□ 《中国农资》 记者 高 远
三农机械,作为国家“十一五”、“十二五”科技支撑项目的项目支持者,始终走在BB肥设备制造行业的前端。我们对设备生产工艺的不断改良为企业提高了经济效益,也将为BB肥发展和市场开发带来更有利的空间,为农业发展创造不可估量的效益。
BB肥生产工艺简单,可以适应配方多变的测土配方肥,同时可以随时变更各种专用肥的生产。但是,BB肥存在两大缺陷:一是肥料分层,二是南方地区会出现吸潮问题,如果这两个问题不能得到有效解决,BB肥行业发展将会裹足不前。
关于BB肥分层的成因,之前多数人认为这是在长途运输的过程中形成的,但张竹却并不认可这种观点。三农机械的实验室特地做过相关实验:将肥料平放整齐,然后运输,发现在运输过程中几乎不会出现分层。即使有分层,也是在肥料运送至目的地后,在搬运过程中,将肥料袋直立以及不可避免地被摇晃而造成的。这种分层情况并不严重,对化肥的使用影响不大,只需在使用时稍加搅拌就可以。因此张竹认为,严重的分层现象是在生产过程中形成的。
当时,国内BB肥生产主要有两种方式:第一种为大配料大混肥的方式在配肥过程中经过多次提升和输送,在肥料的上升或下落过程中,由于物料比重和颗粒度的不同从而非常容易出现分层。第二种为连续配料连续混肥,这种属于动态配料。这种方式选择在原料输送过程中进行称量,配肥精准度也不高同样会造成分层的现象。生产过程中的分层可能会导致同一批肥料中,某袋肥料的某种元素含量高,另一袋肥料中该元素含量偏低。每袋肥料的元素含量浓度不同,不仅达不到配肥的目的,严重时甚至出现因元素含量不均匀而导致施用时出现肥害。
为解决这一行业难题,张竹和他的团队做出了大量努力,终于在2004年研制出单袋配料混肥这种新的配肥方式单袋配料混肥将配料、混料、包装于一体,避免了原料与混合料的反复提升,解决了因物料比重和颗粒度的不同而在上升和下落过程中造成分层的难题。
关于BB肥的吸潮问题,三农机械采用了加强设备的结构紧凑性的方法,压缩了BB肥的生产从配料、包装到物料运行时间。和之前的技术相比,大规模配肥所需的时间从3-5分钟缩短为15秒,同时在生产过程中全程密封,避免了物料和空气接触,从而解决了BB肥吸潮这一问题。同时,加强设备的结构紧凑性这种形式,还提高了生产效率,大大降低生产能耗,使得每吨耗电量从过去的1.5度降为0.3-0.5度;而且由于结构简化,减少生产过程中肥料输送,从而降低了配方肥在生产过程中的含量损耗,比采用其他设备损耗要少0.5个含量;同时设备体积也缩小,减少了设备和厂房的投入,进而节省了生产成本。
三农机械的技术研发并非仅限于此,2004年,他们申请了 《定量配料混料包装机》 《无超差定量包装机》 《不堵料闸板》 《不粘料秤斗》 《双重给料包装机》 的国家专利;2006年, 被列为国家测土配方施肥实验室 “测-配-供”示范工程指定产品;2008年,成为掺混肥料 (BB)肥国家标准实施细则制定单位之一,在业内首次提出静态皮带计量新概念;2009年,与国家化肥质量监督检验中心共同研究测土配方施肥质量控制技术;2010年,主持 “十一五”国家科技支撑计划 “配方 (BB) 肥工艺与设备”研究;2011年,主持 “十二五”国家科技支撑计划 “复合 (混)肥农艺配方与生态工艺”研究;2012年,通过欧盟CE认证,并与瑞士ABB公司联合成立研发中心。
一个企业如果想取得长足发展,不能仅仅依靠技术的改进。客户是产品的消费者,是企业服务的对象,还是企业未来的发展方向最终的决定者,因此三农机械建立了针对客户的细致而全面的服务网络。
在签订订单前,三农机械会和客户充分沟通交流,针对不同客户的需求更新技术,确保产品设计在使用及功能上满足客户需求,并且聘用多位长期从事土壤配肥工作的资深专家提供技术指导。在生产过程中,三农机械会严格按照客户要求选用原材料,现场免费指导安装调试并培训客户正确使用和维护保养。产品送达客户手中之后,公司会派专业的技术人员进行安装调试,并且给客户详细讲解操作要点。在客户使用过程中,三农机械还会有专门的技术人员不定期回访客户,了解产品的使用情况。并做到一旦出现问题,24小时内,技术保障人员必须出现在维修现场。2010年起,三农机械又引入视频远程操控技术,未来通过远程装置,在秦皇岛就可以全程了解到远隔千里的北方高寒地区(最低温度-38℃的气温下)和南方潮湿地区等地设备的使用情况,及时准确地为客户提供服务。除此之外,三农机械还举办了培训月活动,专为使用三农设备的厂家培训他们本公司的技术人员。对于VIP客户,三农机械还提供了特别服务,派出专人到客户所在企业对设备进行保养、维修,与此同时适当延长保修期限,正常情况下只保修1年的设备,对于大客户延长保修期。
给客户提供更好的服务,并非仅仅指在客户购买产品或者产品中提供服务,它有更为广泛的内涵,及时根据客户需求改良产品或研发新产品也是服务的一种。三农机械总结近几年的销售情况和全面分析市场状态后得出结论,在未来, 15吨左右的小型的设备受到广大化肥生产企业的青睐。原因其一是由于化肥行业是季节性生产,真正买肥的时间也就是几个月,天天生产势必就需要库存,还要占用大量资金和劳力。因此需要季节性生产以减少不必要的消耗,小规模的生产线更易于企业及时调整;原因之二是BB肥本身的特性造成的,由于我国各地区土壤条件不一,BB肥本身也不适宜长距离运输,辐射有效半径相对较小,因此小规模的生产更便于BB肥的运输和地区性销售。
经过13年的发展,三农机械已经成为专业生产BB肥设备的高新技术企业。未来,三农机械将继续巩固其在BB肥设备制造领域的领先优势,同时积极推动企业由生产型向科技型转变,细化服务,提升企业文化,努力成为中国化肥设备制造界的标杆。