江苏民营中小型出口企业的国际竞争力探析

中共淮安市委党校 周利丽

随着世界经济的发展，在我国加入世贸组织之后，众多的中小型企业获得出口经营的权利，拥有了更广阔的天空。相比大企业，这些企业虽然规模小、资本少，但是它们具有组织简单、决策迅速和机动性强的优点，对国民经济的贡献与日俱增、不容小觑。此外，中小型出口企业为城镇提供了大量的就业机会，促进了地方产业链的发展与壮大，培养出了一大批出色的企业家，并且满足了人们日益增长的多样化的产品需求。

近年来，由于美国次贷危机加剧，并引发了全球性金融危机。国外企业融资困难、大量裁员或者成片倒闭。我国也不例外地受到影响，尽管不比欧美国家严重，但是由于经济全球化程度高，众多出口企业还是不可避免地卷入了这场寒流，尤其是本文探讨的中小型企业。

江苏中小型出口企业起步较早，是在短期内迅速崛起的典型，为江苏省的GDP增长做出了较大的贡献。同时也存在中小企业本身固有的弱点，在筹资能力、科技水平、人才管理和政府政策支持等方面都处于劣势。如何在金融危机的背景下拥有良好的应对能力，化挑战为机遇，是这些中小企业目前共同面临的问题。

1 江苏中小型出口企业国际竞争力现状

根据中央政府网数据显示，2011年江苏地区对外贸易进出口总额突破5000亿美元，同比增长15%左右，规模继续处于全国第二位。在保持规模的同时，江苏省的外贸发展质量也有显著提升。外商投资企业的出口同比下降，而中小型民营企业的进出口额出现了强劲增长，进出口增速比平均水平高出19.2%，其中船舶、轨道交通、光伏等先进制造业和新兴产业出口增长迅速。

江苏中小型企业按规模来划分，200人及以下的企业就属于中小型企业；按性质来划分，可分为专业的外贸公司或拥有出口经营权的加工工厂。2011年江苏省政府制定了一系列的扶持政策，在2011年实现全省中小企业服务中心全覆盖，出台18条针对性的意见，如增加省级专项资金、细化差异化的监管政策，加快担保体系建设等。

然而受到全球经济复苏根基依然脆弱，出口退税率下调以及人民币对外汇率升值等多种因素的影响，预期2012年，江苏中小型出口企业的产品出口需求持续增长将步履维艰。中国人民银行2011年终调查结果显示，江苏中小企业出口订单预期比上季度小幅下降0.49个百分点。这表明中小型企业的出口需求不确定性增强，有多重因素制约着中小型企业国际竞争力的进一步回暖。

2 限制江苏中小型出口企业国际竞争力提升的因素

企业的国际竞争力包括外显竞争力和内部竞争力。外显竞争力代表企业在国际竞争中直接表现出来的竞争力，内部竞争力则反映了企业内在的素质与潜力。前者包括产品竞争力、品牌与形象和国际市场占有率等，后者包括企业资源与规模、国际化的运行与管理水平以及人才素质等。阻碍江苏中小型出口企业国际竞争力的影响因素可以从这两个方面来解析。

2.1 外显竞争力方面

2.1.1 产品竞争力较低，技术价值不高

目前，江苏民营中小型企业中多数是劳动密集型企业，科技创新型企业还不多。劳动密集型企业由于自身条件限制，质量水平不高，所以多是采用以量取胜的策略，一旦征收的出口关税率提高，这些劳动密集型企业薄利多销的产业模式就会受到重大冲击。另一方面，由于中小型企业普遍年信息化程度不高，即使采用了先进技术，对于科技成果的利用率也较低，未能充分有效地利用技术价值。

2.1.2 品牌化经营意识弱，企业形象不突出

很多中小型企业常年模仿他人的产品，或者为他厂代工，缺乏主导产品和品牌化经营的意识，以至于自身的独立创新能力不断弱化，抗风险能力差，最终成为他厂的附庸。就江苏来看，中小型企业多以外源性出口增长为主，内生性出口动力不足。有些企业已经对品牌和形象引起重视，但是品牌包装能力没有与时俱进，在营销的方式与手段上也还没有与国际接轨，容易产生信用危机风险。

2.1.3 国际市场环境恶化，需求减少

一方面，源于美国次贷危机，直到2011年，国际市场还是呈现贸易低迷、需求量大幅相对减少。另一方面，随着我国对外开放的范围扩大，进出口贸易更加便利，以至国际竞争局面更加炽热。国外的采购商可以直接来国内订购，并且国外越来越注重企业是否有实体生产体系，那些只会做“加工工厂”的企业的竞争力越来越薄弱。

2.2 内部竞争力方面

2.2.1 企业规模小，资源与信息不足

中小型出口企业往往生产规模较小，面临劳动力不足与劳动力价格增加的窘境，随着经济的高速发展，企业生产的原材料成本也随之升高，导致生产成本升高，企业利润降低。调查显示，江苏中小型出口企业普遍存在融资难、资金链周转困难的问题。据调查，江苏省65%的中小型企业对电子商务没有充分认识其价值，或者没有财力和人力来开展电子商务，还未意识到电子商务能给企业带来拓展市场和获得最新信息的巨大潜力。部分企业仅仅利用电子商务来处理人事、行政方面的工作，处理动态信息的手段落后。同类或相关企业之间通过电子商务进行信息交流也很少。

