积极心理学团体辅导在高职班级管理中的策略*

叶红萍 陆伟

（苏州工业园区职业技术学院 江苏 苏州215125）

积极心理学团体辅导在高职班级管理中的策略*

叶红萍 陆伟

（苏州工业园区职业技术学院 江苏 苏州215125）

积极心理学团体活动是积极心理学课程的重要载体。本文针对高职不同年级学生的心理特点，探讨积极心理学团体辅导在班级管理中的应用，一方面，为班级营建开放愉快、安全信赖的团队氛围，另一方面，激发个体的积极力量，从而达到班级与个体和谐健康发展的目的。

积极心理学团体辅导；高职；班级管理

积极心理学是致力于发展人类力量和美德等积极品质的一门学科。积极心理学团体辅导是将积极心理学的基本原理和团体辅导的优势相结合的一种心理健康教育形式，是积极心理学课程的重要载体。

高职学生从入学到毕业呈现不同的心理特点，因此，针对高职学生不同发展阶段的心理特点，如何因势利导，通过营建高凝聚力的班级团队和激发班级学生内在力量，促进班级和个体的和谐健康发展是积极心理学团体辅导的重要任务。

高职学生不同阶段的心理特点

（一）大一新生的心理特点

自卑心理 高职新生普遍存在 “大学去不了，无奈上高职”的自卑心理。另外，在高职生活期间，遇到不如意的事时，容易采取消极的应对方式。自卑与消极应对如此循环往复，使得高职新生不管在学习还是生活中，难以获得积极的自我认同感。

角色转换与适应障碍 尽管高考失利带给高职学生诸多挫败情绪，但高职新生中依然有很多学生对大学生活充满积极期待，试图通过自身努力补偿过去的学业挫败经历。然而，他们很快发现大学生活并非自己想象的那样，产生从高中到高职角色转变的适应困扰。

缺乏团队归属感和亲密关系 很多高职新生反映，与高中阶段相比，自己在进入大学后很长一段时间难以找到亲密的朋友。另外，班级集体也形同虚设，班级同学之间缺乏了解和互动，更缺乏班级凝聚力和归属感。因此，高职新生普遍感觉到内心深深的孤独。

（二）大二学生的心理特点

学习懈怠现象较为普遍 学习懈怠的情形在大二阶段随处可见。究其原因，高职学生缺乏责任意识和感恩意识，缺乏自我管理的动机和能力，容易受到他人的消极影响。即使是那些愿意努力学习的高职学生，最终也会因同伴的影响而放弃自己的初衷，逐渐丧失对学习的执着和热情。

消极认知导致积极情感缺乏 高职学生常常把应试教育中的无助挫败感延伸到高职生活，如在人际相处中，更容易表现出抱怨、固执、偏激、敌意、冷漠、攀比等防御行为，以至于难以发展和谐的人际关系。总之，高职学生消极的应对方式、较多的挫败体验、学业上的习得性无助等相互影响，容易使学生陷入悲观、迷茫、烦躁、抑郁等消极情绪中。

实习前焦虑 顶岗实习是高职三年制教育的重要组成部分。大二学生面临在校学习和顶岗实习的重要转变，因此，普遍存在焦躁不宁的感受。究其原因，主要是大二学生感觉自己两年的专业学习马上就要结束，而自己感觉学得越多，知道得越少，这种不踏实的感觉让大二学生对走上实习岗位充满忧虑。

（三）大三学生的心理特点

升学压力和就业困扰 在严峻的就业形势下，大三学生的心理压力骤增。部分学生开始对自己的选择产生了怀疑，体验到强烈的失落心理；还有一部分学生叹息自己学得不够充分，因此，开始重新考虑升学的可能。总之，经过十几年的学业生涯，所有大三学生都不得不面临人生的第一大选择：就业。此时，大三学生的内心感受到从未有过的期待、挑战与压力。

毕业前夕的收获喜悦与离别伤感 在毕业前夕，大三学生普遍有因大学毕业带来的收获喜悦和离别惆怅的双重感受。一方面，经过三年的努力学习自己终于顺利毕业了，终于有机会独自担当一份工作和责任，毕业生的内心充满着收获的喜悦和对未来的美好憧憬。另一方面，大学毕业不仅意味着三年同窗好友的离别，更是和十几年学生时代的永远告别，毕业生的内心充满着分离的忧伤和无奈。

积极心理学团体辅导在班级管理中的应用策略

班级是学校教育教学活动的基本单位，班级为学校教育教学提供了组织保障。因此，对班级进行管理就成为必然且具有重要意义的事情。积极心理学团体心理辅导针对不同年级学生的心理特点，一边注重营建开放、愉快、安全的班级团队氛围，一边注重激发每个个体的积极力量，如勇气、乐观、人际技能、信仰与希望等，从而达到班级与个体的和谐健康发展。具体策略如下：

