实施人性化管理 打造和谐校园

蔺景峰

（牡丹江市第二十中学，黑龙江牡丹江 157000）

一、引言

人性化管理，就是一种在整个管理过程中充分注意人性要素，以充分挖掘人的潜能为己任的管理模式［1］。构建和谐校园是构建和谐社会的重要组成部分，是衡量教学工作水平的一个重要方面，把学校建设成和谐校园是广大师生的共同愿望和奋斗目标。要牢固树立和落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的要求，创新管理理念，坚持以人为本，实施人性化的管理方式，逐渐营造出一种和谐的校园氛围，从而提升学校的综合办学实力。

二、建设和谐校园的重要意义

1.建设和谐校园是建设和谐社会的客观需要。和谐，是人类孜孜以求的一种理想社会状态，也应是我们教育工作者不懈的追求。学校是社会主义和谐社会的重要组成部分，集中了社会的精英群体，应当在构建和谐社会中起骨干和带头作用，走在前面。

2.建设和谐校园是落实以人为本的科学发展观的需要。以人为本，就是要关心人、尊重人，促进人的全面健康发展，就是建立师生员工身心愉悦的物质和精神环境，和谐校园正好体现了这种要求。

3.建设和谐校园也是实现学校自身发展的需要。学校的发展，要加强软件和硬件建设，和谐的环境培养美德，使人愉悦，给人以前进的动力，促进人的全面发展和健康成长。努力建设和谐校园，不仅使全校的师生员工人际关系和谐，把主要精力都用在教学、科研和管理上，而且能不断促进硬件建设和软件建设的协调发展，最终实现学校的全面发展和进步。

三、人性化管理的具体应用

1.建立人性化的教师成长激励机制

教师是立校之本，师德是教育之魂。教师的思想政治素质和职业道德水平，直接关系到教育质量的高低，关系到学生的健康成长。打造一支具有优秀的师德风范、具有模范的师表形象、具有精湛的教学技艺的教师队伍，是办好学校的根本［2］。在教师管理方面，不再一味用生硬的制度来框定教师的行为和评价教师的业绩，而是转向通过人性化的关爱来激励教师的成长。尊重每个教师的个性，给予每个教师充分发展自己的空间，通过鼓励教师的成长来激发教师工作的热情，一名不断成长的教师才是一名称职的优秀的新时代教师。

比如可以通过每学期开展一次的师德报告会，发现优秀教师的典型，树立学校的师德楷模，让教师向身边的师德楷模学习。在师德报告会上，一个个感人的教育案例，会让在场的教师不时地流下热泪，一次师德报告会就是一次对教师心灵的洗礼，所以每一期师德报告会都会得到教师的热烈响应，每一位发言者都会精心准备，期待自己成为师德楷模。还可以开展学校“魅力教师”评选活动，首先征求全体学生和教师的意见，确立学校的“魅力教师”评选活动方案，然后依据方案下发问卷调查表，让学生和家长认真填写，接着教师自己申报，通过开展申报汇报会的形式，让全体教师投票选举，申报教师上“魅力教师”示范课，评审小组打分确定等次，最后把上述成绩汇总得出最后成绩，确定“魅力教师”人选。通过校“魅力教师”的评选，可以给教师提供展示自己的舞台，调动每一位教师的工作热情，点燃教师的职业激情。

2.建立人性化的学生进步评价标准

在学生管理方面，一改以往的单纯用学习成绩来评价学生的做法，转向充分尊重每个学生的个体差异，用全面的标准来评价学生的进步。我们认为教育不求每个学生都升学，但求每个学生都成人成才。坚持用人性化的关爱来感召每个学生，使每个学生自觉遵守学校的纪律，自觉去争取获得自身的不断进步。

每一个班级的每一名学生都可以有一份属于自己的成长档案袋，每一次小小的进步，一个个付出心血的奖状，一份份出自个人的手工作品，都可以在成长档案袋中找到它的痕迹。每学期末星级学生的评比，也可以让学生们兴奋不已，即使学习不优秀的学生也可以得到劳动之星的奖励，即使默默无闻的学生也可以得到助人为乐之星的奖励，星级学生的评比带来的是全体学生的共同进步，带来的是学习暂时落后学生的幸福笑容，带来的是和谐校园的奏鸣曲，那么动听，那么优美。

3.建立人性化的教师及学生纠错体制

人非圣贤，孰能无过。对于教师在工作中出现的过失，学校不是一味地用生硬的制度来惩罚教师，而是给予教师一份宽容和相信教师以后会改的信任。对于违反纪律的学生，从不用简单粗暴的方法来惩他们，而是晓之以理，动之以情，通过心灵的沟通来教育他们［3］。

比如学年日检查制度的实施，就是教师自我管理的缩影，教导处可以每天坚持对课堂教学进行检查，把每次发现的问题都记录在学年日检查表上，第二天把前一天的日检查表放在学年的黑板上，每位教师都可以看到，如果与自己有关系，自然就会在以后的课堂教学中改进，而且日检查表还有对教师优秀教学行为的赞美之词，每每看到这些，教师的心理会美美的，工作的干劲就更足了。对于学生在走廊里、班级里以及操场上犯错误时，德育主任和干事会对他们进行耐心细致的说服教育，给他们讲为什么这么管理，这么管理的好处和意义，而且给他们改正错误的机会，不是第一次犯错就惩罚，让学生们感到下次不好意思犯错误，也不会再犯同样的错误，学生们从主观上就重视自己的活动和行为，能从学校角度思考自己的行为举止，自我教育和自我管理能力不断提升。

