梧州学院电子商务应用型人才培养的思考

黄冰毅

（梧州学院经济系，广西梧州543002）

梧州学院电子商务应用型人才培养的思考

黄冰毅

（梧州学院经济系，广西梧州543002）

梧州学院电子商务应用型人才培养中主要存在专业培养方向不清晰、缺乏专业实践环境和学生实习机会有限的问题。为此，提出了要准确定位专业方向，构建应用型校内模拟实验室，建立集散型校外实训基地，借鉴义乌工商学院的成功经验并结合学校的实际条件做出调整的对策，为梧州学院电子商务应用型人才的培养提供参考。

应用型人才；电子商务；培养策略

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010－2020年）》指出，高等教育要优化结构办出特色，重点扩大应用型、复合型、技能型人才培养规模[1]。梧州学院作为地方性院校，一直以培养服务地方经济的应用型人才为主要目标。梧州学院电子商务专业2010年开始招收第一届本科生，之前已有多年专科生培养经验，教师水平不断提高，教学经验不断累积，但由于培养出来的电子商务专业毕业生应用能力有限，因此在择业时面临许多困难。学生能否成功就业，反映了社会是否需要该学校培养出来的该专业的学生，体现了学生的可用性，也反映出该学生是否为应用型人才。

当前的中国，电子商务蓬勃发展。据中国电子商务研究中心（国内知名的第三方电子商务研究机构）发布的《2011年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，中国2011年全年的电子商务市场交易额达6万亿元，同比增长33%[2]。新型电子商务应用模式不断涌现，遍及各行各业，越来越多的中小企业开始应用电子商务。电子商务创造了新的市场、新的经济增长点、新的就业方式。但电子商务专业学生的就业形势却跟不上电子商务市场的发展。在已经找到工作的学生当中，有较多学生所从事的工作内容与电子商务并不匹配。这与整个就业大环境有一定关联，却也不得不引起我们的思考。

一、梧州学院电子商务应用型人才培养存在的主要问题

（一）专业培养方向不清晰

作为2000年国家教育部才批准开设的电子商务专业，是一个新兴的、既广又宽的专业，无论是理论研究还是实践都处于探索的阶段，与一些成熟的、传统的专业如国际贸易、金融、会计等相比，其对专业方向和定位的把握并不明确。学校定位不清晰，将会使课程设置不合理，学生学习目标模糊，并造成学生毕业后就业竞争力的缺失[3]。梧州学院电子商务专业也处于类似的尴尬境地：梧州学院的应用型本科大学的定位是非常清晰的，但电子商务专业的特殊性使得其专业培养方向略显模糊，一直没有明确落实，导致课程设计虽然看起来全面，但是重点不够突出，结果导致学生样样都懂，但是不够专业，没有擅长的技能，从而很难成为服务于社会的应用型人才。因此，在专业建设上我们需要进行深思熟虑的思考。

（二）缺乏专业实践环境

应用性强的特点决定了在电子商务专业的教学环节中，实践是很重要的一环。通过在学校实验室里操作电子商务模拟软件来模仿实践环节是大部分学校都采用的方式[4]。梧州学院电子商务实验室现在所用的模拟电子商务软件于2004年购买使用，基本能满足教学要求，但过于简单，只能算是一种电子商务过程的体验，不能对其中的环节进行真正的实践模拟学习；而且，电子商务应用理念快速发展变化，该软件早已落后，却因为之前学院资金有限，以及开发商方面的一些原因，一直没有及时升级换代，使得专业实践环境与实际应用的差距拉大。

（三）学生实习机会有限

大部分学校是通过构建校外实训基地的方式来为学生提供实习机会。学校实训基地的构建一般都以工业园区或大中型单位为主，如梧州学院经济系最近与梧州出入境检疫局合作，建立了实践实习基地，这给学生的实习提供了充足的安全保障。但是这些单位对学生的要求比较高，而且与学校的合作也较谨慎，一般只提供参观学习的机会，并不让学生真正参与实际工作，这就造成了学生实习机会减少，并且只有少部分优秀的学生才有实习机会。而即使获得实习机会，真正从实践中学习到的知识也有限。这对于学生应用能力的培养非常不利。梧州学院电子商务专业的校外实训基地，就因为合作单位的选择问题及双方合作模式的一些分歧，一直没有成功建立起来。

