高职院校商务英语专业人才培养模式的探索

顾宝珠，田淑森

(1.承德石油高等专科学校，河北承德 067000;2.承德医学院)

高职院校商务英语专业人才培养模式的探索

顾宝珠1，田淑森2

(1.承德石油高等专科学校，河北承德 067000;2.承德医学院)

高职院校;商务英语;人才培养

商务英语是跨英语和商务两大领域的交叉学科。我国高职商务英语专业是为了满足90年代初改革开放对一线应用性高等技术人才的需求而诞生的，是办学定位为“以就业为导向，以服务为宗旨”的职业教育，同时肩负着探索高职外语专业人才培养模式的重任[1]。在我国，无论是普通高等教育、还是高等职业教育的商务英语专业，均明确地以对外经济贸易为主要职业领域，涉及外贸、物流、金融服务等多个行业。本文从五个方面对高职院校商务英语专业人才培养的模式进行了探讨，提出了可行的建议。

1 专业设置背景

中国加入WTO后，外企数量越来越多，需要一批懂得涉外经贸业务的新生力量，因此对国际商务英语人才的需求大幅提高，未来这种需求将更加明显。对于学历和技能，企业更看重的是技能。在招聘时，企业不单纯考核毕业生的理论知识，更注重毕业生的实际技能和综合素质。多数企业需求的是复合型人才，一方面要基础厚实，具有扎实的英语功底，听说读写译的基本功过硬;另一方面要具有商业企业运营的各方面知识和操作技能。

2 专业人才培养目标

商务英语专业应根据人才市场的需求，以就业为导向、适应地方经济的发展，以内涵建设为核心、突出高职教育的职业性，改革创新专业人才培养模式，全面提高教学质量，全面提高学生的职业素养和人文素养，为地方经济建设培养高素质的商务英语专门人才。

根据商务英语的专业特色、人才层次和就业方向，高职院校商务英语专业的培养目标为:培养拥护党的基本路线，适应国际商务管理和服务第一线需要的，德、智、体、美等全面发展的，从事国际商务一线的办公室行政、翻译、外贸单证、客户服务等岗位工作的高端技能型英语专业人才。学生应重点掌握从事国际商务及相关背景下的语言服务工作的基本能力和基本技能，具有国际商务领域及英语语言服务领域必备的基础理论知识和专门知识，以及良好的职业道德和敬业精神[2]。

商务英语专业的学生毕业后主要去涉外企事业单位从事行政助理、商务助理及国际商务背景下的语言服务等方面的工作，相关工作岗位包括电子商务、市场营销、涉外酒店及旅游服务一线管理，发展工作岗位包括涉外企事业单位中层管理、专业中高级国际会议商务口译服务。因此，商务英语专业的学生应具备的专业能力包括必备的英语语言综合运用能力，应具有涉外商务服务能力，尤其是进出口单证制作能力、国际商务沟通能力和国际贸易实际操作能力等。

3 人才培养方案的设计与实施

高职院校商务英语专业人才培养的总体设计思路应紧贴市场对商务英语人才需要的最新发展，培养学生的职业技能，使他们具有良好的职业素质和创新能力。以社会评价、用人单位满意和就业率作为衡量专业办学水平和人才质量的标准[3]。

以我校为例，商务英语专业知识包括基础知识、英语语言知识、英语商务知识和职业技能训练(实践教学环节)。基础知识包括计算机基础知识、管理知识和人文社科知识等;英语语言知识包括英语阅读、英语听说、英语口语、英美国家概况等;英语商务知识包括商务英语、商务英语口语、商务函电写作、外贸英文制单、市场营销、国际贸易实务、商务英语精读等;职业技能训练包括认识实习、商务英语谈判模拟、顶岗实习及毕业设计等。基础知识、英语语言知识和职业技能训练在商务英语专业培养中体现了着重夯实专业基础和素质培养，三者中以英语知识为重要组成部分，它是商务英语专业知识的主线，强调基本语言交际能力的训练。

