浅析大学新生适应性教育中的朋辈辅导

曹园园

（上海大学，上海 200233）

浅析大学新生适应性教育中的朋辈辅导

曹园园

（上海大学，上海 200233）

新生的适应情况直接影响到学生整个大学的学习和生活。本文对朋辈教育进行概念剖析，论述了朋辈辅导在大学新生适应性教育中的重要作用，对朋辈工作体系和具体工作提出了若干建议，对朋辈辅导工作的推进有所裨益。

大学新生 适应性教育 朋辈辅导

大学新生从高中进入大学，面临着很大的转变，包括生活环境、学习方式及人际交往等。这一特殊的时期，新生适应性问题不仅是一件应激性事件也是大学生人生中的发展性问题，处理不好可能引发适应不良甚至一些心理问题。其次，新生的适应情况直接影响到整个大学的学习和生活，所以新生适应性教育引起了高校教育者的重视，成为高校教育工作中的重点项目。在新生适应性教育中引入朋辈辅导，建立长期、有效的制度性朋辈辅导工作具有十分重要的现实意义。朋辈辅导员就成了新生适应性教育中的一支生力军。

一、朋辈辅导和朋辈辅导员的由来

美国高校积极应用朋辈辅导。朋辈意为 “朋友”和“同辈”之意，广义上的朋辈辅导是人际沟通中的常见现象，当人们遇到什么难题了，很容易向他的朋友们、同辈们寻求情感慰藉、指导意见等支持。而真正意义上的朋辈辅导最初来源于心理健康教育的实践。二十世纪六七十年代美国高校受启发于美国精神卫生领域的非专业心理咨询运动，开始着力于培训学生，让学生进行同辈间的帮助和支持。美国心理学者马歇尔夫将朋辈心理辅导定义为“非专业心理工作者经过选拔、培训和监督向寻求帮助的年龄相当的受助者，提供具有心理咨询功能的人际帮助的过程”。

在实践操作中，国内高校不约而同的利用优秀的学生资源开展日常工作和思政工作，这些在一定范围内的也属于朋辈辅导工作，并且从侧面说明朋辈辅导的确是一项效率高、效果好的学生教育方式。但是国内朋辈辅导还处于摸索阶段，各个高校的学生资源使用情况良莠不齐，有待进一步加强理论研究和实践的检验。

我认为朋辈辅导主要是利用同辈包括优秀同年级和高年级的学生在生活、学习、心理等学校生活方面给予同学以指导和帮助。本文所要讨论的新生适应性教育中的朋辈辅导则是指在高年级学生中招募一批学习成绩优秀、政治素质高、社会工作经验丰富、有责任心和奉献精神的朋辈辅导员面向大学新生有针对性地开展点面结合的朋辈辅导工作。

二、朋辈辅导员在新生适应性教育中的现实意义

1.新生适应期是大学中的重要时期

良好的开端是成功的一半。新生对大学极大的期盼和憧憬，使得大学的开端尤为重要，大学的开端不仅影响到一年级的整个学习和生活，甚至会影响整个大学生活的规划。社会心理学中的首因效应表明首次认知客体在脑中留下的印象可能会影响到对该客体以后的认知。而大学生社会经验和阅历相对匮乏，首应效应的影响就显得更加重要。虽然学生个体存在差异，但是普遍而言，我国大学前的教育普遍强调知识学习、应试教育而忽视能力培养、素质教育，这使得大学生的抗压力、抗逆力有待提升。大一适应期同学遭遇环境的大转变，很好地应对这一应激源是每个大学生必须经历的考验。

新生因适应不良会产生无序感。无序感主要来源于大学学习，不同于高中学习有着相近的、被给予的计划安排，大学学习实行选课制、学分制，学习的科目需要自己统筹安排，由于学习课程的差异，同班同学、同宿舍同学上课时间、科目不一样，同学们不能掌控自己的生活节奏而顿生无序感，并觉得挫败。此外，除了学习之外新生还会有一些社团生活、班级活动等集体活动，常常打乱学生的生活节奏，缺乏时间管理观念和能力的新生也会由此产生无序感。

新生适应不良而产生自卑感。能顺利考取本科的学生，一般在高中时代的学习乃至社会工作方面都会有一定的优势，并具有相应的优越感，但是同样优秀的他们都汇聚到一起，就显得不那么优秀了，所以很容易产生自卑感。

新生适应不良而产生消沉感。大学生带着憧憬、理想和抱负来到大学，期望自己在学习、社会工作上展示能力、凸显风采，对自己的能力估计不足，可能遭遇失败和挫折，这时候就会心灰意冷，对什么都不感兴趣，对什么都不积极，给自己的大学生活蒙上灰色的阴影，不利于大学生活整理规划和推进。

新生适应不良会产生孤僻感。高中的主要活动集中于学校，但是到了大学，青年学生慢慢成为立体的人，更加社会化的人，开始广泛结交朋友，涉及人际交往，有些同学不擅长人际交往，并在大一期间开始暴露，表现为不合群、孤僻，也可能伴有自卑心理等其他问题。

2.朋辈辅导所具备的独特作用

朋辈辅导简单地讲就是同辈人辅导同辈人，辅导内容涉及生活、学习、心理等大学的方方面面。朋辈辅导在学生指导上有着天然的优势。首先，大学生处于人生发展、知识增长、能力提升的关键时期，心理上的发展性问题是自我同一性形成和建立亲密关系，这个时期也是大学生的心理断乳期，主观上他们希望与同龄人建立连接、建立关系；客观上，他们远离父母，在时间上和空间上更容易与同辈人交流。由于高中学习生活的压抑，心理上的叛逆无处释放，大学生在不同程度上将其青春期顺延至大学期间，对父母有一定的叛逆心理，于是兴趣转向与同辈的交往、交流和学习。

