论公安微博拟制的艺术

张志华

（湖南警察学院，湖南 长沙 410138）

论公安微博拟制的艺术

张志华

（湖南警察学院，湖南 长沙 410138）

为加强警察网络形象建设，公安微博的拟制需要适应信息化时代的新要求，讲求艺术技巧。公安微博的自我介绍，应当精心编排，突出自身的特色，给网民良好的第一印象。公安微博的内容要精选，观点要鲜明，情感要亲民。公安微博的语言，要学会个性化表达、人性化表达，要亲近网民，善用网语，文约事丰，修辞得体。公安微博的表现形式应当丰富多彩，注重实效。公安微博拟制的整体要求是形成知名品牌，能以其独特的内容和风格吸引住一定数量的受众，长期赢得受众的信任。

公安微博；拟制；艺术

公安微博作为一种新的网络信息文体，是公安机关或人民警察，基于网络信息平台，用于发布与公安工作有关信息的政务性微博（micro-blogging）①微博，微型博客之意，以短小、精炼著称，通常每条微博限制在140字以内，当然，也可以通过一些链接，扩大其容量；微博，按其内容，有政务微博和非政务微博之分。。为加强警察网络形象建设，公安微博的拟制，需要适应信息化时代的新要求，注重方式方法，讲求艺术技巧，以实现密切联系群众、倾听社情民意、创新社会管理、构建社会和谐、维护社会稳定的目标。以下从拟制内容、语言表达、表现形式、质量要求、风格特征等方面，论述公安微博拟制的艺术。

一、自我介绍，突出特色

在微博上，每个博主都有自己的个人首页，首页上可以添加博主的自我介绍，供访客初步认识博主，了解博主的身份、兴趣、爱好等信息。公安微博的自我介绍，应当精心编排，在客观真实的基础上，突出自身的特色，给网民良好的第一印象。

（一）头像选择宜真

公安微博作为官方微博，选择头像时，以“真”为宜，具体方式有以下三种：

警察真人头像。有的公安微博，直接选择了单位或者个人的工作情景照片作为微博的头像，显示出真实、负责任的形象。例如，被正义网评为“全国十佳公安机关影响力微博”的平安肇庆，就把全体民警个人的工作照、集体合影作为微博的头像，显示出很强的责任感。

警察卡通头像。例如，“平安北京”就选择了北京市公安局设计的警察卡通形象作为微博的头像，显示出亲民、友善的形象。

警察漫画头像。有的警察个人微博，把最能体现自己的真实气质、真实特点的图像，略加创新、修饰，制成漫画作为微博的形象，如公安部打拐办主任陈士渠的微博，就选择了这类图像。

警徽头像。有的公安微博，直接用警徽作头像，如“公安部打四黑除四害”、“湖南高速交警”、“警民直通车——上海”等官方微博，都是用警徽作为头像，显得大气、醒目、庄重。

（二）名字或昵称宜实

公安微博作为官方微博，无论是名字或是昵称，直接用实名最好，也可以在名字前加上修饰语，比如“刑警曹志刚”、“警营花木兰匡岩”、“平安长沙”、“湖南高速交警”、“公安部打四黑除四害”、“中国维和警察”等，这样具体的、实在的名称，网友就能很快地记住你、了解你。

（三）博主简介宜萌

用简短的话写好博主简介并不容易。一句好的博主简介能在第一时间吸引受众的眼球，“萌”到网友，让对方更好地了解博主。这就像一见钟情需要好的气质和外表一样，博主简介也要“萌”，让网友喜爱。兹举例说明如下：

“警民直通车——上海”微博的简介：“警力有限、民力无穷，申城平安离不开全市人民的辛勤付出、倾情配合、集体智慧。警之魂，民之力，让我们警民同心，携手共铸平安上海。”[1]

警营花木兰匡岩微博的自我介绍：“大家好！我是呼家楼派出所副所长匡岩，忠诚、为民是我的根本宗旨，公正、廉洁是我的工作原则，我愿把有限的生命投入到我深爱的公安事业中！！！”[2]

从上述事例可以看出，博主简介一定要突出最主要的信息，清楚地告诉来访者，你是谁，有什么特征。如果写得幽默一点，或者有诗意一些，或者更时尚一些，那就更能吸引人。必要时，博主简介中还可以添加网址链接，供粉丝延伸查阅。

