高职院校教师发展与教学质量监控体系构建的关系研究

廖 海，周 萍

（1.江南大学 人文学院，江苏 无锡 214036；2.江苏信息职业技术学院教学督导与质量监测处，江苏 无锡 214153）

目前，许多高职院校都在探讨建立高效适用的教学质量监控体系，同时也在思考如何努力提高并稳定教师教学质量，加快教师教学发展的这一教育难题.一般来说，在满足教师个性化专业化发展和人才培养特色的前提下，鼓励教师追求教学卓越，提高教师教学能力，提升教师队伍整体水平，从而提高人才培养质量.现行的教学质量监控就是在教学质量评价的基础上,根据预先确定的目标，采取一定的方式、方法和手段，对教学过程的各个环节和影响教学质量的各个因素进行监测和调控，以确保教学质量达到预期目标的管理活动.从二者关系上看，一方面，正是先有了教师发展的需要，才逐步产生并完善了教师教学质量监控体系，也就是说教师教学质量监控体系是教师发展的必然产物；另一方面，教师教学质量监控体系的逐步完善，又将教师发展推向更高层次.

1 教师发展概念界定

教师发展本意是指教师在其教育生涯中的全面发展，但为研究的实际需要，本文的教师发展侧重于教师教学发展内涵上，即特指教师教学发展.它指的是教师通过开展教学指导与培训、教学实习与实践、教学研究与交流、教学咨询与服务、质量评估和教学评价等教学改革，有针对性地进行教学职业设计与规划，解答教师教学中的疑惑，解决遇到的困难，提供提升教学必需的技能与手段，创造充分交流、相互合作、技术支持与资源共享的平台，让教师与学校同步发展，让教师与学生共同成长.

2 教师教学质量监控体系是教师发展的必然产物

教师发展侧重对教师个体的关注，是教师的教学发展和专业成长，影响教师发展及教学效果的重要因素为其重点所关注，特别是具有个体差异性的问题,而教学质量监控体系中往往不重视这些因素，但是随着当今高等职业教育的大力发展，针对高职院校教师发展的教师教学质量监控体系中越来越需要体现出对教师个体和专业性成长的评价所带来的助力功能，因此教师越发展，我们的教师教学质量监控体系越需要完善.当前影响教师发展因素主要有以下三个方面:

2.1 教师专业性教学发展

高职院校各个专业、课程差异较大,每个专业的知识技能体系都有自己相应的专业思维方式,教师的教学能力、素养和专业知识是决定教学质量的核心内涵,教学质量监控体系不能完全兼顾到各专业实际情况,要想及时发现教学的深层质量问题，单靠教学质量监控体系是无法实现的.

2.2 教师教学发展规律

教师的教学发展呈现出一定的自然节律,和生命的成长一样,会在不同的阶段,其专业水平、专业目标都会有不同理想，往往只是将成熟的优秀教师作为教学质量监控体系的标准,而没有考虑到教师教学发展的一般过程性特点.

2.3 教师教学个性特征

高职院校教师的教学活动因为工作对象的特殊性，它是一种依靠教师的钻研和探索的创造性劳动,受人格特征和专业素质的影响,不同的教师会形成不同的专业追求、教育方法、教育理念等个性特质,而这往往就是优秀教师的个性特质标志.过于量化和标准化的评价标准,可能会对引导教师的个性化发展形成约束，这是不利于教师教学发展的.

教师教学质量监控体系作为一个综合系统,因为不同的问题和不同的目标而具有不同的管理策略,需要我们注意它们的内在统一性和协调性，形成一个综合体系.师资队伍是学校最核心的质量要素,具有个性特征的教师发展是提高教学质量的基础,因此,高职院校应根据教师教学发展的需要来建立与完善教学质量监控体系的，从这个重要层面来讲，教师教学质量监控体系就是教师发展的必然产物.

