校企合作模式对高职教学质量监控信息化的引导价值——以苏州工业职业技术学院为例

高慧

(苏州工业职业技术学院，苏州 215104)

校企合作模式是高职院校培养高技能人才的最有效措施。2006年，《教育部关于全面提高高职教育教学质量的若干意见》提出:“高职教育作为高等教育发展中的一个类型，肩负着培养面向生产、建设、管理、服务第一线需要的高技能人才的使命”。校企合作作为一种新型教学模式，突破了传统意义上以学校和课堂为中心的教学模式，强调课程体系的针对性课程设置从职业岗位群需要出发，着眼于对学生岗位能力和实践技能的培训，适应了地方社会经济建设发展和就业市场的要求，培养出了一批生产、服务、管理第一线的实用型人才。

目前，高职院校普遍存在人才培养方案不能及时适应经济社会发展的需求、生源质量直线下降、实训条件明显下降、教师队伍严重不足、毕业生就业困难以及社会的认同程度偏低等问题。如何以校企合作模式的不断完善和发展为契机和引导，建立一套开放的信息化教学质量监控体系就成为高职院校提升与发展过程中的必然选择。

一、高职教学质量监控体系信息化的可行性

《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》指出:“在各类高职高专院校中，培养人才是根本任务，教学工作是中心工作，教学改革是各项改革的核心，提高质量是永恒的主题。”由此可见，加强高职院校质量监控是提高高职教学质量的本保障。目前，高职院校现有的教学质量保障体系缺乏科学性，监控过程偏重形式，片面强调保障体系的评价作用，忽视了其应有的指导作用。在评价过程中人为因素成分较重，理论性内容较多，结合本地区、本学校具体情况实施的较少。因此，如何建立一个高质量的信息开放的教学质量保障体系，是确保高职教育质量稳歩提高的重要举措。而现代信息技术平台以其快速性、便捷性、形式多样性等特点，其在高职院校教育质量监控中的广泛应用已经成为一种必然。2008年4月，国家教育部重新颁布了《高等职业院校人才培养工作评估方案》(以下简称《新方案》)，新方案中明确规定高职院校采用人才培养工作状态数据采集平台(简称“数据平台”)作为采集上报的手段。

数据平台作为一种新型的现代信息化平台，可以针对教学过程实施动态的、全方位的监督和控制，从而对切实有效的实施质量过程监控提供了一种有力的保障。而以传统学科教育为主的教学质量监控和保障体系存在封闭性、单调性以及评价的终结性等特征，已成为制约各高职院校人才培养水平提升的瓶颈。因此，高职院校教学质量监控的重点应该重新审视和调整，其质量监控体系也有待重新构建，以提高其信息化和现代化水平，从而保障教学质量。

二、基于校企合作的高职教学质量监控信息化实践

职业教育应该为企业服务，校企合作共同培育人才已经成为高职教育发展的大趋势。通过校企合作人才培养模式，建立起学校、企业、学生之间相互促进与平衡机制，在提升学生动手实践能力、教师理论实践结合能力、学院人才培养水平的同时，也为企业提供技术支持与服务，更新企业的理论知识水平与素养，形成校企合作的双赢局面。在校企合作的方式手段上，更适宜采用现在信息化交流平台，实现学校、企业实时动态的互相传递，提升沟通效率。

如苏州工业职业技术学院积极探索校企联合培养人才，通过“订单培养”、“跟单培养”和“委托培养”等形式，培养企业急需人才，并积极探索校地(行)合作培养人才，如受甪直镇政府委托，培养甪直模具产业园内企业的数控模具专业技术人员等。同时，学院充分发挥数据采集平台在校企合作过程中的信息化交流作用，把企业的生产状况、工作流程等通过平台实施更新至学院，并聘请企业的专业人才开展现场教学示范。从状态数据采集平台4.2校外实习实训基地，7.2课程设置，7.3职业资格证书与技术培训以及7.5产学合作等表格中可以看出:校外实习实训基地数、实践课时比例、是否校企合作开发课程、订单培养数、校企合作共同开发教材数、学校为企业技术服务和培训员工情况等都可以反映出学院校企合作不断向纵深层次发展。