（一）大一班级积极心理学团体辅导

针对大一学生普遍存在的自卑、孤独与适应困难等心理特点，积极心理学团体辅导开展了积极关系、积极自我以及积极适应三项团体辅导活动。具体活动方案见表1。

表1 大一班级积极心理学团体辅导方案表

积极关系 新生班级的最初团体辅导的主题分别为 “同心圆相识”、“我爱我家”、“信任之旅”，旨在帮助学生在较短时间内建立团体归属感和安全感。另外，在整个过程中，团体辅导教师积极提倡同学之间的真诚分享，使得班级成为成员在大学期间最具吸引力的团体。在团体分享时学生谈到：我从未感到像现在这样轻松和愉快，我感觉我们的班级是一个整体，充满力量和温暖。研究表明，团体凝聚力是有效的影响力量。安全、接纳的团体氛围可以使每个学生毫无顾忌地谈论平时不能与其他人谈论的话题，相互分享经验，促进同学之间的积极关系，同时，班级的这种高凝聚力又能提高每位学生的自尊。良好的开端是成功的一半。班级团队这种融洽温暖的气氛为高职新生尽快适应新环境，应对各种接踵而至的压力和挑战提供了强大的心理保障。另外，班级的每一位学生通过积极关系这一活动变得更加热爱和忠实于班级集体，更愿意通过实际行动为班级做出自己的贡献。如参加各种比赛、帮助同学、约束自己避免违纪、为班级出谋划策等等。学生个体与班级整体之间这种良性互动对培养高职学生的积极情感和积极行为意义重大。

积极自我 在第三和第四两次团体辅导中，随着班级学生之间的频繁接触和深入了解，开始鼓励学生通过 “自我画像”、“天生我才”和“优点轰炸”主题活动，帮助每位学生发掘个人和他人的独特优势，重新找回久违的自信心，并更开放地接纳其他同学。在“自我画像”活动中，让班级所有学生的自我画像平铺在地面上，每个人都可以选择自己感兴趣的画像表达好奇或加以诠释，最后让主角自己来解释自我画像，这一活动可帮助学生更好地认识别人是如何看待自己，并澄清真实的自己又是如何的。最重要的是，这一活动可以帮助班级学生打破人际偏见，增进对班级同学的开放与接纳程度。对自我独特性的尊重和认可是健康人格的重要基础。新生通过“积极自我”这一活动，开始重新审视自我，学会欣赏和认可自我，并在日常学习和生活中对自我充满积极期待。这种对自我的积极期待具有皮革马利翁效应，有助于新生充分发挥内在潜能，最大限度地实现自我价值。

积极适应 大一班级的最后两次辅导聚焦在“积极适应”上。首先，通过“我的重要事情”主题活动，让学生列出生命中最重要的四件事情，然后逐一放弃，并体会放弃时内心的感受。这一活动旨在帮助学生澄清自己的核心价值观，明确生命中最重要的事情。随后，要求学生根据最重要的事情初步制定自己的职业生涯规划，重点关注职业目标与现状之间的差距，以及如何弥补这些差距的具体计划。在新生班级，开展主题为“职业生涯规划”的团体辅导对激励新生把有限的精力聚焦于无限的个人适应和发展上具有重要意义。最后，班级学生以小组的形式分享职业规划，并通过“头脑风暴”法讨论如何把职业规划中的差距付诸于现实行动。这一活动可以帮助学生克服大一学生热情有余、定位不准的现状。需要补充的是，在此次活动后，每一个学生的职业生涯规划策划书都需要在班级公示，其目的在于一边促进学生之间的学习借鉴，一边无形中作为一种自我承诺，以接受自己和同学的监督和反馈。经过“积极适应”这一活动，新生更加明确自己的奋斗目标，也更清楚地知道自己应该如何愉快而充实地度过生活的每一天。这种积极乐观的信念以及目标导向的行为对高职新生顺利适应新环境尤为重要。

（二）大二班级积极心理学团体辅导

针对大二学生普遍存在的学习倦怠、缺乏积极情感体验以及实习前焦虑现象，积极心理学团体辅导在班级中开展了一些团体活动，具体活动方案见表2。

表2 大二班级积极心理学团体辅导方案表

积极意义 大二学生学业倦怠的表面原因是自我效能感较低和群体压力所致，而深层的原因则是缺乏责任意识和感恩意识。寻求生命的意义是人类的不懈追求。生命意义的分析强调我们作为价值载体的重要性，并强调我们有能力从过去吸取经验，对现在的生活负责，充满希望地为未来规划。积极心理学团体辅导通过开展主题为“我的生命线和墓志铭”的活动，让成员回顾过去，审视现在，展望未来，书写墓志铭，帮助成员探寻存在的意义。许多成员在活动中心情沉重，感叹自己的生命是有期限的，并且必须独自面临怎样活着的选择。另一项主题活动为“生命之旅”，借助两个生动感人的感恩故事，帮助学生感悟到世界上有一件事情不能等，那就是对父母的感恩，以增强学生的感恩意识。“感恩存折”主题活动则是让学生用书面的形式记录回报父母养育之恩的具体行动计划，并在班级团体内分享。经过这一活动，很多学生知道如何更好地珍惜大学时光，珍惜学习机会，珍惜这份弥足珍贵的亲情，认真过好每一天，以便将来有更好的个人发展机会，最终回报父母。

