鞠永辉 王韦玮
摘 要:联盟发展中统一检索是必不可少的服务内容,但统一检索是否真正实现,仍值得商榷;发展离不开专业人员,培训不仅是针对图书馆员与联盟的工作人员,用户更加需要快速便捷使用联盟资源的培训与讲座;创新服务是在满足用户基本信息服务需求的基础上发展而来。文章从这三个方面进行阐述,研究这27个联盟的发展状况。
关键词:图书馆联盟 统一检索 培训讲座 创新服务
1、引言
图书馆联盟除了提供虚拟参考咨询、文献传递等新型服务之外,统一检索和培训讲座等基本服务也发展不一。统一检索体现了联盟的建设程度和联盟的服务意识。培训讲座服务则更好的促进用户信息使用能力的提高。少数联盟还为特殊信息服务的用户提供了创新服务,文中对这三方面进行了介绍。
2.统一检索
统一检索系统提供了基于异构系统的资源跨库检索服务,用户可按学科、按数据库名称、按文种同时检索多个系统中的多种资源,包括数据库、电子期刊和电子图书。[1]
七个跨系统图书馆联盟没有统一检索服务,包括吉林省图书馆联盟、太原地区科技文献共享服务平台、陕西省科技图书文献共享服务系统、上海市文献资源共建共享协作网、广西科技文献共享与服务平台、珠江三角洲数字图书馆联盟、浙江省科技文献共建共享平台。
湖北省科技文献共享平台统一检索,注册后可以直接使用,也可选库进行检索。还可以根据学科分类进行统一检索。通过数据库查找到文献后,可以选择文献传递,但必须是用户所在高校与该网站集成完毕。需用到所在高校的卡号。
武汉城市圈图书馆联盟网站上的统一检索,没有链接上。
需选择所用数据库:太原地区科技文献共享服务平台、黑龙江省科技信息服务平台、宁夏科技文献资源共享平台、甘肃科技文献共享平台统一检索统一检索服务。
不需选库:江苏省工程技术文献信息中心、长治市科技文献信息资源共建共享平台、宁波市数字图书馆、河南省科技文献信息共享服务系统、山东省科技文献共享服务平台、深圳文献港、嘉兴数字图书馆、山西省科技文献共享与服务平台、重庆市科技文献资源共享平台。
统一检索实现了用户检索的便利性,用户可以从一个检索词出发,在多个数据库中得到更加全面的的结果,也可以选择单个或者多个自己所需领域的数据库进行更加精确的查询。
3.联合培训、讲座
开展了联合培训、讲座服务的跨系统图书馆联盟包括:吉林省图书馆联盟、重庆市科技文献资源共享平台、甘肃科技文献共享平台、武汉城市圈图书馆联盟、浙江省科技文献共建共享平台、山西省科技文献共享与服务平台、长治市科技文献信息资源共建共享平台、宁波市数字图书馆。
吉林省图书馆联盟培训从2008-2010年举行了四次联盟培训,是针对图书馆员进行的,讲座有吉林省传统文化公关播讲团专题讲座。
重庆市科技文献资源共享平台从2009-2012四年里都举行了联合培训、讲座针对的对象是教育系统的师生和企业,另外还有文献咨询师的培训。
甘肃科技文献共享平台于今年举行了培训,针对的是成员馆的教职人员。
武汉城市圈图书馆联盟于2009年举行了一次自动化系统培训之后,再无培训活动,针对图书馆工作人员。各成员馆举行的读书日、阅读比赛、讲坛等活动较多。
浙江省科技文献共建共享平台从2007-2011年举行了培训,主要针对企业工作人员,内容包括科技文献利用等的培训。
湖南省文献信息资源共建共享协作网只有2011年对参考咨询人员的培训。
山西省科技文献共享与服务平台在2010年举行了平台应用讲座,针对科技人员以及院校和医院的工作人员;2011年举行了科技创新辅助决策支持系统培训,针对的是相关人员和各领域学科带头人。
长治市科技文献信息资源共建共享平台2011年有全国科技查新人员培训通知。
宁波市数字图书馆2008-2011讲座培训都有,针对的是相关工作人员。
除重庆市科技文献资源共享平台在2012年开展了培训工作之外,其他七个跨系统图书馆联盟举行的培训讲座活动不频繁。而且培训讲座针对的不是普通用户,大多数是成员单位的工作人员。讲座的内容不一,主要是科技文献的利用。
4.创新服务
河南省科技文献信息共享服务系统创新服务:科技创新辅助决策、主题知识趋势分析、作者科研协作关系、科研机构能力、stads创新报告、科技评估。
山东省科技文献共享服务平台创新决策:科技创新辅助决策、作者科研协作关系、主题知识脉络分析、科技创新报告申请。
山西省科技文献共享与服务平台创新服务:作者科研协作关系、主题知识脉络分析、机构科研能力评估、科技创新辅助决策支持。
仅有这三个联盟举办了创新服务,并且服务较为统一。主要是为企业和事业单位的科研提供服务。
5、结论
大多数联盟提供了统一检索服务,为用户查询所需信息提供多种方式,但检索的内容仅限于传统的电子图书和期刊,对于音频视频等多媒体的查询还待发展。联盟举办的培训讲座服务主要针对于图书馆工作人员和联盟中的工作人员,并且举办的次数很少。建设创新服务的联盟较少,并且服务内容较为相同。提供更多的检索服务内容,更大范围的、频繁的举办培训讲座服务,更多的建设创新服务,丰富创新服务,为图书馆联盟营生挖掘更多的渠道。