本刊记者 | 李璐
当电视互联网化、智能化后,作为新入口,电视意味着海量数据与应用的承载,意味着广阔的想象空间与市场机遇。而在这入口之争上,似曾相识的故事正在上演:正如移动互联网产业的爆发,电视产业也正迎来终端厂商、内容提供商、服务提供商、运营商等新一轮布局。特别是在中国,原由广电系主导的电视屏幕,正面临着来自互联网、电信企业的双重进攻。无论是互联网电视还是智能电视等,一种新电视行业生态体系正在建立。
近年来,市场上吵得最热闹的互联网电视、云电视、智能电视等,主要来自终端厂商的大力推动,使得寂静了一段时间的电视终端产业又重新一片繁荣。但对于实际买单者最终用户而言,云电视装“概念”、智能电视不“智能”等降低着用户的使用体验。近日,中国电子商会发布了《中国智能电视售后服务白皮书》,其表示缺少软件升级服务、操作复杂、系统配置维护等问题成为智能电视售后服务盲点,而这些盲点经常使智能电视不“智能”,甚至处于瘫痪状态。
目前智能电视上已有的一些应用主要是由终端厂商或其合作厂商开发,而终端厂商主要职责是卖硬件,后续软件升级并非主业,而当前三包条例也并未将软件服务列入其中。
事实上,借鉴移动互联网的发展模式,终端与应用的齐繁荣是推动产业快速发展的关键因素,而当前电视产业应用贫瘠,再加上大家电的升级换代并非如手机那样快,所以看似热闹的电视圈实际进展并不快,其原因之一也来自于此。
一方面,意识到应用的缺乏将掣肘未来电视的发展,终端厂商也开始寻求思维改变。海信集团董事长周厚健表示,未来几年电视机显示技术也就是硬件不会有大的突破和创新,创新的焦点就集中在“应用”上,看谁做得最简单。从这个角度看,消费者才是企业的“创新官”。而这一创新必将导致电视机行业新的洗牌——传统观念的变革与否。
同时,在今年2月初,TCL联合CNTV旗下未来电视、腾讯在京推出搭载了电视专属聊天工具——电视QQ 2.0的新产品,这也是QQ首次深度植入电视平台。
另一方面,尽管目前仍是终端厂商“独撑”大局,但越来越多的互联网企业开始在合法政策之下,通过合作形式渗透进入电视圈。
在这领域,最显著的例子便是之前“一进一停再进”的小米盒子。除此之外,日前乐视和富士康宣布达成战略合作的消息也再次引爆互联网公司抢占电视入口话题。据介绍,乐视TV超级电视以及互联网机顶盒产品将由富士康提供全套解决方案,同时乐视超级电视将构建“平台+内容+终端+应用”全产业链业务体系。
“宽带越来越普及了,电视带网口的越来越多了,必然吸引了互联网企业进入。这给了互联网企业跨界的机会,像小米、像乐视也都在进行积极的跨界,包括去年年底之前十月份左右的时候,腾讯联合TCL推出了‘ice screen’,这些都是必然会出现的。电视向互联网化、向IT化,IT企业也必然向电视来渗透,这是一个互相融合的过程,是必然会出现的。”奥维咨询(AVC)平板显示事业部总经理刘闯表示。
虽然各方利益集团均对电视入口虎视眈眈,各产业链环节也日渐成熟,但产业环节间的互动较少,成熟的产业体系与产业环境仍待建立。所以时下针对电视屏开发的应用、服务的提供者仍然不多,总体数量与移动互联网相比仍相差甚远,应用开发者难以找到准备利益回报点等问题便不足为奇。
在三网融合专家吴纯勇看来,未来的电视作为一个全新的生态圈,其正在通过互联网的方式去影响着传统的电视观众或者是群体。而作为一个电视机,其势必是以客厅或者卧室为载体的,其未来的盈利点有可能会依次是:一、B2B模式,向应用方(如游戏、点播、教育等)收取类似于收“过路费”或者是内容层面的分成;二、广告模式,通过多种形式收广告费用;三、B2C模式,即收视费模式或者是为用户提供某种有价值的服务进而收取一定的服务费;四、硬件费,压缩硬件成本,赚取一部分利润,也有可能再推出其他外接设备,赚取一部分利润。