基于企业应收账款管理问题的对策分析

侯晓华

本文系浙江省教育厅2009年度科研项目“民营企业财务预警模型及实证研究——以温州为例”（编号：Y200909456）阶段性研究成果。

摘要：进入21世纪以后，随着经济全球化和世界经济一体化的趋向越来越明显，世界市场的放开让企业间竞争更加激烈，如何能更好地顶住压力，寻求发展，是每个企业都必须关注的问题，而作为同企业生存发展息息相关的应收账款管理，更是企业从内部改革寻求发展的重中之重，如何更好地强化应收账款管理，值得我们深思。本文笔者通过研究信用管理理论、内部控制理论、内部审计理论等现代企业会计理论，通过调查不同类型的企业应收账款管理办法，从企业发展的角度出发提出了一些自己的观点和看法。

关键词：现代企业应收账款内部控制内部审计信用管理

[中图分类号]：F49 [文献标识码]：A

[文章编号]：1002-2139(2012)-13-0245-01

一、对当前我国企业应收账管理的现状分析

总体来看，目前我国的应收账款管理还存在着较大的问题。具体表现在应收账款的金额比重大和较为严重的利用了坏账的准备调节利润。以四川长虹公司为例，2003年和2006年的数据对比中，总体营业收入下降了18%，同时应收账款的数额增加了30%，在这庞大的比例数字之后，存在着很多问题：

1、分析国有控股上市公司应收账款的管理工作

2004年，在针对多个国有控股上市公司进行的清产核资工作中，所查出的资产损失达到了4 681亿元，即使面对这么庞大的数字，很多的专家学者仍然认为在国资企业的各类损失中，这仅仅是冰山一角。北京科大管理学刘澄教授对以上原因进行分析认为，造成国企重大损失的原因与收不回来应收账款之间有着密切的关系，也导致了国有资产的外流，究其原因还在于国有企业在管理当中存在的严重漏洞，例如应收账款的内控管理制度和收款管理制度不健全，收款管理实施不当，内部审计制度当中存在着极大的漏洞等等。而这一切都是源于国有企业对于利润高效化的片面追求，而忽视了建设相应的约束机制。当前很多上市公司管理者，为了确保上市公司的地位，极尽其能的筹集资金，更有甚至将筹资来当做获取利益的渠道，也正因如此，直接加速了利用应收账款来粉饰利润这一情况的出现，打开了国有企业巨大数额损失的大门。

2、分析民营及中小企业应收账款的管理工作

相较于国有企业而言，我国民营企业当中存在的应收账款问题不大，究其原因还是在于民营企业不会一味地追求高利润高纳税，因此没有必要通过应收账款来弄虚作假，而在中小企业，这一情况则恰恰相反。为了更有效地控制经营成本，很多中小企业在管理过程中往往会精简员工人数，在应收账款的管理方面，为了更好的吸引顾客，对于销售收款则采取放宽收款信用的方法，对于扩大销量则采取遍地散网重点捕捞的方法，以上种种皆为应收账款管理中呆账欠账问题的发生出现提高了极大地可能。在中小企业的管理观念和思路中，还存在着极为严重的家族化经营模式，任人唯亲，缺乏了社会的审计监督和政府的约束力，影响和阻碍了应收账款管理的顺利进行。

二、当前我国企业在应收账款管理中存在的问题

1、宏观环境管理方面存在的漏洞

宏观环境包括有力的法律监督、明确的法律责任、清晰的产权制度以及完整的信用制度。法律的有效监督有利于企业管理的顺利进行；法律责任的明确在一定程度上可以更好的警醒应收账款科目的利用者；清晰的产权制度可以减少出现企业不良应收账款情况的几率；完整的信用制度可以促使企业资金流的顺畅运营。而以上这些，正是我国在宏观环境方面所欠缺和所急需改善的地方。

2、内控审计制度方面存在的漏洞

一个完整的内部会计控制框架对于企业的应收账款管理而言是至关重要的。内控不是约束企业的发展，而是对企业走良性循环以及可持续发展道路的有效保证。对于我国的企业内控审计制度而言，无论是国有企业还是民营企业甚至对于中小企业来讲均存在着严重的问题，尚未建立的中小企业内部审计制度，近乎闲置的民营企业内部审计制度以及不完善的国有企业内部审计制度，这些问题都对妥善管理应收账款存在着直接的影响。

3、企业的销售及收款的制度存在严重漏洞

经济的发展带来竞争的加剧，很多企业为了生存和发展，对于很多不诚信和本不该合作的客户均持妥协的态度，为的就是避免客户之间的转向竞争。结果造成了对客户的信用条件考察过于放开，在巨额应收款项面前并未实施定期追求的策略，导致了私企收款无成效，国企收款不重视的不良结果。

三、企业应收账款管理存在问题的对策分析

1、对症下药，做到具体问题具体分析

根据企业存在的实际情况和自身特点，对症下药，有效处置应收账款，以增加企业的现金流入量。对于企业间存在的不良应收账款和债权问题，可以通过兼并的方式换为新的资产，还可以通过债务重组的方式，转让出去企业当中具有一定价值的应收债款，置换为优质资产。

2、强化监督管理，完善内控制度

强化企业监督管理，完善企业内控制度，并确保其能够得到良好的执行，增强适应新情况的能力，对于企业内部控制的检查监督工作加以重视，同时建立起来并完善企业内部的审计监督体系，对于其执行情况要由专门的机构或者是制定相关专门人员来具体负责。进一步提高审计人员的素质，对内部审计人员和机构要加强培训和管理工作，赋予其独立的权限，以此来确保审计工作的客观性和独立性。

3、完善内部的自信评估制度

在进行内部资信的评估工作时，要切实根据市场和客户的情况变化而变化，及时进行动态的调整，使风险始终保持在自身能够承受的范围之内，以减少由于信用风险而造成的坏账损失。

四、结束语

21世纪是市场竞争急剧激烈的时代，企业之间为了更大的扩大市场份额，更好地获得生存空间，在激烈的市场竞争中竟采取赊销的方式，全然不顾其可能带来的应收账款问题。企业的健康发展和持续进步，被应收账款问题严重的困扰和制约着，进一步加强应收账款的管理工作，对于企业来讲意义重大，我们更应当加以重视。

参考文献：

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