朋辈辅导是发扬标杆文化、发挥榜样作用的有效途径。大学生读书求学的目的之一是知识增长、能力提升、自我成长以期望获得自我实现的高峰体验。在新生适应期间，能与广大优秀的朋辈辅导员接触、交谈，有助于激发大学生的成就动机。

朋辈辅导是专业思政教育的有益补充，传统新生适应性教育一直是专业辅导员独挑大梁，在新生适应期间，极大耗竭辅导员的时间和精力，并且即使现在的师生人数配比已优化良多，但是辅导员也无法时时、处处与大学生直接接触，直接帮助解决细节问题，而且从教育的主客体关系来看，新生还没有脱离被动受教的窠臼，对于老师有着天然的畏惧和保守。而朋辈辅导员这支生力军，他们既是教育客体，又是教育的主体力量，更加容易得到学生的信任和亲近，有助于学校思政教育内容的有效传递和消化，并能达到知行合一，师生共同育人也有助于高校教育体系全方位、多层次给予新生适应性指导。

朋辈辅导是培养、锻炼学生的教育平台。朋辈辅导有利于朋辈辅导员的自我激励、自我成长。在新生来校后的期间，朋辈辅导员有大量的事务性、解释性和指导类工作要完成。在给予新生支持和帮助的过程中，有助于增强朋辈辅导员的责任心、自我效能感；朋辈辅导工作要耗费优秀学生的时间和精力，有助于培养朋辈的时间管理能力、协调安排能力。在工作中朋辈需要主动了解学校教育理念、校园文化方向乃至国家教育方针政策，这有助于激发朋辈辅导员爱校荣校的知遇感，激发爱国热情，并在此过程中协助营造积极向上的校园文化和校园氛围，并影响到广大新生。

三、建立有效朋辈辅导工作体系

建立有效的朋辈辅导工作体系有助于高效率发挥朋辈的辅导作用，有助于大学生成才，有助于新生平稳度过适应期，有助于提高思政教育的力度。

首先，朋辈辅导工作需要思想和制度上的双重保障。思想上，高校的学生工作部门要重视朋辈辅导工作，给予相关政策支持，比如，在全校层面宣传和招募朋辈辅导员，给予朋辈辅导员校内外“合法”地位。理论提升是实践前行的强大推动力，思政教育研究部门需要加大朋辈辅导员的研究力度。

优秀的学生是一项宝贵的教育资源，高校需要从学生教育的整体情况出发，从全局出发，对于朋辈资源进行可持续开发、系统和效率的开发，包括在朋辈辅导中对朋辈学习、培训的机会，对朋辈辅导员设立荣誉和奖励。

在制度层面，从上层和基层两方面着手搜集、制定朋辈辅导的标准化规章，即结合从上而下的制度“变通”过程和从下而上的制度“通变”过程达到朋辈辅导员的优化配置和朋辈辅导工作体系的有效建立。从上而下的制度“变通”需要依据既有的理论指导和理论研究，从下而上的制度“通变”则更加注重朋辈辅导的具体实践操作中筛查出的经验和方法。

在具体实践中，设立朋辈辅导员专属的组织管理机构，这有助于朋辈辅导的统一标准化操作，有助于朋辈辅导的质量监督、成果评估。该组织管理机构统管所有为新生做指导的朋辈辅导员，给予朋辈辅导工作指导性意见，审核经费、组织招募、培训、监督和考核朋辈辅导员。

四、朋辈辅导在新生适应期的具体实施

朋辈辅导在工作内容上分为给予新生情感宣泄和支持、示范性内容指导。在心理咨询中总是先解决情绪、情感，再直接面对问题解决，朋辈给予新生情感上的支持有助于大学生健康心理状态的恢复和形成，并且如果大学生的情绪上的问题得以疏导，所遇到的实际问题也更加容易解决，主要方式有给予倾诉的机会、给予安慰、理解和支持的言语和动作回馈。示范性内容指导主要是给予新生直接的意见指导和积极的行为示范，以期望新生在观察学习中建立良性行为。

朋辈辅导在工作形式上分为新生有针对性个别指导和整体层面指导。个别指导主要是给予新生和朋辈辅导充分的接触、交流机会，包括新生主动询问朋辈，朋辈给予言语指导、网络方式指导。高年级学生根据朋辈计划主动深入新生宿舍做生活适应、学习引导等工作并作相关工作记录，以便于进一步跟踪调查。

新生整体层面指导包括组织开展老生经验谈、学习经验宣讲会等在新生整体层面开展活动。结合班杜拉的学习理论，强调观察学习的重要作用，重视榜样的作用，将大量优秀学生展示给新生，激励学生向好的方向发展，将大量优秀学生事迹通过“身教”的方式展现给新生以期望产生巨大的鞭策力量。

与此同时，为了让朋辈辅导作用得到最大限度的发挥，实际操作中，不能离开专业的指导和监督。一方面朋辈辅导员要在制度的约束下做好工作计划和工作进度安排，同时，专业辅导员配合朋辈辅导员的组织管理部门对朋辈的工作指导方针提出改进意见，对朋辈的具体工作进行审查和指导，促进朋辈辅导工作的顺利开展和朋辈辅导员的不断进步。

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