继续教育:职业院校图书馆不可忽视的问题*

吴赛娥

(广州市市政职业学校图书馆，广东广州510500)

1 职业院校图书馆人员继续教育存在的问题

与一线教师积极开展继续教育相比，职业院校图书馆人员的继续教育情况不容乐观。继续教育培训机构开设的专业课程少，学校没有将图书馆人员的继续教育与教师同等重视，继续教育培训机构相互之间没有协调好，学分互不认可等因素，造成图书馆人员的继续教育存在诸多问题，究其原因，主要有以下几方面。

1.1 工作量大，工作人员少

由于职业院校经历了各种大小级别的评估工作，而图书馆又是学校评估的硬件条件之一，使得图书馆发展迅速，馆藏量剧增，最重要的是新办校企合作模式的实施，图书馆需要紧跟学校的发展步伐，在服务好校内用户的同时也要服务好企业。在这个过程中，图书馆的工作量相当大而且繁杂，同时由于编制少，导致工作人员有减无增，工作无法很好地安排，导致缺少时间学习，无法到外面与同行进行专业知识方面的学习与交流。

1.2 重视程度不足

首先是学校领导重视不足。学校图书馆是学校的三大支柱之一，是学生综合素质教育的平台，按理说是具有重要的地位，但由于校领导普遍不重视图书馆，没有认识到图书馆对学校发展的重要作用，缺乏对馆员的业务素质的培训、强化和提高，造成图书馆工作人员的继续教育远远落后于教师的继续教育;另外，在人员、经费和时间等方面也没有提供相应的支持，虽然政府在继续教育经费所占比例有明确规定，但没真正落到实处。其次是图书馆人员不重视。部分人员本身缺乏继续教育的意识，在图书馆内部没有形成良好的继续教育学习的氛围。不愿继续教育，反过来也成了领导不重视的原因，互为因果关系，形成一种恶性循环。

1.3 继续教育课程设置不合理

从“广州市中小学教师继续教育网”和“广东学习网”所开设的课程看，课程大多是为从事一线教学工作的教师而设置的，学习者当中，一部分是为了评职称而学习的，也有一部分是为了工作、为了新知识、新技术而学习的，而适合图书馆情报学专业或岗位学习的课程却很少，为了评职称等被“迫”学习与图书馆情报专业关系不大的课程，使图书馆情报系列人员所学到的知识不能用到实处，即学非所用，这违背了学以致用的初衷。

1.4 继续教育培训机制不完善

因学习者的单位所隶属的领导单位不同，导致继续教育课程学分互不认可，如市直属学校的教职员工一定要在“广州市中小学教师继续教育网”学习其所开设的课程，在其他继续教育培训机构学习的学分每年只认可5个学分，其他一概不认，而这里为图书情报专业开设的课程却很少，“广东学习网”多一些，但不认可，造成继续教育的局限性，违背了“在培训课程内容、培训时间、培训途径、培训机构等方面，提供个性化、多样化的选择机会，增强培训的吸引力和感染力”的原则。在工作忙、人员少，无支持等情况下，一般没有太多的精力去学习与自己工作或晋升无关的课程。继续教育培训部门如果能够开设多一些图书情报专业课程，并能相互协调好，不管在哪个学习网(平台)或培训机构学习，让真正的专业课学分能相互认可，这便有利于专业课程的继续教育学习，也能达到真正上的学以致用。

2 职业院校图书馆人员继续教育的迫切性

2.1 基于“半路出家”人员自身发展的需要

为了跟上职教改革发展的步伐、配合校企合作的办学模式、拓展企业服务功能及自身发展等需要，图书馆人员必须不断地提升自身的知识水平，不断学习。沈从文先生是我们学习的楷模，他利用管理图书的机会学习图书馆专业知识，也是一个“半路出家”(即非全日制图书情报专业毕业)的图书馆学专家、文学大家。由于职业院校图书馆有相当一部分的人员是“半路出家”的，这部分人员多数很努力地去学习图书馆情报专业知识，他们把学习与工作紧密相结合，带着问题去学习，带着理论知识来实践。从实践经验看，“半路出家”的人大多因为珍惜这份工作，他们会把工作做得更好，实践能力强，渴望学习专业知识和技能。在这个过程中，为了适应新环境下图书馆的发展，这些同行迫切需要不断地接受继续教育，学习新技术技能、新的理论知识和管理理念等。

2.2 基于校企合作的信息服务的需要

2.2.1 信息服务是图书馆职能转变的需要。第一，角色转变。第二，服务对象转变。第三，服务范围转变。第四，服务模式转变。校企合作为学校图书馆带来新的发展契机，在此过程中，图书馆人员要不断接受继续教育，馆员需要学习与人沟通的技巧、现代技术、企业营销、管理等知识，以适应图书馆的职能转变，及时为企业提供最新的有效信息，提供优质的个性化服务。

2.2.2 信息服务是发挥桥梁作用的需要。在校企合作过程中，企业和职业院校是两个相对独立的系统，图书馆利用服务职能使两个独立系统逐渐趋向于融合，双方信息部门人员也借此相互学习、交流及探讨，为学校和企业架起沟通及合作的桥梁。图书馆在努力做好各项信息服务工作的同时，当好学校师生与企业人员之间的联络员，及时传递学校师生和企业人员有关于合作方面的各种情况，保证校企双方的人员都满意，促进校企合作高效、顺利地开展，充分发挥图书馆在校企合作中的桥梁作用。在这个过程中，馆员需要不断学习沟通技巧、协调协作方面的知识。

