捕捉教育契机，培育班级“容错”文化

徐东涛

【教育叙事】：

高一时，准备带学生去五华山开展野炊春游活动，加深加深同学之间的感情，强化一下集体凝聚力。在准备会上，当我问及大家还有什么担心疑虑时，女生肖佳羞羞答答地说，到了山里，如果要上厕所怎么办？话语未停，教室里哄堂大笑，有的同学甚至表情很夸张，前仰后合，乐不可支。

我有点“晕”——也想跟着大家笑，但又觉得似乎不妥。表情不免有些呆板，有点“诡异”，大脑却在“后台”飞速运转。

顿了一会儿，教室里安静了些许。我面带微笑，温和地问大家：“哪位同学能帮肖佳解疑答惑？”

教室里又热闹起来，七嘴八舌，有人叫：“山下村子里肯定有厕所，先把问题解决好，然后轻松上山嘛”。我肯定了他的说法，同时指出，他应该站起来回答问题，应该更加从容，更加大方。坐着乱叫唤，缺少“风度”。

我接着问：“假如在爬山的过程中，肚子难受，要上厕所，怎么办呢？”

教室里沉默片刻，有位男生站了起来，答道：“实在撑不住了，青山无处不厕所！”教室里爆笑，大家都很快乐。

我也很快乐，因为我觉得这“爆笑”比片刻前的“哄笑”要单纯，要明净的多。可是，这笑声中间还有东西没有捋清。我又问：“刚刚肖佳发出疑问的时候，大家为什么要笑呢？”教室里再次沉静了下来。我试着点了几位同学的名，因为我觉得他们的笑可能别有意味。正如所料，情况果真差异很大。他们之中，有人觉得肖佳的疑虑“与我心有戚戚焉”，因而会心地一笑；有人觉得肖佳的问题幼稚、愚蠢，所以他们笑得很夸张，他们的笑是明白无误的哄笑，是不屑的笑；还有不少同学，是“围观”，是人云亦云的笑——因为别人笑，所以我亦笑。

当内心的隐秘毫无掩饰地呈现出来时，我长长得抒了一口气——直到现在，我才清清楚楚的知道，自己应该怎样做。

我微笑着说，我和大家一样感谢肖佳，是肖佳把大家的疑虑说了出来。我希望我们的集体“知无不言，言无不尽”，我不希望大家有问题憋在心里，不希望你们的心里有任何解不开的疙瘩。接着我把自己所经历过的一起“事故”说给了大家听：曾经带过一位女生，高三时因为情绪比较紧张，导致痛经，她把这件事当作“丑事”，羞于启口，结果让痛经整整折磨了半年多，最终高考大受影响。可以想象，这微不足道的小问题，因为波及高考，进而对这位女生造成了终生伤害。其实，只要她敢说来，只要医生简单的介入，几十块钱，很短的时间内，痛经就可以处理好。可是就是因为她的“羞”于启口，结果给自己造成了不可挽回的后果。

幸运的是另外一位学生。考前可能由于精神紧张的原因，小小年纪犯了便秘。他痛苦万分，忍无可忍，学习自然也大受牵连。最后，他实在没办法，“忍不住”跟家长说了，到医院看一看，几包便宜的中成药，该生便一通百通，神清气爽，又健健康康，充满信心的投入到学习中去了，因为说的早，解决的及时，便秘没有对他的成绩产生太大的影响，他最终以高分进了外交学院。

我希望我们的课堂，希望我们的教室，充满理解，充满着信任，气氛温馨。希望大家都能“学会”倾听，希望大家都能“知无不言言无不尽”，不存芥蒂。我反对那种带有嘲讽意味的放肆的笑，特别当他人提出问题或回答问题时，这样的笑声是不友善的，缺少涵养的，很有可能伤害他人。这样的表现同时会导致集体的话语氛围逐渐走向封闭保守，最终同“百花齐放，百家争鸣”的集体言说氛围渐行渐远。

当我说完这些的时候，我发现教室里很安静，我分明看到了一双双或闪光，或赧然的眼睛。

【案例分析】：

教育契机是指在教育教学活动中，最能触动学生思想深处的一个事件，一次对话，一个行动甚至是一个表情，蕴含在其中的那稍纵即逝的时刻，是关乎教育成效的关键、枢纽或决定性的环节。对此，教师需要擁有一双慧眼，细心观察，准确把握，以便创造事半功倍的教育效果。教育契机可以分成常规契机和特定契机。常规契机指的是学期内的几个重要时刻。如学校在开学初着力强调的“开好第一个班会，上好第一节课”就是要突出教育契机的重要作用：良好的开端等于成功了一半。学年度的教师节、国庆节、青年节等的重要节日都是教育学生的好契机。而“考前的动员，考后的分析，大考前的心理辅导”等，都同样是班主任应该抓住的教育契机。 “特定契机”是难以预设的特殊情境的出现，其最主要的特征就是不确定性，因而它更加隐蔽，几乎是转瞬即逝的。所以也更能体现一个班主任的“教育机智”。

我很庆幸自己没有让这样的教育契机轻易的“滑”过去，我抓住了它，利用它对同学们进行了几个层面的教育和疏导。

一、对于个体而言（肖佳及肖佳们），鼓励他们说出心里的担忧，打消他们的顾虑，培养他们养成直面问题的习惯，和他们一道寻求解决问题之道，这关乎心灵成长，能够熨帖心灵。有谚语道：“让你感到疲惫不堪的，不是脚下漫漫的长路，而是鞋子里的沙子”。青春期的孩子，细腻敏感，需要教师细致的观察，小心的呵护。在校园心理问题日渐凸显的今天，教师有责任帮助孩子清理“鞋子里的沙子”，这是真正的“灵魂工程”。

二、对于集体而言，教导孩子们学会倾听，学会尊重，学会表达，不是可有可无的小事。培育班级“容错”文化，培育相互理解，相互支持，相互谅解的文化氛围，对于集体的成长极为重要。

其实，在日常校园生活中，像这样的情境经常会遇见。一方面，提问者心存疑虑，忐忑不安，另一方面，他人听起来，那样的问题不是问题，愚蠢，好笑。如果集体的话语氛围不好，“哄笑”盛行，粗暴成为常态，很容易在不经意间造成相互伤害，进而一步步打击自由开放，温文尔雅的交流方式，最终导致所有的人“噤声”并最终“失声”。

时下的高中课堂，主动回答老师问题的同学日渐变少，可能“怕出丑，怕被笑话”是其重要原因。而相形之下，欧美的校园交流沟通氛围可能要开放、宽松的多，这或许也是造成欧美学生百无禁忌的原因之一。因而，捕捉这样的教育契机，对学生的行为习惯进行集体教育，对学生的话语方式进行引导，规范，可能会起到事半功倍的教育效果。