4.始终注重情感化管理

就是要注重人的内心世界，根据情感的可塑性、倾向性和稳定性等特征去进行管理，其核心是激发职工的积极性，消除职工的消极情感［4］。

要想让教师们能安心工作，就必须没有生活上的后顾之忧。许多老师家不在本地，或者有些老师在生活上遇到了一些困难，就应该给他们多一些关心和照顾。比如学校没有食堂，中午教师的吃饭问题会困扰着学校领导，尤其是隆冬季节，不少教师的家离学校较远，回家不方便，完全可以联系一家饭店为教师定中午的菜，后勤人员买回大米解决中午的饭，每天中午第四节下课，老师们可以围在一起共进美味的午餐，高兴地聊聊学校和家里的事情，一些不愉快的事情可以得到释放，幸福的笑容就会回到教师的脸上，午饭后还可以休息一会儿。老师们谈起此事，必定会面带笑容地自豪地说在学校的幸福指数不断攀升。

5.注重民主化管理

民主化管理就是让员工参与决策。民主化管理就是要求集思广益。集中多数人的智慧，否则不会取得真正的成功。让教师、学生积极参与学校的日常管理，对学校的事有发言权和有表达他们愿望的渠道［5］。

教职工代表大会是教师参与学校管理的有效途径，每学期一次的教职工代表大会，就会在教师中产生极大的反响，因为教师们都会关注学校的发展，都会为学校的发展出谋划策，每次会前的教师议案会涉及到学校的方方面面，每一次教代会也都会解决一些教师们最关心的与学校发展最密切的问题，如果教师们真切地感受到自己是学校的主人，那么他们会主动关注学校的发展方向，为学校的发展出谋划策。

6.引导教师自我管理

自我管理可以说是民主管理的进一步发展，教职工要根据学校的发展战略和目标，自主制订计划、实施控制、实现目标，即“自己管理自己”。它可以把个人意志和学校的统一意志结合起来，从而使每个人心情舒畅地为学校发展而努力。同时使学校成员真正理解“与时俱进”的内涵，培养学校成员建设性地挑战自我和他人的意识，引导他们不断反思自我，多听质疑，检验并改进自己的想法，促进个人能力、水平的提升，实现他律向自律的转变。

比如我校自年初开始的“先学后教，当堂训练”课堂教学模式改革，在经历了半年11名实验教师的实践后，在9月份开始在全体教师中实施，每天电教室都有推进课，班级进行常态课，以半个月两轮的速度推进，学校的课改力度真可谓是前所未有，但是老师没有一点怨言。50多岁的生命教育教师刘金霞的课受到市里和局里领导的高度赞扬，她会对他们说:“都是蔺校长‘逼’出来的，我从脑盲彻底脱盲了。”而且她感受到与学生在一起的快乐和幸福，她苦并快乐着。

7.大力倡导校园文化管理

文化管理是人性化管理的最高层次，它通过学校文化建设和管理文化模式的推进，使教师形成共同的价值观和共同的行为规范。文化管理充分发挥文化覆盖人的心理、生理、人的现状与历史，把以人为中心的管理思想全面地显示出来。文化是一整套由一定的集体共享的理想、价值观和行为准则形成的，使个人行为能为集体所接受的共同标准、规范、模式的整合。学校的全面和谐，离不开每个人的快乐和自尊，离不开人的和谐，师生越是心齐气顺，校园也就越安定有序、繁荣发展。

学校文化建设是全面实施素质教育的有效载体，是适应素质教育发展的需要。学校文化建设可以首先从班级内部教室环境文化建设开始，达到清新整洁、人文自然、氛围浓厚、整齐划一的目标。然后进行学校楼内走廊文化建设，每一楼层都有一个主题。另外在楼梯处、在大小会议室都可以进行不同内容的文化设计，最后进行操场的环境文化建设，努力做到让每一面墙都说话，让每个角落都充满教育的意义，使学校真正成为春有鲜花烂漫、夏有绿树浓荫、秋有果实飘香、冬有冰雪韵致的学生健康成长的乐园。

人性化管理是建设和谐校园的核心，它使得学校的领导与教师互相关心，教师与学生融洽相处，教师工作积极，学生尊师乐学，只有坚持人性化管理，才能把学校建设成为蓬勃、健康、向上发展的和谐学校。

:

［1］董海囡，李军.浅谈人性化管理［J］.黑龙江科技信息，2008，（1）.

［2］吴天武.人性化管理——教师管理的灵魂［J］.教育理论与实践，2004，（22）.

［3］陈丽萍.教学管理中的人本化问题探讨［J］.教育评论，2004，（2）.

［4］龚一萍.人性化管理的理论思辨与系统构建［J］.企业经济，2005，（9）.

［5］吴天武.人性化管理:学校管理观念的革命［J］.成人教育，2006，（8）.