QQ群在班集体文化建设中的作用

王贵竹

（辽东学院，辽宁 丹东 118001）

班级是学校的基本细胞和基本单位。一个学校特别是高校,只有具备健康的细胞,才会有健康文明的高校校园文化生活。校园文化建设包含方方面面，班级文化是校园文化的基础组成部分，作为一种风尚、一种传统，是一种特殊的、潜在的教育力量，自觉不自觉地融入集体成员的学习、生活等各个方面，通过班风、学风、价值观念、人际关系、集体舆论和网络媒介等方式表现出来的具有教化作用的精神、物质和网络文化。营造什么样的班级文化，会直接影响班级的总体氛围与学生的日常活动，会影响学生个体性格的养成，进而也会影响他们的一生。在网络时代，博客、微博等网络工具也备受高校关注，将其引入班级文化建设，QQ群作为一种群体即时通讯平台，也已进入我们的视野，在班级文化建设中，发挥着自己独特的、不可替代的作用。

一、高校班级QQ群概述

“QQ群是腾讯公司推出的多人聊天交流服务，是为QQ用户中拥有共性的小群体建立的一个即时通讯平台。群主在创建群以后，邀请朋友或者有共同兴趣爱好的人到群里聊天、交流思想、谈论共同感兴趣的话题。”[1]

高校班级QQ群是由辅导员或班级主要学生干部作为群主，创建班级QQ群，邀请班级同学进群，组建网上班集体，发布通知公告，使用群BBS、相册、共享文件等多种方式进行交流。简单地说，班级QQ群就是一个班级同学聊天、交流的平台。

二、高校班级QQ群在班集体建设中的作用

在这个人人皆有QQ的时代，以现实的班级结构为基础，用QQ群的形式创建网上班集体，群内实行实名制管理，是现实班集体的网络形式。QQ群也以自己独有的优势在班级建设中起到其他网络媒介不可替代的作用。

（一）相对及时性与真实性的交流平台

QQ群作为一个相对封闭的交流圈，其群聊天功能，使群成员可以自由发表自己对某一问题的看法，“对于思想政治教育工作而言，教育的及时性与真实性尤其重要，而这一点QQ群却可以做的很好。学生们都可以在QQ群内发表近期学习、生活、思想方面的动态情况和感悟，对当前的热点、焦点问题也可以发表看法，进行探讨……”[1]这些都较及时且真实的反映了学生思想状况，有利于有针对性的解决思想问题。

充分发挥群聊的功能，召开网上班会，可以不受时间和地点的限制。比如，班级组建之初，就可以组织群里自我介绍的网上班会，有利于班级成员敞开心扉，快速的相互认识。在讨论班徽、班训、班歌的设计时，现实的班会时间毕竟有限，有限的时间内解决筛选相对好的方案，在群里公布，同学们就可以在QQ群里畅所欲言、充分的讨论、发表意见和见解，是实体班会的有效补充。

（二）全天候全覆盖的信息传播平台

高校的班级QQ群是一个良好的信息传播平台，信息传递具有全天候、全覆盖、沟通便利，快捷、准确等特点。我们知道，信息传递过程面临衰减，传递的级数越多，损失就越大，重要的信息传递要用文字，不要用口头传递，口头传递信息损失较多。通过班级QQ群发布信息，很好的避免了信息传递的衰减。信息发布者采用的是文字的直接传递，减少了信息传递的级数，避免了信息的损失和失真。即使不同时在线，QQ群的留言功能也能让信息准确的传递给接收者，实现了全天候和全覆盖的信息传播方式。

笔者在实践中体会到，尤其是高年级外出实习后，这种QQ群发布通知的方式，极大的方便了和学生的联系，起到了通知事情不走样，人人都能收到通知的良好效果。

（三）毕业生追踪机制建立的良好平台

“高等教育的根本职能是为社会培养合格的高素质的学生，而学生的质量不仅要看其在校期间获得的学习成绩、荣誉证书，更要看其能否在社会实践工作中经受考验，增长才干。所以，掌握毕业后的学生动态发展状况，倾听工作后的他们对母校的建议和心声，对于高校的建设和发展尤有必要。”[2]

