“校讯通”架起家校携手共育的连心桥

蒋克义 张拥盼

一、问题的提出

素质教育涉及学校、社会、家庭的方方面面，是全方位的。它打破了传统教育模式，不再以课堂教育为单一的教育模式。家庭是学生受教育的重要场所，家长是学生的启蒙教师，家庭对学生的影响是有深度和广度的，是无时不在，无所不存的。只有家庭与学校携起手来，共同教育学生，才能促进学生健康快乐成长。

在教育技术日新月异的今天，班主任要通过多种形式、多种渠道与家长沟通，争取家长对学校教育的全力支持与配合。

一般说来，学生家长非常希望及时了解学生在校学习生活情况，但往往因为工作忙或者时间不允许，以致错过了教育学生的最佳时机。家长都迫切希望能随时随地了解学生在校的情况，能随时与教师交换意见，达到共同教育学生的目的。

“校讯通”的出现，使家校沟通不便的难题迎刃而解。教师借助“校讯通”平台，家长借助手机，互相传递学生的信息，交流对问题的看法和建议，及时解决出现的问题，便捷高效，省时省力。“校讯通”在学校与家庭之间架起了一座空中交流合作的连心桥，为家校合力的形成创造了条件。

二、解决问题的方式方法

“校讯通”是教育信息化的完美体现，很好地解决了教师与家长沟通的即时性、快速性的难题。“校讯通”是集计算机技术和无线通信技术于一体的信息交流系统，凭借这一信息化平台，家长可以随时了解学校、班级、学生的情况，了解一些教育动态信息，掌握学生在校的第一手资料，为更好地教育学生积累了科学的依据，同时可随时向教师反映学生在家的表现，与教师共商解决的良策。“校讯通”利用现代信息技术，架起学校与家庭之间快捷、高效沟通的桥梁，家校携手促进学生的健康发展。

1.教师借助“校讯通”传达信息，指导家长，关爱学生成长

(1)及时传达学校及学生信息

教师借助“校讯通”短信平台上的留言、通知、布置家庭作业、考试成绩管理等功能，将学生在学校的表现情况、学习成绩、当天作业，以及学校的一些安排和通知直接发送到家长的手机上，使家长及时、方便、全面了解学生在学校的情况，让家长在百忙之中轻松掌握学生的基本状况，以便有的放矢，更好地配合教师教育好学生。

(2)温情短信，关爱无时无处不在

现在的家长工作太忙，常常疏于对学生的照顾，这时可以发挥“校讯通”的作用进行温馨提示。天气骤变了，发一条短信提醒家长给学生及时增减衣物；春冬季流行病多发了，提醒家长注意预防；学生成绩下滑了，提醒家长多给孩子一些鼓励；学生学习吃力了，提醒家长多指导一下孩子；学生生病了，发一条短信，表达关爱……温情短信，温情无限。

(3)学校工作及时传达，省力又省心

教师通过“校讯通”及时发布班级信息，比如收费、订书、带什么物品到校等，使家长及时了解班级的各项活动，即使学生不小心把书面通知弄丢了，家长也能知道通知的内容，避免了工作的拖拉与被动。尤其是低年级学生，他们表达能力有限，回家后往往对教师交代的事表达不清，给学校工作带来被动。而运用“校讯通”后，一条短信，把工作安排明明白白地告知家长，收到意想不到的效果。

(4)对家长教育学生的方法跟进指导

很多家长不是不想帮助学生学习，而是不知道具体应怎么帮，也不知道每天学习的重点在哪里，应该注意什么。通过“校讯通”，每天可以及时向家长汇报学习进度，提醒注意事项。同时在使用“校讯通”的过程中注意渗透正确的教育观，有的家长由于知识水平、性格、能力等原因，在指导、教育学生的方法、策略上有时会出现失误或者感到无能为力。教师通过“校讯通”对家长进行教育方法上的指导，教育理论上的引导，使家庭与学校携起手来，共同教育好学生，使其健康成长。

2.家长借助“校讯通”反映情况，解决问题，促学生成长

(1)了解学生在校表现

家长可以通过短信与学校教师进行互动交流，主动及时地向教师了解学生在学校各方面的表现，比如：上课听讲认不认真；能不能听懂教师讲的内容；遵不遵守纪律；下课是不是东奔西跑；有没有跟同学打架；身体有没有不舒服；测试成绩理想不理想……家长能随时知晓学生在校的状况，方便而又放心。

