东盟与广西北部湾经济区企业文化整合研究

李海凤

（钦州学院 社科部，广西 钦州 535000）

□经济学研究

东盟与广西北部湾经济区企业文化整合研究

李海凤

（钦州学院 社科部，广西 钦州 535000）

文化整合作为企业文化建设的重要方式，通过企业之间的相互吸收、学习，创造能够给企业带来新鲜血液的优良文化，快速实现企业竞争力提升的目标。通过对广西北部湾经济区文化整合的必要性分析，认识到广西北部湾和东盟企业文化存在的 “心理程序”差异性，创新性提出整合广西北部湾经济区企业文化，需要从价值观念、制度文化和物质文化三个层面着手，具体路径包括培养面向东盟的专业性人才、加强东盟国家间的民间团体交流和重视与东盟国家青少年之间的交往等。

东盟；北部湾经济区；企业文化；整合

广西北部湾经济区跨文化企业中不可避免地存在着种种矛盾冲突，如何融合这些异质文化，已成为跨文化企业管理界的一个重要课题。文章试图在对广西北部湾经济区企业文化和东盟企业文化进行比较研究的基础上，以期探求文化整合的基本路径。特别是在中国—东盟自贸区正式启动背景下，认识北部湾经济区和东盟企业文化的异同，整合复杂的文化背景，构建具有自身特色的广西北部湾经济区企业文化体系具有重要价值。

一 广西北部湾经济区企业文化整合的必要性分析

著名学者霍夫斯坦特 （G·Hoisted）将文化定义为在一个环境中的人的 “共同的心理程序”。即文化是具有相同的教育和生活经验的许多人所共有的心理程序。不同的群体、地域或国家的心理程序互有差异，这是因为他们的 “心理程序”是在多年的生活、工作、教育下形成的，具有不同的思维。正是这种 “心理程序”在群体上的差异性导致了跨文化企业经营中的文化冲突。

（一）东盟和广西北部湾经济区企业文化中“心理程序”差异性

企业为一种社会组织，它要受社会环境的影响；企业文化作为企业的意识形态，必然受到社会意识形态的影响。社会环境较为复杂，员工的思想观念也随之变化，企业有必要根据这些变化，及时对跨文化企业进行调整和重新定位，并寻找到企业文化发展的方向，以便充分发挥其应有的作用。从这个意义上讲，对北部湾企业文化整合首先应明晰和尊重跨国、跨区域企业文化 “心理程序”的差异。

东南亚国家遵循其自身的历史发展轨迹和特殊国情，表现在企业文化方面：其一是企业文化来源多元。东盟地区的文化主要来源于中国文明 （儒家文化）、印度文明、伊斯兰文明、西方文明以及本土文化；其二是企业文化重视家族意识。在企业管理中，重视儒家思想的发挥和应用，关心职工的个人生活，着力形成职工对企业的 “家族”观念，使职工对企业产生 “感恩”意识，愿意将整个身心投入给企业；其三是企业文化受民族情绪影响。东盟国家受 “中国威胁论”的蛊惑，当地民族主义意识强烈，时而存在反华情绪。与之相比，广西北部湾企业受地域文化的影响，也有自己的企业文化特征：首先，它积极参与国际竞争，和不同的国家、地区开展交流与合作，显示了企业文化的开放性；其次，它立足多样的民族风情之下，企业文化具有很强的融合性；再次，北部湾经济区汲取我国沿海地区的经验具备了后发优势，今天正以良好的发展态势展示了北部湾企业文化的强大生命力。

由以上可以得出两个结论：第一，广西北部湾和东盟国家的企业存在着差距，北部湾企业文化建设必须既考虑当地的人文环境，又要揉合东盟国家的思维方式、价值取向等因素；如果只以当地的人文环境为中心，不仅会白白浪费这些资源，更重要的是会导致企业文化建设严重脱离实际，难以发挥其应有的作用，更不会获得企业职工的认同。第二，尽管彼此的企业文化存在差异，但不可否认的是，东盟各国与中国的文化存在共通之处。2011年9月3日，菲律宾总统阿基诺访华不忘到福建鸿渐村寻根谒祖，说明中国与东盟国家在地缘、人缘、血缘上具有不可分割的关系，这为北部湾企业文化整合提供了客观可能性。