2.2.2 企业的国际化运营能力欠缺、管理水平陈旧

国际竞争力的衡量标准之一就是要有先进的与国际接轨的运营能力，中小型出口企业由于信息化程度不高，难以深入国际市场，抗压能力较低，导致运营能力不足。江苏的中小型出口企业中有很大一部分是家族式企业，存在产权不明晰、管理手段落后的问题，除此之外，家族企业还存在不重视引进与培养提升优秀人才、提高公司对外贸易的数量与质量等等弊端。而不属于家族式管理类型的企业，也存在一定的管理制度上的问题，如激励制度不完善，导致员工流失频繁；约束机制不规范，外贸员在接单时没有严格按照程序来；信用制度不完善，客户投诉多、客户忠诚度不高等等。

2.2.3 人力资源流动大、缺乏高素质的综合型人才

企业竞争主要就是人才的竞争。就江苏而言，一些中大型企业凭借优厚的待遇、良好的工作环境与巨大的发展前景吸纳了大量高素质的人才，而民营的中小型企业由于规模与资金的限制，难以吸引一流的技术、管理、法律和国际金融方面的人才。这些人才即使过来了，也常常会因为激励机制不完善等原因而离职。中小型企业往往是一人身兼数职，联系客户、跟单、报关、结算等环节都能操作，一旦离职，就会流失很多客户资源。

3 进一步提高江苏中小型出口企业国际竞争力的对策

3.1 重视自主创新，走特色品牌之路

与大型出口企业相比，中小型出口企业的规模效益不高，因此必须找准定位，生产具有自身特色的、优质、创新型的产品，才能在国际竞争中脱颖而出。在国际竞争激烈、国际环境变幻莫测的背景下，江苏的中小型企业要想实现自救并再创佳绩，必须要树立起自己的自主品牌，提升自己的核心竞争力。因循守旧的结果只有被这个高速发展的社会淘汰，自主创新才是根本途径。与此同时，质量是品牌的基础，品牌打出去了，质量却不好，会带来客户的信任危机。因此，必须完善企业的质量检验体系，严格监督产品生产的流程，在出口前把好质量关。另外，成立完善的售后服务体系，会赢得客户的好感，提升客户的忠诚度，有助于树立企业良好的国际形象。

3.2 提高运营管理能力，拓展多元化的国际市场

首先，江苏中小型出口企业必须逐渐转变贸易增长方式，由劳动密集型转向资金与技术密集型。由简单地加工、组装转向技术研发和高新产业。第二，实施科学的管理模式，加快电子商务的运用。民营中小型企业必须摒弃管理模式上的狭隘与短视，从自身条件出发，建立先进高效的现代企业运营体制、科学合理的组织管理和财务制度以及切实有效的风险管理制度，明确各个部门的权力与义务，并进行严格的监管。企业应当充分运用信息化的手段，成立自己的网站，宣传自身产品并搜索客户的需求，通过B2B和B2C建立起更灵活的产业链。第三，积极拓展多元化的国际市场。由于江苏的中小型企业以出口欧美为主，金融危机导致美国市场萎缩，因此必须拓宽出口市场，分担贸易风险。

3.3 建设企业文化，以人为本培养综合型人才

企业文化是企业的象征性领导，往往比传统的硬性技术手段、经济措施起到更好的管理效果，使企业成为有凝聚力的共同体。智胜于力，在人才培养方面，企业应当树立起以人为本的观念，为员工创造更好的工作环境，建立成熟的激励制度和竞争机制激发员工的潜能。江苏应届毕业的大学生只有少部分进入中小企业，原因多是因为薪资水平太低。中小企业根据自身实力，可以采用“底薪+提成”的方式。既可以激励员工，也能为自身谋得长远利益。此外，企业要用全新的眼光去发掘人才，在人才培训上舍得花时间和精力，做到“人尽其才”。

3.4 政府企业联动，优化投资融资环境

中小型出口企业要想谋得更强大的国际竞争力，必须联合政府等各方面力量的支持。近年来，江苏省政府为扶持中小型企业出台了一系列政策，上文已有陈述。除此之外，政府还应充分发挥社会管理、经济调控、市场监督和公共服务这四大职能，优化资源配置，从以下几个方面来扶持中小型企业：首先，进一步完善面向中小型出口企业的社会服务体系。运用自身信息渠道广、信息量大的优势，尤其是对国际信息资源的掌握，及时为中小企业提供先进有用的信息，搭建平等的贸易平台，为中小型企业寻求更广阔的发展空间。政府要转变职能，强化服务意识，充分认识到中小型出口企业对全省外贸的贡献，重视人才推荐与技术引进，加强宣传与保护。其次，在财政和投资融资方面给予一定的投入与便利。政府应增加扶持中小型出口企业的专项财政资金的投入力度，为这些企业制定税收优惠政策，对于大学生自主创业，还可以在创业初期减免税收，减轻企业负担。同时，政府可以通过经济职能，建立一系列制度来拓宽中小企业的投资融资渠道，进一步完善民营企业信用担保制度建设，促进中小型出口企业的发展。

4 结语

在当今国际经济格局迅猛变化、发达国家凭借资金、技术和人才等优势,对全球资源、市场和产业格局的主导力持续加强的背景下,江苏中小型出口企业必须摒弃浮躁的心态和短浅的目光，通过重视自主创新，坚定不移地走特色品牌之路来树立企业良好的国际形象。不断提高运营管理能力，通过建设企业文化吸引并留住优秀人才，同时充分联合政府的力量，拓展多元化的国际市场。

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