（四）个性标签宜简

个性标签是体现博主独特个性的，应当用简练的文字，标示出个性特征。例如，公安部打拐办主任陈士渠的微博认证理由是：陈士渠，中共党员，一级警督，法学博士，公安部打击拐卖妇女儿童犯罪办公室主任。标签贴着“反拐”、“打拐”、“摄影”[3]，这样的标签，既有主要工作特征，也有个人兴趣爱好，明确简练，一目了然①这是陈士渠微博最初认证的理由及标签，现在认证的理由变为“公安部打拐办主任、法学博士、全国特级优秀人民警察、法治人物、中央国家机关党代表、青联委员、第一届青年五四奖章标兵、央企青联委员、政务微博第一名”，标签变为“反拐、天下无拐、微博、打拐、警察”。本文引用的一些微博，有的是过去的内容，博主可能有删改，特此说明。。再如，湖南高速警察的个性标签为“忠真智勇，奉献为民”、“哪怕一路风尘，也要活得漂亮，我是湖南高速警察”[4]，写得直截了当，简洁明确，温馨可人。

二、精选内容，务求实效

公安微博开设的目的是，通过发布公安执法信息、案件侦破过程中需要公众协作的信息以及各种便民服务信息等，以此来维护公众的知情权，使微博成为网络协作办案、协作管理、服务公众的重要工具，有鉴于此，公安微博的拟制，应当精选内容，观点鲜明，亲民爱民，务求实效。

（一）内容精当

公安工作涉及面广，百姓生活中的大事小情都与公安机关业务息息相关，但公安微博的拟制，不能面面俱到，而要内容精当，概括起来，公安微博的拟制内容主要包括五个方面：

1.服务百姓生活的警务资讯。贴近百姓生活、服务广大民众，是开设公安微博的初衷，因此，提供警务资讯，服务百姓生活，是公安微博拟制的重要内容。例如，治安、交通管理、出入境等窗口单位，把政策法规、办事流程、注意事项等公布在微博上，解答群众的疑难问题，提供网上咨询服务，这些不仅方便了群众，更提高了公安工作的效率。

2.预防打击违法犯罪的法制信息。预防和打击违法犯罪是公安工作之本。公安机关通过微博把经典案例、案件视频、安全防范技巧等传播给广大网友，提高群众的安全防范意识和自我救护能力。例如，2012年春节前夕，长沙交警就将交通事故视频制成宣传片，通过官方微博发出，3天内点击量已超5万次，提高了群众的交通安全意识。

3.沟通交流的有关社情民意。微博是公安机关收集社情民意、加强警民沟通的渠道之一。一方面，公安机关通过微博接受网民投诉建议、申诉举报，另一方面积极问政于民，广泛采纳群众的意见，实现双向沟通交流。

4.应对突发事件的及时话语。随着互联网技术的发展，突发事件，尤其是涉警负面突发事件会在短时期内迅速传播，网络谣言的滋生破坏力更强，有鉴于此，公安微博应将舆论引导作为重要内容，通过微博，及时告知事实真相，抢占话语权。

5.拓展公安业务的舆情线索。运用微博搜集情报、协助破案，是公安工作的一种新的探索，通过微博，拓展了公安业务的舆情线索，不少隐蔽的违法犯罪正是依靠网民提供的线索才得以曝光。例如“微博打拐”等“微破案”业务，使公安机关借助微博将打击违法犯罪的触角延伸到了网络世界，开辟了公安工作的新领域[5]。

（二）见解明确

微博短小，最忌套话连篇，在官场上，最常见的文风问题是，常说的老话多、正确的废话多、漂亮的空话多、严谨的套话多、违心的假话多。此种问题，不能出现在公安微博上。公安微博，要避免上述问题，不仅要言之有物，为网友提供信息、知识，更要为其提供正确的观点、独到的见解、明确的意见，让网民或有感悟或有启迪或有收获。例如：

@平安肇庆#签证在线#【证件知识】中华人民共和国护照是发给中国公民，供其出入国境和在境外旅行、居留时证明其国籍和身份的证件。作为中国领土不可分割的一部分，我国公民往来港澳台地区时，不宜持用护照，而应持有效的通行证及签注前往[6]。

