高校图书馆管理创新的思考

王新梅 （长江大学图书馆，湖北 荆州434023）

随着社会的不断发展以及科技的不断进步，知识已经成为促进我国经济发展的基础，追求知识创新对于推动社会的整体发展也具有举足轻重的作用。在新时期为了更好地发挥图书馆对于知识创新以及科技进步的作用，对图书馆的管理除了强化图书馆知识信息的收集、处理、保存和传播等基本功能外，更应该优化图书馆管理模式［1］，实现高校图书馆管理的创新，构建数字化、网络化和综合化的现代图书馆，以适应时代对于图书馆管理工作的基本要求，推动我国科研教育更好的向前发展。

1 当前高校图书馆管理的现状与存在的问题

1）我国高校图书馆现状 随着网络化、信息化社会的不断发展和进步，现代信息技术对高校图书馆产生了翻天覆地的影响。首先，高校图书馆的馆藏思想正由重藏轻用向藏用并重进行转变，逐渐认识到图书馆藏书的一个主要目的和任务是保存珍贵的参考文献，而另一个重要的任务就是服务社会大众，为促进社会的发展进步做贡献，由封闭化向信息化和网络化的开放式转变。其次，图书馆正在由实物的现实馆藏向虚拟的电子收藏和实物的现实馆藏并举转变，使高校图书馆的馆藏信息更丰富，馆藏的容量更大。再次，图书馆的工作对象己由单一的以纸为媒体转变为多媒体、超媒体，从只读、可写到交互多媒体于一身。最后，图书馆信息服务的深度正在逐渐的拓宽。由传统的仅仅对文献进行整理，到提供有序化信息服务。在网络信息技术高度发达的今天，人们的需求更加的个性化和多元化，需要更深层次的服务。以用户为中心的高校图书馆服务理念已经被广泛的认可。

2）我国高校图书馆管理存在的问题 首先，在文献资源上，随着现代信息技术的飞速发展，文献信息的载体呈现多样化，给广大用户带来便捷的同时也给馆员带来了选择、标引的困难，这就可能会影响资源的充分利用；很多高校在购书的经费上投入不足，图书资料陈旧过时，有的学校书库里大部分是还是20世纪50～80年代的书，但对于一些新兴学科，如计算机学科等发展日新月异，知识的衰老周期短，新书补充缓慢，原有的图书资料很快失去参考价值，而且很多高校在合校、扩大招生后，学科门类迅速增加，导致文献资源建设滞后，生均图书占有率与学生人数严重的不符，比例下降较多；有的院校合校后造成多校分居、文献资源分散，不利于共用共享。

其次，在管理体制和服务模式上，有很多院校存在机构设置不合理，服务模式老化等弊端。由于传统图书馆的业务机构设置规定了图书馆工作的性质和内容，那么对图书馆的运作方式也形成了制约，但是传统图书馆的业务机构的设置已经不能适应现代信息技术的发展，对网络化和数字化图书馆的建设也不相适应。同时合校后形成的多校区格局，也给图书馆的管理、服务带来不便，服务水平低下，专业队伍素质有待提高，长期以来，高校图书馆馆员的知识结构较为单一，而21世纪的高校图书馆要求拥有一支高素质的专业队伍，图书馆除图书情报专业人员外，还应配备外语、计算机及其他专业学科的人员。

最后，图书馆的服务思想滞后。由于传统图书馆 “重藏轻用”思想的影响，很多高校被动服务的现象还屡见不鲜，“以读者为中心”的思想还没有真正落实到行动上。随着我国高等教育的不断发展，大量新技术和设备的应用，读者的需求也在不断变化，要求图书馆服务的手段更加丰富，馆员要不断学习，不断转变服务观念，为读者提供更优质的服务。

2 高校图书馆管理创新的必要性

1）新形势下高等学校自身发展的需要 21世纪是知识的世纪，我国高等教育的发展进入了前所未有的新时期，高等教育的改革进一步向纵深发展，机遇和挑战并存，风险和希望同在。在 “合校”、“扩招”的改革大潮下，为了学校自身的发展，各个高等院校在各方面建设都不容有失，在我国颁布的 《普通高校图书馆规程》中要求，作为学校教学和科学研究工作的重要组成部分的高校图书馆的建设和发展具有举足轻重的重要意义，是学校总体水平的一个重要标志，要与学校的建设和发展相匹配。因此，高校图书馆必须进行变革创新，以此来促进高校的建设和教展。

2）图书馆自身建设发展的需要 在信息网络化的浪潮下，图书馆必须走出 “小两全”［2］、分散的文献体制模式，积极的向数字化和虚拟化转变，积极进行革新，实现信息资源共建共享，转变服务理念，提高人员的素质和服务水平，改革管理体制，促进图书馆服务功能多样化。

3 图书馆管理创新的主要内容

1）工作理念创新 为了适应新时期对图书馆管理工作的新要求，首要要实现图书馆管理理念的创新，这也是保障图书馆管理改革顺利开展的基础［3］。① 图书馆管理部门应该改变图书馆的整体发展理念，彻底改变以往的封闭式的图书馆管理理念，注重图书馆管理合作理念，通过强化合作与竞争，实现新时期图书馆管理工作的共同提升。②注重以人为本的图书馆服务理念，明确图书馆管理的基本理念即为读者提供良好的服务，在图书馆工作开展过程中站在读者的角度，提供全方位的借阅服务，满足读者对于图书馆的信息资源要求。

2）服务方式创新 图书馆通过更新服务理念，为读者提供高效优质的信息服务，也是实现图书馆自身创新发展的重要途径。因此，在图书馆管理工作开展过程中，应该重视对图书馆管理模式以及服务方式的创新，通过将读者作为管理核心，一切以读者能够享受全面的借阅服务为理念。以为读者提供专业化、现代化的服务为宗旨来实现图书馆管理工作的创新发展。

3）管理制度创新 在图书馆管理工作中，应该重视对图书馆管理制度的革新，通过强化制度管理来实现图书馆管理工作的规范化与科学化。为了提高图书馆的整体服务水平，必须针对工作人员建立全面的管理规章制度，在工作人员的聘用考核以及激励管理上，完善具体落实措施，提高工作人员的工作积极性与创造性，促使图书馆管理工作的制度化与规范化，保障图书馆管理工作的顺利开展。

4）队伍建设创新 图书馆工作人员作为图书馆管理工作开展的主体，强化专业能力，提高服务水平已经成为图书馆管理对工作人员的新要求，因此构建创新性的图书馆工作队伍，提高图书馆工作人员的整体素质水平，也是实现图书馆管理工作创新的重要组成部分。

4 结 语

随着时代的不断发展，提高图书馆的服务水平，强化图书馆的知识服务能力已经成为新时期图书馆管理工作的重点。在图书馆建设数字化、信息化和网络化的大背景下，相关管理部门更应该重视对图书馆的革新完善。明确图书馆管理创新的重要意义，总结分析现阶段图书馆管理工作的不足之处，革新图书馆管理理念，落实各项管理措施，构建以读者为核心的图书馆服务体系，提高图书馆信息资源的利用效率。