浅谈班级管理中的经济学

左川凤

（金华广播电视大学外贸学院 浙江 金华 321000）

班主任是一个班级的领导者，负有引导、组织和管理学生的重任，一个班级的好坏往往与班主任的工作分不开。班主任在管理班级的过程中会采取各种手段，但这些手段能否达到有效管理的目的呢？有些班主任抱怨自己的学生不听话，班级达不到优秀的标准；而有些班主任轻轻松松就把班级管理得很好，这是为什么呢？我想这与班主任的管理理念有关。班级管理面临许多新情况，班主任在摸索中总结经验固然可贵，但与其一味地自己摸索，何不借鉴一些好的方法来使管理更奏效呢？

西方经济学大师约翰·梅纳德·凯恩斯曾说过：经济学理论并没有提供一套立即可用的完整结论。它不是一种教条，只是一种方法，一种心灵的器官，一种思维的技巧，帮助拥有它的人得出正确的结论。班主任不妨借鉴经济学的思维方式来管理班级，因为在经济学范畴，“管理就是通过计划、组织、领导和控制组织资源，以有效益和高效率的方式实现组织目标的过程”（达夫特《管理学》）。 “班级管理是指班级管理者遵循班级管理的规律，运用指导、督促、约束和激励等手段和方法，设计并保持一种良好的环境，使学生在班级组织里高效率地完成既定教育目标的过程，是为实现班级工作目标而进行的一系列职能活动，也是实现班级教育目标和管理目标的一种重要手段。”（吴秋芬《班级管理》）两者殊途同归，用经济学理念来管理班级是可行的，有时会收到事半功倍的效果。所以，班主任也要学一点管理经济学。管理经济学的内容庞杂，本文只略谈管理经济学在班级管理中的几例应用。

了解学生是班级管理的基础

班级管理离不开班级主体——学生，也就是管理对象。班级是一个群体，给班级管理带来一定的稳定性。但这个群体是由很多个体组成的，每个个体有着不同的个性、特点和需求，班级管理者要针对这些独特性采取多样化的措施，方能取得成效。在经济学领域，对消费需求的正确、有效的分析有助于领导者的有效决策。决策者通过市场调研获得需求信息，然后认真分析影响需求的因素，因为这是制定产品价格、安排生产计划以及确立营销策略的基础。班主任通过观察、谈话等方法了解学生的性格、气质、能力、兴趣乃至家庭背景，制定各项措施满足学生的不同需要，这是班级管理活动的前提。只有学生的愿望、兴趣爱好等得到了满足，才会使学生更加自觉自愿地完成班级管理目标。再者，作为管理者了解下属也是一种有效的人事管理手段。如果班主任能记得每一位学生的兴趣爱好，并根据学生的不同个性特点来关心他们、教育他们，一定能获得学生的爱戴，从而使管理更有效。

注重人才的培养与管理

企业发展是通过人才去实现的，班级实力也是由人才决定的。企业之间的竞争是人才的竞争，班级之间的竞争又何尝不是人才的竞争。张笑恒在《咖啡奶茶经济学》中这样说到：“管理经济学追求的就是在使用有限资源的前提下，达到最大化效益。”一个班级的学生是确定的，在这样有限的资源中培养更多的优秀人才，难道不是班级管理的一个目的吗？

人才的培养固然重要，但有人才却不能发挥他们的作用也是枉然，这就需要领导者管理得当。作为一名领导者，不能只会下命令。这些被管理者都是有思想、有感情的“人”，作为班主任，应起着教育、引导、协调的作用。引导、开发学生的潜能，使他们有集体主义精神或者说是团队合作精神，这样才能更有效乃至高效地完成班级的各项任务。这与企业中的人力资源管理同理，其核心都是“管人”。“现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。其核心是认识人性、尊重人性，强调‘以人为本’。”班级管理也应如此，合理利用一些激励措施，充分调动学生的积极性，形成良性竞争的氛围。值得注意的是，班主任在管理班级的过程中要与学生保持适当的距离，完全“零距离”接触不利于教师树立威信，也不利于工作的开展。当然，班主任教师也不能高高在上，显得不可亲近，要懂得理解学生、爱护学生。怎样使一个班级不仅有更多优秀学生，还要使这些学生有着强大的向心力，这是班主任必须思考的问题。

