立体展现 改善舆论环境—访全国政协委员、中石化北京化工研究院副总工程师张明森

○ 文／本刊记者 吴 清

立体展现 改善舆论环境—访全国政协委员、中石化北京化工研究院副总工程师张明森

○ 文／本刊记者 吴 清

面对各种舆论的指责，石油央企要踏实做好自己的事。还要全方位展现石油央企的工作状态和石油石化人的精神风貌，让大家感同身受，最终得到理解。

石油央企近年来屡屡陷入舆论批评的漩涡，反映出央企面临尴尬的舆论环境。本刊记者就此专门采访了第十一届全国政协委员、中石化北京化工研究院副总工程师张明森。

央企舆论漩涡的背后

中国石油石化：张总，您好！您今年比较关注哪方面的议题？

张明森：这几年石油央企在社会上受到一些批评，社会舆论环境不好。在我看来，这背后反映了社会上的一股风潮：唱衰央企。

在世界金融危机的强烈冲击下，中国经济为什么还能独善其身，保持较快的经济增长速度？西方有些人认为，是因为中国有大量的国企在支撑着中国的经济，尤其是央企。

从国内背景上来说，很多民企都认为央企垄断，这几年石油央企就因此备受诟病，往往一调价或遇其他风吹草动就会有人出来议论一番。比如柴油供应一紧张，就有人说中石化、中石油等故意压低产量，造成紧张来向政府施压。其实，石油央企根本没必要做这些小动作。

对于是否放开原油进口限制的问题，我认为还是别放开。世界上就那么点原油，如果放开进口限制，各企业都自己跑到国际市场上去买原油，中国人会自己跟自己打起来，把原油价格哄抬上去，倒霉的还是中国的消费者。

还有，这几年社会上存在一些分配不公的现象，央企就成为社会上分配不公引发的怨气和不满的宣泄对象。就像前段时间大家都议论中石化团购奔驰车，实际情况是整个中石化集团100多万人两年了才团购了两辆奔驰车。但大家并不关注实情或者不想去了解实情，一些媒体也顺应和迎合了人们这种不理性思潮。

中国石油石化：那您认为石油央企应该如何去应对这种不好的舆论环境？

张明森：我觉得石油石化人，听到这些议论不要太敏感。正如一句古话说的：“干好自己的事，让别人说去吧！”

欣慰的是，包括国资委在内的国家各级政府部门一直理解和支持我们。他们是真实了解我们从采油、炼油等各环节真实情况和难处的，在各种场合给予我们不少理解和支持，对央企的作用和地位定位很准确。这对我们是很大的认可和鼓励。

因此，我们不能被指责几句就没有了动力。要继续尽好央企的社会责任，保障好国家快速发展的能源需要。

转变宣传方向和思路

中国石油石化：您刚才说到“踏实干好自己的事”，在现在宣传有些偏颇的情况下，您认为还有必要去做好宣传和舆论引导工作吗？

张明森：毫无疑问，除了干好自己的事外，还需要做好并占领宣传和舆论的制高点。我觉得目前我们宣传方向存在一些问题，一是领导活动的报道较多，二是更多的是宣传公司成绩，而较少关注为我们为成绩所付出的劳动和努力。结果往往成绩一出来，人家就认为你是因垄断而获利，反而更受指责。

另外，我们对基层的关注太少，对人性方面、亲情的关注报道太少。石油石化行业几百万职工大部分是基层职工，全国各地那么多石油人为了工作抛家舍业，在偏远的地方过着孤独、单调且艰苦的生活，报道这些东西是会真正感动人的。

●摄影/胡庆明

中国石油石化：您认为如何做好这方面的宣传工作？

张明森：中石化100多万职工大部分工作在基层，无论是勘探、采油一线，还有遍布全国各地的加油站里都有着大量的能感动人的各种人物，镜头和笔触应该对准这些最艰苦、最普通的地方。大家看了有亲切感，就是要让公众从这些小人物、小事上去关注和了解并最终理解你。

就像前段时间《奠基者》拍得就很感人。以前的电影片《创业》，视角就是关注基层和普通小人物。他们的喜怒而乐和他们的奉献拼搏，大家都能感同身受，所以能感动一代人。

另外要告诉人们，中东、俄罗斯等很多地方还处于一次采油的阶段，只要打下去或加一些抽取环节，采出的就是油。而目前国内各大油田早已经过一次采油，也过了第二次采用注水、注气来采油，现在已进入采用化学、微生物等注入的第三次采油，采出的油品含油量只有5%左右很普遍。这些东西我们就要重点宣传，让大家知道我们每一滴油都来得很不容易，都是我们采油一线的石油员工一滴滴抠出来的。我们也在努力地采好、炼好每一滴油。

良性循环，企业就能快速发展

中国石油石化：除此之外，您认为还可以去做好哪些工作来改善央企的舆论环境？

张明森：现在上网看，一些负面新闻，不少是内部员工爆料出来的，后面跟帖批评的不少也是内部员工。所以我们也得扎牢自己的篱笆，要把自己的工作做好，让我们的员工理解、热爱支持我们的企业。

中石化目前在创建世界一流能源化工公司。什么叫一流，我认为首先要有一流的企业文化和企业精神。企业文化是企业的核心，包括建设队伍、用人、制度、规章制度等各个方面。首要一条就是大家对自己的企业认可、认同乃至自豪，有了为企业发展去考虑的思想和行动，无论何时何地他们都能自觉地维护中石化的荣誉。

中国石油石化：那您认为应该如何形成一个良好的企业文化？能举例说明吗？

张明森：在这方面，油田企业的企业文化就很有特色且很清晰，那就是大庆王铁人的“有条件要上，没条件创造条件也要上”的精神，而且一直传承了下来。这对于一个企业的创新和发展非常关键。

刚才说到，为什么网上有一些内部员工出来爆料、抹黑自己的企业，很多情况下是因为受到了不公平待遇，其中最重要的一条就是工资待遇。没有相匹配的待遇，即使你说得天花乱坠也是空话。现在大家都说石油央企员工拿着高工资，实际上我们没有拿到。

一般员工都会跟同地域、同类型、同级别的人来对比，如果大致相同他就不会有抱怨，如果能更好一点就会有一种自豪感。有了自豪感他能不维护企业的利益吗？

至于增加工资会增加企业成本的问题，我们不能简单考虑多发工资而增加成本的问题，假如我们每个人多发一万块钱工资，名义上是增加了一万元的人工成本，但是他可能为你节省两万元的成本，或是为你新创两万元钱的利润。

大家认同企业和企业文化就会尽最大的努力去做好，这样就会出效益，待遇也会提高，就进入一个良性循环了，企业能不快速发展吗？

有了一流的文化，配上一流的待遇，就能吸引一流的人才。所谓一流的人才不只是千人计划，不只是博士、硕士，而是各个层面和各个岗位的一流人才。比如基层操作工，那些最肯干、最敬业、最认真的就是一流人才。吸引并能留住一流人才，使其发挥一流的作用，这样就能掌握一流的技术和设备，这个企业肯定是一流的。