积极情绪 班级团体活动中除了鼓励情感表达外，还设计主题为“走下情绪的电梯”的活动，旨在帮助成员利用理性情绪治疗的原理，识别和调整消极情绪背后的非理性认知，以减少非理性认知带来的消极情绪和行为。另外，针对高职学生适应中普遍存在的人际冲突问题，团体辅导中特别设计了主题为 “情感决断表达技术”的团体活动，通过角色扮演帮助学员掌握决断情感表达技术。成员在团体分享时谈到：原来在人际冲突中，即使不良的情绪，也可以通过恰当直接的表达而获得同伴的理解和合作。这一经验对高职女生解决宿舍内日益突出的人际冲突问题具有实践指导意义，可帮助学生提高沟通质量，减少负面情绪的压抑累积或攻击性表达。通过这一活动，很多学生表现得比过去更豁达，更愿意从多元灵活的角度看待周围的人和事，抛弃过去自我否定或否定他人的偏激想法，情绪变得更加积极健康。而反过来，积极的情绪使得学生在看待新问题上变得更乐观。积极情绪的这一作用在女生宿舍人际关系上表现得尤为显著。

积极应对 大二学生的最后两次团体辅导是邀请优秀的毕业生或企业代表与学生进行职场经验分享和交流，并请学生以小组形式谈论自己目前是如何用实际行动迎战实习，包括心态调整、简历制作、面试技巧等，以帮助学生树立实习的信心和勇气。学生通过与优秀毕业生或企业代表交流，更加明确自己现阶段和未来阶段需要努力的方向，这对消除实习前焦虑至关重要。另外，学生之间的心得体会交流使得班级再一次凝聚在一起，班级同学彼此分担忧愁，彼此分享鼓励。这种良好的班级氛围和团队支持提高了个体适应实习压力的信心和能力，有效缓解大二学生实习前的焦虑情绪。

（三）大三班级积极心理学团体辅导

大三学生因在各地分散实习，班级同学相聚一起的时间并不多。即便如此，针对大三学生开展积极成长的团体心理辅导还是非常必要的。具体活动方案见表3。

表3 大三班级积极心理学团体辅导方案表

首先，积极成长团体活动安排在大三学生毕业典礼之后。同学们再次相聚一起，回顾新生入学时的职业生涯规划书，评估职业发展目标实现的状况。如果有必要，则调整职业生涯规划，并以小组形式进行讨论。调整后的职业生涯规划可帮助学生学习彼此的经验，并及时得到他人的指导和反馈。其次，小组成员一起回顾过去三年的学习、生活经历和同窗情意，分享彼此的感受。最后，全班同学以“朋友”作为背景音乐，彼此握手拥抱，祝福告别。积极成长团体活动不仅意味着整个班级团队活动的最终结束，更意味着每一名学生带着班级团队的美好感受和殷切期待开始新的征途。并且，这一内化了的班级团体形象必将一直陪伴毕业的学生，使其以积极乐观的心态迎接今后人生道路上的各种艰难险阻。

总之，针对高职院校不同年级学生普遍存在的心理特点，在班级综合管理中运用积极心理学团体辅导，有效克服了传统班级管理中注重成绩和纪律的僵化模式，更好地发挥班级的团队合作力量，激发个体内在活力和美德，最终促进班级和个体的和谐健康发展。

[1]Alen Carr.积极心理学——关于人类幸福和力量的科学[M].郑雪，等，译.北京：中国轻工业出版社，2008：12-13.

[2]陈晶，王海萍.团体辅导对高校德育的启示[J].高教探索，2005（6）：25-27.

[3]阳志平.积极心理学团体活动课程操作指南[M].北京：机械工业出版社，2010：2.

[4]王晓蓉.高职院校班级管理中的难点和对策[J].中国科教创新导刊，2009（35）：239.

[5]丁庆如，等.关于心理团体辅导在高职院校的应用研究[J].南京工业职业技术学院学报，2009，9（3）：65.

[6]Yalom ID.团体心理治疗理论和实践[M].李鸣，译.北京：中国轻工业出版社，2005：50.

[7]William Blair Grould.弗兰克尔：意义与人生[M].常晓玲，等，译.北京：中国轻工业出版社，2000：4－5.

G717文献标识码：A文章编号：1672-5727（2012）08-0054-03

江苏省教育厅2008年高校哲学社会科学基金指导项目《实施积极的团体心理辅导，提高高职学生主观幸福感》（项目编号：08SJDXLX000）

叶红萍（1973—），女，江苏苏州人，硕士，苏州工业园区职业技术学院讲师，研究方向为心理咨询与治疗。

陆伟（1973—），男，江苏南通人，苏州工业园区职业技术学院讲师，研究方向为思想政治教育。