李要锋
河南省长垣县河南宏力医院,河南长垣 453400
随着中国医疗事业的改革,医院之间的竞争日趋激烈。降低运行成本,提高运行效率,是医院现在及未来都要面临的一个重要课题。药品是医院开展诊疗活动不可缺少的物质,加强药品仓库的管理是医院管理的重要组成部分。在满足正常临床需求的前提下,对医院药品储存进行合理控制,降低库存;可以达到降低医院运行成本,提高医院效率的目的。我院自2009 年开始实行药品库房零库存管理,至今已取得一定成绩。现将管理方法和运行结果作一个介绍,以供参考。
所谓零库存,是指利用最少的资金及最小的库存,发挥最大的效益。即不保持库存或保持很少的库存,通过少量、多次的流动来代替库房的存放。“零库存”起源于20 世纪60 年代的日本,最初以实现生产过程中基本没有原材料和半成品积压为目的,后来被延伸到原料供应、物资配送、成品销售等各个环节[1]。
药库零库存,指药品配送到医院后,药库部门只做验收与入出库管理,合格的药品直接送往药房;医院不再设置大面积仓库与众多的药库管理人员,这样就减少了库存管理成本[2]。
降低药品库存占用的资金,提高资金流转率。原来医院需要采购大量的药品来满足临床正常需求,占用大量的资金。实行药库零库存,使库存药品少量、多次的流动,避免了医院药品占用大量资金的现象,加速医院资金的流转。
零库存提倡最小化库存,使药品的流动周期缩短,药品在药库基本无滞留,规避了市场变化引起药品积压的风险,以及因用药品种的不确定性造成药品失效的浪费。
实施药品零库存有助于药剂科的工作重点从药品流通转向临床药学,转向如何开展合理用药、减少药品不良反应、开展全程化药学服务上来,从而真正体现药师的职责[3]。
表1 2008年9月~2009年2月西药库存周转天数
表2 2012年9月~2013年2月西药库存周转天数
一个好的计算机管理程序是实行药库零库存的重要工具。我院运用的主系统是“天健军卫医院信息系统”,医院的信息管理部门还自行开发了一些小软件来辅助药库管理。这个系统可以让药库的管理者全面掌握医院药品的库存,并清楚的了解药品的消耗状况;及时、准确的做出药品采购计划。
我院通过药品招标,确定药品供应商,并与之签订配送合同。合同中明确规定药品的配送时间限制(一般药品在采购计划发出48h 内配送到医院,急救药品要求4h 内配送到位)。目前我们合作的主要有“九州通”“康信”“华润”三大药品供应商,还有本地的一些医药公司。物流系统是河南省有名的“豫鑫”物流。几家药品供应商优秀的服务和丰富的药品资源,加上发达的物流体系,能够保证我院药品准确、及时、保质保量的供应。
我院采用的方法是药库ABC 管理法,该方法是帕累托原理的一种库存应用,其典型的分类方法是将库存药品分为ABC 三类。通过我院HIS 系统提取数据,根据医院药品的消耗状况,把我院的药品分成以下三类:A 类药品,使用频率非常高,品种数约占医院总品种数的20%(1000×20%=200;如常用的抗生素及呼吸、消化、心脑血管等疾病的常用药品),占用资金总额比例约60%;B 类药品,使用频率较高,品种数约占医院总品种数的60%(1000×60%=600;如大输液、各种氨基酸、麻醉药品、皮肤外用药品等),占用资金比例约30%;C 类药品,使用频率不高,该类品种数约占医院总品种数的20%(1000×20%=200;如急救药品,解毒药品,精神药品等),资金占用率也不高。
对于A 类药品,我院只保留7d 常规用量,每7 天采购一次;对于B 类药品,保留15d 的常规用量,每15 天采购一次;对于C类药品,保留30d 以上的常规用量,每30 天(甚至40 天)采购一次;对于特殊情况(如某种常规药品用量突然增加,急救药品用量过巨等),我院会及时安排临时采购。
