杨 菁
(台州学院图书馆 临海 317000)
通常情况下,读者进书库借书都会取一块“书位牌”,以便找书的时候能做个标记。但是,当前一些图书馆却在试行取消“书位牌”。我想,这大概也是一种贯彻“以人为本”、“读者至上”理念的创新和尝试吧。也就是说,读者从书架上取出书翻看后,不再要求其插回原处,而是任其放在书架边上或书车上,由图书管理员来归架。对于这个问题,笔者想结合图书馆的工作实际,谈谈自己的一些看法。
图书馆中的书都有一个由分类号、著者号等符号组成的索取号,按照相应的方法排列,在书库中每本书都有一个特定的位置,如果读者抽出一本书翻看,再不按编号随意放回书架的话,就会出现书籍乱架现象,使得其他读者及工作人员都无法及时找到所需图书。
为保持图书的正确排列,便于读者查找,读者进入书库,都应该取一块“书位牌”,当你从书架上取下一本书翻阅时,就把“书位牌”插放在此书的位置上,若你对此书不满意,想再看看别的书,应将该书放回“书位牌”的位置并将“书位牌”取出用于寻找下一本书。如果你想要借此书,就把“书位牌”和书一起取出,“书位牌”放回盒子,再去办理借书手续;而当你不准备借这本书,只是取出书到阅览室阅读时,“书位牌”就暂时插在书架上,当然,要记住自己“书位牌”的号码,因为书库里不止你一个人在用“书位牌”,阅读完了再来寻找自己所插的“书位牌”,将书归架,将“书位牌”抽出放回原处。
如上所说,假如每位读者都能规范地使用“书位牌”,将会大大减少图书的错架率,既方便读者查找,同时也会大大减轻图书馆工作人员的工作负担。
然而,现实中有相当大的一部分读者不注重“书位牌”的运用,分析归纳一下有这么几种情形:
一是不会用,没有取牌;
二是不在意,忘记取牌;
三是怕麻烦,不想取牌。
因此,笔者在日常上班时,对入库的读者说得最多的一句话是:同学请拿“书位牌”。大部分同学会欣然接受,说一声:“噢,忘了拿了”;有些同学不知所措:“我借书不用牌”。面对这种情况我们就详细地给他们讲解一遍,演示一遍,还有些同学却很不情愿……
巡视书库会发现,总有一些同学没带“书位牌”。一些同学虽然带了“书位牌”,但并没有真正用起来,手里翻着书,“书位牌”却放在一边,没有插入应插的位置,问其原因,居然说:“我正在挑书,等挑好了就会插上的”,弄得我们哭笑不得,只得再耐心地演示一遍。还真发现有不少同学都是找到要借的书,书带走了,牌还插着。我们晚上要闭馆时,书架上总会留有不少的“书位牌”。种种现象表明,“书位牌”的应用还远没达到理想目的。
目前,一些图书馆正在试行取消“书位牌”。也就是说,读者取书后,不再要求其归架,而由图书管理员来归架。如果读者有相当的素质,他在没确定选哪本书前,会留心拿出的书的位置,不要的书会放回原位,只把要看或要借的书拿出,这样问题也不会很大的。但如果读者素质不够高,取一本扔一本,那就会乱套,书库里就会整天有清不完的书,读者想找的书电脑显示“入藏”,书架上却怎么也找不到。这样就势必会造成书籍周转率的降低,给读者和馆员带来更多的麻烦。
有时候一个读者在一个书架上看看这本,翻翻那本,如果不用“书位牌”,书架马上就会乱得无法收拾。有了“书位牌”,并懂得了使用方法,或许他能顺手将书放回原处,减少很多不必要的麻烦。
书库工作人员要不厌其烦地、认真负责地督促每位入库者取牌、用牌。日常巡库时,带上几块“书位牌”,看见没有“书位牌”的同学就递上一块,并简单介绍一下使用方法,持之以恒,定能收到良好效果。
高校图书馆与公共图书馆的读者群体有所区别,新生读者成批到校,我们应该利用这一有利条件,在新生中做好扎实的入馆教育工作,详细地介绍“书位牌”的使用方法以及书的排列规则,要让他们明白,一本书放错位置就有可能成为一本死书,不但要借的人找不到,图书馆员也找不到。所以,只有正确使用“书位牌”,才能降低书籍的错架率,提高书籍的周转率,为他们自己带来便利,同时也减轻工作人员整架、上书的负担。
不管你是准备借走,还是准备在阅览室看的书,只要离开这个书架,“书位牌”就取出,不要再留存架上了。因为,读者若把书拿到阅览室阅读后,再回到书架林立的书库,往往记不清哪一排哪一架是自己“书位牌”的准确位置,这样就容易插错书,放错的话还不如不放。拿出去看过的书如果不借就放在书车上,由管理人员重新上架,这样更妥些。
总之,笔者认为,在高校图书馆中,“书位牌”还是不能取消。取消“书位牌”从表面上看好像方便了读者,但是,这种方便仅仅是读者进书库不用拿“书位牌”而已,如果因此读者每天要面对的是零乱的书架,这将是得不偿失的。特别是学生读者每天进出图书馆的频率比较高,翻阅书籍的机会比较多,他们年纪轻,养成良好的使用“书位牌”的习惯还是有必要的,如果他在大学里有了使用“书位牌”的习惯,即使将来他走向社会,进入不要求使用“书位牌”的公共图书馆,他也能有意识地在选书时不让书错架。图书馆的工作,归根到底还是为读者服务,我们工作创新的目的就是为读者借阅提供更多的方便,若能在为读者提供方便的同时,又能为工作者减轻负担,就是一个双赢的选择,那又何乐而不为呢?