2.2.3 信息服务起着推动的作用。在校企合作中，图书馆根据校企合作的教学内容、专业设置情况等，构建既符合本校专业建设、教学、科研需要，又符合企业发展要求的信息资源，为校企合作的教学、科研、优质技能型人才的培养及企业发展做好文献资源保障和信息支持工作。信息是企业进行生产、经营和管理的依据，是企业竞争和发展的基础，因此，在校企合作中，图书馆加强与企业的联系，深入了解企业的信息需求，主动宣传图书馆，使企业了解、认知和使用图书馆，让企业意识到图书馆的信息服务在企业技术创新和管理中的重要作用，使图书馆成为企业创造经济效益不可或缺的合作伙伴［1］，提高企业参与合作的积极性，发挥图书馆在校企合作中的推动作用。在这个过程中，馆员需要通过继续教育不断学习，具备经营、调研和攻关的才能。

3 继续教育的支持与保障

3.1 学校领导重视和支持

我国职业院校图书馆由于人员结构不合理，专业人才缺少，一些馆员安于现状，难以适应校企合作新环境下的学校图书馆的发展。图书馆人员在专业、学历、职称、性别、年龄等结构方面都存在着不合理的状况。2011年，广东职业院校同行做了一项调查，共调查10所职业院校101人，数据显示:职业院校图书馆图书情报专业占50%，其余为计算机、经济学、管理学、中文、英语等专业。学历层次和专业还算合理，本科占70%，大专占30%，学士学位30人，双学历24人，缺乏高素质的专业人才。女性馆员占78.6%，年龄在40岁以上的占58.3%。从目前的人员结构状况看，并不利于校企合作办学模式的图书馆的发展需要。在面对知识快速更新、职教改革新任务，学校领导(包括馆领导)应该意识到图书馆人员的继续教育对学校、图书馆的发展的重要作用，重视图书馆人员的继续教育，为图书馆人员的继续教育提供时间、经费和人力等各方面的支持，使图书馆人员尽快掌握新知识、新技能，以适应校企合作办学的图书馆工作。

3.2 完善继续教育课程的设置

掌握现代信息网络技术、创建学习型社会、提倡终身学习，都要求我们不断地接受教育和主动学习。图书馆情报系列的同行为了适应新的发展趋势，应努力学习，不断更新知识，与时俱进，不断提高自己的专业水平和业务能力，继续教育可以实现我们的愿望。《教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见》中提出，要加强信息技术等紧缺学科的继续教育，适应教育现代化和教育信息化的新要求，因此，继续教育培训机构应遵循“统筹规划、改革创新、按需施训、注重实效”的原则［2］，对于课程的设置应该更加丰富、细化和优化，充分考虑图书馆情报专业知识和技能学习的需要，科学设计培训课程，将有关最新的图书馆情报专业信息和新技术、新方法等设置成课程供大家学习，不断提高图书情报人员培训的针对性和实效性，使图书情报人员所学的知识能够学以致用，得到真正意义上的继续教育，提高其专业技能。

3.3 创建一体化的继续教育培训机制

继续教育是提高专业技术人员能力的重要途径，其目的是提高专业技术人员自主创新能力，建设高素质的创新型的专业技术人才队伍。目前广州市的继续教育培训机构(平台)主要有市属的“广州市中小学教师继续教育网”、“广州市人事网”和省属的“广东学习网”、“广东人才培训网”以及一些其他的培训机构。这些承办继续教育培训任务的机构出于某方面的原因，没有做好协调工作，没有理顺关系，没有科学的管理体制。对非在本机构学习的继续教育学分互不认可、相互扯皮，造成继续教育的局限性，造成学习人员在时间、精力和经费上的浪费，违背了继续教育关于建设高素质专业技术人才的初衷。各上级职能部门应联合出台统一的继续教育规定或意见，理顺各培训机构的关系，形成合力，共同探索并创建“培养、培训、管理”一体化的有效继续教育培训机制。

4 继续教育的内容、模式和要求

第一，内容。继续教育需要根据图书馆的工作内容和服务方式的变化作相应调整。图书馆人员在继续教育时除了学习图书情报、网络、外语等知识外，还要学习管理、市场营销、广告传媒等经营管理方面的知识。通过继续教育的学习，懂得如何生产符合合作企业的信息产品，并懂得如何推销给企业，为企业提供有效的信息和有效的服务。总之，要求图书馆的人才具有多种能力的复合型人才。第二，模式。由于是在职继续教育，可以利用假期集中培训、脱产研修，平时的远程培训、利用OA资源进行馆内学习、讨论和交流、邀请图书馆专家或企业的同行到图书馆讲座，参加图书情报学会开展的学术交流、讲座等多种途径和方式进行培训和学习，也可以通过提高学历达到继续教育的目的。第三，要求。继续教育的课程内容应坚持学以致用的原则，使图书馆人员真正得到了继续教育、真正学到知识和技能。

5 结语

作为学校重要信息中心的图书馆在校企合作的新办学模式下，大力加强馆员培训，是新时期教育事业科学发展的重要任务和紧迫要求。要胜任在校企合作等新发展形势下的图书馆工作，新知识、新技能技术、新理念都必须通过继续教育来实现，职业院校图书馆人员需要不断地接受继续教育。因此，继续教育是职业院校图书馆人员做好一切工作的有力保障。

［1］于春莉.中小企业信息需求的调查分析［J］.情报资料工作，2010(5):69－73.

［2］教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见教师〔2011〕1号.［2011－01－06］http://www.gov.cn/gzdt/2011－01/06/content_1779454.htm.