护理团队建设对提升护理管理的重要性分析

余月霞

护理团队建设对提升护理管理的重要性分析

余月霞

目的在护理管理中寻找护理团队建设的可执行方法，将护理管理的质量有效增加。方法通过举办一些活动，如“创专科服务品牌，建优秀护理团队”，让护理管理工作更好的融入整个队伍中。结果经过努力，增加了护理管理建设的意义，许多较好的护理队伍和更好的口碑被人们熟知。所有护士的综合素质有了很大提高，工作更加认真负责，得到了患者的普遍好评。结论增强护理队伍的建设，可以促进护理人员把医院的事情当成自己的事情来完成，让护士更能够认识到关心和爱惜生命，增强自己的专业水准，增强护理管理能力。

护理建设；团队精神；品牌

1 资料

1.1 确立目标，探讨如何注重团队建设我院是一家在医疗和文化方面都比较优秀的医院，我院医疗设施齐全、拥有许多优秀的医师，医护人员要做到“医生要有学者的风范，护士要有天使凤仪，行政后勤要有公仆风采”[1]。努力以“创建专科服务品牌，建优秀护理团队”的活动为载体，增强我院的服务质量，让护理队伍中的每个人都能够注重合作精神，注重整个队伍素质的提升，认真对待自己护理的每一例患者，要让患者不仅在服务技能上认可自己，更要在综合素质上认可自己。建造新的管理标准，使护理管理有大的提高，护理品质有很大的改进。

1.2 完善团队，确保创立各个条款的执行我院设立了“创专科服务品牌，建优秀护理团队”的组别，每个分院的领导带领各自团队、护理部门去实行每个细节，每隔一段时间都要在一起讨论完成情况，具体的决定下一步怎样进行，使团队建设更全面，使整个院的建设团队结构更加的完善，从各位领导到各科的组长，再到每位护理人员，形成一个如金字塔般坚实的整体，一起探讨出现的问题以及解决问题的方法。在自己的科室内，组长要和护士长一起完成应该完成的目标和计划，让工作有序的进行。

1.3 确定目标，齐心协力“打造专科品牌，构建优秀团队”，我们以此为载体，使工作人员更加理解什么是团队精神，让护理人员树立自己在患者心目中的形象，创造一个文明向上、工作细腻、心态健康、有实力、有爱心、不服输的护理队伍。我们要想成为这样的队伍，就要做到：①热情对待自己的患者。②扎实的护理技能。③减少护理中浪费的时间。④保持护士的形象等，要一切从对患者好的方面出发，从细小的部分入手，创造一个良好的工作环境和丰富多彩的本质工作内容。让我院所有的医护人员都自觉做好自己的工作，使工作风气得到最彻底的改变。

1.4 正确的管理，确保活动顺利长久的进行

1.4.1 增大学习和培训的力度，更改整个团队的定向思维设立一些对管理护理团队改善陈旧思想有意义的培训活动，使原来的领导形象变换为更容易促进团队管理的师傅形象，去帮助自己的下属，使团队更加和谐。在培训护士的时候要从护士长一级一级的往下培训，可以定期的选出护理骨干，创建一些能提高护士学习护理热情的活动，这样能更快的发展护理团队的建设，不光要教会护理技能，更要教会护士了解患者的心理，在护理患者的时候，全方位的考虑怎样做对患者来说是最好的，要对患者认真负责[2]。

1.4.2 设立创建流程，实施规范管理每个科室依据整个团队设立的每个任务来制订本科室需要的事项，设定团队建设的内容，展现整个队伍的特色，说明代表立场或目标。定下创建的目标，确定每天完成的工作情况，设定能够进行工作的方法。方案设定完后，组长们要在专门的会议上说明任务完成的方法等，要有相关部门的监督，让队员们更有动力。

2 成果

通过一段时间的努力，每个科室都有了自己的成果和自己的主题，充分体现了以人为本，关爱生命的活动理念。通过每个科室的展示，我们能很清楚的知道团队建设开展的成功。这样的团队建立，使每名护理人员都很积极的努力提升自己的能力，增加自己竞争的实力，增强团队合作精神，使其最大程度的发挥自己的作用。

每一位护士都是团队中的一员，所以要重点培训、教育，每个人的成就都与其所在的团队有关，所以对他的考察和整个团队都是有关联的。所以说科室要让每个人都得到技能的提升，可以采用各种方法，比如“一带一”的方式。通过各个培训和考察，我院曾获得过很多的奖项，发表过颇多的学术论文，在比赛中也获得了不小的成就，这是我们成果的体现。

3 心得

3.1 建立确切的目标护理团队建设要很好的把握医院文化建设战略思想，每位护理人员都要以患者的切身感受为准则，团队人员要共同努力，创建一个朝气蓬勃的团体。

3.2 措施要具体可行团队的建设常常会受到已有的习惯或是惯性思维的影响，很容易走形式化，所以说，要通过一定的措施使活动开展起来，从各个方面做到最好。比如看能否顺利的进行活动、活动是不是真的对护理团队的建设有意义等。

3.3 管理者起决定性的作用管理者要带好整个团队一定要有正确的思想，更要细细考虑每一步的做法，这样才能使护理建设顺利的进行，使整个团队整体素质更快的提高。

[1] 叶慧君,蒋雪红.破冰行动在护理团队建设中的应用[J].中国实用护理杂志,2010(10).

[2] 张秀琴,袁龙梅,罗婕,等.护理团队建设现状和发展趋势[J].护理研究,2008(1).

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1673-5846(2013)04-0163-02

赣榆县墩尚中心卫生院，江苏连云港 222142