(2)将学生在家情况及时与教师交流，共同促进学生发展

借助“校讯通”，家长随时向教师反映学生在家的情况，也为教师更好地教育学生提供了有力的依据。如果家长跟教师反映的是学生的某些优点或者良好行为习惯，比如帮家长做家务，自己洗衣服，及时完成作业，认真阅读有益的课外书，帮助别人……教师在了解了这些情况后，可以在班内给予表扬，那对学生的教育与影响是可想而知的。如果家长跟教师反映的是学生的某些缺点或者不良行为习惯，比如不按时完成作业，不按时作息，不听父母话，花钱不在乎，爱吃零食，玩电脑上瘾……教师在以后的教育教学中找到合适的时机，结合一些典型事例，引导学生明白后果和危害，让学生及时改掉不良习惯，走向健康成长的快车道。家长也可以通过“校讯通”向班主任发表自己的看法和建议，及时解决学生随时出现的问题，使学生少走弯路，健康成长。

三、取得的成效

1.学校方面

整合学校管理，大大减轻了各种工作量，实现了家校联系工作和学校教育教学工作量化管理。学校安全工作切实得到保障。对学生的教育工作做到了有的放矢，教育学生更加遵守纪律，教育学生养成良好的学习生活习惯。学校工作进入了健康快速发展的轨道。

2.教师方面

方便快捷地与家长交流沟通，将学生的在校表现及时汇报给家长，获得了他们的全力支持。将学校及班级的工作安排、发展动态及时传达给家长，提高了效率，增强了教育效果，学生更加易于管理了。教师不用再为接听家长过多或过长的电话而担忧，能自由调节查看、解答家长问题的时间；也不用再为学生回家啥也不跟家长说而烦恼，因为学生的一切尽在掌握之中。教师更有方法和时间来教育和督促学生了。

3.学生方面

有了“校讯通”，每天家长的手机都会收到学校给家长的通知或任课教师发来的信息，有时是学校要开展体育比赛的通知，有时是下发考试成绩的信息，还有的是学生在上课时的表现，更多的是各科当天的作业……总之，学生的一举一动，家长都一清二楚。学生在校表现好就能得到家长的肯定，表现不好也能及时被发现，及时得到批评纠正。学生要完成的作业也不能偷工减料了，要背的书、要默写的单词也无法蒙混过关了。“校讯通”成了学生的“监控器”。学生逐渐养成了良好的生活学习习惯，端正了学习态度，上课注意力集中了，不按时完成作业的毛病没有了，能够遵守学校各项规章制度了。学生在一天天中进步，在一天天中成长，学习的精神状态更加健康和饱满了。

四、操作中应该注意的问题

1.群发短信要适合家长需要，精心选择

不同的家长对教师所发的短信感受有所不同。有些家长非常需要学生的作业信息，因为他们的孩子回家从来不说教师布置了什么作业，也从来不做作业。而有些家长却抱怨作业信息太多，感到心烦。因为他们的孩子学习很认真，成绩很好，从来不说谎，整天收到这些短信，感到没用。教师可以向家长群发一条是否需要作业信息的短信，根据家长的回复来确定作业信息的发送对象。另外，教师可在作业信息中增添本次作业的目的、注意事项、重点难点、辅导技巧等，这些内容家长肯定是很欢迎的。

2.让所发短信具有个性化

每位家长对教师所发短信并不是一概接受，不置褒贬，而是有不同的要求。他们对相同的短信往往不感兴趣，而对适合他们孩子特点的短信表现出了莫大的兴趣。这样就给教师发送短信带来了难题，带来了新的挑战。如果教师每一天给每一名学生家长发不一样的短信，需要耗费很多的时间和精力，往往很难做到。教师可以每天选择几个在校表现好的，选择几个表现差的，选择几个表现与众不同的，把一天中教师对学生的观察与思考通过短信告之家长，这样时间一长，每名学生家长都能收到教师对学生的个性化评价，既体现了教师对每一名学生的关心，又能抓住学生的闪光点与不足，相信家长一定会举双手欢迎的。家长肯定会全力配合教师的工作，共同承担起教育学生的责任。

3.突出短信内容的可发性和必要性

短信的内容要深受家长的欢迎才是有意义的，反之则是没有必要的，甚至起反面作用。发送作业可突出重要知识点和难点，及家长辅导作业的方法；可表彰班级好人好事、好风尚；可表扬每天进步大的、表现突出的学生；发送成绩可以针对每个学生值得肯定的方面，不能一棍子打死；可针对家庭教育过程中所遇到或所关注的热点问题，传授正确的家教方法；可发送生活、学习中的温馨提示，相信这类短信肯定很受家长欢迎。