应用型本科电子商务人才培养策略探讨——基于网络自主学习视角

韦丰

（梧州学院经济系，广西梧州543002）

应用型本科电子商务人才培养策略探讨
——基于网络自主学习视角

韦丰

（梧州学院经济系，广西梧州543002）

从网络自主学习视角出发，在分析电子商务专业特点的基础上，探讨了基于网络的自主学习对应用型本科电子商务人才培养的意义，并在此基础上提出了建设电子商务专业网络自主学习平台，优化课程设计，采取教师网络互动和学生在线参与的方式，以及借助毕业生资源提高教学质量等培养应用型本科电子商务人才策略。

应用型本科；网络自主学习；人才培养

应用型本科人才是指符合社会需要的“厚基础，精专业”的高级人才，这不仅要求所培养的学生知识面宽并且理论基础扎实，更要求掌握精深的专业知识。但在实际教学中，二者往往存在矛盾。电子商务专业是一门交叉学科，所学课程涉及经济学、管理学和工学三类学科的内容，这三类学科知识体系的跨度很大，每类学科的内容也很精深。在实际教学过程中，受到学时的限制，很多课程在教学设计时只能实现基础知识的讲授，难以对具体知识点展开深入学习。导致学生每门课程学习的深度有限，从而导致教学中存在“什么都学，什么都没学精”的问题，这与应用型本科电子商务人才的培养目标相差甚远。如何解决这一问题呢？则要在教学中采用基于网络的自主学习方式。

一、自主学习和网络的结合

1.何为自主学习

所谓自主学习，是指学习主体在学习活动之前自己能够确定学习目标、制订学习计划、作好具体的学习准备，在学习活动中能够对学习进展、学习方法做出自我监控、自我反馈和自我调节，在学习活动后能够对学习结果进行自我检查、自我总结、自我评价和自我补救的一种学习方法[1]。齐莫曼在对自主学习进行深入分析后，指出自主学习的三个特征：第一，强调元认知、动机和行为等方面的自我调节策略的应用；第二，强调自主学习是自我定向的反馈循环系统过程，认为自主学习者可以监控自己的学习方法和策略效果，并根据反馈调整自己的学习活动；第三，强调学习者知道在何时、如何使用特定的学习策略，做出适当的反应[2]。由此可以看出，自主学习与其他学习方式相比，强调学生在学习过程中的主动性和主体性，这更符合学生成长的需要，但在传统的学习环境下，受到师生沟通渠道的影响，人们没有找到理想的展开自主学习的方法。

2.网络能促进自主学习的实现

21世纪后，以计算机网络为核心，结合了通信技术而形成的互联网已经在高校普及，由于网络具有资源共享、互动性强、时效性高和使用灵活等特点，非常适合建立网络教学平台，目前许多高校已经建立了网络教学平台。在平台上，教师可将海量的课程信息进行有序的组织，分类展示在平台上，并借助网络渠道在线解答学生的问题；学生可随时登陆网络平台，自己选择需要的内容，学习的自主性得到了充分发挥。网络从教与学两方面都为实现学生自主学习提供了充分的条件，为大学展开以学生自主学习为中心的课程教学奠定了基础[3]。

二、电子商务专业大学生的特点

1.拥有良好的网络技术基础

电子商务专业是一门交叉学科，目标是培养具有网络技术应用能力的企业电子商务应用管理人才，在其教学计划中有许多涉及计算机的课程，这些课程包括计算机基础、计算机程序设计、数据库应用、电子商务安全、网页制作和网站开发等，所学内容涵盖了网络应用所需的大部分计算机知识，确保了电子商务专业学生拥有良好的网络技术应用能力。

2.所学课程“横向”扩展丰富，但“纵深”学习不足

电子商务是一门交叉学科，涉及经济学、管理学、计算机科学和网络通信等多门学科。虽然国内不少高校在设置电子商务专业课程时有所侧重，如有的高校偏向网络技术，有的偏向网络营销。但从整体上看，课程的设置却是大同小异。目前国内各高校的电子商务专业的课程设置普遍划分为经济学、管理学和工学（以信息技术为主）三类学科[4]，并将所涉及的具体内容逐步在教学过程中展开。这三类学科知识体系的跨度很大，每类学科的内容也很精深，要花费大量的时间才能掌握具体知识。但在实际教学过程中，受到学时的限制，很多课程在教学设计时只能做到基础知识的讲授，难以全面展开深入学习。这导致学生虽然学习了相关学科方向的多门课程，但每门课程学习的深度有限，从而导致部分师生反映电子商务的教学中存在着“什么都学，什么都没学精”的问题。

