浅谈企业财务软实力

四川大学 张 朋 黄 丽 干胜道

一、引言

软实力（Soft P ower）又译为软力量、软权力。这一概念是美国哈佛大学教授、全球战略问题研究专家约瑟夫·奈在1990年最早提出的。奈翁将国家的综合实力分为硬实力和软实力，硬实力主要是指一个国家的经济力、科技力和军事力；软实力是通过精神和道德的诉求，以其吸引力和影响力而非威逼或利诱达到目的一种能力，主要来自一国的文化、政治价值观和外交政策。国家的发展是硬实力和软实力综合作用的结果，这两方面相辅相成，相互影响，相互制约，任何一方的缺失或滞后都会影响国家整体实力的提升。经过改革开放的三十年，我国在经济、科技和军事等方面取得到举世瞩目的成就，国家的硬实力不断加强，在今后的发展中，软实力将成为增强我国硬实力和总体实力的重要战略着眼点和关键因素。

目前，软实力已经得到人们广泛关注。企业是国家的经济基础，企业软实力是从国家软实力发展而来的。企业的综合软实力水平在一定程度上代表着国家的软实力水平。我国学界非常重视企业软实力的研究。如李成勋（2010）认为企业软实力是企业凝聚力、辐射力、渗透力和影响力的综合与集中表现。郭鹰教授则提出企业软实力指的是企业宗旨、价值观、创新机制、市场信用、社会责任意识和由此凝聚而成的社会声誉、市场信用和品牌影响力。其他学者也对企业软实力提出了不同的概念，但总体而言，现有文献对于企业软实力的定义和研究大多是在精神和道德方面的一个纵向延伸，对横向——企业在生产经营活动中其软实力是如何体现和发挥作用的论述却很少。企业是以盈利为目的的复杂组织，包括生产、销售、财务、研发、制造营销等活动。那么相应地，这些活动也就对应着生产软实力、销售软实力、财务软实力等。笔者认为财务活动贯穿企业经营活动的始终，是企业的管理的重点，其软实力是企业软实力的核心。

二、企业财务软实力概述

（一）财务软实力的定义 通过奈翁对软实力的定义同时借鉴国内学者对企业软实力的研究，笔者认为财务软实力是指通过对企业文化与制度、人力资本、创新和科技研发能力和企业品牌等财务报表以外因素的塑造、发展和管理，来吸引企业的内外部资源，达到财务安全从而实现企业可持续发展的一种软能力。财务软实力源于并反作用于财务硬实力。在企业成立初期，通常是通过其规模、收入、利润等来判断企业的好坏。随着企业的发展壮大，产品的影响力不断增强的过程，也是财务软实力的吸引力与亲和力不断成长的过程。企业在市场上竞争不仅仅依靠价格优势来吸引消费者，还要通过文化、人力资本、创新和品牌来占领市场，由此提高财务的硬实力。可见财务软实力以财务硬实力为依托，并且能够维持强大的硬实力，财务软硬实力相互协调才能提高财务的综合能力。

（二）财务软实力的特征 财务软实力具备企业软实力的扩散性、吸引性、无形性等特点外，还具备其自身的特点：适应性、协调性。财务软实力适应性是指当企业面对瞬息万变的市场环境发生财务困境和财务危机时，其通过无形资产、品牌、吸引力等心灵道德方面的诉求，适时对企业环境的不利变化来做出反应，来化解困境和危机。例如，当企业的资金短缺向银行贷款，品牌优良，无形资产高的企业取得银行贷款就要相对容易些。财务软实力具有协调性。因为企业的本质是以盈利为目的，协调性主要通过制度、文化吸引力而非强制力来整合企业内部的各种要素和资源，使企业的各项生产经营活动在精神层面上达到高度统一，协调其他部门，来帮助企业实现财务目标和战略计划。

三、企业财务软实力作用

（一）企业文化 财务文化是企业在长期的生产经营中形成的企业文化渗透在财务活动中，由财务人员和所有人员认可的价值观念和行为规范的总和。财务文化是企业文化的灵魂，在财务文化的支撑下，财务活动协调其他的经营活动，为其他部门服务，使企业的所有活动成为一个不可分割的整体，并通过理财活动盘活资产和资金，为企业创造利润和价值。财务文化要得到全体员工的价值认同，渗透到员工的意识里，这样才能发挥求同存异的效果，赋予企业源源不断的进取力量。财务文化软实力就是在财务文化中对企业内部全体员工的精神感召力和凝聚力，对外部财务资源的吸引力，达到财务安全的能力，是财务软实力的灵魂。通过文化的适应性，财务文化软实力帮助企业正确处理员工、经营者、债权人以及和政府、银行的关系，为企业的生产经营活动创造一个天时、地利、人和的环境，使筹资、投资活动可以顺利进行。所以企业要有意识的培养和企业的战略目标相符合的谨慎、积极、向上的财务文化，从而提升企业的财务软实力。