积极引导和激励“后进生”

作为班主任，不能只抓“尖子生”，对所谓的“后进生”置之不理。美国管理学家彼得提出了一个经济观念——木桶效应：“其核心内容为组成木桶的木板如果长短不齐，那么木桶的盛水量不是取决于最长的那一块木板，而是取决于最短的那一块木板。也就是说，构成组织的各个部分是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平。”木桶效应在企业管理中比比皆是。一个企业要想成为一个“结实耐用的水桶”，就必须所有的部门一起抓，公司只能有一个核心，各个部门要配合好，每一个员工都是优秀的。这就是说，班级好坏不仅仅取决于该班的优秀学生，而且也取决于“后进生”的表现。“后进生”往往对班级的整体氛围和形象都有着极大的影响。一个优秀的班级一定是一个优秀的整体。如果学生之间没有配合，一方使劲，一方泄劲，是永远做不好事情的。“后进生”制约着班级的发展，班主任应该用更多的时间和精力引导、激励“后进生”，让他们扬长避短，而不是采取“放羊式”的管理，任其自生自灭。

注重团队精神的培养

我们都知道，日本企业在竞争中取胜的一个法宝就是企业强大的凝聚力，他们的员工有着很强的团队精神，只有这样的企业在遇到危机时才能顺利渡过难关。如果一个班级也强调团队精神，所有的学生都自觉地维护班级利益，又何愁班级不强？就拿运动会来说吧，一个人心涣散的班级，往往连参加运动会的人员都凑不齐，报名时总是要班主任三令五申；而一个有向心力的班级，学生总能自觉参与，为班级荣誉而战。现在的学生大多数是独生子女，与人合作的能力差。班主任要把班级作为一个团队，注重培养学生的团队意识，通过反复教育和开展集体活动等方式让他们意识到精诚合作的重要性，促使学生朝着共同的目标奋斗，自觉形成团结合作、互助友爱的和谐氛围。当然，强调团队精神并非是“吃大锅饭”，要警惕 “三个和尚没水喝”的现象。要充分调动每一个人的积极性，使其认识到自己是班集体里不可缺少的一员，自己的一言一行都影响着班级的形象，使团队精神深入到每个学生的心里。

在班级管理过程中防微杜渐很重要

美国心理学家菲利普·辛巴杜做过一个实验，大体上是说，一辆完好无损的汽车停放在秩序井然的社区，一周之后依然完好，而将这辆汽车敲碎一块玻璃，几个小时后车子就被偷了。经济学上把这种现象叫作“破窗效应”，是指没有及时矫正补救正在发生的问题从而引起更多的问题，也就是我们通常所说的要防微杜渐。在企业管理中，无论是市场营销、企业形象、危机管理，还是企业文化建设等，“破窗效应”都会造成诸多不良影响。而在班级管理中也会遇到同样的问题。如果班里有一位学生不遵守纪律却没有被制止，众人也会纷纷仿效，最后就不可控制了，班级守约之类也就成了一纸空文。由于认识到“破窗效应”的危害性，一个优秀企业的管理者总能积极地去预防“破窗效应”的发生，而当“破窗”危机真正出现时，又会第一时间去解决，避免了因小致大的恶果。班主任也要重视班级管理中的小问题，及时处理，将不良因素的苗头扼杀在摇篮里。在班级管理规章制度或行为规范制定上，一定要严谨、合理，具有很强的可操作性；在执行上要做到令行禁止；尽可能做到以预防为主、处罚为辅。

班主任在学习和了解经济学的一些管理理念后，对班级管理会有一定的帮助。希望大家能更多地关注新时代班主任的工作思想与方法，促进班级工作的开展，使班级管理成为一门艺术。

[1] 张笑恒．咖啡奶茶经济学[M]．北京：北京工业大学出版社，2011．

[2] 俞晓东．职业教育班主任工作新思路[J]．人力资源管理，2010（1）．

[3] 高琪，张锐．班级管理中的经济学视点[J]．教学与管理，2004（5）．

[4] 吴秋芬．班级管理[M]．合肥：安徽大学出版社，2002.

[5] 聂鸣．管理经济学（第2版）[M]．武汉：华中科技大学出版社，2012.