3.要求具备较强的学习能力

电子商务是一门正在快速发展的新兴学科，随着技术的进步会不断地产生新的应用。而教材往往比现实应用滞后3-5年，这导致单纯依靠教材教学的方式不能培养出满足市场需求的电子商务专业毕业生。例如最近两年兴起的微博营销和微电影营销，许多现有的教材中并没有介绍，而企业在展开营销的过程中却必须使用，这就要求学生要在教师引导下自主地学习相关知识。由此可见，电子商务专业的学生要求具备较强的学习能力，能主动学习专业中的新应用。

三、电子商务专业学生自主学习的意义

1.增强终身学习能力

在知识爆炸的21世纪，人们只有不断地学习才能适应飞速发展的社会，终身学习能力成为当今社会成员获得成功的基本要素之一，而终身学习能力的核心又是自主学习能力。电子商务专业的学生通过自主学习能力的培养，能强化终身学习的能力。

2.快速掌握专业知识。电子商务专业跨学科的课程学习体系，决定了电子商务学生必须要学习多门关联程度较低的课程，这需要他们付出比其他专业学生更多的努力。建立网络自主学习平台，借助平台辅助课程学习，利用网络的互动性，能够让学生自主选择所需的知识并深入展开学习，达到快速掌握专业知识的目的。

3.能学以致用，增加学习兴趣

电子商务专业的学生在入学后就开始接触网络，学习相关的网络技术。在教学过程中，利用网络平台辅助学生自主学习，并鼓励学生参加到平台的维护和更新当中，能让学生在学习过程中应用所学的网络技术，这不仅能起到巩固相关知识的作用，还能提高学生的学习兴趣，以兴趣带动自学，进一步提高学习效率。

4.实现应用型本科电子商务人才的培养目标

应用型本科电子商务人才的培养目标是向社会输送一批既有网络应用技术又有工商管理能力的复合型人才，但目前人才的培养未能很好地满足社会的需要。2008年12月，艾瑞咨询和阿里巴巴集团旗下的阿里学院联合发布了电子商务行业首份《中国电子商务从业人员职业发展及薪酬研究报告》，报告中指出中国电子商务行业人才缺口将持续走高，预示着电子商务专业人才就业市场宽广[5]。然而，2011年6月由第三方教育咨询研究机构麦可思发布的《2011年中国大学生就业报告》（就业蓝皮书）显示，2011年度就业前景最不看好的专业中，就包括电子商务专业[6]。出现这一矛盾现象的根本原因是电子商务应用环境变化迅速，现有的电子商务专业教学难以跟上新应用的发展，导致学生的培养与社会需求存在一定程度的脱节，毕业生的能力难以胜任用人单位的岗位需要。而电子商务专业快速变化的特点，又要求学生必须时刻把握互联网中各类新应用的特点，学习新知识，将其运用到电子商务的应用当中。为解决这一问题，高校应借助网络平台展开教学，让教师通过平台向学生传授所掌握的最新资讯、最新技术，学生通过自主学习快速掌握相关知识，从而实现自身能力的提高，成为符合社会需求的专业人才。

四、网络环境下提高电子商务专业学生自主学习的策略

1.建设电子商务专业网络自主学习平台

开设电子商务专业的高校应建立起集资源共享、互动教学和在线评测三方面功能为一体的比较完善的网络自主学习平台。首先，平台应整合电子商务所有专业课程的资源，将其有条理地组织在一个网站上，实现授课资源的网络化。在具体平台建设过程中分三个阶段实施：初期先在网站上发布各门课程的电子教案，方便学生课后复习知识点；中期在网站中增加具体的案例分析，让学生结合案例掌握课程知识；后期加入热点知识和热点应用探讨模块，以便学生在教师引导下讨论学习新的知识。其次，平台应拥有可供师生互动交流的论坛或博客，方便师生展开教学讨论。在交流平台建设的过程中，为了激励学生积极主动地展开学习，可以定期展开相关交流活动和在线竞赛，并要求每个学生都必须参与，以此作为课程考核的依据。这样，可以让学生通过平台的使用加深对知识点的理解，同时能够督促学生积极学习。第三，为了鼓励教师利用网络自主学习平台展开教学，平台上应有教学测试模块，方便教师查看学生学习情况，督促和指导学生自学。

