后破产。这绝不是夸大其辞,而是有事实的依据。所以,必须充分认识广告诈骗的危害性,提高对广告诈骗的识别能力。

2 广告诈骗的预防措施

2.1 对广告必须持有一个怀疑的态度

从已经侦破的广告诈骗案来分析,总结经验教训,如果对广告中的内容一厢情愿地信以为真,做出购买或者签订合同的决定,那么,就会落入陷阱。所以,预防广告诈骗的第一个环节,就是对广告的真实性保持警惕。即使广告上讲得五彩缤纷,天花乱坠,也不能轻易做出肯定的判断。电视台在播发广告时应负有审查广告真实性的责任。但是,在现实的经济生活中,由于种种原因,一些电视台只收钱不审查或者审查只是走过场。在这种情况下,虚假广告就盛行起来。

2.2 调查核实,判断真假

没有调查,就没有发言权。预防广告诈骗的方法,就是要在签订经济合同之前,必须对广告内容的真实性进行细致的调查核实,然后做出正确的判断。在调查核实时,请他们说出真实的情况。如果准备签订购买量较大的供货合同,应当派人到厂家去做实地调查,了解厂家的供货情况和质量,了解生产技术的保障程度,了解返修和用户的投诉情况。只有这样,才能做到心中有数,防止上当受骗。在调查核实时,要注意如下两个问题。一是有的公司在销售产品时,提供厂家的电话号码,你可以打电话判断真假。有时这个电话是其同伙的,他们会用假话误导你的调查,使你做出错误的判断。二是你走访的人是骗子的同伙,会使你的调查难以看到事实的真相。

2.3 强化防范意识

广告业发展快速,已经渗透到我们社会经济生活的许多方面。我们每天都面临广告的诱惑和轮番轰炸。早晨上班时在十字路口,你会收到推销员放在你自行车筐里的超市广告,服装降价大甩卖。在办公室你会看到报纸上,房屋住宅小区的精美广告;在晚上你打开电视,10个台有8个在播广告。广告已经到了强制灌输,不看也得看的程度。我们不得不承认,广告在暗中已经左右和操纵了我们的购买行为。这正是商家花钱所要达到的目的。而对层出不穷,花样翻新的广告诈骗,消费者必须强化自己的防骗意识,避免蒙受经济损失。

2.4 加大打击力度

虚假广告的盛行,与有关部门的执法不严、打击不力有密切的关系。对虚假广告的纵容和姑息就是对消费者权益的侵犯。新刑法中增加了虚假广告罪,这对打击广告诈骗将起到积极的作用。应当加大对广告的监管力度,建立广告警示制度,治理虚假广告,净化广告环境。加大对违法医疗广告主、广告经营者的处罚力度。广告市场要建立市场监管体系,对于发布违法广告,广告管理部门有权实行“一票否决制”。应当建立广告管理长效机制,对广告公司实行分级分类监管。

主要参考文献

[1] 李秀平. 树起一盏照亮法律路径的灯[J]. 法律与生活:上半月,2012(1).

[2] 刘爽. 法治进步的晴雨表[J]. 法律与生活:上半月,2012(1).

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