我们在实践中发现，班级QQ群是建立毕业生追踪机制的良好平台。毕业离校后，很多同学很快就更换电话号码，而QQ号作为个人的网络虚拟身份，具有较强的稳定性，毕业后需要的信息联系和沟通就通过QQ群完成。在这个网络信息时代，学生可在群里交流工作体会、公司招聘信息等，教师也能继续了解毕业生去向、工作情况等，为在校学生提供比较好的就业参考信息。师生可以继续在群里为学校建设和发展建言献策。

三、高校班级QQ群在班集体文化建设中的作用

（一）交流的共同体，有利于良好师生关系的形成

QQ群的交流具有平等性、民主性。平时在办公室里，学生与老师的交流受环境约束，存在一定的不平等性，学生总有被教育的感觉。而在群里，老师在作为普通的一员和大学生交流思想，就像化妆舞会，共同探讨问题，减少师生交流的隔阂，更多的让学生感受到平等。

老师可以通过QQ群关注班级的动态，通过浏览学生的QQ空间、日志、相册及留言薄了解学生一段时间内的思想情况。在群聊的过程中，老师不能仅仅把自己当成一名普通成员，要能担当起 “意见领袖”的角色，恰当的输出管理者的理念，传播主流价值观，渗透意识形态内容等等。也可以就某一热点问题展开讨论，也能利用群社区内的“群投票”功能，发起话题投票，引导同学们正确认识社会问题，不至于偏激。

在通过班级QQ群或单独与学生聊天，避免了个别学生面对老师交流时的尴尬，在这种民主平等的交流中，学生逐渐对老师的学识和人格魅力认同，从而“亲其师、信其道”，有利于良好师生关系的形成。

（二）学习的共同体，有利于良好学风的形成

班级QQ群作为一个相对封闭的群组，可以“共享学习资源和讨论资料。网络倡导合作、共享、交流、协作。学习者可以利用QQ传送文件或者共享功能共享网络资源，阅读讨论资料。……通过互联网的实时交互性和个性化特点，组织网络讨论和网络答疑，进行同伴互助，组成相互支撑的网络共同体。”[3]

任课教师加入班级QQ群，可以布置课后作业，讨论课堂上没有讨论完的问题，结合学习小组，相互提问、答疑等等。QQ的个人空间可以存放个人日志、个人图书馆、心情记录等，可把个人东西拿出来与人共享，老师的个人空间与同学同享，在个性空间里记录最新的见闻、时评与思想、推荐好的文章班级共享，引导学生学会思考，建立正确的人生观职业观，利用老师的人格魅力影响学生。群成员还可以在网络硬盘上共享一些比较好的软件作品，供大家学习参考。QQ群作为学习共同体作用的发挥，有利于班集体良好学风的形成。

（三）精神的共同体，有利于良好班风的形成

在班级QQ群里，可以定期更换班级的群公告，提出阶段性的班级建设目标，或者是班级参加院校活动的激励口号。比如，班级同学参加学校运动会，班级集体讨论设计好为运动员加油的口号，一段时间内登录QQ就能被这些口号感染，对班级凝聚力的形成起到不容忽视的作用。QQ群里讨论班级的建设，发布相关信息，增加了学生之间交流，对某些问题易达成共识。这些群里特有的标示，是班级文化的集中反应，有利于良好班风的形成。

[1]江旭梅，何林.网络时代利用QQ群加强大学生思想政治教育[J].黑河学刊，2011,（9）

[2]王小春，关于构建高校毕业生信息追踪反馈机制的探讨[J].中国集体经济，2012,（6）

[3]张文杰.成人学习新模式探索：基于问题的QQ群学习共同体[J].继续教育研究，2011，（10）