现代企业运用精神激励法的效果探讨

沧州职业技术学院 白杨 刁红梅 王胜胜

随着我国加入WTO之后，市场获得了无限的扩大，从正面的角度来说，我国企业拥有着非常旷阔的发展前景，但是凡事有利必有弊，我国企业在面对无垠市场的同时，也遭遇到了更大的挑战，那就是来自全世界的市场竞争。在竞争日益激烈的市场环境下，企业要想获得生存、发展的条件，就必须不断地完善自身，并且凝聚、加强自身的核心竞争力，否则就会被残酷的竞争所淘汰。然而，当今时代企业与企业之间的竞争，其实就是人才与人才的竞争，简单地来说，企业只有从根本上做好了自身的人力资源管理工作，才能够不断为企业的生存、发展注入新的力量，也才能够确保自身企业能够在市场竞争中脱颖而出，从而获取具有可持续性的发展。就目前我国企业人力资源管理工作的现状来说，各企业已经普遍认识到了激励的作用以及重要性，但是却着重体现在物质激励方面，并没有普遍地将精神激励法运用到人力资源管理当中，这是对精神激励法的不正确认识，要知道，实施好精神激励法，不仅仅能够直接帮助企业提高人才的能力，还能够最大限度地满足人才日益增长的需求，最终提高人才对企业的忠诚度以及归属感，使人才能够真正的与企业共同进步、共同发展。

1 企业精神激励的必要性

在知识经济时代，企业成功的直观认识一是技术，二是管理。但追根寻源，仔细一想就知道，技术和管理都是靠人来推动的，因而人在企业生产管理、改革发展中起着决定性作用。世间一切事物中，人是第一的、最宝贵的。只要有了人，什么人间奇迹都可以创造出来。而要调动人的积极性，发挥出人的聪明才智，就要采取一种有效手段。精神激励就是这样一种有效手段。“激励是指激发、引导和维持人的行为，即通过满足个体的某些需要，调动个体提供高水平的努力以实现目标。激励的实质是通过有效的外在刺激来引发人的内在动机，达到激发潜能、发挥能力、努力工作、实现组织目标的目的”。精神激励是指企业通过内在的无形激励，促使员工精神欲求得到满足，并表现出符合企业组织需要的行为。企业的竞争，归根结底，就是人才的竞争。企业在市场经济的激烈竞争中谋生存、求发展，对外必须扩大实力并保持自己良好的企业形象、信誉和竞争力；对内必须科学合理地使用激励机制，尤其是用精神激励来培养员工的归属感、信任感、成熟感，进一步强化企业的凝聚力。同时，还要适时地、科学地、有效地运用好激励理论并指导实践，这对搞好企业管理和发展经济将会起到事半功倍的成效。因此，企业管理中有必要把用精神激励方法来充分调动全体员工的积极性作为企业当前的乃至长远的一个重要任务。

2 企业精神激励法的主要内容

2.1 文化激励

从根本上来看，企业的文化与企业的人才有着非常紧密的关系，两者可以说是相辅相成、相互作用，因为企业的文化是由企业人才在长年累月的工作过程中所不断积累形成的，企业人才的工作行为会直接影响到企业的文化，正面既促进、反面既阻碍，而企业文化一旦形成，又能够反过来约束人才的行为，使其能够更加自觉地遵守企业制度，以企业为行为的基础原则。由此可以看出，文化激励是企业精神激励中的重要内容，其涵义指的是通过企业的文化来起到对企业人才的激励作用，并最终不断提高企业对人才的凝聚力。企业精神激励法中文化激励的主要途径包括了以下几点：第一，强化企业文化意识，使企业人才能够在日常工作的环境中感受到浓郁的企业文化，并以企业文化为荣；第二，发挥企业文化作用，企业文化包括了企业的制度、规则等等硬性的管理内容，同时也包含了企业情感、升上空间等等软性的规范，而充分发挥出企业文化的作用，不仅仅能够促进人才的提高，更能够加强人才的道德建设。

2.2 情感激励

尽管企业与人才之间的关系是雇佣关系，尽管人才对于企业仅仅只是工作，而不是生活的全部，但是人毕竟是感情动物，相处久了都会有情感，更何况情感作为一种人与人之间的独特因素，随时随地地充斥在企业当中，不仅如此，情感还是构建良好的、和谐的工作环境的关键因素。正是因为这样，企业在开展人力资源管理精神激励的时候，必须及时、积极运用情感来激励自身人才，这样才能够最大限度地满足人才所需，也才能够帮助人才转换角色，成为企业的主人，进而以企业主人的身份投入到工作当中。其主要实施途径包括了以下几点：第一，企业管理者在日常的工作中要多与人才开展沟通、交流，这样不仅仅能够加深对人才的认识，更能够客观、及时了解人才的需求，从而为后续的激励工作打下坚实的基础；第二，企业领导者、管理者要根据实际的情况开展情感激励，比如说在工作繁忙的时候给予人才一些鼓励等等，以稳定人才的工作情绪，使之能够在工作中发挥出最佳的状态；第三，企业管理者在实施情感激励之前，必须了解人才的性格，进而根据不同人才的不同特征、不同需求开展不同的情感激励，因为不同的人对于情感也有着不同的需要，而只有具有针对性、适合性的情感激励，才能够实现预期的激励目标。