二、梧州学院电子商务应用型人才培养对策分析

（一）准确定位专业方向

目前一些院校对电子商务专业进行了专业方向细分，主要有企业信息化、网站设计与程序设计、个人网络创业、网络产品规划、网络营销5个方向，也有一些结合自身特色的不同的细分方式。这样的细分有利于培养宽口径、厚专业的人才，培养出来的学生有专业擅长技能，适合社会的应用需求。在可供参考的5个方向中，网络创业方向需要学校对专业建设投入较大的资源，而梧州学院现阶段暂时还不能单一地对电子商务专业给予如此大的支持；并且，该方向对学生而言，也存在一定的风险，所以暂时不具备可行性。因为计算机专业的学生更擅长程序设计，因此网站设计与程序设计方向可以调整为网站策划方向，重点阐述网站解决方案能给客户带来什么价值，以及通过何种方法去实现这种价值。

电子商务应用的技术门槛其实并不高，关键在于运营与营销。因此，企业信息化、网站策划、网络产品规划、网络营销都可以成为可选方向。但是梧州学院电子商务专业每年只招收一个本科班、一个专科班，在专业方向的选定上只能确定一个。我们必须落实一个专业方向为基本点，设计课程、安排实验实训，并在实际的教学环节中突出学习重点。

（二）构建应用型校内模拟实验室

区市共建项目的获得使梧州学院电子商务实验室有资金进行改造。除了基本硬件的升级换代外，软件的购买是重点。通过招投标的流程，最终选择了全程电子商务平台软件。全程电子商务是一个全新的概念，该平台是一个面向企业应用的全程电子商务管理平台，平台以企业内部管理为基础，以供应链业务协同为核心，通过互联网技术将管理范围延伸至广义的供应链管理，并融合电子商务服务，为企业用户提供新一代的全面的信息化解决方案。该平台软件所具备的功能使其可作为学生实验实训的平台，使学生在校学习期间就已理解全程电子商务的运营理念，熟练掌握其使用方法，在企业需要时可直接走向工作岗位。我们的目标是把这个平台转化为商用，成为学生的创业平台，并最终建设成梧州中小企业全程电子商务平台，虽然在开发过程中也遇到了一些困难，如软件开发商承诺实现的一些功能，因为资金的限制，没能很好地实现，这会对该平台的商用转换造成一定的障碍。但是我们已经跨出了很有实践意义的一步，为未来电子商务实验室向应用型实验室的转变打下了基础。当然，这需要不断的资金追加才能更好地实现。

（三）成功模式的借鉴要结合学校的实际条件做调整

在全国众多高校中，浙江义乌工商学院的电子商务专业因为创办得最具特色而负有盛名。义乌工商学院8800余名学生中，有1200余人网上创业。校园内有多家快递公司进驻，专门给这些创业学生提供快递服务，已形成一条电子商务供应链。学校大部分的课程开设都围绕着如何成功做网上经营这个主题。电子商务专业的学生，在校期间都是真刀真枪地在做网上运营与营销，毕业时，或者已成功创业，或者是因为具备了丰富的实践经历而备受需要开拓网上市场的用人单位的欢迎。总结义乌工商学院电子商务专业应用型人才培养的成功经验，主要在于学校的支持和环境资源的优势。例如，学校为了降低学生的创业成本，提供仓库和配备有空调、防盗门、防盗窗等可以上网的教室。不仅创建了2600余平方米的专门创业学院，还提供了一条成熟的供应链。此外，义乌是一座闻名遐迩的商贸性城市，具备货源优势[5]。

