张释文
摘 要 互联网飞速发展,微博、微信纷纷开始成为了主要信息发布源和受众交流平台,那么在这些新网络事物不断出现的前提下,网络论坛依旧是广大受众发表观点的主要阵地,网络论坛是如何保持这股旺盛的生命力,这是本文探讨的问题。
关键词 BBS论坛 新媒体 网络传播
中图分类号:G211 文献标识码:A
BBS 是英文Bulletin Board System的缩写,中文翻译为电子公告板,这是网络提供的一种信息服务,其最重要的功能是作为用户发表观点的论坛”。在BBS论坛中,用户可以自由地访问,发布帖子传递或表达自己的意见, 同时也可以阅读“他者”的文章并发表个人的评论。在这个互联网高速发展的时代,各种新型的媒体方式都逐渐代替了过去的信息交流平台,但是BBS论坛却并没有淹没在众新兴信息平台之中,反而成为大多公共事件中的意见风向标。天涯论坛、猫扑论坛以及强国论坛等是其中的佼佼者,每个版面各有特色,术业有专攻。而在公共事件发生时,论坛里的声音往往代表了广大网民的声音,会被各方关注。以年初的李云迪、刘谦春晚事件为例,电视是事件发生的呈现平台,微博是事件升级的信息提供平台,而BBS则是事件进一步发展进而走向高潮的推动平台。这已经不是第一次论坛网民推动娱乐事业的发展,给娱乐界带来新鲜话题。但是我们也不难发现,虽然网络论坛是很多公众事件的推动平台,但仅限于部分领域,以社会、娱乐事件为主要领域,这也间接揭示了目前广大受众对信息的兴趣点和关注点。
我们可以看到虽然微博是现在很多社会热点问题的信息最早发布源,但是能够让这些时间成为热点更多的还是在于传统媒体和网络论坛的跟帖和推动。为什么微博这个最早的信息发布平台不能成为事件讨论的平台呢? 首先,微博的评论有字数限制,很多网民想发表较长的想法很难实现,必须另起炉灶发表长微博,这样就打消了网民的长篇回复可能性;其次,微博删除的随意性,微博并不像论坛那样,删除需要通过版主的同意并由版主操作,帖子的发布者并不能随意删除帖子。而微博则不同,微博删除只需要微博发布者轻松点击删除键即可做到,这就会造成很多在原微博下评论留言的内容一同删除,打击网民的回复积极性。再者,微博评论的页面设置问题,微博评论很难像论坛那样从最开始的留言回复看,且页面设置非常小,不同于论坛的字数和设置,造成受众在翻看过程中更容易产生烦躁心理,由此也更容易放弃评论。另外一点,微博实名制的实施,使得大部分网友没有安全感,怕自己的言论为自己带来无妄之灾,纷纷选择缄口不言。笔者认为,以上几点是导致微博难以成为事件讨论阵地的原因。
那么BBS又是如何做到不被网络新兴平台覆盖的呢?第一是多元性,这里的多元性包括参与者身份的多元性和讨论话题的多元化。参与者不同于传统媒体那样, 拥有话语权的永远是精英层, 社会大众都是单面接受的受众, 而且对于话题的讨论若隐若现,更没有机会参与媒体的批评。在网络空间中,参与者已经没有精英和大众之分,每个参与讨论的人就某一话题都能发表自己的意见和批评。与此同时,人们可以就社会中的任一话题或自认为有意义的话题展开讨论,从而实现了真正的“公共空间”。天涯、猫扑等论坛能够成为网民钟爱的阵地很大一部分原因在于其对各种话题的包容性和对不同的声音的宽容度。第二点在于参与的广泛性。网络论坛中每一个参与者,都可以与其他用户就人们所关心的话题自由地交流意见、发表评论,这种自由可以激发广大参与者的参与热情,实现讨论的目的。对于每一个参与讨论的用户接收信息、发布信息、抒发意见都是在互相自发和自愿的前提下进行的,突显交流的自主性。不盲从,在很多事件中,论坛的意见往往并不只是一种声音。第三、匿名发表意见,这是BBS论坛能够一直保持受众关注度的主要原因,匿名性能够让发布信息的网友感到自身安全不被威胁,同时也能够保证意见的多样性和真实性。第四、平等化,由于匿名而是论坛参与者之间的交流不受社会政治、经济、文化和意识形态的潜在影响,保证了参与者之间实现话语表达的平等。不少普通网民因在论坛发帖而收到其他网民的关注和追捧是常事,只要内容吸引受众,无论是谁都能够享受到这种关注。第五点,技术升级,以天涯论坛为例,天涯的各个版块不断推陈出新,从最初的十几个发展至今天的主版块五十四个,同时在功能服务上面也专注于用户体验不断革新,曾经天涯论坛的某些看帖功能只能够由缴费会员才能享用,然而之后经过技术升级,很多看帖功能都可以免费使用。这种用户至上的理念也是用户不断增加的原因之一。
就是这些特点,让论坛往往成为许多社会话题的讨论阵地甚至是发源地,以天涯论坛为例,朱令中铊毒事件,2006年一月,在网友skyoneline在天涯杂谈发表名为《天妒红颜:关注清华女生朱令铊中毒事件》的文章,一石激起千层浪,论坛上尤其而掀起的各种论战,使得这件1994年就已经发生的案件引起广大网友和媒体的重视。无数个在之前不知道该事件的人开始去了解并关注朱令的处境,并纷纷开始寻找相关的线索和证据希望能够为朱令找到投毒者。2007年10月12日,陕西林业厅公布了猎人周正龙拍摄的华南虎照片。随后,照片真实性受到来自部分网友、华南虎专家和中科院专家等方面的质疑。天涯社区是第一个引爆这一话题的网络媒体,天涯杂谈版主党指挥枪成为这一事件中的“意见领袖”。2013年春晚结束之后,天涯娱乐八卦关于刘谦和李云迪“罗生门”事件更是成为讨论热点,网友们分为几派讨论激烈,同时水军和枪手也遍布论坛,各方意见不一,但是却将事件中的几位主角背景、立场以及各自背后团队调查得清清楚楚。
除此之外国内很多论坛从建立之初就非常重视社区制度的完善,对违规操作的各版版主及网友进行公开处理,虽然因此曾导致过倒版行动和部分网友出走,但从长远来看,这也是网络论坛在不断自我完善和发展的过程。也正是这些违规操作的出现,使得网络论坛的管理日渐严格和完善,成为国内经久不衰的网络论坛。版块的新旧更迭,各种新功能的出现,都是一些优秀网络论坛能够成功的原因。自1991年国内开设第一个BBS论坛“水木年华”以来,网络论坛已经走过了二十二个年头,有些论坛已经逐渐消失在公众视野,有些论坛却依旧活跃在受众眼前,虽然现在网络论坛依旧存在不足,但是从这二十多年间的发展中可以看出,网络论坛整体的发展趋势还是良好的,核心问题还是要加强论坛建设。论坛建设的核心,就是要确立网络道德的基本原则,作为人们参与空间讨论的共同规范,包括平等原则、人本原则和自律原则。为参与者构建一个自由、规范的交流平台, 自己才能够更加壮大,在互联网时代中得以继续持久发展。
参考文献
[1] 赵一璋.对网络舆情的实证分析——以三组天涯论坛跟帖评论为例.山东纺织经济,2010(3).
[2] 李卓钧,朱智红.从2007 年网络公共事件看网络舆论的新变化.东南传播,2008(7).