@常熟公安【微电影发布】好酒如命的老李，喝酒骑摩托车上路，一场命运般的车祸如影随行……但命运之神眷顾了他，中彩票的他买了一辆汽车，但依然忍不住喝酒上路，他的结局究竟如何，敬请关注常熟公安@常熟交巡警#宣传系列微电影《酒鬼老李》#。守护平安路、传递正能量，你也可以的[7]！

@平安肇庆#消防在线#【睡前祈祷不如检查安全】夜间是火灾多发的时段，千万不能麻痹大意。为了让家里的每个成员都能平平安安进入香甜的梦乡，必须养成临睡前检查安全的好习惯。仔细检查自来水、电器和煤气灶具，关闭电源、气源，熄灭明火，确保安全[8]。

上述公安微博，为网友提供了出入境、交通管理、消防安全等方面的正确观点、独到见解以及善意的提醒，让网民或有感悟或有启迪或有收获。

（三）亲民爱民

人民公安为人民。公安微博，不仅内容精当，观点鲜明，也要情感真切，态度亲和，处处体现亲民爱民的思想。如何做到亲民爱民？少谈概念多讲事实，少谈抽象多讲具体，少谈外头多讲身边，少谈枯燥多讲有趣，贴近生活，关爱网民，以人为本。

例如，河源公安发布巡警护送走失小朋友的微博，网友盛赞“太有爱”。2013年4月11日下午，广东省河源市公安局官方微博“@平安河源”发布的“河源两巡警护送走失小孩”动态图引起了网友的热议。“太有爱”的经过是这样的：3月19日14时许，市公安局指挥中心接到群众报警说，市区宝源桥头有一名走失的小孩。当班巡警到场后，发现一名大约3岁的小男孩骑着一辆童车行走在宝源桥中。民警立即下车尝试将小孩抱至路边，但孩子哭闹不让抱。由于过往车辆较多，为了安全起见，两名巡警驾摩托车将骑着童车的孩子夹在中间，引导至安全地带，后将孩子交还家人。这三辆“车”并行的画面萌翻网友，众网友盛赞“太有爱”[9]。

再如，遵义兰海高速交警大队转发的微博，这算警情吗？【女子高速公路上报警：挡风玻璃上有一坨鸟粪】昨天，湖州高速交警二界岭卡点大队民警，接到报警求助，驾驶员吴小姐振振有词：“现在不是禽流感嘛，微博上说最好不要用手去触碰鸟粪，既不能用雨刮器刮，我想你们交警嘛，专业点，所以就求助了。”这话一出，执勤民警石化了[10]。

以上两则微博，态度亲和，亲民爱民，即使批评他人的微博，也是用事实说话，没有责备，让人心服口服，很有说服力、感染力。

三、语言表达，注重技巧

2011年 4月人民网舆情监测室发布的《中国党政机构和官员微博发展报告》指出，官员要办好微博，最重要的是转变话语表达方式。既要克服因官气太重而致微博言论多空话、套话，也要防止偏于油滑或者情绪化、偏激化的表达。因此，官员微博发言必须在牢牢把握公职身份的基础上，更多地学会个性化表达、人性化表达，讲究语言表达的技巧，公安微博同样如此。

（一）文约事丰

微博不同于网络日志，网络日志不受字数的限制，而微博受字数的限制，一条微博只能输入140个汉字，这就要求必须精炼地表述自己的观点、工作安排等内容。文约事丰，就是言简意赅，内容丰富，在为数不多的字词中，凝炼深度和广度，不仅意思表达清晰，而且高度概括、意蕴丰富、生动形象。例如，公安部打拐办主任陈士渠的微博语言：“警力有限，民力无穷。我是陈士渠，我在微博打拐，人民战争，解救受害人，Hold住人贩子!”[11]这一段，内容丰富，特色鲜明，简练而有哲理。

（二）修辞得体

修辞，即修饰文辞。“修”是修饰的意思，“辞”的本来意思是辩论的言词，后引申为——一切的言词。修辞本义就是修饰言论，也就是在使用语言的过程中，利用多种语言手段以收到尽可能好的表达效果的一种语言活动。常见的修辞方法有：比喻、比拟、借代、夸张、对偶、排比、设问，反问、反复、衬托、用典、化用、互文等。

