卫生事业管理专业本科生就业现状及人才培养探讨

周虹，夏乐

（海南医学院管理学院，海南海口571101）

卫生事业管理专业本科生就业现状及人才培养探讨

周虹，夏乐

（海南医学院管理学院，海南海口571101）

通过对卫生事业管理专业本科生的对口就业现状以及用人单位对该专业毕业生的评价进行分析，为设计符合社会需求的卫生管理专业人才培养模式提出建议。

卫生事业管理专业；本科生；就业；人才培养；职业化

随着我国医药卫生体制改革的不断深入，对卫生事业管理专业人才的需求日益紧迫。《中共中央、国务院关于卫生改革与发展决定》中提出了“重视卫生管理人才培养，造就适应卫生事业发展的职业化管理队伍”的时代要求，这为卫生管理专业的发展提供了良好的政策环境，可见卫生管理人才在医药卫生部门和事业单位的作用越来越重要。

上海医科大学自1982年开办卫生事业管理专业以来，经过30年的发展，卫生事业管理专业本科教育已在全国百余所医科院校相继设立[1]。

卫生管理专业从学位教育的层面为适应我国卫生管理体制改革需要而培养职业化卫生管理人才[2]。卫生事业管理专业的培养目标是职业化的卫生管理人才，是为适应我国医药卫生体制改革需要而设立的。但是它在我国还是比较新兴的专业，各高等院校在卫生管理专业人才培养上尚处于探索阶段，没有统一、规范的培养模式和培养标准。本文通过对卫生事业管理专业本科生的对口就业现状、各用人单位对卫生事业管理专业毕业生的评价与期望进行描述性分析，在人才使用与人才培养之间建立起有效的融通渠道，为卫生管理专业人才培养符合时代需求提供参考。

1 卫生事业管理专业就业现状

1.1 就业率呈现稳步增长卫生事业管理专业学生择业去向主要在各级卫生行政部门、卫生事业单位、医疗机构以及医药相关单位。安徽医科大学管理学院开办该专业教育的时间较长，该校毕业生就业率呈现稳步增长，2004届、2005届、2006届和2007届毕业生年就业率分别为96.67%、96.72%、96.77%和100%[3]。

1.2 主要就业去向[3]该专业大部分学生的择业去向是医院、事业单位、企业单位和高校，其中，医院和事业单位是首选，见表1。

表1 2004-2007届卫生事业管理专业本科生单位性质

1.3 主要就业层级[3]根据近几年数据，该专业毕业生就业层级发生了变化，由以往的省级、地市级为主,逐渐改为以地市级为主，见表2。

表2 2004-2007届卫生事业管理专业本科生就业层级

1.4 用人单位对毕业生的要求日益提高近年来，卫生管理的相关专业在一些知名医学院校和地方医科类院争相设立，人才市场上卫生管理专业的毕业生供量增加，从而增加了他们的就业的难度。用人单位对人才的综合素质的要求日益增高，既要求对卫生管理知识的熟练掌握，还要求较强的文秘技能、外语交流能力、人际沟通能力，并要具备团队合作意识以及强烈的事业心和责任心。

1.5 毕业生供量扩大当今设立或申报卫生管理类专业或方向已经是许多本科医学院校扩大招生规模和优化专业结构的途径和举措，已经形成一个“本科医学院校，一个卫生管理专业”的分布模式。在社会需求一定的情况下，毕业生供量的提高客观上增加了就业难度。以广西为例，目前开办卫生管理类专业的大学有广西医科大学、广西中医学院、桂林医学院、右江民族医学院，每个大学培养数量在45人左右。人才供量的增加在增加就业竞争的同时，促使单位对人才素质的要求也提高了。为满足不断增长的社会需求，我们必须着力于提高人才的培养质量、提高人才综合素质和专业办学层次。在社会需求有限而人才供量扩大的条件下,卫生管理专业学生应着眼于炼造“人有我优”的核心竞争力，更要培养“人无我有”的特色竞争力[4]。