（二）人力资本 人力资本是凝结在劳动者身上的技能、学识、健康状况和水平的总和，可以用未来给企业带来预期未来经济利益的价值存量来衡量。在知识经济时代，人力资本逐渐成为企业的核心要素，人力资本的比拼是企业在市场竞争中的终极比拼，掌握知识的管理者和员工在创造利润方面的贡献越来越大。著名的的微软公司其创造的价值主要来源于核心的技术人员和以及诺基亚“科技以人为本”的管理理念，都无疑证明了人力资本是财务软实力的重要方面。拥有核心员工，增加企业的内部的凝聚力，可以提高应对外部环境的能力，提高企业的财务稳定性和安全性。企业拥有很高的员工忠诚度，就会减少因为核心人员的离职而出现生产经营和财务困难的现象。人力资本的财务软实力是创造企业价值的核心人员通过自己的知识、技能和凝聚力在保障财务安全、化解财务危机方面的能力，是财务软实力的根本。笔者认为员工的平均学历层次，其发明创造为企业带来的价值增值，员工的离职率的高低都可以作为人力资本在财务软实力方面评价的标准。

（三）创新与研发能力 创新与研发能力是企业市场竞争中的“常青树。新经济时代企业的创新研究能力是企业进入市场、获取超额利润的“利剑”，可以使企业提高支配市场的权利，增加在市场上的“话语权”。通过创新和研发，企业可以成为行业的“领头羊”，可以增加抵抗外部风险的能力。国内企业不能仅仅依靠不断扩大规模，而忽略创新和研发能力，贴牌生产，这样的企业会缺乏强大的生命力，永远都不能成为一流的企业，海尔的成功就是企业重视创新的真实写照。研究开发能力在高科技企业更为突出。微软总裁比尔盖茨曾说过：微软离倒闭永远只有十八个月，可见盖茨有足够的风险意识。格力空调的研发经费每年都超过10亿元，核心技术使格力从中国制造走向了中国“智”造。创新和研发能力是开辟市场、规避风险的最好办法。研发软实力就是指企业内部的与时俱进、向上的创新研发意识对企业内部员工和其外部消费者的吸引力。企业的创新研发能力是财务软实力的基础，是企业财务安全的信号。企业每年在研发方面投入支出、其研发人员的平均学历水平、企业所拥有的专利技术等都可以作为在创新和研究开发方面评价财务软实力的指标。

（四）企业品牌 企业品牌是以名称、术语、象征、记号或者设计及其组合为载体，能够给企业带来溢价、产生增值的无形资产。优良的品牌代表着企业对社会的责任和对消费者的承诺。品牌作为重要的无形资产，可以提升企业的价值，使企业受益无穷。可口可乐的总裁曾经放言：“即使公司被大火烧为一片废墟，第二天我就可以再造一个可口可乐”。就是因为可口可乐的品牌价值在世界知名企业中数一数二，其2010年的品牌价值高达337.06亿美元，世界上的任何银行都会愿意为其贷款。南非世界杯中，呜呜祖拉响彻全场，因品牌意识薄弱，其零售价比出厂价翻了30倍，我国工厂利润却不足5%，而中国太阳能公司英利太阳能在赛场上打的广告，使其品牌为全世界所知，其所受利润不能用短期的数字来衡量。由此可见，品牌是财务软实力的核心，是提高利润和企业形象、化解财务危机的必要手段。知名度高、美誉度高、忠诚度高的品牌可以引导销售者的消费倾向，提高收入和利润，而拥有不良品牌的企业被市场所领导，处于竞争的劣势。面对后金融危机和瞬息万变的市场环境，要保证财务安全，企业必须要加强对其百年品牌的培养。

四、结论

综上所述，缺乏财务软实力的企业很难铸造出持久的一流竞争力，一个完全以利润为导向的、唯利是图的企业必然会被市场淘汰。提升财务软实力是保证财务安全的重要因素，是提升企业竞争力的新模式。企业在进行财务活动的时候要重视财务软实力，不断学习，有意地塑造、培养、加强财务软实力建设，用精神方面的诉求来达到同化市场参与者的目的，为企业的财务活动服务，不为政治化买单，增加企业在市场中的“话语权”，实现财务安全，避免财务危机，使企业做专、优做、做强。

［1］张玉芝：《国内学者关于软实力的研究综述》，《承德民族师专学报》2007年第3期。

［2］刘德斌：《“软权力”说的由来与发展》，《吉林大学社会科学学报》2004年第7期。

［3］郭鹰：《试论企业竞争中的软实力》，《宁波职业技术学院学报》2008年第3期。

［4］段韵柳、刘再起：《软实力与企业竞争力》，《湖北社会科学》2010年第12期。

［5］李成勋：《略论企业软实力》，《管理学刊》2010年第12期。

［6］约瑟夫·奈：《美国霸权的困惑［M］》，世界知识出版社2002年版。

［7］王棣华：《论企业财务文化软实力》，《管理研究》2011年第2期。

［8］王棣华：《知识型企业财务管理问题研究》，《新会计》2010年第12期。