拟写公安微博，运用得体的修辞方法会使自己的表达更具有准确性、可理解性和感染力。

例如：深圳罗湖公安V【男子唆使情人“卧底”银行办信用卡盗刷买宝马】4月10日讯，深圳罗湖警方近日破获一宗重大信用卡诈骗案，一名河南男子以谈恋爱为名与多名女大学生发展成亲密关系，然后唆使她们“卧底”银行信用卡部门，择机伪造客户资料偷办信用卡，然后疯狂盗刷。该案涉案金额至少50万元，男子家中已买别墅宝马[12]。

这140字，通过标题与结尾互文，突出了诈骗案所用的卑劣手段和造成的严重后果，产生了良好的表达效果。

在拟写公安微博时，如果适当地运用幽默技巧，让自己的微博显得更加活泼有生气，更能吸引网民的关注。例如，“公安部打四黑除四害”有一则微博，就很幽默风趣。【国产警花叫板韩国警花卖萌】近日，一条韩国女警卖萌唱儿歌的视频引起了大家的关注，不少网友称赞这位女警，清新中不乏可爱，一颦一笑可真是萌到不少人啊！这不，我国警察中也有这么一位卖萌警花和韩国这位叫板了，到底他们谁更萌呢？一起瞧瞧，你说了算[13]！这样的公安微博，贴近网民生活，幽默风趣，可读性强。

（三）善用网语

作为网络新文体，公安微博的拟制，要善于使用网络用语。例如，武汉一名交警用网言网语解读交管新规，其微博受到网友的追捧。2012年12月10日晚上8时许，武汉市武昌区一名“萌交警”张明在微博上图文并茂介绍2013年1月1日起实施的公安部123号令（《机动车驾驶证申领和使用规定》），这组图片共10张，通过两名卡通交警对话，对公安部123号令进行详细解读，包括闯红灯、校车条例、驾照考试等内容。最引人注意的，是卡通交警对话运用了新潮的网络语言：“亲，准备好了吗？明年新手司机要有实习期了，闯红灯要记6分的，什么时候都不要超速，新规管得可严，谁都不想受罚的哦……”“你超速，或不超速，摄像头就在这里，风雨驻守……”“呐，别说小明没提醒您，这次罚得可重呢，谁都不想的哦！”“方才本宫发现交警又推出了6项便民服务措施，想来定可方便许多，真真是极好的，倒也不负恩泽。”这些对话采用了当下流行的淘宝体、TVB体、元芳体、甄嬛体、“见与不见”体等多种网络句式，“童鞋”（同学）、“蜀黍”（叔叔）等热词频现，可爱的语言令不少网友忍俊不禁，直呼“好萌”，同时也认为图片很形象很好记。仅仅一天不到，该微博就在网上被转发了4,500余次。武汉市交管局宣教处工作人员说，“微博是个公共平台，没必要板着脸说话，用网友最能接受的方式传递信息，效果更好。”[14]

但是，使用网络用语也要适度，否则，新潮活泼的网络用语不但不能给你的微博增添色彩，反而会使语言表达显得不规范甚至粗俗。如果指望使用网络用语提升微博的影响力，不过是本末倒置，混淆了标与本的关系。例如，某公安局交通警察支队的“官方微博”上，发布了被网民称为“史上最萌”的“通缉令”——“亲，告别日日逃，分分慌，秒秒惊的痛苦吧，赶紧预订喔!”[15]12这引起了广大网民的围观与热议。部分年轻网友对此称赞，认为警察幽默、风趣，但大多数的网民，特别是不熟悉“淘宝体”的民众，对这一微博内容不知所云，甚至对“亲”字称呼颇为反感，认为警察“可爱”得过了头，没有应有的庄重性、严肃性。因此，对于网络流行词汇要谨慎使用，特别是对一些贬义的、甚至是脏话用语，要杜绝使用，不能不加选择地迎合。

四、表现形式，丰富多彩

公安微博有其严肃的内容，如果以丰富多彩的形式来表现，文字、图片和视频等有机结合，特别是适度加大图片和视频的分量，就更容易吸引网民的注意力，提高表达的效果。国内门户类的微博服务，如新浪微博和腾讯微博，与海外的Twitter（推特） 相比，有一个很大的区别就是图文并茂。在微博页面，不仅仅要有博主发布的140个字以内的文字，还可以直接看到其分享的照片、视频或转发的原始微博，所有信息都汇集在一起，构成微博丰富的内容。对以文字为主的微博，一张好的配图往往比千言万语更有说服力。所以，发布微博时，只要时间允许，就要尽可能地为自己的文字配上好的图片、好的漫画，当然也包括好的视频、音频等素材。以下这些实例，就很能说明问题。