（二）广西北部湾经济区与东盟企业文化整合的价值

广西北部湾地区企业具有跨区域性、多文化性、多层次性等特征。该区域企业必须经过大规模的改革或创新之后，通过整合，才能真正提升到更高的水平。只有经过整合的文化，才能确保企业可持续发展，长期保持自己的特色，使企业文化和区域文化关系和谐，达到健康发展的状态。其一是有利于发扬中国传统文化。广西北部湾经济区企业在整合中必然要吸收本国优秀的文化传统，与市场经济相容，成为企业文化的深厚基础，更显示出 “中国特色”，即中国模式、中国气派。经过广西北部湾经济区企业的文化整合，这种富有个性的、高度融合性的文化在与东盟国家的交往中，也会为东盟国家的人民所接受、认可，进一步增进他们对中国传统文化的交流与传承。其二是有利于北部湾企业发展壮大。广西北部湾经济区企业的发展有赖于文化的发展，对北部湾企业进行文化整合，将中国与东盟的优秀文化贯穿于企业发展战略和生产经营管理之中，将成为北部湾企业发展的核心竞争力。吸收东盟国家的优秀文化精华，倡导发扬职工的个性，培育精英文化，重视个体对企业发展的带动作用。其三是有利于中国—东盟经济圈的发展需要。对北部湾经济区企业进行文化整合，以企业更加被理解和认同的形式，让东盟国家的人民认识到从北部湾经济区中能获得有利于自己腾飞的诸多互惠要素。愿意在自贸区中形成强大的向心力，使自贸区实现互利共赢。同时加强盟友之间文化的整合，形成独特的企业文化，在生产、技术、资金等方面加强合作，促进东盟区域向经济一体化方向发展，将有力地抵抗经济全球化带来的货币、贸易、技术上的挫伤，极大地改善东盟国家和中国人民的生活，促进这些地区与国家的和谐与稳定。

二 广西北部湾经济区企业文化整合的层次与路径选择

（一）广西北部湾经济区企业文化整合的层次

东盟与北部湾企业文化整合，即不同区域文化在承认、重视彼此差异的基础上，相互尊重融合，从而形成具有相对稳定性的全新的组织文化。对于北部湾国际企业而言，需要从多种层面上吸收异质文化中的精华，形成自身特有的运营方式，是适应跨国文化差异，降低文化障碍成本，提高企业经济效益的最佳选择。其一是在价值观念层次上，形成鲜明的共同价值观。实践证明，共同的价值观没有确立，只注重其他工作理念的确立，难以统一员工的认识和行动，缺乏凝聚力。因此，企业文化所整合的首先是价值观，培育企业精神和共同价值观，使企业精神从自发状态演变为员工的自觉行为，实现由 “要我做”转变为 “我要做”，真正实现让企业的精神文化成为企业发展的动力；其二是在制度文化层面上，形成有序的制度统一体。根据不同层次职工的意见和建议把具有普遍性而又琐碎的问题结合企业文化建设中的理念固化成制度，用制度约束员工的行为。制度规范是整合后的北部湾企业价值观的具体体现，同时它也强化了新文化在员工思想上的概念，制度一旦确立，便要严格执行，不能阳奉阴违；其三是在物质文化层面上，形成雄厚的物质保障体。物质层面的一些文化要素能够进一步强化员工对整合后北部湾企业的认同感和对企业深层文化观念的理解。比如，企业统一着装能使员工产生归属感和纪律感，企业的商标、标识物、工作与闲暇环境等物质因素，与企业文化的其他要素一起，逐步在员工思想上发挥影响力，进而新的企业文化就能渐渐在员工心中扎根。

（二）广西北部湾经济区企业文化整合的路径选择

根据加拿大管理学家爱德勒的观点，解决企业文化整合可以有三种方案选择，包括凌越、折衷和融合。采用不同的方案，就会采取相应的文化适应模式。倘若采用凌越方案，通常会采取本土化模式、文化移植模式；如果采用折衷方案会采取文化规避模式、借助第三方文化模式。我们认为，融合方案是文化整合最有效的方法，它包括嫁接植入模式、多向交叉文化模式、平行相容文化模式和渗透文化模式等。具体应从如下路径着手：

