护理实习生带教情况调查与分析

杜书美

护理实习生带教情况调查与分析

杜书美

通过对本院450名实习生发放《护理实习生带教情况调查表》，了解实习生对带教老师实习带教情况的评价，分析带教中工作不足，并对原因进行分析，在护士长会上反馈，从而进一步改进工作，提高对护理实习生的带教水平和带教质量，从而协助实习生圆满完成实习计划。

护理;带教;改进措施

临床实习是护理专业学生从理论走向临床的重要学习的环节，是学生转变为执业护士必不可少的过渡时期，为了提高本院护理实习生的带教水平，使实习生能学到自己需要的知识，圆满完成实习任务，我院制定了“护理实习生带教情况调查表”，定时向实习生发放调查，并将调查结果汇总、分析，及时整改。

具体做法如下。

1 调查内容

调查表调查内容涉及到实习原理的10个方面，具体内容如下:

1.1入科实习时，护士长是否对你进行了入科教育？

1.2在病房实习时，你是否有固定的带教老师？

1.3带教老师是否向你讲解专科理论知识？

1.4你在进行护理操作时，是否有带教老师跟随或交代注意事项？

1.5护士长是否为实习生组织业务学习？

1.6护士长是否为实习生组织护理技术操作培训？

1.7在科室实习结束时，你能否掌握该科常见疾病的护理常规？

1.8带教老师是否好相处？你们关系是否融洽？

1.9在科室实习结束时，护士长是否为你进行出科考试？

1.10你对实习科室的带教工作是否满意？

2 调查结果

通过对450名护理实习生进行带教质量的调查，经统计调查结果如下。

2.1选择护士长进行入科教育的有411人，占总人数91.3%。

2.2有固定带教老师的有441人，占总人数的98%。

2.3带教老师讲解理论知识的有323人，占总人数的71.8%。

2.4在实习生进行护理操作时，有281人选择带教老师跟随，占62.4%；有149人选择带教老师交代注意事项，未跟随占总人数33.1%。

2.5选择护士长组织一次或以上的实习生业务学习的有366人，占81.3%。

2.6选择护士长组织一次或以上护理技术操作培训的有276人，占62%。

2.7在科室实习结束后，有410人选择能掌握该科常见疾病护理常规，占91.1%。

2.8有428人选择与带教老师关系融洽，占总人数的95%。

2.9有360人选择对科室带教质量满意，占总人数的80%。

2.10有427人选择参加科室组织的出科考试，占总人数的94.8%。

3 调查结果分析

通过对调查结果统计分析，发现我院实习生带教工作中存在有以下问题：

3.1带教老师方面存在问题

3.1.1带教老师带教责任意识不强 临床带教老师是实习生的实践启蒙者，但有些带教老师只把实习生当做帮手使用，忽略了自己的带教责任，不进行专业知识的传授和指导，未对实习生的带教制定计划，实习生未能从带教老师那里获得理论与实践相结合的能力，收获欠佳。

3.1.2带教老师自身业务水平不高 临床护士尤其是年青护士，若不注意知识学习更新，未进行知识的强化学习，影响了自身的专业技术水平，无法向实习生讲解传授新的护理概念或系统的护理知识，形成只知其然不知其所以然的状况，实习生感觉无法获得科学系统的专科知识。

3.1.3带教老师个人素质欠佳 由于临床护士中独生子女增多，她们的性格时常注重自我、忽略他人、易情绪化，对实习生过于严厉或随意斥责，甚至嘲笑，影响了实习生学习的积极性。

3.2实习生方面存在问题：

3.2.1心理应对能力缺乏 实习生在实习初期，由于环境和人群的陌生，更易紧张，胆怯。即使不懂也不敢多问，对一些突发情况的出现容易手忙脚乱，容易出错；实习中后期自我意识增强，产生自满心理，易独立操作；在实习末期易产生厌倦，松懈情绪[1]。

3.2.2缺乏沟通技巧 大部分实习生不太注重患者的感受，易情绪化，对患者回答问题的态度生硬，对护士长或代教老师的批评不能正确理解，出现沟通障碍。

3.2.3专业思想不稳定 通过实习，有些实习生感到护理工作忙、累、脏，不愿深入学习，致使产生工作不安心，缺乏职业者必备的责任感。

3.2.4法律意识淡薄 由于在校学习中法律知识掌握不够，在工作中不能规范自己的行为，同时由于个别实习生责任意识不强，致使护理投诉和差错增多。

3.2.5求职愿望迫切 由于社会就业压力增大，实习生就业意识增强，在实习后期频繁请假参加各医院的招聘，影响实习计划的完成。

3.3教学医院和护理专科院校方面存在的问题 由于近几年护理专业学生的不断扩招，护理专业学习骤然增多，起初教学医院接受实习生的能力，从而不能达到“一对一”的带教水平，出现“一带二”甚至“一带三”的情况，难以达到较理想的实习效果。

4 对策

4.1加强对实习生的管理

4.1.1进一步加强实习生岗前培训，巩固其专业思想，培养职业使命感，正确看待护理工作中个人的付出，激发工作主动性，同时，严格纪律管理，加强法制教育，遵守医院各项制度，规范自己的言行。

4.1.2针对不同实习阶段进行针对性教育 实习初期要给予鼓励，强化制度与规范的教育，培养规范意识；实习中期要给予理论与实践结合的讲解，更好地巩固他们的理论知识，掌握操作要点；实习后期要培养其慎独精神和职业的责任心，形成“以患者为中心”的人性化护理意识，自觉规范自己的行为。

4.1.3培养实习生沟通能力和技巧 沟通能力和沟通技巧是每位护士的必修课，是职业素质的组成部分，要将最基本的沟通礼仪和方法教给实习生。如：怎么称呼患者，怎样和患者交谈等。

4.2提高带教老师的自身素质

4.2.1重视带教老师的选拔培养 各科选拔业务能力强，业务素质高的护士作为带教小组成员，护理部组织带教老师理论和操作考试考核，对不具备带教能力的护士取消其带教资格，并定期组织护士长和带教老师外出培训，参观，丰富带教知识，提高带教水平。

4.2.2实施带教老师责任制 每位带教老师应把带教工作作为应尽的责任和义务，处处以身作则，体现“以患者为中心”的护理理念，对学生起到潜移默化的作用[2]。各科室制定各科实习生带教计划，各带教老师负责对带教学习落实带教计划，护理部定期抽查科室带教情况，定期召开实习生会议，听取实习生对带教工作的意见建议，不断改进带教质量。

4.3从护理管理上，要对实习生人数进行控制，保持在带教能力范围内，落实好“一带一”带教模式，使实习生实习计划完善执行。

总之，通过对实习生带教情况的调查分析，找出了工作的不足之处，采取了有效对策，提高了带教水平，使实习生的工作积极性得到提高，带教老师的带教能力也得到改进，得到了实习生的好评。

[1] 张淑东，马秀琴.临床实习生实习各阶段的心理分析和管理方法.华北煤炭医学院分校，2010，12(2):283-284.

[2] 陈利涛，蒲小红，甘秀妮,等.影响临床护理技术操作带教因素分析及改革效果探讨.护士进修杂志，2007，2:324-326.

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