例如，贵阳南明漫画版《学生宿舍防盗手册》微博受热捧。针对寒假即将到来，大学生将要离校的实际，贵州省贵阳市公安局南明分局日前专门制作发布了一条图文并茂的 《学生宿舍防盗手册》微博。南明分局民警介绍说，考虑到传统的宣传资料、防盗手册等大都采用大量的文字和案例，显得比较古板，很难引起大学生们的注意。因此，民警们想到了用漫画配文字的方式，这样更加活泼有趣，大学生们易于接受。而通过微博发布，则是考虑到大学生几乎都有微博及微博传播率高、传播速度快的特点。果然，漫画版《学生宿舍防盗手册》微博一经发出，立刻得到了网友，特别是大学生们的热捧。一名网友说，“警察叔叔太有才了！”警察一直给人严肃的印象，没想到也能这么的“萌”。大学生们认为，警方采用这样活泼的漫画配图方式提醒防盗，非常新颖，效果也好[16]。

再如，有一网友自制的“预防车辆追尾教程”信息表，图文并茂，被多地公安、交警、消防官方微博转发，网友称其很受用。这份“预防车辆追尾教程”提供的信息十分详尽，每个部分中都图文并茂地做出提示。对此，广州消防官方微博、上海公安官方微博等多地交警、公安、消防的官方微博都转发了此微博，不少网友对此表示“很受用”。[17]

以上情况说明，发送公安微博时，如果文字、图片和视频等有机结合，表现形式丰富多彩了，就会吸引广大网友的注意力，从而提高自身的影响力和知名度。

五、风格独特，形成品牌

品牌是什么?公认的最权威定义是美国市场营销学会给出的定义——品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品及服务，并使之与竞争对手的产品和服务区别开来[18]，也就是说，品牌是一种良好的形象。

同样，当我们把公安微博看作是一个产品、商品或一种服务的时候，用营销理论构建公安微博的品牌概念应当是可能的，也是可行的。正如企业与它的顾客之间的关系一样，公安微博与它的受众之间同样是相互依赖、相互满足的关系。

具体到公安微博品牌概念，涉及三个层面：一是要有较高的质量和标准，这是品牌形成的基石；二是要有相对独特的风格特点，这是品牌形成的标志；三是要有一定的社会知名度，这是品牌成熟的表现。在新媒介竞争加剧的环境中，作为一种来自市场的概念，公安微博品牌应当是竞争力、吸引力、亲和力和信任度的集合体，它能以其独特的内容和风格吸引住一定数量的受众，并在长期内赢得受众的信任，为公安机关赢得良好的形象和声誉。

目前，公安微博的建设处于初创阶段，真正称得上是品牌的公安微博还不多，下面，以公安微博的佼佼者——陈士渠的微博为例，来说明这一问题。

陈士渠，公安部打击拐卖妇女儿童犯罪办公室主任，他创造性地执行中央和公安部领导的指示，有针对性地开展工作，在打拐专项行动和反拐综合治理中作出了突出贡献，荣立公安部个人二等功，被评为第一届“中央国家机关青年五四奖章标兵”。他所主导的“湄公河次区域反拐进程得到联合国高官的高度赞誉，被誉为全世界“区域合作反拐的典范”。[15]181-188

陈士渠的微博，数量稳定，质量可靠，风格独特，知名度高，形成了品牌化的公安微博。

（一）质量标准分析

陈士渠的微博，高标准，严要求，既有稳定的发布数量，更有可靠的拟制质量。

1.注重原创，发博数量稳定。截止到2013 年9月2日22：O0，陈士渠在新浪共发布微博为9，040条[11]，平均每天为7.5条，其中大部分为原创。

2.发博质量较高，社会效果优良。陈士渠的微博，专攻“打拐”，或者回应网友一些具体打拐事件的进展情况，或者是从法理的角度讨论拐卖案件以及帮助转发一些被拐人员信息，或者督促案件的尽快解决，等等，其微博就是为打拐事业而建立的。案件处理过程多是陈士渠从网友处获得线索，然后经核实后督促相关地区警方破案。例如，当他获知汕头市潮南区峡山街道西沟村4岁男孩小涛被拐的微博后，即在自己的微博上予以转发、督办并指导破案，之后，告知万网友，“此案已破，安全解救林桂涛，抓获2名人贩子”。这个案例体现了陈士渠用微博打拐的高效特征。