状态数据采集平台作为一所院校全面整体的“全息图像”，通过分析问题、反馈问题，从而解决问题。状态数据采集平台就是在数据采集分析—反馈改进—采集分析—反馈改进的螺旋上升过程中，促进了教学质量的提高。如苏州工业职业技术学院特别重视生产性实训基地建设，先后引入6家企业合作共建了生产性实训基地，建立“EMC电磁兼容实验室”，并建立“苏工院——卡梦动漫生产性实训基地”等6个“校中厂”。在学院上报的信息化数据平台4.2校外实习实训基地、7.2开设课程、7.5产学合作等表格中都可以看到:校企合作模式在学院不断向纵深发展。一方面，学生们在大一时就能得到很好的机会，通过面试，去三星等世界500强企业实习;另一方面，企业接纳教师挂职实践或联合搞技术开发，并为学院提供专业人才、能工巧匠作为校外兼职教师，承担实践课程、顶岗实习和毕业综合实践的指导工作。可见，学院通过信息化平台的信息双向循环流通，将校企合作的真谛落到实处。

三、高职教学质量监控信息化的深入思考

由于高职院校肩负着培养面向生产、建设、管理、服务第一线需要的高技能人才的使命，其人才培养工作水平就成为高职培养中的重心，而教学质量又是人才培养工作的核心。如何以信息化平台为抓手，提升高职教学质量，笔者从基于信息化平台高职教学质量监控体系建构、以就业为导向的高职教学质量监控信息化建设等方面做了深入思考。

(一)基于信息化平台高职教学质量监控体系建构

高职教学质量监控体系应从教学质量组织系统、教学质量评价系统、教学服务评价系统、教学质量调控系统四个层面构建，形成一个动态教学监控与双向循环流通的有效机制。通过状态数据采集平台实时监控，对教师的教学能力、技术服务能力和学生的学习能力、职业能力进行全面考察，并尝试建立以人才培养目标为导向的多元化、交互式教学质量监控体系的总体框架。如苏州工业职业技术学院采用院系两级教学质量监控与管理，设教学质量监控与督导中心，成立教学质量管理领导小组，出台《院系两级教学质量监控工作条例》，通过院系两级教学督导队伍建设、学生教学信息员队伍建设、状态数据采集平台实时监控、院级教学督导简报宣传等渠道，对教师的教学能力、技术服务能力和学生的学习能力、职业能力进行全面考察，并及时反馈改进，保障了教学各环节的双向循环流通。

高职教育的多主体特征，决定了其监控主体的多元性。政府或上级主管部门、社会、高职院校自身都包括在于监控之中。其中，以高职院校自我监控为核心，以政府监控为指导，以社会媒介监控为监督彼此相关又各自独立。信息化平台不仅使高职院校教学质量监控常规工作可以更加科学化、动态化实时监控，更使其学院内部可以更清晰地分析成绩和存在的问题，是高职院校实现科学管理的重要信息化基础数据平台。

(二)就业导向的高职教学质量监控信息化建设

高职院校教学要始终坚持“以就业为导向，以服务为宗旨”，培养动手实践能力强的高技能人才。“以就业为导向”要求高职教育必须重视校企合作实践教学的质量，做到“育人”目标与“用人”需求相衔接。加强校企合作实践教学的质量监控，并依托信息化数据平台，努力以学生、用人单位为重点，促使企业参与对校企合作质量的外部监控(苏州工业职业技术学院设立了专门的教学质量评估合作委员会，协调行、企、校三方共同评估学院教学质量建设)，企业与高职院校共同完成人才培养方案的制定、专业设置、课程设置、实践教学质量监控等工作，从企业角度来考察社会就业中所需毕业生技能，并与企业共同制定相关标准与培养方案，努力尝试把教学质量监控的结果用于建立专业的预警与调整机制，并将年度专业评价的结论引用到学院以及相关处室的教学管理工作业绩考核中，形成定期汇报和预警制度，提高教学质量监控与评价的有效性，从而促进校企合作的深层次发展。

(三)健全高职教学质量监控信息化的保障机制

建立健全以校企合作模式为基础的高职教学质量监控信息化的保障体系。高职院校应设立校企合作质量监控的专门机构，实现日常监控与集中监控相结合。如苏州工业职业技术学院成立了专门的校企合作工作办公室，负责学校、企业、用人单位与毕业生之间的衔接，利用数据平台实现毕业生与企业、用工单位的无缝对接。一方面对校内外实践基地、职业技能鉴定机构、实践课程的开设情况、“双师型”教师队伍的建设情况、顶岗实习、产学合作等进行考核，另一方面数据平台中还有专门的就业单位与联系人信息、应届毕业生信息等，通过这些信息高职院校可以更好地对学生在企业的见习、实习、就业等情况进行跟踪调查与监控，掌握学生见习、实习动态，并根据动态监控的结果适时调整校企合作实践教学方案与目标，实现高职院校与企业的互利互惠、共同发展。

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