药品周转率是指药品入库开始至售出为止所经历的天数,周转天数越少,周转率越高。库存周转率越高,表明库存管理的效率越高,意味着库存占用资金越少。保管等各项费用也随之越低。它的评价指标是:当期药品库存金额/当期平均每天药品销售金额[4]。以下图表为我院实行药库零库存管理前后的情况对比,表1 为实行药库零库存管理前的情况,表2 为实行零库存管理后的情况。
利用医院HIS 系统,提取每月月初与月末库存数,取平均值,得出当期月库存;根据公式(周转天数=当期库存/当期日消耗[4])分别计算出每月库存周转天数,取6 个月平均值,即2008 年底至2009 年初我院药品资金周转率平均为32.6d。
表2 是我院实行药品零库存管理以后的运行结果。由上表计算结果可以看出,我院库存周转率有了明显改善,原来32.6d 才能完成一次的库存周转,实行零库存管理后13.5d 就能完成一次。
在我院实行药品零库存管理以前,药品资金的周转天数为32.6d,周转率非常低;在实行零库存管理以后,资金的周转率有明显提高,13.5d 周转一次;资金的周转天数缩短了一倍还多,取得的成绩相当可观。根据周转天数越少,周转率越高,库存管理效率越高的原理;我院实行药品零库存管理以来,库存周转率得到了显著提高,库存管理的效率得到了提高。资金的快速周转,缩短了药品的流动周期,药品基本无积压,有效地防止了药品过期、发霉、变质造成的损失。这证明了我院实行的药库零库存管理方式是成功的。
药品的周转率,周转天数和断货率是衡量药品供应管理的主要指标,库存周转率越高,周转天数越少表示库存管理的效率越高。反之,意味着库存占用资金越大,资金流转越慢,风险越高[5]。我国医药行业现在面临越来越激烈的竞争,把先进的管理理念引入到医院的经营管理之中,提升医院的核心竞争力,管理者应更多注意力放在降低库存成本上[6]。做好药品的零库存管理,可以减少医院的管理成本,加速医院的资金周转,回避市场变化所致的药品积压的风险,减少药品价格下降导致的经济损失,使药剂科的工作重点从药品流通转向临床药学。零库存对医院的经济效益和社会效益有着积极地影响,是完善药剂科管理工作的重要一环。但任何事情都有正反的两方面,药库的零库存必然导致采购次数的增加;医药公司对用量少、利益低的药品供应的不及时,加临床用药的不确定性,必然会导致某些药品暂时供应紧张、断货等。药库的管理者应该从实际出发,在保证临床正常需求的前提下,科学管理药品库存,提高药品的周转率,实现医院药库药品的零库存或基本零库存。
我院通过实行药品零库存管理,取得了不错的成绩。我院在实行ABC 管理法的同时,还根据自己医院的情况(我院地处县城,地理位置相对偏僻),进行了部分微调,如使用频率高,但市场紧俏的药品,我们会一次性多备,以保证临床的正常需求,而不是一味的按照ABC 固定分类来管理。实践证明,药品零库存管理模式在我院是可行的,这种模式必将为我院带来更好的社会效益与经济效益。
[1] 闻捷馥,杨敬.医院药品零库存管理的初步探讨[J].实用药物与临床,2009,12(1):71-72.
[2] 丁蓉.关于医院药库药品零库存的探讨[J].中国药业,2008,17(10):62-63.
[3] 梅宏.关于医院药库实施药品零库存的探讨[J].医药前沿,2012,7(20):340.
[4] 江红星,严安定,许杜娟.“品管圈”活动在提高药品周转率中的应用[J].安徽医药,2013,17(5):872-873.
[5] 林芸竹,许群芬,曹幼红,等.实施零库存理念管理模式,优化医院药库工作流程[J].中国药房,2008,19(25):1958-1959.
[6] 彭必新,张玉星,黄芳.对医院药品采购上实施零库存的探讨[J].中国医药指南,2012,10(12):382-383.