企业项目管理人员应具备的几点能力

赵旭峰，王建华，王永红

（晋西集团江阳公司经营计划部，山西 太原 030041）

0 引 言

随着社会的进步和科技的发展，项目管理已成为全球的发展趋势和热门业务。近年来，企业的项目管理也在逐步提升热度，但是，要做好企业的项目管理，需要专项的项目管理人员，在普通管理人员的基础上，应当具备更加高层次的学习能力、沟通能力、组织协调能力，具有团队协作精神。

项目管理对于企业来说，是新鲜事物。21世纪初期，工程咨询业务在我国升温，形成了专门的工程咨询机构，在企业的管理机制下，工程咨询演变为项目管理工作，基于企业的管理模式，企业的项目管理有自身的特色，不同于工程咨询业的管理模式，因此，对项目管理人员的要求就会有所不同。

1 学习能力

学习能力是首要能力。作为一名企业项目管理人员，应具备如下学习能力：

首先，要学习的是专业知识。项目管理对于企业管理人员来说，是一个新鲜事物，需要认知，全方位的认识、熟悉、掌握其特点和精髓，并且学会应用，才能对企业项目进行管理实施，做好项目管理工作。

其次，要学习的是先进的新文化、新理念，做到与时俱进。现代科学技术飞速发展，需要企业项目管理人员持续学习，继续教育，不能闭门造车。尤其要学习一些新型的工程技术知识，能够快速地接收新型的原材料和制作、安装技术，使得企业的项目建设能够真正和国际接轨，达到环保、节能和高效的目标，符合世界发展的主题。

最后，要学习的是经验教训，做到“吃一堑，长一智”。企业项目建设处于摸着石头过河的阶段，要求项目管理人员在项目建设过程中汲取别家的经验，吸取自家的教训，避免发生同样的错误，从而推动项目顺利进展。

2 沟通能力

沟通能力说的是人与人交流的能力，可以借助书面、口头的方式进行。在企业项目建设中，信息搜集的主要方式就是沟通。书面沟通主要指合同、协议、规定、通知等，是正式的、准确的，具有权威性，可作为资料来存档；口头沟通主要指谈话、讨论、电话等，是亲切的、灵活的、快速的获取信息的方式。

企业项目管理人员要具备沟通能力指的是：口头沟通中，言辞得体，目的明确，最短时间能达到最好效果；书面沟通中，要清楚、简捷、准确、正式，不失权威，能够作为资料存档，方便后续工作进行，从而推动项目进展。

3 组织协调能力和团队协作精神

企业项目建设中，主要采用的是团队工作方式，管理人员要具备组织协调能力和团队协作精神。项目实施过程中，项目管理人员采用相应的组织形式、手段和方法，以业务工作系统化原则为指导，进行合理的分工，和谐协作，对项目管理过程中产生的各种关系进行疏导，对产生的干扰和障碍予以排除，以便理顺各种关系，这就需要管理人员具备组织协调能力。组织协调包括：人际关系的协调、组织关系的协调、供求关系的协调和配合关系的协调。

人际协调指项目组织内部关系的协调及项目组织与关联单位的人际关系协调，主要解决人员工作之间的联系和矛盾；组织关系协调主要解决项目组织内部的分工与配合问题；供求关系的协调包括项目实施过程中所需的设备、材料等的需求及供应，主要解决供求平衡问题；配合关系协调主要协调业主单位、施工单位、设计单位、供应单位和监理单位之间的配合关系，以保证项目能顺利进展[1]。其中，企业项目管理人员组织协调工作最难的协调是对施工现场进行的协调，最可能出现的情况是计划拖期和多专业现场交叉施工。

在团队中，个自有各自的工作职能，各个工作职能组成一个有机的整体，是一环扣一环的，这就需要个体有团队协作的能力，不能为所欲为，自成一体，不受约束。个自之间互相信任、互相帮助和互相依赖，及时沟通，合作意识明显，工作效率高，项目进展则顺利。

4 结束语

在企业项目管理日益活跃的今天，做好一名企业项目管理人员不仅对企业项目发展具有深远意义，还对企业未来的发展起着推动作用。

[1]乌云娜.工程建设全过程项目管理[M].郑州:中国工程咨询杂志有限公司出版，2007.