2 对卫生事业管理专业毕业生的评价与期望

2.1 卫生事业管理人才的知识结构及能力[5]根据一项对山东省县级以上医院、卫生局、防疫站的行政负责人的调查，他们认为人才的知识结构最重要的依次是管理知识、医学知识、卫生法学知识，这表明了对卫生管理人员的知识结构的需求要素。对该专业人才能力要求中最看重组织管理能力，其次是表达能力、交际能力、写作能力、计算机操作能力等，见表3。

表3 对卫生管理人才知识与能力的要求

2.2 卫生事业管理人才的素质要求[5]调查表明，对卫生事业管理人才综合素质的社会需求很高，社会期待他们要具备良好的政治素质、心理素质和身体素质，而且对他们的职业精神和职业道德最为期待。重庆医科大学从用人单位、已工作毕业生两方面开展了调查，一方面是了解单位人员录用时所重视的因素，另一方面是调查对该专业毕业生综合素质的评价。研究表明，单位在选拔录用该专业毕业生时所重视的因素中前三位分别为综合能力(占90%)、性格和态度(占80%)、外貌气质(占70%)。对学习成绩和学历层次的重视程度为半数以上(占60%)。而相应地，已工作的该专业毕业生认为，用人单位所看重的方面分别是综合能力和学历层次(均占92.4%)、性格态度(占84.6%)、外貌气质(占77.2%)。毕业生的看法和用人单位所得出的结论基本一致。用人单位一致对该专业毕业生在思想政治表现、职业道德、敬业精神和合作精神等方面非常满意(好评率100%)；对他们在人际交往、工作适应和学习新知识的能力等方面的满意度很高(好评率90%)；而在专业知识的深度和广度、组织协调能力、管理能力、语言文字能力、计算机应用能力及分析和解决问题的能力等方面的专业素质则认为尚有较大的提升空间。而对已工作的毕业生认为，他们的工作适应能力是被一致认可的(认可率为100%)；他们在思想政治表现、职业道德、敬业精神、心理承受能力、合作精神和学习新知识的能力等方面的认可率也较高(92.3%)；而在其专业知识的深度和广度、外语能力和科研创新能力等方面则表示不容乐观[6]。

2.3 对卫生事业管理人才的其他需求用人单位对卫生管理专业毕业生的学习成绩、党员的重视程度要求分别为45%和36%，可见用人单位仍然认为学习成绩是学生素质的衡量标准；其次，单位普遍认可党员大学生为素质最高的群体，见表4。数据显示：对卫生管理人才的学历要求，本科生、硕士、博士生、专科生分别占63%、22%、12%和3%。可见，社会对本科生的需求最大，但随着社会的发展和高等教育的规模扩大，高学历人才将倍受青睐。而目前，由于高学历人才较少，用人单位从务实的角度仍然倾向于选择本科生[5]。

表4 对卫生管理人才的知识及能力要求

3 卫生事业管理本科专业建设对策

3.1 从实际出发，明确培养目标本专业主要培养目标是为政府卫生事业管理部门、医疗机构、医保机构、有关科研机构和大中专院校输送实际管理和教学科研工作的高级专门人才。因此，在制定卫生事业管理专业的培养模式时，要大力提倡知识“宽口径、厚基础”，树立“以学生为中心”的教学管理理念，构建基于KAQ(知识Knowledge、能力Ability、素质Quality)协调发展的培养模式。

3.2 建立新型教学体系课程建设应当贯彻“以学科基础指导课程设置”的原则，专业课程应当体现卫生事业管理的特点和规律，建立以卫生事业管理课程为核心、基础课程与其他专业管理课程有机结合的课程体系，以提高学生的知识、能力、综合素质为出发点完成培养目标。重视人文综合课程建设，使之与核心课程模块相结合，使人文知识呈现关联性和综合性。医患矛盾是现今医药卫生体制改革的难点和重点，开设医患关系课程，重视培养医学生的医患沟通能力，如开设“Understanding your patient”(了解病人)、“Whole person care”(全人了解)、“End-of-life”(临终关怀)课程，构建人文关怀技能。我国医学院校应向发达国家学习开设人文课程设置的经验，加强医患沟通与理解[7]。

