提高基层单位图书馆工作人员的专业素质

■李晓文

新世纪的图书馆对图书馆工作人员提出了更高的要求,图书馆工作平凡而琐碎,只有通过提高自身的综合素质,不断加强业务学习,加强职业道德教育,加速知识的更新才能成为一个合格的图书馆工作人员,才能确确实实地干好本职工作。

一.图书馆工作人员的现状

1.人员组成

基层单位图书馆的工作人员，其主要来源一是即将退休的工作人员，以及因健康原因需要照顾的工作人员，二是工作能力稍差，不能胜任一线岗位的人员。图书馆专业的大学毕业生所占比例很小，且不稳定。

上述人员构成，直接导致了基层单位图书馆人员专业素质不高，造成图书资源的很大浪费。

2.导致现状的原因

(1)对图书馆工作的认识不足

某些领导对图书馆工作重视不够，对其关心不足。个别图书馆工作人员乐于接受“照顾”，表现在思想上就是不思进取，在行为上没有热情，担当的仅仅是书籍“传递员”，在管理上只停留在保管好图书资料的状态上。严重影响到图书馆功能的发挥和资源的开发利用。

(2)学科知识结构单一

改行的工作人员，由于缺乏图书馆学专业知识的培训，对图书馆学的基础性知识、图书分类学、目录学、文献检索和工具书使用技能等方面都知之甚少，难以进行合理的归类和科学的排架，使得整个图书管理呈现无序分散的状态，影响了图书馆工作的良性运转。

(3)专业技能缺乏

由于基层单位图书馆具有人员偏少的特点，工作上要求他们必须是多面手，要具备图书情报专业的知识。但由于人员结构老化，缺乏创新意识，专业技能不能有效提高，现代信息技术应用不够，因此，阻碍了基层单位图书馆事业的发展。

二.解决问题的对策

提升图书馆工作人员的专业素质是当前迫切需要解决的现实问题。本人觉得应采取的措施和对策有以下几个方面：

1.加强学习，更新观念，提升职业道德素养

全心全意为基层单位读者服务是基层单位图书馆工作的根本宗旨。为每一位读者提供优质服务，是我们遵守职业道德的具体体现。图书馆工作人员要与时俱进，在加强学习研究的基础上创新出一些适应单位工作的工作模式与服务手段，使图书馆真正成为读者的良师益友。

2.加强馆员队伍建设

只有努力提高馆员的综合素质，才能不断增强馆员自身的服务能力和岗位意识。馆员要充分理解基层单位图书馆的核心价值，真正掌握过硬的服务本领。注意激发、推动读者阅读的兴趣和能力，通过举办各种活动，最大限度地利用馆藏，采取多样化的服务手段，使基层单位图书馆充分发挥其应有的价值和作用。

3.加强岗位培训，提倡互帮互学

通过各种不同形式的继续教育培训、学习与业务进修，帮助图书馆工作人员获得相关的专业基础知识和基本理论及基本技能。图书馆工作人员应该具有敬业、精业的岗位意识，主动学习，提升工作能力。各图书馆也可以自我组织学习小组，定期进行主动性学习和培训活动。同时，在本馆内加强岗位技能培训和轮岗培训工作，实现由个人的素质提升而达到图书馆工作质量整体提升的目的。

4.创造条件，提供机会，促进专业水平提升

加强领导，严格管理。同时，给予人性化的关心，鼓励馆员积极参与科研活动，支持图书馆工作人员进行专业在职学历教育。要积极支持有进取心的图书馆工作人员独立开展图书馆学的学术研究工作，组织馆员多参加图书馆专家的专题讲座及学术活动。有计划地组织馆员参观学习，业务交流，考察调研等活动，促进自身图书馆的不断进步和发展，逐步实现图书馆工作人员专职化向专业化的方向转化。

总之，基层单位图书馆工作人员专业素质提升问题是个不容忽视的问题，不仅各级领导要引起重视，作为数字信息时代的图书馆工作人员自身，必须全身心投入工作，时刻恪守职业伦理道德。必须坚信自身的职业价值，做到与时俱进，自觉加强职业道德修养，不断提高自己的专业素质与服务技能，认真完成社会赋予给图书馆的基本使命，在平凡的岗位上实现自己的人生价值。