从国外启示看国内LTE资费设计策略

工业和信息化部电信规划研究院 | 张君

LTE时代，运营商要综合网络部署、市场定位、用户细分和渠道拓展等多重因素，科学合理的制定LTE资费，从而实现运营商和用户间的双赢。

LTE作为新一代移动宽带的领军技术，其商用已在世界范围内快速发展，随之而来的资费策略也已成为世界运营商关注的焦点。纵观全球，LTE仍处于发展起步阶段，用户主要集中在美国和日韩市场，我们通过分析国外LTE的资费策略现状及未来发展趋势，对我国资费设计提出建议。

LTE全球网络建设加速

近年来，世界各地都在加快部署LTE网络的步伐。目前，全球456家运营商在134个国家进了LTE投资。其中，213个运营商在81个国家或地区正式推出商用LTE，50家运营商正在进行各种测试和研究工作。预计到2013年底，将有260个商用LTE网络在93个国家投入运营。截止到2013年第2季度，全球LTE用户达到1.261亿，北美地区占51.4%，亚太地区占43.4%，欧洲占3.7%。预计2018年全球LTE用户将达到20亿。

全球范围内LTE如火如荼的建设也带动了我国LTE大规模的推进。目前，中国移动在15个城市建设了TDLTE试验网，顺利展开100个城市20万个网络基站建设。今年10月，又获得批复将TD-LTE规模试验扩大至全国326个城市。中国电信在国内约6个城市建设了LTE测试网络，近期获得批复开展TD-LTE试验网建设及试商用相关业务。中国联通目前在5个地方开展试点工作。

国外运营商LTE资费策略现状

当前，运营商的市场从2G的以语音和短信为核心，发展到语音与数据业务并驾齐驱，再到未来4G以数据业务为主体，运营商的资费策略正在发生变化。国外运营商正在积极探索LTE的资费创新方案。目前，主要有以下几种资费方案：

1.包月计费

代表运营商：Verizon

资费方案：分级包月限制流量，对超出限制的流量按标准收费相应费用（见表1）。

表1 Verizon LTE套餐包

2.速率分级计费

代表运营商：瑞士电信、Vodafone

资费方案：提供给用户的不同套餐中，对速率进行分层分级，突出服务速率的差异（见表2）。

表2 Vodafone LTE套餐包

3.共享资费计划

代表运营商：Verizon、EE

资费方案：允许用户向资费套餐中自由增加新的终端设备，并在多个终端间共享套餐中的数据流量。根据终端类型的不同，加入费也不相同（见表3）。

表3 Verizon的Share Everything Plans套餐

4.不限量资费计划

代表运营商：T-Mobile

资费方案：向用户提供每月不同等级的免费流量，仅向超出部分的流量收费；或者是不限短信、语音及数据业务的资费计划。例如T-Mobile向所有已注册平板电脑拥有者提供免费的移动数据接入，每月可以得到高达200MB的免费LTE数据流量。

5.个性化资费

代表运营商：Virgin Mobile UK、Zact

资费计划：用户可在不同档次的通话时长、短信和数据流量间自由选择组合、即时调整。Virgin Mobile UK在2007年就推出“1分钟语音=1条短信”的语音/短信混搭套餐。

相比于国外多种多样的资费方案，我国LTE资费策略相对保守。北京移动于2013年11月推出了4G上网套餐（见表4）。

表4 4G上网套餐

LTE资费策略发展两大趋势

1.移动视频需求大

同3G相比，LTE网络拥有更高的带宽和频谱利用率，网络速度大幅度提升，更加稳定。因此，2G或3G网络下的文字或图片互动方式将不能满足用户的需求，移动视频（如视频游戏、视频聊天、视频购物等）的方式会逐渐成为用户的首选。

移动视频的需求就意味着数据流量的需求，预计2018年以前移动网络视频流量每年将增长约60%，到2018年，视频将占据全球移动数据流量的大约50%。

2.多终端共享更具竞争力

近年来，一个家庭同时拥有智能手机、平板电脑、智能电视等多个智能终端的现象越来越普遍，用户会为不同终端选择不同的套餐以满足其需要，但很容易出现设备间流量使用分布不均的情况。

多终端共享在于吸引平板电脑、消费电子产品等新型终端设备加入移动网络，能够让用户随意切换使用终端，更加灵活的分配流量，同时还能有效捆绑家庭成员，极大的降低了通信成本。同一数据套餐的多终端共享是未来的发展趋势，相比单一终端的套餐模式更有竞争力。

对我国LTE资费设计的启示

1.基于网络能力设计资费

无论如何设计LTE资费计划，基本前提是充足的LTE网络能力。目前，我国LTE建设还处于小范围覆盖阶段，此期间为吸引用户及培养用户习惯，可适当推出优惠套餐，但要把控好优惠期限。要避免为了市场竞争，出现3G时期的不限流量套餐的情况，从而造成网络承载压力大，影响用户体验。与此同时，运营商要加快LTE网络部署，促进用户迁移。

2.调整定价准则，改变传统模式

LTE时代，要改变种传统的以话音为主的定价模式，逐渐淡化话音资费，强化数据业务，重点打造以数据流量为核心，话音短信为辅助的资费模式。数据流量的资费设计以保证资源配置的合理化为目的，可以通过运行速率控制和网络忙闲时调配入手。

由于LTE的数据下载速率较快，为运营商进行速率分级定价提供了空间，可以参考Vodafone的资费设计，凸显服务速率的差异。通过忙闲时定价策略可以让非实时业务用户避开网络繁忙时段，降低网络过度拥挤的几率，提高网络资源利用率，达到效益最大化。