3.3 加强师资队伍建设，改革教学方法卫生事业管理专业的师资队伍建设应当从“用课程规范引导师资队伍建设”着手。教学改革应当遵循注重素质教育与能力培养相结合的方向，注重理论知识和实践应用的融会贯通，践行参与式教学，培养学生的批判性思维，发挥学生的主动性和创造性[8]。教师本人通过系统的专业知识学习和最新管理进展的跟进，致力于专业素养的提高，根据现实急需解决的问题积极开展课题研究，同时加强与用人单位的交流与合作，促进科研成果发挥社会效益。在教学过程中，适时整合资源，邀请兄弟院校的知名教授、卫生行政官员、医院院长、医保公司与医药企业高管等专家开展讲座、培训、案例分析，加深学生对专业领域的感性认识又提供了他们与领域前沿认识对话的机会；另一方面也可弥补青年教师实践经验的不足。

3.4 完善实践教学，建立实践教学的考评体系，做好实践教学计划安排对实践性较强的课程，适当提高实践成绩的比值，并细化对实践教学方式的考核分值和权重，激励同学积极参与。探索个性化的考核方式，对课堂参与的活跃并具创新思维的同学、小组代表讲演者、优秀实习生、社会实践活动积极分子和优秀团队给予一定的加分和奖励。基于学校和社会对学生的要求，制定实习评价的量化标准：①运用管理学知识发现问题、分析问题、解决问题的能力；②人际沟通技能；③管理信息技术与现代办公技巧；④公文写作；⑤社会调查方法与技术；⑥毕业选题和论文撰写(结合实习)。由实习单位和学校组织考评，建立人才评价的长效机制，促进高素质的人才成长并为他们走入社会做好充分准备[8]。

4 结论

随着我国新一轮医药卫生体制改革的不断深入，卫生管理职业化队伍建设的需求不断突显，而卫生管理人才素质是保证新医改成果和卫生事业可持续发展的关键。

当前卫生事业管理专业的毕业生对口就业形势逐渐好转。在海南省建设国际旅游岛的背景下，卫生事业对卫生管理人才的要求日益增高。卫生管理专业教育是为适应我国新医改的需要培养职业化卫生管理人才，而本科学历教育是卫生管理教育的重要组成部分。正是顺应新时期的要求，海南医学院于2008年开办了公共管理(卫生事业管理)专业，旨在培养合格的卫生管理人才。海南医学院作为海南省唯一一所医学院校，应及时掌握人力资源市场的需求，并相应调整教学计划和培养方案，满足社会需求。因而需要开展卫生管理专业人才在海南省的就业现状与需求、卫生管理专业人才评价、专业人才培养模式探讨等研究课题，从而对我省卫生管理专业人才培养提出最优化的建设性方案，对加强卫生管理人才职业化建设，为新医改和海南建设国际旅游岛贡献力量。

[1]张旭,陈立明.高等院校卫生事业管理专业课程设置问题的探讨[J].重庆医学,2006,35(6)：564-565.

[2]周虹,陈正红.公共卫生事业管理人才培养模式探讨——以海南医学院为例[J].海南医学,2012,23(20)：128-131.

[3]陈然,李绍华,赵国子.卫生事业管理专业本科生就业现状分析与对策[J].中国农村卫生事业管理,2008,28(7)：510.

[4]赵云,农乐颁.卫生事业管理专业就业水平的主要影响因素探讨[J].中国农村卫生事业管理,2010,30(4)：255.

[5]刘宪亮,孔雪峰,张丽萍,等.卫生事业管理人才社会需求情况调查[J].中国卫生事业管理,2002,8：1-3.

[6]王琼,吴小翎.卫生事业管理专业本科毕业生及相关用人单位对比分[J].商场现代化,2009,29：73-74.

[7]朱健,康玉唐.发达国家医学院校人文课程设置概况及其对我国的启示[J].复旦教育论坛,2008,6(3)：90-91.

[8]景浩,马月丹.卫生事业管理专业人才培养模式现状分析[J].中国卫生事业管理,2009,8：554.

R192

C

1003—6350（2012）22—139—03

10.3969/j.issn.1003-6350.2012.22.058

2012-09-17)

周虹(1968—)，女，海南省东方市人，讲师，卫生管理学硕士，主要研究方向：医院管理及卫生技术评估。E-mail：zhouhong20080808@gmail.com