（二）风格特点分析

陈士渠的微博，内容严肃认真，表现形式丰富多彩，语言平易近人，形成了独特的风格特征。

1.微博内容专攻“打拐”。陈士渠的微博，是典型的职务性微博，其微博最大的特点就是结合本职工作和依托行业优势，将微博内容定位于专业打拐，解救妇女儿童。正如他在微博中所表明的，“为贯彻中国反对拐卖人口行动计划，公安机关建立了儿童失踪快速查找机制和侦办拐卖儿童案件一长三包责任制，对儿童少女失踪案件立案侦查。如发现儿童少女失踪被拐请即报警，如有问题可在我微博留言，打拐办将逐一部署核查。如了解到偏远不通网络的地方有儿童少女失踪的，亦可留言给我，以便部署核查。”[11]在其微博中直接提到“打拐”和“解救儿童”的微博就达到了2，000多条，字里行间体现了公安民警的强烈责任感和对人民负责的态度。陈士渠的微博内容不仅仅注重针对拐卖事件出现后的补救措施，也致力于推广“防拐”的安全知识与普及。凭借多年的打拐经验，再加上高度的责任感，陈士渠在微博上广泛普及关于“防拐”的安全知识，凸显了其微博的专业性和对微博受众负责的态度。

2.微博用语“平民化”。公检司法系统的领导干部，常给人一种刻板的印象，就是严肃、冷静，甚至有些冷冰冰、不近人情的。但是，陈士渠的微博无论从形式到内容，处处体现了一种亲民、平和的基调。比如陈士渠的微博图片，就是他的漫画像，手里抱着一个小婴儿，微笑着低头望着被解救来的孩子，画面温馨感人。同时他的微博语言简洁朴实，没有官架子，没有命令的言词，更多的是站在百姓角度，为失去亲人的群众出谋划策，而每当看到亲人团聚他还会在微博上送去祝福。此外，陈士渠在微博中也会记录自己生活的琐事、心情状态，让网民看到一个更加真实、更加立体的公安民警的形象。

3.内容时效性强。从发布与传播效果上看，陈士渠所发微博具有较强的时效性，充分发挥了网络“传播速度快、范围广”的特点。例如，在2012年1月5日发生的司小朋与司小丽失踪案以及1月16日的陈思瑶失踪案这两个案件中，陈士渠在微博上都迅速地对案件进行了转发，一方面向网友寻求线索，另一方面督促当地警方立即办案，并最终找到了两个孩子，使得两家能团团圆圆过个好年。

4.形式多样化。图片、视频是陈士渠微博最显著的一个特点。据统计，他的微博，带有图片的占50%，大多数为被拐儿童照片、通缉犯照片以及陈士渠个人的照片；带有视频或者音频的占8%，多为转播中央电视台《今日说法》的节目；纯文本的占42%，内容多比较严肃，具有一定的权威性[15]183。增加图片不仅能美化界面，吸引网友阅读，同时也方便寻找失踪的儿童、妇女，收集更多的线索，而一定量的视频可以对网民进行“打拐”安全意识教育，还能吸引更多的粉丝，收集线索来提高打拐效率。

（三）知名度分析

在微博世界，陈士渠非常活跃，知名度较高，社会影响突出。

1.覆盖面广。陈士渠在新浪、腾讯、新华网、人民网等各大网站，均有微博账户，微博的覆盖面较为广泛。

2.粉丝众多。陈士渠的知名度和影响力，体现在其粉丝量上，截止到2013年9月2日22：O0，在新浪微博上，陈士渠的粉丝为4，510，365位[11]；在腾讯网、新华网、人民网的听众，累计也有30余万之多。

3.社会评价高。对于陈士渠的微博，网友给予广泛的关注，大部分网友都支持他的“打拐”，并给予好评，认为他调整了拐卖案件立案管辖的规定，使儿童和少女失踪必须立案；推行了DNA采血比对机制，让更多的被拐儿童找到亲生父母；他建议授权派出所办理拐卖案件，增加了打拐警力的投人；他参与起草并协调出台了相关司法解释，击破了打拐执法的一些“瓶颈”。他的微博，被评为我国最有影响力的十大官员微博之一[18]。