第一是培养面向东盟的专业性人才。人才培养将为北部湾经济区企业文化建设起到至关重要的作用。通过培养本地人才和吸引外来人才，做到环境育人、事业留人、文化留人，营造人才辈出，人尽其才的用人环境。一方面，培养面向东盟的专业性人才。我们要优化学科产业结构，加强重点和特色学科专业建设，以 “科技兴海”的需要为动力，重点建设与海洋和与东盟国家交往相关的学科专业，加速培养一批精通外语、法律、管理、金融、财务的高素质复合型人才。另一方面，尊重企业劳动者的生活习惯和要求。我国企业在异域文化环境中必须运用 “和而不同”原则，尊重企业劳动者的生活习惯，努力建设能够适应东道国特定社会文化环境。例如提供适合他们生活习惯的饮食，举行他们的民族传统节日，为他们提供自娱自乐的活动场地，开设东盟不同国家语种的电视频道等。企业文化的创建应该着眼于一切与企业发展相关的人身上，注意采纳大家的建议，并接受他们的监督。

第二是加强东盟国家间的民间团体交流。民间组织既是民间的自治机构，又是当地历史文化、风俗习惯、宗教的主要载体，在维护当地治安，参与经济活动，促进民族发展，传递民族文化，促进民族文化的交流与发展方面发挥了不可替代的作用。广西和东盟国家的少数民族有众多的民间组织，仅广西全区各类民间组织已发展到八千多个，遍布全区城乡，涉及社会生活各个领域。少数民族地区的民间组织的形成与地缘或血缘关系有着十分密切的联系，他们独立地进行活动。组织内部一般都选取德高望重，智慧过人的 “自然领袖”带领本族决定区域内的大事，因此，民间组织往往是他们的最高决策机关和最高权力机关。少数民族的民间组织不附属于政府，又有某些公共管理、服务职能。北部湾地区和东盟国家的民间团体之间的交往，不但能加深对相互的风俗习惯、群众心理、优势资源的理解，推动民族感情的交流，使各民族的思维方式、价值观真正深入到各国基层民众，得到他们的认同和支持，也有利于北部湾企业发展壮大吸引人才，聚集民间闲散资金，促进建立富有生机和活力的多样化的企业文化。

第三是重视与东盟国家青少年之间的交往。青少年是社会中最有活力、最容易接受新事物的群体。青少年多以在校学习为主，接触社会的时间有限，没有多少社会经验，他们迫切地希望接触外界事物，特别是对多样化、差异化的不同国家和地区的情况都充满好奇心和求知欲。采取多种形式，诸如青少年的体育比赛和夏令营等活动，加强北部湾地区和东盟国家的青少年之间的交往，使他们更好地了解不同国家的风土人情、社会风貌、发展道路和模式，一方面能开阔青少年的视野，培养他们对不同文化和习俗的适应能力，促进他们对不同文化的理解，并能帮助他们迅速地掌握所触及的国家和地区的语言，进而提高他们的国际交往能力、独立解决问题的能力和社会适应能力。另一方面通过跨文化交流，亲身感受不同的文化，有助于形成欣赏彼此国家文明的情感，感触东盟区域相互团结中带来的发展前景，在青少年团体之间建立深厚的友谊，拉近彼此国民之间的心理距离，有利于培养大局意识和区域生态意。今天的青少年是学校里学习知识的学生，明天则可能成为各行各业的主管或领导，成为企业文化的制定者或执行者。加强北部湾区域和东盟国家青少年的交流，使中国与东盟国家的友好世代相传，促进面向东盟的北部湾企业文化建设获得长足发展。

三 广西北部湾经济区企业文化整合后的应然特色

作为世界上民族最多，民族情况最为复杂的地区之一，东盟也受到中西方文明的广泛影响，给创建北部湾企业文化的发展带来了复杂性。尽管如此，从地域来讲，广西北部湾企业具有背靠大西南，面向东南亚的区位优势，其文化整合后应该具备以下最基本的特点：

（一）融合国际文化，突出广西北部湾经济区企业文化的多元性

放眼历史，东南亚受到多种文化的影响，形成了不同的文化传统。如越南受中国儒家文化的影响，泰国、缅甸、柬埔寨、老挝受佛教文化的影响，伊斯兰文化或天主教对印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、文莱的影响很深。近代以来，东南亚各国和我国均受更为复杂的文化因素的影响，但不可否认的是，东盟各国与中国已经形成了独具特色且多元并存的文化传统。如越南，除京人之外，还存在50多个少数民族，也有形态各异的民族文化；柬埔寨，除高棉人外，尚有华人、泰人、缅人、占人、马来人等。这些多样的文化构成又因民族之间的流动与杂居使中国与东盟各国的文化错综复杂地交织在一起，形成了众多的相似性，如他们重视个体之间的交流、团结，态度温和，行为上的吃苦耐劳、尊老爱幼等。正是由于这种地缘和人缘的相近和相似关系，文化上也表现出相近和相似的特点，北部湾经济区独特的区位优势，决定了企业的文化天然的多样化国际文化特色，其文化建设必然受这种跨文化性特征的影响，必须高度重视文化多元性的作用，建立一种非传统学说或非西方理论的多元性的企业文化理论。