2.优化课程设计，使之与学生自主学习过程相配套

目前电子商务专业课程的设计尚不能很好地配合学生自主学习的过程。一方面，随着网络的普及，许多学生在入学前就已经接触互联网，拥有一定的网络基础，只要稍加引导，就能让其掌握基本的网络应用技术。另一方面，大多数高校将涉及网络应用的课程开设在大学二年级上学期以后，虽然在大学一年级开设电子商务概论课程，但该课程仅涉及到一些基础的网络交易模拟实验，缺乏深入的网络应用介绍，难以增强学生网络应用能力。为此，可将课程设计进行调整优化。首先，在第一个学期就开设专门的网络应用技术课程，介绍网络学习所需的各种应用技术，如邮箱使用、网络后台登陆和管理、BBS的使用、在线即时通信工具的使用等，使学生都能够掌握基本的网络应用技术。其次，在第二个学期开设网页制作等课程，使学生对网站的理解更为深刻，能够初步对网站平台上的资源进行相应的更新和修改操作，成为平台的合格用户。第三，鼓励拥有计算机的学生积极访问网络自主学习平台，主动开展学习，同时，尽可能全天开放专业实验室，让没有计算机的学生能自主掌握网络学习的时间，通过不断练习，快速掌握网络自主学习所需要的基本知识。通过这三方面措施的展开，可以让电子商务专业学生在第一年就熟悉自主平台的学习，为日后进一步展开自主学习奠定基础。

3.增强教师引导作用，带动学生主动学习

教师在学生自主学习的过程中起着领路人的重要作用，他负责教会学生如何应用网络平台展开自主学习。在应用中，教师可以从三方面对学生进行引导。首先，在入学时进行全面的专业教育，让学生树立自主学习的思想。在专业教育过程中，不仅让学生认识电子商务专业良好的前景，增强学生学习的兴趣，还应当让学生充分认识到电子商务专业跨学科、学习知识量大和技术变化迅速的特点，让学生深刻意识到很多知识需要通过自主学习才能掌握，确立自主学习在大学学习中的核心地位。其次，在授课的过程中，结合网络平台布置作业，展开在线师生讨论，让学生习惯借助网络平台展开自主学习的教学方式。例如在网络营销课程的授课过程中，介绍到博客营销的知识时，让学生首先自主学习博客营销相关的知识，再通过平台开展博客营销大赛，看谁的博客在规定的时间内实现最高的访问量。然后开展经验交流会，采用教师主导、学生参与的方式对比赛进行点评，让学生在交流中学习具体的博客营销知识，从而提高学生对博客营销的理解。采用这种方式，既能调动学生学习的积极性，又能锻炼其自主学习能力。第三，各任课教师要主动学习，紧跟网络技术应用，丰富自己的知识和技术，并在网络平台上发布自己的学习心得和体会，这不仅能让学生接触最新的知识和技术，能够胜任日后的工作需要，还可以学习教师的学习方法，提高自身的学习能力。

4.充分利用网络平台的互动性，发挥学生学习的主动性

网络平台的最大优势就是互动性强，教师可以在线发布讨论话题，让学生参与在线讨论。通过这种双向的互动交流，可以及时解决学生学习过程中遇到的问题，提高其学习的积极性。同时，直接的在线交流也使师生双方能有更进一步的了解，营造融洽的学习氛围。这能进一步提高学生自主学习的动力，从而达到良好的教学效果。

5.利用毕业生资源，提高教学质量

以梧州学院为例，从2002年开设电子商务专业至今，已经毕业了7届共800余学生，这些毕业生中既有开设网络商店自主创业的，也有在电子商务公司从事网络营销和网站制作工作的，还有的是在传统企业中展开电子商务应用，这些在社会中从事电子商务工作的毕业生更清楚社会对电子商务人才的要求，将他们加入到电子商务专业的网络自主学习平台之中，并通过自主双向选择，让他们成为在校电子商务专业学生的师傅，向在校学生传授电子商务应用知识。这样不仅有利于在校师生紧跟电子商务应用的潮流，还有利于学生掌握电子商务应用技巧。

[1]庞维国.论学生的自主学习[J].华东师范大学学报：教育科学版,2001(2):78-83.

[2]庞维国.自主学习理论的新进展[J].华东师范大学学报：教育科学版,1999(3):68-74.

[3]陈小平.对改进网络学生自主学习的探析[J].教育探索, 2010(3):52-53.

[4]教育部高等学校电子商务专业教学指导委员会.普通高等学校电子商务本科专业知识体系(试行)[M].北京:高等教育出版社,2008(5):2-3.

[5]艾瑞网.电子商务从业人员月薪过6千,人才缺口达230万[EB/0L].[2008-12-3].http://news.iresearch.cn/0468/ 20081203/88159.shtm l.

[6]腾讯教育.《2011年中国大学生就业报告》正式发布[EB/0L].[2011-06-09].http://edu.qq.com/a/20110609/000095 _1.htm.

G642.4

A

1673-8535(2013)01-0098-04

韦丰（1981-），男，广西田阳人，梧州学院经济系讲师，硕士，研究方向：电子商务和知识管理。

2012-10-09

广西高等教育教学改革工程项目（2012JGB221）；梧州学院教学改革项目（wyjg2012C002）；梧州学院精品课程项目（WYJPKC2008003）