梧州学院不具备外在的环境资源优势，在资金上也暂时不能给电子商务专业如此大的支持，但可以加强创业教育，营造创业氛围，并用一定的学分作为创业学分。近年来，梧州学院与工商局等部门合作互动，鼓励和支持学生创办微型企业。2010年10月，梧州学院大学生综合发展中心成立，建设面积8000多平方米，每年能为3000名以上学生提供成长发展机会。这都体现了我们学校对学生创业的鼓励和重视。目前，学生的创业项目涉及广告策划、网络营销、网上生活超市等。

要鼓励电子商务专业学生利用学院给予的各种便利，入驻大学生综合发展中心进行自主网上创业。对于具备一定创业兴趣和想法、但是条件尚未成熟的一些学生，可以考虑以协会的方式，把他们聚集起来，互相共享资源，分享经历，并安排指导老师。网上创业协会应该是一个开放的协会，吸收任何对网上创业有兴趣及有贡献的学生。如，电子商务专业的学生对各种电子商务模式的应用更为熟悉，对网上商机也有着更敏锐的直觉，可以负责策划、网络运营与营销；网络平台的搭建及后期的技术维护可以由计算机专业学生来承担，各自发挥自己的专长。通过这样一个开放式的平台，使他们凝聚起来，为网上创业打下基础。希望以少数的成功为更多的同学带来实践的机会，也因此带动大家网上创业的兴趣和热情。

（四）建立集散型校外实训基地

电子商务专业的很多知识都需要通过应用来更好地理解和掌握，并在实践中不断变通。因此，校外实训基地的构建是必须的。我们可以改变观念，采用集散型理念来构建校外实训基地，也就是把实训平台的开拓扩展到更多的小型企业，以小聚多，形成集散型实训基地。虽然这对学校管理方面的工作提出了一定的挑战，但是站在学生的角度来看，他们会因此而获得更多实践机会，为自己未来就业积累经验。

其实，电子商务校外实训基地的构建非常适合采用这种集散式的理念。因为，从技术和商务的角度来说，电子商务就是解决在信息时代一个企业如何做生意的问题。在现在的电子商务环境下，任何一家企业，不管规模大小，都具备网上经营的条件。只面向本地服务和消费的商家，也同样需要网上营销的辅助。O2O(线上对线下)，即将线下商务的机会与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台；线下服务可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，成交也可以在线结算——这正是当前电子商务的热点。我们可以联系有需求的小型企业，电子商务学生也可以主动去寻求本地小商家，应用所学的知识，帮助他们开拓网上市场，进行网络营销。这对商家而言，风险很小，只是效果好坏问题；对学院而言，可以获得更多实践机会；对学院而言，如果能把这些资源整合起来，便是一个大的校外实训基地平台。

当然，要培养应用型的学生，教师也要成为应用型人才。这就要求我们不断提高自身的业务素质，不断探索和改革电子商务的教学方式及实践模式，多参与到实践中去，加强与社会用人单位的交流与合作，使学校的专业教育能更好地适应社会应用型人才培养的需要。

[1]国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年) [EB/OL].[2010-07-29].中央政府门户网站，http://www. gov.cn/jrzg/2010-07/29/content_1667143.htm.

[2]中国电子商务研究中心.2011年度中国电子商务市场数据监测报告[EB/OL].MBA智库文档,http://doc.mbalib.com/ view/e1c2fd98cc887b8e52e3686e32b6a71a.htm l.

[3]李健,吴文雅,许菱.高校电子商务专业人才培养模式探讨[J].山西财经大学学报,2009(2):232-233.

[4]蒋林华.电子商务应用型人才培养模式探讨[J].中国集体经济,2007(5):61-62.

[5]王秀妹.浙江义乌工商学院淘宝创业成功的几点思考[J].湖北函授大学学报,2011,24(4):10-11.

G642.4

A

1673-8535(2013)01-0071-04

黄冰毅（1981-），女，广西梧州人，梧州学院讲师，硕士研究生，主要研究方向：信息管理、知识管理、网络营销。

2012-11-26

2012年广西高等教育教学改革工程项目（桂教高教〔2012〕22号）；2008年梧州学院《电子商务概论》精品课程（梧院发〔2009〕21号）