以上分析表明，陈士渠的微博，不仅质量稳定，风格特点突出，而且知名度高，达到了品牌化的要求，值得我们学习和借鉴。

综上所述，在信息主导警务的时代，公安机关以及公安民警，在运用公安微博时，应当讲求拟制的艺术，树立良好形象，发挥出公安微博应有的社会效益。

[1]“警民直通车——上海”微博简介[EB/OL].http：//e.weibo. com/shanghaipolice?ref=http%3A%2F%2Flogin.sina.com.cn% 2Fsso%2Flogin.php.

[2]警营花木兰匡岩微博简介[EB/OL].http：//weibo.com/ jyhmlky?topnav=1&wvr=5&topsug=1．

[3]陈士渠微博标签[EB/OL].http：//weibo.com/chenshiqu? topnav=1&wvr=5&topsug=1#!/p/1005051890443153/info? from=page_100505&mod=TAB#place．

[4]湖南高速警察微博标签[EB/OL].http：//e.weibo.com/hngsjc? type=0．

[5]郑婧伶．公安微博的功能与角色定位[J]．传媒，2012,（6）．

[6]平安肇庆微博[EB/OL].http：//e.weibo.com/gdzqga#!/gdzqga? key_word=护照是发给中国公民&is_search=1．

[7]常熟公安微博[EB/OL].http：//e.weibo.com/cswsga#!/cswsga？key_word=微电影&is_search=1．

[8]平安肇庆微博[EB/OL].http：//e.weibo.com/gdzqga#!/gdzqga？key_word=睡前祈祷不如检查安全&is_search=1．

[9]周洋．河源巡警护送走失小朋友，网友盛赞“太有爱”[N]．人民公安报，2013－04－14（04）．

[10]遵义兰海高速交警大队微博[EB/OL].http：//blog.sina.com. cn/s/blog_ab293f1801017sd3.html．

[11]陈士渠微博[EB/OL]．http：//weibo.com/chenshiqu．

[12]深圳罗湖公安微博[EB/OL].http：//e.weibo.com/u/2101658440#!/ u/2101658440？key_word=男子唆使情人&is_search=1．

[13]公安部打四黑除四害微博[EB/OL].http：//e.weibo.com/ dshcsh?ref=word=国产警花叫板韩国警花卖萌&is_search=1．

[14]秦千桥．网言网语解读交通新规武汉一名交警微博受追捧[N]．人民公安报，2012－12－14（04）．

[15]崔艳．领导干部开微博方法技巧与案例启示[M].北京：国家行政学院出版社，2012．

[16]杨忠诚，周文学．贵阳南明警方推出漫画版学生宿舍防盗手册微博受热捧[N]．人民公安报，2012－12－25（03）．

[17]牟敏．网友制“预防车辆追尾教程”教程表引官网转发．[EB/OL]．2012-09-03．http：//www.xinjiangnet.com.cn/Urumqi/ jdnews/201209/t20120903_2803664.shtml．

[18]人民网舆情监察室．2012年新浪政务微博报告[EB/OL]．http：//vdisk.weibo.com/s/jCK7L.2012-12．

The Art of Making Public Security Microblog

ZHANG Zhi-hua
（Hunan Police Academy,Changsha,Hunan,410138）

To strengthen the construction of police online image,public security microblog should meet the new requirements of information age,and artistic skills should be emphasized.Its contents should be carefully selected,arguments should be bright and emotion should be close to people.The language expression of public security microblog should be personalized and humanized.It should be close to netizens,and make good use of network language.Language should be concise and narration be rich,as well as rhetoric be decent.The forms of manifestation should be rich and varied and actual effect should be focused on.The general requirement of making public security microblog is to establish well-known brand,attract a certain number of audience with its unique contents and style,and win the trust of audience in a long run.

public security microblog;making;art

王道春）

D631.1

A

2095-1140（2013）06-0049-08

2013-09-02

湖南省哲学社会科学成果评审委员会课题“警察网络形象危机处置策略研究”（10111106B）。

张志华（1964- ），男，湖南常德人，湖南警察学院基础课部主任，教授，主要从事写作学、警察公共关系的教学与研究。