关于高校馆藏数字资源复合分类导航体系的思考

宋爱林 （南京森林警察学院图书馆，江苏 南京210046）

进入21世纪，高校图书馆对数字资源建设的热情不减，提高其使用率从而降低单位使用成本成为共识。但同时也存在如下问题：一方面，资源导航服务被边缘化，据2008年的一项调查，CALIS重点学科网络资源导航库中有8大学科访问次数为0［1］；另一方面，由于技术因素导致异构库元数据的不完全查询，因而无法实时覆盖所有馆藏，使部分馆藏资源的长期闲置［2］。因此，有必要为高校馆藏书目数据库、文献数据库、引文数据库、多媒体数据库、购买的网络文献数据库等狭义数字资源创建一个复合分类导航体系 （以下简称导航体系），这样既能表达管理者的意愿，又能满足普通读者的需求。

1 高校馆藏数字资源导航服务的现状

一般而言，偏重学科资源服务的导航体系有英国的INTUTE、德国的SSG－FI、美国的INFOMINE、LII和国内的中科院国家科学数字图书馆CSDL学科信息门户等［3］。2007年，美国的Lib－Guides引领了知识导引技术潮流，短短几年间美国、加拿大的用户迅速增加，但国内高校馆藏资源导航服务开展得并不乐观，如2011年重庆55所高校图书馆调查显示仅有5所高校提供资源导航服务［4］。2013年1～2月，笔者对江苏省的51所高校图书馆网站进行调查，其结果显示：除6个网站有独立的导航体系外，其他均以栏目或简单列表的形式体现，系统化程度偏低；资源介绍方面普遍缺乏规范统一性，使用参考方面的服务缺失较多。此外，笔者还对江苏省的51所高校图书馆的集成检索情况进行了统计，有32所高校使用了集成检索，由此不难看出高校图书馆为此作出了大量努力。

2 高校馆藏数字资源复合分类导航体系的特点

2．1 利用门户集成导航系统提高使用的便捷性

高校图书馆网站不仅为师生提供一个获取信息的平台和交流的窗口，也是图书馆向用户提供数字化、网络化文献信息服务的桥梁和纽带［5］。因此，将导航体系直接整合到图书馆门户网站中，更能体现其高度集成性和使用便捷性，具体做法如下：①打破传统栏目分类或简单列表形式，允许文献、学科、语种等传统分类类型与管理员自定义推荐类型共存，同时引入流行于论坛、博客的TAG标签，支持用户添加前台Tag和管理员审核创建后台Tag，使得该系统的分类能综合考虑多方的需求。②将导航入口设计在整个网站的栏目导航栏最左侧，由于出现在图书馆网站所有的页面顶端，这样符合人们自左而右、自上而下的阅读习惯。③各种分类导航、热点排序、名称查询入口并不采用鼠标点击弹出页面的形式，而是采用鼠标滑过时弹出菜单的方式，并在导航的主体表现部分设计嵌套框架来装载分类导航内容，通过滚动条上下翻动查看内容，这样省去了传统的打开链接过程，能为用户节省大量时间，从而提高了使用的便捷性。

2．2 通过统一设计提高表现形式规范性

俞兵等［5］认为 “高校图书馆学术信息资源导航系统的网络结构、技术标准、书目格式和信息交换码等，都应严格按照有关部门的软件制作、著录标准等技术要求执行，采用统一的国际国内通行标准来进行设计和建设，以保证资源系统的标准化和规范化。”基于上述思想，开发该体系时采取了以下措施：①利用基于门户网站的内容管理系统ArtCMS2008 4．5版本进行开发时［6］，所有页面都事先设计模板，所有输出均由标签调用，这样可以保证表现风格的统一性。②在数字产品管理功能中，从产品名称到说明，应为每一个数字资源产品设置若干个描述字段以统一介绍方式，且所有分类都允许复选，从而更有利于表达复杂的学科交叉、类型交叉、主题交叉等关系，避免了传统内容简介的随意性与片面性。③分类名称、详细介绍都要经过严格推敲，避免随意的、主观的命名以消除逻辑错误或产生的歧义。

2．3 以丰富的互动提高内容决策性

在通常情况下，数字资源产品介绍属于导航体系中的表现内容环节，对用户是否选择使用、如何使用起着至关重要的引导作用。为此，在数字资源产品介绍的设计中，除了以统一的格式展现出后台添加的描述字段，同时还允许普通读者对当前产品展开评论、投票、添加TAG （评论必须经过审核才能显示，并设置了每用户1个、每产品最多5个的规则以防止TAG的数量无限膨胀），这些互动渠道既能帮助用户快速掌握资源评价情况以决定使用策略，又能帮助图书馆进一步完善导航体系。

2．4 展开制度建设增进工作配套性

制度建设包含制定制度和执行制度，二者在实践中是一个检验与完善的动态过程，其目的是降低风险、减少成本。为此，在导航体系的制度建设中应做到如下几点：①确定管理机构组成，明确工作分工并建立奖惩机制。②制定系统运行管理办法，对运行流程、更新维护、监督检查、突发情况处理等做出相应规定。③制定工作细则以提供指导工作人员具体操作和管理的方法。

3 结 语

构建一个照顾多方需求、规范和互动的导航体系对高校师生充分利用数字资源是十分重要的，需要研究者不断进行探讨，以便使其更加完善并在网络信息时代发挥应有的作用。

［1］陈蕾 ．试析高校数字图书馆资源导航的发展趋势 ［J］．浙江高校图书情报工作，2010（6）：26－29，49．

［2］毕忠东，周敬治 ．高校图书馆数字资源建设与整合现状调查与分析 ［J］．情报资料工作，2009，29（5）：54－56．

［3］张西亚，肖小勃，张惠君 ．从中外网络资源学科导航比较看CALIS导航库的完善与发展 ［J］．大学图书馆学报，2008，25（6）：98－103．

［4］熊欣欣，何 钧，周晓丽，等 ．图书馆知识导引系统Lib Guides应用研究 ［J］．图书馆理论与实践，2012，32（4）：92－95．

［5］俞兵，李斌 ．重点学科信息导航系统的建设及启示 ［J］．河南工业大学学报 （社会科学版），2010，5（3）：131－132．

［6］宋爱林 ．基于CMS快速开发高校图书馆门户 ［J］．湖北广播电视大学学报，2011，30（12）：153－154．