越攀登越快乐

北京市和睦家医院 历远

在医院里，药剂师就是这样的一棵小草，没有医师的荣耀，没有护士天使般的光环，他们一直默默地在用一点点、一滴滴的努力，守护着患者的用药安全，践行着“健康所系、性命相托”的誓言。很自豪我就是这样的一名药剂师。

9年前，怀揣着梦想，我来到了北京，在这里开始了我的药师生涯。恍惚中，似在昨日，又似在梦里，唯有时间的烙印清晰地记录着我的每一个成长的脚印。从最初的迷茫与困惑，到现在对药学的无限热爱与强烈的职业感，每一天我都在药学的路上不断攀登，每一天我都会对自己的职业有全新的认识与感受。正如尼采曾经说过：要真正体验生命，你必须站在生命之上！为此要学会向高处攀登！攀登让我体验到了作为一名药师的快乐，一种具有职业归属感的快乐。

为了挑战与完善自我，在公立医院已经工作8年多并已经成长为一名临床药师的我，放弃了相对平静与安逸的生活，来到了一家外资医院——北京市和睦家医院，在这里开始了我的国际化药学服务之路，在这里继续着我的攀登、我的快乐。

英语是我的工作语言。不可否认，刚开始语言确实带给我了很大的压力，不光是交流还有英文药名，都让我头疼了一阵子。可是很快我就发现语言其实并不是最大压力，最大的压力是一种职业的态度和扎实的专业知识。这还要从我工作第二周时接到的一个电话说起，一位6个月大的宝宝的母亲问我“沙丁胺醇和布地奈德这两种药是否可以一起为宝宝做雾化”，根据自己的专业知识，我立即告诉她“应该可以”，可没想到这位母亲却又说到“尊敬的药师，我要的回答不是‘应该’，而是‘一定’，因为我的宝宝才6个月”，而就这样的一个反问，深深的震撼了我，我不禁开始审视刚才自己的回答是多么的不专业。迅速查阅了Micromedex后，我回答到“您好，这两种药一起用作雾化治疗是没有问题的！”，听到我肯定的回答，患者才满意的挂断了电话。这也让我第一次从内心意识到药师的职业的神圣感与专业化。这也是我在新工作中体会最多的。

除了专业上的提升外，新的工作给我的最多服务理念的提升，来自于患者也来自于实践。这里的每一位患者在取完药之后都会对药师说“谢谢”，这是对我们工作的一种肯定。而我们的药师也会无微不至的为患者着想：发药时通过姓名和生日双核对患者信息，让患者感受到的是负责；用一支注射器告诉患者如何精确服用半袋的颗粒剂，让患者感受到的是一种专业。为患者填写激素类口服药的服药日程表，让患者感受到的是体贴；随时通过E-mail与患者沟通，让患者感受到的是及时。这种负责、专业、体贴而及时的药学服务，怎能不赢得患者的信任与尊重呢？

享受着这种信任与尊重，我将继续我的攀登，我的快乐。我相信，在不久的将来，我一定会做的更好，我一定能看到更加壮美的风景！