谈广播节目主持人的自我定位

李木

（海南广播电视总台 新闻广播，海南 海口 570602）

主持人节目是当今深受听众欢迎的广播形式，主持人也成为令人羡慕的一种职业。随着知名度的提高，不少主持人成为听众尤其是青少年听众崇拜的对象。在这种情况下，探讨节目主持人的自我定位是有益的。节目主持人在听众心目中应该是什么样的形象呢？主持人该如何给自己一个正确的定位、摆正与听众的关系呢？

一、平等交流，做听众的好朋友

中国传媒大学的陆锡初教授在《主持人节目学教程》一书中写道：“主持人是以第一人称的身份在广播电视中组织、驾驭、掌握节目进程，与受众平等交流的大众传播者。他与受众之间是一种双向的互动传播关系，是一种彼此平等的朋友关系”[1]1主持人首先应该是听众的朋友，这是主持人节目区别于过去传统节目的特色之一，也是主持人节目深受听众欢迎的根本原因。改变过去板起面孔说教的态度，改变过去我说你听的方式，以朋友的身份跟听众倾心交谈，为他们传达心声，与他们同喜同忧，满足他们的各种需求。这样的主持人形象可亲可近，当然受听众欢迎。

（一）思想感情上热爱和理解听众是办好节目、成为听众朋友的前提。热爱，就会产生为他们服务的兴趣；理解，才能知道什么是他们所需要的。只有热爱和理解，才能处理好“忙与闲”、“苦与乐”、“吃亏与幸福”的关系，从而获取办好节目的勇气和动力。要办好一个节目是很苦很累的。海南广播电视总台，有一对夫妻搭档主持人李成、邢月，他俩一九八四年考进电台当播音员，从一九八八年六月开始主持《听众点播》，一九八九年七月又同时开办了另一档面向青少年的《百草园》。两个节目都是采编播录合一，由他俩独立完成。刚开始节目都是录播的，每天阅读处理大量的听众来信便是一项单调繁重的工作。《听众点播》要经过看信、选歌、找磁带、编稿、录音、合成等工序；《百草园》是个综合性板块节目，设有十多个小栏目，既要找资料、编稿子，又要批改听众的作品，还要朗诵、配乐合成，经常还外出采访，而这一切又都是在完成台里日常的新闻、广告、天气预报和其他专题节目的播音任务之后进行，其忙累程度可想而知。对听众的热爱，对本职工作的热爱，使他们对同时主持的两个节目始终充满了热情。李成说：“听众喜欢我们的节目，需要我们提供精神食粮。为了朋友，即使忙些累些，我们也乐此不疲！”邢月怀孕分娩的当天还在录音室做节目。而24年后的今天，《百草园》仍然保持着它的活力，成为海南省乃至全国广播频率的一道独特风景。

（二）节目内容尽量丰富有益，投其所需,满足所好。不同的节目吸引着不同的听众群，而同一听众群中，各人的爱好和需求也不尽相同。既然是朋友，当然要研究听众的口味，根据他们的需要来安排播出的内容，既让他们喜闻乐听，又使他们从中受益。《百草园》节目的听众主要是青少年，根据年龄特点，主持人开设了介绍各种为人处世知识的《为人之道》，选播文学爱好者作品的《快乐写作》，推荐新歌的《好歌献给你》等十多个小栏目，后来又根据听众的建议增设了供听众解剖自我、抒发情怀的《心灵独语》，介绍各种生活常识的《生活百科》，欣赏古典诗词的《每周一诗》等栏目。许多在校的大中学生反馈说，这些内容很适合他们的胃口，尤其喜欢《快乐写作》中配乐朗诵他们同龄人的作品。

（三）亲切自然的语言是主持人成为听众朋友的桥梁。上世纪六七十年代那种高尖硬的播音风格已不适应发展的时代，取而代之的是当今提倡的推心置腹、亲切自然的朋友式的交谈。“如果说播音员庄重严肃的宣读式、播讲式和受众有一定的距离感，那么主持人亲切自然的交谈式、谈话体播音风格则拉近了与听众的距离。它的长处是平等感、亲切感，生动活泼，能使人舒展身心，得到愉快和享受”。[1]270当年中央人民广播电台《空中之友》栏目主持人徐曼就是以她亲切的话语，轻柔甜美的声音，同“十年动乱”中大陆播音员严厉的高腔大嗓形成鲜明对比，一下子拨动了台湾同胞的心弦。

