柔性管理，实现双赢

张玉萍

学生是教育教学的主体，是教师教育的对象，是一个个存在差异的活生生的人，每个学生都有区别于他人的个性，每个学生都有优点和缺点，硬是要求所有的学生成为什么样的人太过刚性，容易折断学生的个性，不利于每一个学生的发展，甚至会激发部分学生的叛逆心理。笔者担任了多年的班主任工作，认为要管好一个班级绝对不是施展一种技巧那么简单，太过刚性、太过霸道地去管理学生，只能换来表面的平静，而学生内心感觉是压抑的。那么如何管理班集体呢？

在班级管理中应该融入浓浓的人情味，要柔。对待学生要平等，甚至于天平适当地向学生倾斜，教师比学生优越在哪里？年纪比学生大，学科知识比学生多，犯错的经历多了一些，从错误中总结出来的教训多了一些，人格上学生和我们是平等的，而且他们还是成长中的孩子，对待学生应该多一些理解、包容和尊重，与学生的相处中要充分体现出民主与平等。

柔性管理是相对于刚性管理提出来的班级管理策略，管理的核心是“人”即学生，以学生的心理和行为规律为研究对象，从尊重学生及其性格的角度采用非强制的方式进行管理，主要通过说教的方式，激发学生内心潜在的理性情感，将组织意志通过浸润的方式转变为学生个人自觉的行为。柔性管理的核心思想是尊重学生、信任学生、理解学生、培养学生，为学生的发展提供更大的空间，在学生发展的过程中给予更多的关爱。柔性管理的特点在于不依靠教师的发号施令等外力约束，而是借助于平等、民主、解放的方式唤醒每个学生的内心深处的潜力和创新精神。

一、用爱心对待每一位学生

“真的教育是心心相印的活动，唯有从心里发出来的，才能打到心的深处。”陶行知老先生的这句话道出了教育者和学生间微妙的关系，要想打动学生、感染学生、影响学生，我们教师必须要有爱心、童心与耐心。我们班主任要平等地、真诚地对待每一位学生，这也是新课程的要求。新课程指出，学生教育教学的主体，教育教学要面向每一个学生，反过来思考，教师与学生的交往，情感的作用是相互的，我们用爱心真诚地对待学生，让学生感受如母亲般的爱与温暖，很自然地能够生成爱教师的情感，良好的班级情感氛围自然形成。

每个孩子都有其优点和缺点，在班主任工作中，我们无论面对怎样的学生，都应该带着放大镜去赏识他的优点而不是一味地挑其身上的毛病，用自己的真诚与热情去启迪、去关爱，关注每一个孩子细小的行为和情绪的波动，看在眼里，装在心中，只有这样才能了解学生，只有这样才能让学生感受到我们对他的关爱，他们才会主动地接受我们的教育，与我们分享他们内心的秘密，分享他们的困惑与需要。充分了解了学生，我们的教育管理才能得心应手。从另个方面讲，学生在被欣赏时内心的表现欲望是较为强烈的，我们对学生的爱与鼓励实际上给学生带来了挑战自我、体验成功的勇气，努力学习、奋发向上的生命激情被点燃，为实现自我、感受成功而努力。

二、打造班级“品牌形象”

要相信品牌的力量，打造班级“品牌形象”，能够让学生有强烈的归属感和自豪感，进而收到良好的教育效果。

1.打造品牌，增强学生的团队意识和集体观念

一个集体具有良好的班级形象，其内部必然是团结的、奋进的，要树立良好的班级形象离不开全体学生长时期共同的努力，品牌形象是以事实、行动、成绩支撑出来的管理成果，学生在经历了各种困难后打造出了品牌，才会深感其不易，进而倍加珍惜。接下来维护“品牌形象”的历程会更为团结。

2.维护品牌，约束学生行为趋于良性

良好的班级形象在年级、学校备受关注，学生时刻感受到来自各方的注意，为维护自身所在班级良好的形象，他们会用品牌来有意无意地约束自己的行为。此外，研究发现，良好的班级形象能够给带来舆论的正确导向。生活在这样的集体中，学生感觉到自己享受了较高的民主权益，而且将维护形象作为自己的义务，所以班级有其他学生将做出或做出了有损集体形象的事，其他学生的监督、制约会形成正义的舆论力量对其不良行为有牵制，保证班级风貌良好发展。

3.运用品牌，促进学生自信心的发展

实践经验表明，在优秀班级就读的学生总愿意别人知道自己的班级，并以此感到自豪。这将有助于学生树立对学习和生活的信心，有助于养成学生良好的心理素质。良好的班级形象还使学校对班级学生有更高的要求，更大的期望。这种氛围不但使任课的教师感受一定的压力，对学生同样会产生一定的压力，使学生具有强烈的责任感与使命感，并自然而然地转化为学习动力。

在新时代，我们的教育策略应该顺应学生的发展，多用柔性管理，多些尊重、理解、包容、信任和关爱。唯有如此，学生才能将班级当成自己的家，并当好自己的家，使民主意识、创新意识融入他们的灵魂。