4 课程设置

商务英语专业课程设置应突出“语言能力+商务知识+综合技能”的应用型人才培养特色，以重视基础、拓宽口径、强化实践、提高素质为原则，以能力教育为核心，确保具有较强英语口语交际能力和商务实践能力的商务人才培养目标的实现。

以我校为例，根据专业设计的知识、能力和素质结构构建了教学体系。商务英语专业在课程设置上分为公共基础课、专业基础课、专业课、实践课和选修课。专业基础课及实践课的基本任务是学会用英语语言恰当地表达商务内容，这些课程以宽泛的商务知识为主，以应用能力为重点。《商务英语》、《商务函电写作》、《商务谈判英语》是本专业的核心课程，以培养语言能力为核心，把语言能力的培养放在商务背景下进行，因此更有利于应用型人才的培养。

商务英语的专业实践由三部分组成:①基本技能训练，包括认识实习、现代办公手段及基本技能实训。②专业技能训练，包括模拟商务谈判和模拟商务实习，在商务英语实训室借助国际商务各种模拟软件，创造国际商务的仿真环境，由学生亲自操作，重点掌握国际商务相关的策略和技巧。③专业综合能力训练，包括顶岗实习和毕业设计与答辩等，目的是提高学生的商务实际操作能力和交际沟通能力，并在商务实践中找到自己未来的岗位定位。

我校商务英语专业已建成模拟实训教学与企业顶岗实习相结合的实践教学体系。实训基地为学生提供仿真模拟训练、真实场景实训，满足中高级涉外行政助理、外贸员、商务翻译、涉外营销员、涉外企业行政秘书等职业技能的培训和鉴定。此外，还建立了10多家校外实训基地，并与300多家大中型企业建立了顶岗实习与招聘联动合作体系，能满足本专业顶岗实习、毕业实践的需要，成为专业教学的有效延伸。

5 师资队伍建设

商务英语专业的教师应同时具备英语语言知识和专业知识(包括商务知识和社会实践等)、丰富的工作经验和实践性的专业知识。按照“引聘名师、培养骨干、校企合作、专兼结合”的建设理念，通过引进、学习、交流、到企业一线锻炼、获取职业资格证书、兼职教师岗前教育培训等多种渠道，我校商务英语专业建成了一支“专兼结合、双师结构合理、实践能力强”的优秀教学团队。具体措施如下:⑴打造一支由专业带头人领衔的素质优良、结构合理、专兼结合的“双师型”教学团队，组织团队成员自学专业理论和技能，选送有关教师到著名院校学习专业理论，到相关企业顶岗挂职锻炼。⑵培养“双师”素质教师:采用自学、培训(包括理论培训和实践技能培训)、举办讲座、顶岗挂职等多种形式，培养专兼职结合、专业理论和专业技能素质在区域行业中属于一流的“双师型”教学团队。⑶加强专业教师与企业的联系，鼓励专业教师为企业提供技术服务，更新自身的专业知识与技能，承担企业的科研课题，参与企业技术公关、项目推广方面的合作。⑷大力加强“产学研合作”，通过同校外企事业单位合作，结合学生实习，积极开展科学研究和技术服务工作，对取得成果的教师给与奖励，对立项的教科研课题给与一定的经济资助。⑸邀请企业兼职教师在理论和实践教学方面给与指导。校企开展对话活动，邀请企业人士以座谈、讲座等形式向专业教师和学生传授相关的实践知识，开阔师生的视野，使所学的专业知识与实践挂钩，从而使教学方向更为明确。

专业人才培养要合理定位，必须确立科学实际的人才培养目标、培养规格和课程设置，强化“校企合作，工学结合”的人才培养模式，重视受教育者职业能力的形成，在课程设置上强调课程内容与实际工作的衔接性，强化岗位针对性训练，才能确保所培养的人才得到社会认可，同时满足社会对多层次外语人才的需求。

[1]谢文怡.新时期商务英语教学模式探析[J].国际商务研究，2005，(6):57-61.

[2]陈赣萍.商务英语教育市场定位[J].中国市场，2006，(8):8-9.

[3]刘莉.商务英语的特点及教学初探[J].商场现代化，2006，(8月中旬刊):18-19.

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