（四）节目形式力求灵活多样，不拘一格，吸引听众积极参与互动。传播学理论告诉我们“传播不仅仅是传播者向受传者传递信息的单向过程，而是具有信息交流的双向性质。……传播者、受传者总是处在互动之中。”[2]要想让节目具有不衰的魅力，除了在内容上下功夫之外，还要在节目形式上常变花样，以新引人，出奇制胜。尤其要争取听众的参与，这是办好节目的重要因素，也是体现主持人与听众之间朋友关系的有效途径。原海南人民广播电台有个少儿节目《小椰苗》，主持人经常邀请一些中小学生到电台来参与节目，或朗诵同学的作品，或介绍学校文学社团，或与主持人和收音机前的听众一起谈天说地。也许他们水平参差不齐，但给节目带来了清新气息，同学们自己及周围的人更是倍感亲切。每当“六一”节，他们还邀请各学校广播站的同学来一道主持节目，播出效果很好。一些学校经常会把他们的节目录下来在学校广播室播放。随着新媒体的出现，听众的各种参与更加便捷了。在直播过程中，他们就随时可以通过电话或短信或微博的方式参与节目。这样的参与互动使节目更有活力，主持人与听众的关系也更密切了。

（五）为听众排忧解难，是赢得听众的手段之一。听众有了难处向你提出来，这本身就是一种信任。有些事情也许跟节目无关，但如果你能坚持给他们以力所能及的帮助，就会逐渐在听众中赢得信誉，以你的人格魅力吸引听众，使你真正成为他的朋友。十七岁的农村姑娘郑春华，是海南新闻广播的热心听众，也经常给《百草园》投稿，后来她患了病，没钱动手术。主持人得知后便建议听众伸出援助之手。在主持人带头下，数百名各地听众纷纷献出爱心，不少在校的中小学生也捐出了早餐费或零用钱，还写来大量的慰问鼓励信。这不仅使郑春华深受感动，主持人也很感动，因为这体现了听众对主持人的信赖和支持。逢年过节，海南交通广播各栏目的主持人都会带领听众组成爱心小分队去一些残疾、患病和受灾的听众家里进行慰问。海南文艺广播的主持人则经常应邀走向社会，主持文艺晚会、举办辅导讲座、参加义务咨询等。这些活动能与听众直接见面交流，既联络了感情，增进了友谊，又树立了威信，提高了知名度，对塑造节目主持人的形象是很有利的。

二、责任在肩，努力当好合格的“师长”

节目主持人通过自己的努力，在听众心中树起亲切可爱、善解人意的朋友形象，你的节目当然也就受到听众的青睐。但是，光停留在当朋友这一层上是不够的，听众也是不满足的。因为他们听节目不光为了得到感情上的宣泄和娱乐，还希望在其它方面有所收获：认识未知的，明确似懂非懂的，丰富精神世界，甚至通过广播寻找到一条发家致富的路。正如陆锡初教授谈主持人特点时说的：“主持人在节目中是一对一、面对面地犹如朋友间的交谈，抑或向受众传播信息，提供服务，抑或回答受众的问题，帮助排难解忧，抑或就某个话题展开讨论，彼此交流看法，以求得共识”，“主持人在主持节目过程中始终目中有人，心中有情，真诚待人，以情感人，有浓浓的人情味，以特有的亲和力吸引受众，成为他们的良师益友”。[1]2

听众对主持人的要求是很高的，尤其一些青少年听众，他们希望你无所不知、无所不能，既是他们生活中的益友，也是他们的良师。我们当然无法像他们想象的那么完美，但如果与他们的期望值相差太远的话，那是会影响主持人形象的。所以，我们还要努力成为他们的“师长”。也许有人会说“这岂不是有点高高在上的味道吗？”其实这里的“师长”就是“责任”的代名词，即主持人时常用“师长”的标准来严格要求自己，担负起媒体应有的引导、扶持、宣传、教育的责任。我们常听到这样一句话“受众就是上帝，要以受众为中心”，这固然有一定道理，但即使这样也“不应视为一切围着受众转，文化应当超越现实，不应放弃崇高理想和引导的天职。实际上受众潜意识中都有追求高雅文化的愿望，发达国家的文化发展表明，随着社会经济的发展，未来文化必将走向高雅”[3]95央视著名主持人赵忠祥也说过：“我们在为受众服务的时候，一定要把握住一点，要用你的高文化品位来引导受众”。[4]276

“师者，所以传道授业解惑也”我国是社会主义国家，用社会的主流价值观去影响听众，用爱国主义、集体主义精神去教育引导听众，这本来就是我们办广播的宗旨之一，是每个节目主持人义不容辞的责任。特别是青少年听众，刚刚踏上人生之路，生理和心理都还不成熟，会产生许多迷惘困惑，有许多难解的迷团、难言的苦衷，由于种种顾虑又不愿跟周围的家长、老师、同学、朋友说。在这种情况下，我们的广播节目主持人就有可能既保持朋友的身份，又担负起师长的职责，给他们以启发引导。比如对那些失恋者、高考落榜者，主持人除了给他们以朋友似的同情和安慰之外，更应该给他们师长式的指点迷津，引导他们走出失落，重整旗鼓。再比如，我们海南是方言区，许多听众的普通话语音不过关，主持人的播音带有示范性，因此，在保持交谈似播音风格的同时，还得注意语言的严谨规范，区别于一般人的闲扯聊天，在听众中建立起一定的权威，为推广普通话做一份贡献。