2.3 目标激励

目标激励就是确定适当的目标，诱发人的动机和行为，达到调动人的积极性的目的。每个人除了金钱目标外，还有如权利或成就等目标以及个人理想的实现。只有不断启发人才对高目标的追求，才能激起其奋发向上的内在动力。实施目标激励，企业可以为人才建立具体的事业发展计划，这样能够将其个人内心模糊的理想和或隐或现的目标挖掘出来，并协助他们制定详细的实施步骤，在随后的工作中引导和帮助其努力实现。具体来说，企业首先应将企业的长远目标、中期目标和近期目标进行宣传，使人才更加了解企业，了解自己在目标的实现过程中应起到的作用。其次，应注意把企业目标和人才的个人目标结合起来，使人才认识到只有在实现企业目标的过程中，才能实现个人的目标和个人理想。个人事业的发展、待遇的改善与企业事业的发展、效益的提高息息相关。这样，他们才能对企业产生强烈的感情和责任心，平时用不着别人监督就能自觉地把工作搞好，就能自觉地关心企业的利益和发展前途。目标激励应该与价值引导结合起来，也就是说对人才实现的目标应给予充分的认同，对人才在实现企业目标中所作的贡献应给予充分的肯定。宏大而切实的目标可以激发企业人才的意志和勇气，对人才的创新与贡献给予价值上的认肯，可以满足人才的归属感和成就感。一个企业，当目标激励和价值引导形成良好的氛围时，就会聚积形成一种宝贵的人文精神环境，对人才充分发挥其聪明才智提供深厚的心理支撑的精神支柱，这种支撑甚至比经济利益更能带来创造性的冲动。

3 企业运用精神激励法的效果

3.1 提高人才的工作积极性

企业通过实施人力资源管理，能够促进企业人才的提高、发展，而通过实施精神激励，不仅仅能够满足人才在日常工作中所需要的情感需求，更能够提高人才工作的积极性、主动性。如果说物质激励能够最为直接地刺激人才的实际需求，那么精神激励则是对物质激励的有机补偿，既能够让人才感受到生活会因为工作变得更富有，又能够确保人才在企业中感受到重视、关心，从而找到自己人生中的职业目标。在这样的客观环境下，人才就能够逐渐满足自身的需求，从而更加认同企业，最终决定与企业共同进步、共同发展，因为目标一旦确定，那么人才的角色就会有所转变，从最初的客方转换成为主方，这种转换也决定了人才会更加努力地效忠于企业，从而对待工作更加积极、更加主动。

3.2 促进人才的提高、发展

从原理上来分析，企业对人才所开展的具有针对性、有效性的情感激励工作，能够使人才直接感受到企业对其的关心、重视，也使其能够切实地感受到企业对自身的需要程度。而基于这种直接的感受，人才就会反过来不断提高自己，因为只有不断获取新的知识、新的经验，才能够更好地促进企业的生存、发展，也才能够不辜负企业的重望。由此可以看出，企业人力资源管理精神激励法，能够间接推动企业人才的提高、发展，并最终以人才不断进步的力量来推动企业的发展，使企业能够获取更多的竞争力，并在激烈的市场中确保不败之地。正是因为这样，企业更应该及时、积极地运用情感激励法，这既是市场变化的需求，也是企业、人才共同进步、共同发展的重要途径。

3.3 满足人才的实质需求

在一般情况下，企业所实施的人力资源管理精神激励法应该是与企业切实的物质激励法有机结合在一起的，因为如果单纯的展开物质激励法，就会造成人才只重视实质，不在乎情感、不重视团体合作的局面，从而陷入精神上的困境，而如果只开展精神激励法，就会使得人才觉得企业过于虚假，并没有实质行为，无论是哪一种，都会直接影响到企业人力资源管理工作的开展，甚至会阻碍企业的稳步发展。由此可以看出，如果企业在开展物质激励的过程中结合精神激励，就能够直接的从本质上满足人才对于职业的各种需求，使其找到职业生涯的归宿。因为人才外出工作，最大的目的不外乎两条，一是通过自己的努力改善自身的生活，二就是通过自己的努力，实现自身的人生价值，而这也就是企业对人才实施人力资源管理的最大目标。总之，在实施物质激励的基础上开展精神激励，是企业进行人力资源管理的重要途径，其效果将会是企业以人才为荣，而人才以企业为责任。

3.4 提高人才对企业的忠诚度

从企业的角度来看，吸引人才、培养人才是实施人力资源管理的最佳途径，也是自身企业获得生存、获得发展的关键所在，但是在这当中，仍然存在着一个隐形的问题，那就是如果人才在获得提高、获得发展之后，离开企业，那么企业无疑是在为自己树立强大的敌人。正是因为这样，企业就更应该积极地开展自身人力资源管理精神激励工作，因为企业所开展的精神激励，会直接的满足人才对于职业的综合精神需求，能够直接使人才感受到企业需求、企业的重视以及企业的关心，从而不断加强企业与人才之间的情感指数，提高人才对于企业的忠诚度，使之能够以企业为职业的最终目标，以企业的发展为自身的终极目标，最终自愿与企业共存亡。

4 结语

总而言之，精神激励法是企业开展人力资源管理工作的重要手段，不仅仅能够促进企业人才的提高，更能够反过来帮助企业获得更好的发展。正是因为这样，我国企业必须及时认识到精神激励法的作用，并根据自身的实际条件以及精神激励原则，创设出适合自身企业的精神激励措施，这样才能够实现预期的人力资源管理目标。

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