基于BAG的商务英语专业课程研究与实践

许 洁

（江苏开放大学/江苏城市职业学院，江苏南京210013）

基于BAG的商务英语专业课程研究与实践

许 洁

（江苏开放大学/江苏城市职业学院，江苏南京210013）

传统的商务英语职业教育与具体的典型工作任务相分离，学生通常不能理解所学的理论和技能与将来所从事职业的关系。本文作者基于BAG课程开发法，以典型工作任务为导向，通过召开实践专家访谈会和分析典型工作任务，对商务英语专业课程进行研究和实践，突出理论与实践相结合的一体化的职业教育模式，进一步深化专业改造。

BAG；商务英语专业；研究与实践

一、理论基础

以工作过程为导向的BAG课程开发法（德文“典型工作任务”Berufliche Arbeitsaufgaben的缩写）源于德国不来梅大学技术与教育研究所（ITB）,是一种新型的整体化工作分析方法，通过分析、描述现代职业工作，在此基础上开发工作过程系统化课程。它的核心内容是“实践专家访谈会”和“典型职业工作任务分析”。“实践专家访谈会”作为职业分析的手段，可以帮助人们弄清职业教育课程开发的基本问题，即什么是本职业中的典型职业工作任务，进而通过“典型工作任务分析”描述现代职业活动。与之前的DACUM（Developing a Curriculum）课程开发方法相比，BAG课程开发法的突出特点表现在，它的工作分析是将“工作”作为一个整体来看待，更加关注工作过程的整体性和完成工作任务所需要的创造性，同时将实践性知识提高到一个新的水平。以BAG课程开发法为基础的商务英语课程体系构建是以学生为中心进行的，它强调将知识、技能、方法、技巧融合于各项职业实践活动之中，以直接经验的形式让学生掌握。学生学习的过程自始至终与职业实践相联系，是企业和社会等外部环境和学生个体相互作用、自主建构的过程。

二、基于BAG的商务英语课程研究

典型工作任务需要通过整体化的职业与工作分析获得，其过程分为两步：第一步是实践专家研讨会，第二步是分析并描述典型工作任务。实践专家研讨会是一种参与式的研讨会，在充分的市场调研及分析就业岗位及其对应岗位能力的基础上召开实践专家访谈会，通过专家访谈、专业教师研讨，请专家陈述自己的职业成长历程，划分职业发展阶段，并归纳出典型工作任务的框架。

图1 典型工作任务的分析步骤

具体分析步骤如图1所示，通过研究职业资格确定学习领域课程，也即典型工作任务。在不同的典型工作任务基础上，根据不同的学习难度分析学习情境，进而设计课业。具体操作过程如图2所示：

图2 工作过程导向课程设计的基本路线

三、基于BAG的商务英语专业课程实践

基于以上BAG理论，笔者对商务英语专业课程进行了实践。笔者所在的系部老师共39人于2011年暑假期间对毕业生所在的企业单位进行走访调研。现将企业调研情况分析如下：

3.1 典型企业岗位设置情况分析

表1 调查典型企业基本情况一览表

（1）本次调研共涉及外贸，商业流通，培训和制造业等各类企业六家，其中民营企业四家，外资企业两家。从调研的企业来看，用人单位主要是中小型的民营企业居多，并且集中在长三角地区。被调查的企业当中无传统行业和密集劳动型企业，符合高职商务英语专业的人才培养规格和服务对象。并且，企业经过一定时间的发展，都已经具备了一定的规模，在引进人才方面，有着各自的观点和经验，比较能够根据目前社会，行业和岗位的需要，提出有利于商务英语专业建设的较客观的建议。

（2）典型企业岗位设置情况分析

表2 典型企业岗位设置情况一览表

3.2 商务英语专业对应的职业资格证书分析

从企业典型工作岗位分析的调研结果来看，商务英语专业的毕业生主要从事的工作是涉及了商务和英语两大类。从这两个大类的就业方向来看，职场比较认可的职业资格证书有：（1）技能型证书，主要包括大学英语四﹑六级证书和国家级或者省级计算机等级证书。在无替代证书的情况下，大学英语四六级证书，仍然是社会上大多数用人单位考量毕业生英语水平的主要标尺。除此之外，商务英语（一级）证书、职场英语证书、文秘证等都是具有很强的专业性知识的技能型证书，在行业中正逐渐形成知名度。（2）外贸类证书，包括报关员，跟单员等，这些证书在行业类的知名度较高，并且覆盖范围广，具有针对性，实用性和适用性强。

3.3 商务英语专业课程的设置

高职院校商务英语课程内容的选择和教学实施确定典型的工作任务和相应的学习领域后，再进一步探讨商务英语专业课程的核心内容和专业基础内容。在课程内容的安排和教学中，应考虑到高职院校学生“基础差、学制短”的实际情况，做到“必需、够用、实用”，重视跨学科人才的培养。商务英语教学的一切活动都强调英语在商务环境中的应用，培养学生的商务沟通能力是核心。第一阶段主要以输入为主，第二阶段是输入和输出的有机结合，第三阶段是完全输出，即实战阶段。这三阶段的专业教学内容安排如下：第一阶段商务英语课程主要是商务英语视听说，中西方文化阅读、国际贸易基本知识及相关法规、英文说明书和经济报刊或信息的阅读，商务礼仪，商务交往基本流程等；第二阶段商务英语课程主要为单据制作、合同的理解和书写、商务函电等课程；第三阶段主要是商务翻译和写作，商务磋商。商务英语专业传统的教材多侧重于介绍商务领域各个环节的定义，内容过时而且文章不能引发学生兴趣。为使学生更接近社会需求，实现课程和岗位的无缝接轨，教师应积极开发符合时代潮流的新教材和补充新内容。

四、结语

基于BAG的商务英语专业课程体系教学目标是培养学生的语言交际能力和在商务环境中处理事情的能力，因此要求教学过程是根据商务英语专业对应的典型工作岗位和典型工作任务来设置相应的教学内容。在实际教学中，教师应以商务环境和国际贸易工作中的工作任务为依据实行教学，不断创设师生互动的仿真情境，帮助学生在完成相应的工作任务过程中培养商务英语的语言能力，交际能力和工作能力。

[1]欧盟Asia-Link项目“关于课程开发的课程设计”课题组.职业教育与培训——学习领域课程开发手册[Z].北京:高等教育出版社，2007.

[2]赵志群.职业教育工学结合一体化课程开发指南[M].北京:清华大学出版社，2011.

[3]中国就业培训技术指导中心.职业课程——职业技能课程的开发理论与实务[M].北京:北京师范大学出版集团,2010. [4]刘苹.高职课程开发理论、方法与案例[M].北京:中国轻工业出版社,2010.

[5]赵志群.职业教育与培训学习新概念［M］.北京：科学出版社,2003.

[6]姜大源．关于职业教育的课程观［J］．中国职业技术教育，2003，(2)．

[7]姜大源.当代德国职业教育主流教学思想研究——理论实践与创新[M].北京：清华大学出版社，2007.

[8]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京：教育科学出版社，2007.

（责任编辑：周金萍）

G712

A

1671-752X（2013）03-0089-03

2013-06-21

许洁（1984-），女，安徽安庆人，江苏开放大学/江苏城市职业学院教师，硕士，研究方向：英语教育，认知语言学。

全国高职高专英语专业教学改革课题《典型工作任务引领下的高职商务英语专业教学模式改革》（编号：GZGZ7611-055）成果。