3 教师教学质量监控体系将教师发展推向更高层次

教师发展特别是专业化的教学发展是教师教学质量提高的重要保障,也是质量标准得以实现的决定性因素.教师教学发展的内涵与教学质量监控体系之间有互相重合的地方,但是二者着眼点不一样，关注的问题也不同.教学质量监控体系主要重在评价和监控方面，大多表现在各个高职院校针对学校的整体教学现状而形成出统一性的标准,适用于各个专业,具有通用性,能对教师的基本素质和教学的一般性情况作出较全面的评价.因此教师教学质量监控体系必然会将教师发展推向更高一个层次，在组织机构、相关制度和指标设计三方面为教师教学的良性发展提供必要保证.

3.1 教师教学质量监控体系的组织机构对教师发展的推动

根据高等职业院校评估工作的需要，目前几乎所有的高职高专院校都成立专门的组织机构开展了教学质量监控与评价工作，具体机构名称如：“督导室”、“教学督导组”、“督导处”、“教学质量监控与评价中心”、“教学督导与质量监测处”等.根据工作职能，教学质量监控、教学评价、教学督导是该类机构的主要工作，均是以“教学”为主的活动.以笔者所在的江苏信息职业技术学院教学督导与质量监测处为例，高职院校督导机构开展的工作内容主要有以下诸多方面：①研究教学质量监控体系的建设问题，制定、优化各种质量标准、工作规范和实施方案；②开展教学检查、日常教学秩序检查和有关专项检查，③重点抓好教学过程的督导，组织随堂听课（含实验、实训课）；④开展各种专项调研和教学评估，检查教研室专业建设、课程建设、教学研究等开展情况，并提出合理化建议；⑤做好学生评教、教师评教、教师评学、学生评学等双向评价工作；⑥教学管理制度及执行情况、教学管理机构及人员配置，教学质量监控措施及落实情况；⑦开展质量监控评价及督导工作研究，向学院领导和有关部门提出改进教育教学工作的意见和建议，提交督导工作报告和调研报告.

在高职院校日常教学活动中，教学督导机构的人员坚持做到“督导结合，以导为主”，指导各类教学活动，引导教师们由被动接受督导到主动反思，进而养成反思和总结的习惯，形成自我督导、自我评价、自我总结、不断提高的良好态势，这种对教师的引领式发展，十分有利于教师的专业发展，有利于教师在教学评价过程中的自我激励和自我提高，也有利于更好地调动教师的教学积极性，促进教师教学质量的全面提高，因此必然对教师的发展起到强力的推动作用.

3.2 教师教学质量监控体系的相关制度对教师发展的影响

为了保证高职院校职业教育教学质量监控与评价工作的正常进行，使之形成工作机制，必须建立于教学质量监控体系相适应的一系列配套制度，这样可以使教学质量监控与评价过程有明确的规范要求，使工作规范化和科学化.如专业建设负责人制度实施办法、实践教学管理规定、教学督导工作条例、教学检查制度、教材管理办法、毕业生实习管理办法、毕业论文（设计）工作规范等方面的规章制度，进一步完善了院校教学质量监控与评价体系，使教育教学的各个环节都有明确的质量标准，为教学秩序的稳定和教学质量的提高提供制度保障，也必然对教师的教学发展产生重要影响.

以江苏信息职业技术学院为例，该校的教学质量监控与评价方面的制度体系主要有：①教学常规制度，如《教学工作规范》、《教学管理工作规范》、《师资队伍建设规划》等.这些制度告诉教师们教学工作是什么，应该做什么，应该如何去做.②教学督导制度，如《教学督导工作条例》、《关于进一步完善江苏信息职业技术学院教学质量监控体系的若干意见》等，以制度的形式把教学督导的工作明确起来，使教学督导工作制度化、科学化、规范化.③教学检查制度，包括阶段性、随机性和针对性相结合的教学检查制度，每次教学检查工作结束后，应及时汇总情况，提出值得研讨的问题和需要改进的工作，并反馈到相应的部门或教师本人，做好督促整改.④听课制度，包括学院领导、管理干部、督导人员、教研室主任的听课制度，对各类教师来说，听课制度可以成为促进教师个人专业成长、教师之间互相学习的良好形式，应该化压力为动力.⑤评议制度，包括学生评教制度、教师评学制度、同行评议制度、学生互评制度等.⑥教学信息反馈制度，是对系部教学和教学管理的及时和真实的情况反馈，将重要信息向被评价或督导对象反馈，促使他们及时进行相关调整或改进，提高工作效率和教学效果.⑦教学责任事故认定处理制度，如《教学事故认定和处理办法》等，对出现的教学异常和违规违纪情况进行处理，它有利于严格教学工作纪律，有利于维护正常的教学秩序、良好的教风和管理作风，是提高教学质量必不可少的保证.