（二）立足区域优势，突出广西北部湾经济区企业文化的海洋特征

海洋文化是人类在与海洋的互动关系中人类对海洋的认识、反映、利用，它具有壮美性、开放性、包容性、商业性等特点。北部湾地区的海洋面积是陆地面积的数倍，物产多样，鱼、虾、蟹、贝、藻类有数百种，是著名的 “南珠”产地。海岸线蜿蜒曲折，自然生态景观优美，有银滩、涠州岛、山口国家级红树林生态自然保护区、钦州湾“七十二泾”旅游资源，适宜一年四季旅游度假。北部湾企业与海洋的关系密切，要求打造出具有向心力、开拓性、创新性的企业文化，企业在运行过程中要清洁生产、减少污染、保护环境，产品的品质需自然环保、口味丰富，洁净健康；同时，海洋的博大和融合性使得北部湾企业文化具有开放性和融合性，企业文化建设要注重对职工综合素质的塑造，使他们成为具有宽广的眼界、广博的文化知识、崇高的职业精神、朴实的作风、高度的合作能力、博大的胸怀的人。职工的这些情感和心理，能起到化解矛盾、凝聚人心，促进企业和谐的作用。

（三）传承悠久广西文化，彰显广西北部湾经济区企业文化的深厚底蕴

广西北部湾经济区企业文化融合了东盟各国的文化特征，又具有广西地域的特点。其一是品质可靠，具有极强的耐性。北部湾地区人杰地灵，清秀的自然环境、和睦的人文环境堪称中国西南一典范，即使在旅游淡季，海内外的游客也络绎不绝；其二是热爱家国，民族主义观念深厚。勤劳是北部湾地区人民的显著特点，当地的居民勤快、简朴、崇尚人和自然、人和人之间和睦相处。这里还涌现出许多的名人志士，如冯子材、刘永福、苏元春等，这些现实与历史的文化特征，成为当地文化景观的一大亮点；其三是思想开放，具有开拓进取的精神。在汉代，广西就是我国海上丝绸之路最早的始发港，海上丝绸之路的形成使这里既成为商贾云集之地，又最早受到外来文化的影响。近代外来文化的传播与广西文化的融合，使得该地区的企业文化建设展现出现代文明风气，孕育了企业开明、进取、不沉迷现状和争先进的人文精神。

由此，广西北部湾企业文化整合必然要将当地优秀的文化传统、特色资源、积淀下来的高尚品质融合进去，与时代和社会发展结合起来进行创新，在企业的教育、工作、生活中开展集体主义教育，塑造企业员工心灵，开发新产品，使其在消除文化冲突，培养宽容、开放的精神品格中产生吸引力，发挥重要的作用。

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Cultural Integration of ASEAN with Enterprises in Beibuwan Economic Zone of Guangxi Autonomous Region

LI Hai-feng
(Department of Social Sciences,Qinzhou University,Qinzhou,Guangxi 535000,China)

As an important means of cultural construction of an enterprise,cultural integration,through mutual absorption,learning and creation,can inject fresh blood into the enterprise and help it promote its competitiveness rapidly.Through analyzing the necessity for the cultural integration in Beibuwan Economic Zone, the writer of this article has recognized the gap of “psychological procedure” between the culture of ASEAN enterprises and that of the enterprises in Beibuwan Economic Zone,and innovatively proposes that the cultural integration should start from three levels： value concept,system culture and material culture,the specific approaches including training ASEAN-oriented personnel,strengthening the exchange between folk organizations of ASEAN countries and attaching importance to the communication with the youth of ASEAN countries.

ASEAN;Beibuwan Economic Zone;enterprise culture;integration

F270

A

1674-3652（2012）05-0035-04

2012-04-05

广西哲学社会科学“十一五”规划研究课题“面向东盟的广西北部湾企业文化研究——以广西沿海地区为例”（08BSH015）。

李海凤，女，山东滨州人，主要从事思想政治教育研究。

[责任编辑：黄江华]