北京工业大学经济与管理学院 谢光亚 陈亮
根据本文研究内容,并结合已有学者的研究,笔者归纳出跨国公司在北京子公司之间知识转移的影响因素,主要有八个方面:知识特性,传输过程,子公司间关系,子公司间差异,转移方特性、接收方特性、信任水平和北京区域优势。
根据八个影响因素中各细化变量对知识转移的影响,笔者汇总本研究的理论假设,见表1。
表1 理论假设的假设编号及表述
本研究以在北京的跨国公司子公司为研究对象,通过问卷调查的形式进行实证调研,调查问卷共发放150份,回收129份,回收率83.3%。剔除信息十分不完整和明显没有认真填写的无效问卷后,有效问卷116份,有效回收率77.3%,本研究均采用SPSS Statistics 17.0软件进行统计分析。
描述性统计分析是对调查总体所有变量的有关数据进行统计性描述,以此来整体把握调查变量。表2为各变量的均值和方差。
表2 问卷中各变量的描述性统计
由描述性统计分析可知,在知识特性方面,知识专有性对知识转移效果的影响最大(均值3.483);其次是知识隐性(均值3.339),影响相对较小的是知识差异(均值3.310)。
在传输过程方面,传输渠道对知识转移的影响最大(均值3.483),其中,最主要的渠道是通过工作体验(如现场观察、工作轮换、跨职能团队、员工互访等)。
在子公司关系方面,竞争关系这一子变量的均值为2.660,说明“竞争关系与子公司之间知识转移的效果呈显著负相关”这一假设是不成立的;合作关系自变量的均值为3.790,说明合作关系对子公司之间知识转移影响较大。
在子公司差异方面,文化差异和技术差异对知识转移的影响较小,组织差异的影响程度在三者之中最大(均值2.333),但和其他因素相比较小。
在转移方特性方面,转移能力对知识转移的影响最大(均值3.793);转移意愿也对知识转移效果有很大的影响。
在接收方特性方面,接收动机对知识转移的影响最大(均值3.770);吸收能力这一子变量的均值为3.717。
子公司间的信任水平和北京区域优势这两个自变量均值分别为3.776和3.621,说明这两个因素对子公司之间知识转移的影响程度也较大。
通过描述性统计分析,笔者选取均值较大的十个影响因素(知识专有性、知识差异、组织差异、技术差异、转移意愿、转移能力、接收动机、吸收能力、信任水平、北京区域优势)进行深入探讨,采用逐步回归法,分析以上十个变量对知识转移效果的影响程度。表3为分析显示的各变量的回归系数。
表3 十个变量的回归系数
回归模型中,十个变量的T值都达到了显著性水平,说明这十个因素对知识转移效果的影响都是显著的。
通过以上分析,可以总结出本文之前提出的一系列假设结果,见表4。
本文以跨国公司在北京子公司为研究对象,通过理论分析与实证分析相结合、定性分析与定量分析相结合的研究方法,深入探讨了跨国公司在北京子公司之间知识转移的影响因素,得出主要结论如下:
(1)知识的三个特性中,知识专有性对跨国子公司之间知识转移效果影响最大;知识差异对知识转移也有很大影响;随着科技进步和网络全球化,知识的隐性对知识转移的影响程度正逐渐减小,最重要原因在于,跨国公司子公司之间在学习过程中已经意识到知识隐性的重要性和传播转移的困难,花费了更多的精力在隐性知识转移上,也就是克服障碍的反向刺激作用,反而使这种障碍成为一种动力。在影响子公司间知识转移的所有因素中,知识特性对其影响程度处于低等水平。
表4 假设检验结果汇总表
(2)北京跨国子公司之间进行转移知识的渠道比较丰富,其中最主要的渠道是通过工作体验(如现场观察、工作轮换、跨职能团队、员工互访等),由国际组织、发达国家政府等资助的跨国项目较少。传输距离不太影响到知识的转移,因为北京的优势为子公司间的知识转移提供了很好的转移机会。
(3)比起组织差异和技术差异来说,子公司间的文化差异不明显,这和近几年各国在传统文化和意识形态等方面的积极融合是分不开的。
(4)转移方的转移能力、接收方的接收动机、吸收能力、子公司间的信任水平以及北京优势这五个因素对知识转移效果的影响最为明显。转移意愿是达到知识转移效果的首要前提,如何提升研发子公司之间的知识转移意愿是一个首要问题。通过实证研究可以看出,基于信任关系的文化建设可以培养和提高子公司之间分享知识的意愿,因此,使子公司之间建立信任关系,彼此尊重及互相支持,并一起培养共同的价值观和企业文化、使命感,会提升子公司的转移意愿,最终使子公司知识转移效果有所提升。实证研究得出,转移方的转移能力是对知识转移效果最重要的影响因素,这和现实状况是很符合的,转移能力是一个巨大的推动力,如果转移能力强,则转移效果明显,反之则不然。因此,各子公司之间如何加强自身的知识转移能力,是今后将重点讨论的一个问题。
[1] 杜强,贾丽艳.SPSS统计分析,从入门到精通[M].北京:人民邮电出版社,2009.
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