黄英
摘要:对医院的档案进行管理时,就需要对新时期的医院的发展特点进行掌握,并通过合理方法对相应的资料、档案等进行科学合理的管理,是对医院档案实施现代化管理的基本要求,同时也是提升医院档案管理质量与水平的有效手段。本文对医院档案实施现代化管理进行了研究,并提出了相应的实施措施,以促进现代化管理的顺利进行。
关键词:现代化;管理方式;档案管理
随着经济、科技、信息技术的不断发展,网络技术的运用已经涉及到各个领域,并且还使各个行业与领域均反生了巨大变化[1]。当然,医院的档案管理也不能只应用传统的管理方式。因此,只有将传统的手动管理模式转变为整体的网络化管理模式,才能够符合目前的发展趋势,使医院的档案得到充分利用与传播,同时在最大程度上获得更好的经济、社会效益。
1現代化管理
医院中档案的管理需要消耗许多时间,对其实施现代化管理表现在:(1)对各类档案进行及时收集。随着医院各方面的不断发展,其档案的数量也不断提升,如果没有对档案进行及时收集,就可能会将部分档案遗漏,使档案的管理质量受到严重影响[2]。同时在对医疗纠纷进行解决时,提供不了可靠的依据;(2)标准化管理。对档案进行标准化管理,是确保归档信息完整有效的重要手段。因此,对档案进行管理时,不仅需要规范归档技术,同时还需要对档案管理的各个环节制定严格标准,以有效提高医院档案管理的质量与水平;(3)数字化储存。运用计算机技术将保存的档案转变为电子形式,或者是运用光盘进行储存。这样不仅可以对原件进行保护,也可以复制备份,同时其还具有储存量大、有效时间长、成本较低等特点,可以简化保存程序;(4)网络化。利用计算机对档案进行存储,能够运用网络功能实现共享,并且可以提供远程服务,能够及时满足人们需求。同时也可以提升医院整体的工作效率与服务质量。
2实施措施
2.1加强人员培训
根据相关规定,需要加大档案管理必要性的宣传力度,提升工作人员的管理意识,尤其是医院的领导人员[3]。而且需要根据医院的实际情况,对档案管理人员进行多种素质培养,以提升其综合素质水平。并且还需要不断扩大管理队伍的力量。同时对工作人员进行计算机培训,使其能够对信息、通信、网络等现代技术进行学习与掌握,以提升档案管理人员的管理业务水平。此外,还需要对工作人员进行阶段性考核,并为其构建良好的工作环境,促使医务人员能够更好的参与到现代化的档案管理中。
2.2增强管理的规范化
制定新的管理理念,同时医院需要将档案管理的工作重视起来,作为医院的重点内容进行发展,并制定相应完善的管理、质量检查、工作流程等相关制度,对档案的管理方式进行完善,以及时对医院各部门的档案进行收集管理。而且需要制定相应的考核制度,以对相关制度的落实进行检查,并进行严格把关。同时将档案管理的相关内容写入管理任务书中,同医疗业务一起进行考核与评价,并且与相关部门负责人的绩效考核进行挂钩,进而使各部门档案管理责任得到明确。因此,对医院的各项档案进行及时收集与整理,使其能够完整的形成一个信息系统,可以为人们及时提供所需信息,促使档案存储管理的标准化、数字化以及网络化,以完成现代化管理。
2.3构建新模式
随着计算机技术的不断发展,计算机得到了广泛使用,所以医院已经具备了对档案实施现代化管理的基础设备[4]。目前对网络技术进行充分运用,并对档案管理的信息系统进行完善,已成为了医院对档案进行现代化管理的关键所在。因此,熟练掌握计算机与网络技术,并进行联合运用。同时将现代化的新型管理技术与传统的管理形式进行相应结合,并按照医院制定的档案管理标准,采用灵活的管理方式。而根据对档案数据易于掌握与操作的相关原则,需要以医院档案管理的状况,采用准确的管理软件,对先进技术与管理手段进行充分运用,完成对医院档案标准化、数字化、网络化的管理模式,使医院的档案管理水平得到不断提升。通过对计算机网络的充分运用,可以将相关科室的档案管理连成整体,进而实现医院整体的信息共享,尤其是急诊部门、临床管理部门以及档案管理部门三者之间的信息共享。这样不仅使医院档案信息的准确、实用性得到有效提升,同时还降低了医院在管理方面的投入、提升了工作人员的工作效率,进而使医院档案的管理水平有了显著提升。
2.4全程跟踪
由于医院档案的管理工作越来越受到人们的重视,所以为了提升管理效果,医院由重视实体保管的管理模式向着数字化管理模式转变,以便于为社会提供更多的服务[5]。而对医院档案进行管理,就需要运用科学合理的方法进行管理,以便于将档案中的相应信息进行统一的数据录入,同时将使用不同载体的档案信息以数据形式进行存储,以保证档案信息的完整、正确、有效。因此,医院需要尝试去构建一个完整的管理系统,以对档案的管理进行全程跟踪,进而更好的对档案资源进行利用,实现各科室之间的资源共享。
2.5重视档案利用
在医院运营的过程中,会有大量的相关文件、协议、合同等形成,能够对医院的发展过程进行真实反映,具有十分重要的价值。所以就需要档案管理的工作人员具有较强的服务意识,并对档案管理的范围进行扩展,利用有效途径对档案资源进行开发,尤其是对具有较高保存价值的档案资源。提升档案的管理质量与服务水平,进而可以有效的为临床治疗与科研提供全面服务。同时加强医院各科室与部门之间的联系,组织各科室进行编研活动,以对各种专题进行编写,并将其公布在医院的网站上,以对相关信息进行充分提供,实现医院各部门之间的资源共享。进而满足医院的医疗需求以及科研需求,提升医院档案的利用效率。
3结束语
在治疗的过程中如果出现了医疗纠纷,患者的病例就成为了人们重点关注的问题,所以就为医院的档案管理添加了新的要求[6]。同时随着科学技术的不断发展与应用,对档案管理提供了新的管理方法。因此,对医院发展的状况进行准确掌握,提升档案管理的力度,并通过实施科学合理的管理方式,按照医院制定的管理标准,对医院的各种文件、合同等进行规范管理。这样不仅能有效的提升档案管理的工作效率,提升档案信息的利用率,同时还降低了医院对人力、物力的大量投入,提升医院的经济效益。此外,计算机方面的专业人员在对档案实施现代化管理的过程中,具有着重要作用。可以对设施的建设和运用提供科学合理的建议,以避免出现反复投资、建设、劳动的现象,很大程度上降低了医院的投入成本,提高了经济效益。这样不仅可以满足人们需求,同时还降低了对资源的浪费,促进了医院对档案实施现代化管理的进程,并且在医院的综合管理方面也有着十分重要的作用。
参考文献
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[4]张兴文,李林波,王晓丽.加强医院电子档案管理的对策探讨[J].中国医学装备.2009,(12):54-55.
[5]黄伟红.从兼职档案员的重要性谈如何做好高校档案工作[J].青春岁月.2011,(08):158.
[6]王淑华,刘燕,董恒等.运用科学的方法提高医院科研档案管理质量[J].医学信息.2009,(11):2359-2361.