在这方面，《百草园》节目的两位主持人李成、邢月也为我们提供了可借鉴的经验。在办节目过程中，他们一方面充分考虑听众口味，安排青少年感兴趣的内容，一方面又注意寓教于乐，将内容和形式、思想性和艺术性尽可能完美的结合起来。一九八九年《百草园》刚开播不久，团中央向全国青年推荐了十首歌十部影片十本书。他们抓住这个机会，自己找资料编稿子，很快推出了以此为内容的节目，还将它复录成盒式录音带，分别赠送给本地的大中专学校团组织，既扩大了节目的影响，又为青少年思想教育出了力。有一阵青少年中掀起“琼瑶热”，正好《琼瑶自传》出版了，主持人便节选了表现琼瑶苦难童年和经历千辛万苦方成为著名作家的部分在节目中连播，既满足了“琼瑶迷”们渴望了解琼瑶的心愿，又使他们从琼瑶的坎坷经历中得到人生启迪。这两年，该节目又开展了“走进校园”活动，主持人到各大中学校去以“我的青春谁做主”为题给学生们做讲演或到校园广播站辅导播音、朗诵。此外，《百草园》还成立了自己的听友会，经常带领听众参观文明生态村、瞻仰烈士纪念园、慰问劳动模范和残疾人；举行各种运动会、辩论赛、歌唱比赛、征文比赛、夏令营等活动；开展“中学生早恋”、“青少年应该自找苦吃”、“小悦悦的悲剧告诉我们什么”等讨论，给广大听众留下了深刻印象。

“《百草园》不仅为我们青少年传播心声，同时还丰富了我们的知识面，教我们如何去生活，如何跨入人海茫茫的社会”、“这是一所充满青春乐趣，指导孩子面对人生的学校”、“《百草园》好比两堂课：一堂是思想教育课，一堂是文化课”、“我是听着百草园长大的”……这些听众发自内心的话是对两位主持人既是朋友又是师长的形象的肯定。由于对青少年引导教育有成绩，《百草园》被国家广电部和共青团中央授予“全国优秀青少年维权岗”称号。

三、虚心学习，甘当“学生”

既是听众的朋友，又要尽“师长”的责任，而一个主持人不可能是“全能”的，有许多东西是自己所不懂不精的。当今广播日新月异，“从演播室走向市场，从播稿到现场直播，对主持人的素质提出了更高的要求：一是要有较强的现场驾驭能力，能随时控制瞬息万变的现场变化，要求临场不惧，镇定自若；二是要具备采编播评议的综合素质；三是要具有一定的专业知识修养，主持人要成为某方面的行家”。[1]304主持人要对自己有个正确的估计，以甘当一名“学生”的虚心精神，不断学习充实自己，提高自身的政治和业务素质。上海的知名主持人曹可凡说：“随着电视文化的飞速发展，其节目类型多种多样，传播内容包罗万象，这就要求主持人广泛阅读，博闻强记，融会贯通。无论政治历史、文化艺术、社会风情，还是天文地理、琴棋书画都应该有一定的涉猎，在知识结构上力求专、深与广、博相结合，做一个名符其实的杂家……一个有文化、有知识的主持人才能赢得受众，才能拥有长久的艺术生命力，在激烈的竞争中立于不败之地”。[4]252

听众中不乏学者专家、能人智者，遇到难题虚心请教，或通过节目，或通过电话书信，或请进来走出去，这样不仅不会损害你的形象，还会使听众觉得你很真实可信。海南新闻广播近几年开设了一些相对时尚的新节目，比如《886 财经》、《律师在线》、《男左女右》、《微博达人》等，这些都是专业性较强的节目，主持人并非科班出身，刚开始也常会说些外行话，后来跟着来当嘉宾的专家学者虚心求教，慢慢地也成为了半个专家，有的还通过学习考了相关的资格证书。现在他们许多节目的音频都会上传网上，供爱好者下载收听；在网上开设的节目论坛和官方微博也吸引了众多网民跟帖参与。主持人李成说：“这些本非我们所长，边学边做吧，我们甘当学生”。

总之，一个好的节目主持人，应该既做听众的好朋友，又不忘身为师长的职责，还有当好学生的清醒头脑。作为朋友，考虑更多的是如何使你的节目吸引人，让听众喜闻乐听；作为师长，你会想方设法提高节目的档次，让听众在德、智、美、乐各方面都有所收获；作为学生，你虚心求教，不耻下问，力求懂得再多些，再深些。作为朋友，听众喜欢你，亲近你；作为师长，听众敬佩你，信赖你；作为学生，不断充实提高自己，更好地去为听众服务。

［1］陆锡初.主持人节目学教程［M］.北京：中国广播电视出版社，2001.

［2］戴元光，邵培仁，龚炜.传播学原理与应用［M］.兰州：兰州大学出版社，1988.

［3］朱光烈.现代文化批判与新现代化道路［M］.北京：北京广播学院出版社，1994.

［4］俞虹.节目主持人通论［M］.杭州：杭州大学出版社，1996.