3.3 教师教学质量监控体系的指标设计对教师发展的作用

教学质量监控体系中的指标设计是指教学质量监控与评价中对各种对象、各个环节、各种情况的具体做法，包括五个方面：

3.3.1 等次与标准.根据监控评价的对象、目的，教学质量监控与评价的内容是不一样的，同时要按照教育目标和教学质量监控与评价的原则对每一评价设定科学、合理、明晰的标准，并根据在评价中的地位和重要性，对该项目赋予相应的权重（分值），对各项目达成度的评价设立相应的等次.例如，设立A、B、C、D四级可分别代表优、良、中、差四种属性，也有的在指标体系中设为三级或五级甚至七级的.标准的确定必须科学，必须经得起推敲，等次的确定则应根据不同的需要决定，所设立的等次，经测评、汇总后计算，即可得出该类评价中被评价者的总分.

3.3.2 时间安排与频数.一般说来，学院对系部的抽样评价每学期一次，对教师的评价宜每学年一次，教学工作综合评价宜每学年进行一次，对教案评价、教材评价等可随机、优质课评价、专项开展，因此教学质量监控与评价是一种经常性、连续性的工作.但是对教师的各类教学质量评价时间选择在在各学期的期中前后进行最为适宜，过早过晚都不好，过晚不利于教学工作的改进，同样过早则进行价值不大.

3.3.3 即时性与计划性.学院和系部对教学质量监控与评价应统筹安排，在年度工作计划之中作为重点工作列出.在具体评价之前，需要对该评价项目进行简短的说明和介绍，保证评价项目的信息具有一定的即时性和计划性，使评价参与者进一步明确评价方法和要求.

3.3.4 权重与因素.在职业教育教学质量监控体系的指标设计中，必须科学地分析评价指标组成因素，按照教学质量监控与评价的有关原则和要求，正确地赋予这些因素相应的权重.例如，对教师课堂教学质量的评价因素包括同行评价、学生评价、督导评价和自评四个方面，他们对应的权重分别为1:4:4:1.

3.3.5 应用质量与设计质量.指标体系的质量包括应用质量和设计质量，应用质量是指评价者对指标体系的掌握程度、理解程度和执行情况，设计质量是指标体系的标准是否科学、结构是否合理、内容是否全面.科学合理的指标体系是保证评价工作质量的前提条件，往往侧重于检查教师是否能够遵守常规教学程序.如对教师课堂教学质量评价，除了检查教师教学水平，同时要求教师根据有关评价表中的各项要素要求进行教学，有意识地进行教学改进或调整，因此他还对教学工作具有导向价值，从而真正发挥出了指标设计对教师发展的积极作用.总体来说，建立教学质量监控体系必须关注到它对对教师教学发展的内在影响，关注对教师活动的引导性，关注教师教学发展与教学质量监控体系的相关性,从而使教学质量监控体系能有效地促进教师的教学发展,不但可以对学校的日常教学活动进行有效监控管理,而且还能形成一种持续发展的长效动力.高职院校的教师教学发展与教学质量监控体系总是呈现出较为复杂的相关性联系.在实际运行层面上,一方面对教学质量监控体系具有管理和监控功能，同时对教师的教学发展又具有重要的引导功能；在目标层面上，它们都最终导向高职院校教育教学水平的提高；在内涵上,二者互为关联，彼此协调，通过对其教学过程检查监督促以及对教师的培养指导，帮助教师发展成长,这构成了教学质量监控体系的深层内涵.

〔1〕杨俊.健全高职院校教学质量监控体系的研究与实施[J].现代阅读(教育版)，2011（24）.

〔2〕沈贵鹏.关于建立高校教师教学发展中心的思考[M].2011 高校教师发展国际研讨会论文集，2011.392-400.

〔3〕阮先会.职业教育教学质量监控与评价[M].北京：光明日报出版社，2010.

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