寻找中国企业持续增长的原动力

为什么单拿产品创新说事？

关于产品创新的话题与活动，我们做了三年。三年来，不时有企业家朋友问我：对企业经营来说，产品只是其中的一环，你们为什么偏偏拿产品说事？

还有企业家朋友说，有了好产品还不行，还要有好渠道、好终端、好营销……总之。什么都得好，才能创造出好企业。你为什么偏偏要拿产品说事？

好吧，我有些执拗，但我的执拗，源于我的隐忧。

作为企业观察者，2008年以来，我们发现几个问题，让我对中国企业增长的持续驱动力产生怀疑。

首先，改革开放30年的制度驱动释放的增长力量正在逐步消减；其次，加入WTO后，全球市场带来的红利，在2008年经济危机的影响下，持续低迷；第三，国内市场从增量市场环境进入到存量市场状态，也给企业的持续增长埋下了不确定因素。

也就是说，靠外部增长力量带来持续增长，已经不现实了，企业必须靠自己内部驱动力，才能赢得市场、赢得消费者。

然而，企业内部驱动的核心力量，唯有从产品创新开始。这是从工业革命以来，企业基业长青的法宝，也是中国企业的必由之路。

长江商学院滕斌圣副院长在演讲中说，对中国企业而言，过去的30年，是用“山寨”解决产品创新问题赢得市场、获取利润。那是因为我们什么都缺、什么都需要。现在，市场环境不一样了，所有吃喝拉撒、衣食住行等刚需都有了，消费者也需要挑一挑、选一选了。不要小看这挑一挑，这意味着你生产的东西，不满足我的需求，我还真不要了——掉个书袋：市场处于买方市场了，作为生产者，你必须思考满足消费者层出不穷，千变万化的需求。否则，你的东西就卖不掉。

对企业来说，如何把东西卖掉，是第二个问题；第一个问题是创造能够满足消费者的、有品质的好产品。对企业来说，不是我们生产一个产品，然后如何教育和引导消费者，而是如何发现消费者自己都没有发现的需求，并创造出产品，还能卖给他。

考察全球500强企业的成功经验，产品足够领先的企业占了绝大部分。你能数得出来的优秀企业，无不给消费者带来了惊喜。商学院教授总结的理论是：只有领先的产品。才能领先市场。

说了这么多，总结一下：优秀企业，必须靠产品赢得市场，这是被证明了的、基业长青企业的共性；其次，全球经济一体化，培养了越来越“聪明”的消费者，他们不一定知道自己需要什么，但是，一定知道你创造的产品，他们是否需要；第三，存量市场竞争态势下，行业集中度一定会越来越高，共赢局面只是少数企业的盛宴，比如可口可乐和百事可乐，比如联合利华和宝洁……零和游戏将是存量市场竞争的必然选择。

一言以蔽之，作为企业，只有在拥有持续创新产品的前提下，才有可能赢得战场的主动权；换句话说，一手好牌，手艺又好，哪有不赢的道理？

所以，打造好产品，必须成为参与未来竞争企业的核心选择。我也希望中国企业家认识到，只有产品持续创新，才是中国企业持续增长的原动力。