谢丽华
(郑州铁路职业技术学院,河南 郑州 450052)
信息共享空间(Information Commons)简称IC,是一种基于图书馆空间,由资深图书馆员和技术人员维护和支持的,促进学术交流、创造合作机会、支持交叉研究的空间,是集计算机技术、信息资源、参考咨询服务、信息素质教育和个性化与合作化学习空间于一体的全新的模式。高校IC创造了一个舒适、自由的支持学习和教研的环境,主要包括:参考咨询服务、现代化计算机网络通讯服务、指导学习研究一站式无缝服务[1]。
1.将IC空间的服务理念,引入到高校图书馆,形成开放式布局,成为环境温馨舒适、设施资源齐全、功能集中的信息获取、知识学习和合作交流的场所。在这里师生可以充分享有研究、讨论和学习的自由,形成研究与学习的合作,满足科研与教学需求。
2.开放的动态服务模式,提供校园内资源的开放获取。在整个设计规划、建设运行的过程里,始终遵循以人为本,服务至上,空间共享共用。随着用户需求的动态变化,IC提供的服务、技术和资源环境和可以因需调整。
3.适用性空间布局:配置大小适宜、布局合理、环境优雅的馆舍空间,个人空间与群体空间交错,独立学习与合作交流的空间并存,安静与喧闹区域分隔。
4.网络化用户互动:通过提供使用方便的互联网络、功能完善的电脑软硬件设施,利用网站建立互动的交流平台,及时发布信息,了解用户需求,不断改进服务。把大学图书馆融入教科研的整个过程中,促进师生的学习研究、交流和协作。
休闲文化是人类生活的一种重要特征。它不仅是一个国家生产力水平高低的标志,更是衡量社会文明的尺度,是人的一种崭新的生活方式、生活态度。休闲的作用在于,它对社会的经济体系、人的身心健康、民族的文化价值,都会产生重大影响。
1998年2月,国家图书馆打破了几十年来节假日休息的老规矩,实行全天候一年365天开馆,节假日、双休日成了接待读者的高峰日,读者接待量、文献流通量一路攀升。2001年1月起,国家图书馆在节假日和双休日推出名人系列讲座,至2002年底,多种专题讲座共举办了近400场,听众超5万人次,节假日听高档次的讲座成为不少人休闲的方式之一。上海市民也养成了休息日“泡”图书馆“充电”学习的习惯,甚至在春节也不例外。在酷暑难耐的夏季,图书馆成了广大学生市民休夏读书的好去处,“有些读者已经到了以馆为家的地步,几乎从早到晚呆在图书馆里”[2]。
阅读是人们一种主要的、积极的、有益的、有效的休闲方式,高校图书馆作为高校师生的公共服务场所,以“读者第一,服务至上”为宗旨,构筑以人为本的休闲服务理念,根据传道解惑、启智育人的职能,努力开展多种多样的休闲活动,为师生营造适于勤奋学习、陶冶情操、修心养身的休闲环境,提升图书馆的亲和力,吸引更多师生走进图书馆,让他们既能在图书馆获取所需的知识,又能获得精神上的放松和愉悦,这是营造和谐社会中的高校图书馆,参与先进文化建设的一项义不容辞的责任[3]。
高校图书馆设立IC空间以开放服务,提供了一个有更多师生关注和参与的公共交流空间及体验式自主服务的环境,使读者心情舒畅,体验到学习的乐趣和满足,思维兴奋,进行高效的学习研究,达到提高技能发展能力的目的。
高校图书馆休闲功能是图书馆应对需求变化和技术环境变化的一种服务模式的创新,它应集阅读、休闲、娱乐于一身,静谧雅致的阅读空间、温馨的交流氛围,令人身心愉悦,营造轻松、悠闲、舒适的氛围,让读者“在休憩中享受读书乐趣,在读书中品味生活情趣”。设置休闲阅览室应尽可能体现其休闲功能,如:放置休闲的沙发、舒适的软椅;陈列一些格调高雅、娱乐性和实用性较强的休闲画册;在大厅内布置一些名人字画和艺术作品,使其成为提高艺术修养的场所。在香港浸会大学多媒体学习中心的音乐欣赏区,可以坐在舒适的沙发上欣赏音乐,观看香港当地和本校电视台的节目[4]。
在高校图书馆IC设计中应融入人文关怀的休闲思想,在建筑格局、装饰装修、功能设计、空间环境等方面彰显人文关怀精神。高校图书馆可以新增休闲服务和饮食服务,让老师、同学在紧张的工作和学习之余,可以放慢节奏,在舒适宽松的环境中,喝茶聊天或从事一些自己喜欢的娱乐活动。
高校图书馆IC实体环境的构建应充分体现“以用户为中心”的服务理念,在IC内配置先进的多媒体教室,丰富的视听资源,把教师讲解、视听播放、小组讨论、个人查找资料和个人或小组演示结合在一起,发挥学科资源、多媒体教室、视听区、讨论室和个人电子计算机的合成效用,创造一个全新的教学环境。例如:设置功能完备的读者活动中心,以备布置临时演讲台、小剧场,为知识讲座、电影及音乐欣赏、英语沙龙等休闲活动提供必要场所。上海师范大学图书馆信息共享空间,分为参考咨询区、文献资源区、小组讨论区、读者培训区、文献复制区、个人学前负责人Donal学习区、休闲阅览区和视听演示区等,是目前国内规模最大,面积1200平方米,提供参考咨询、书刊阅览、信息交流服务、学科导航服务、媒体制作、视听教育、信息素质教育培训等服务。
IC带给图书馆更多的是一种以用户需求为驱动的理念。资源的共享、空间的共用、学术研究的协作,给读者提供从信息获取、利用到产出的各种支持与服务。随着数字图书馆的迅猛发展,高校图书馆应积极采取措施,建“信息共享空间”网页,设置咨询参考、学科博客等栏目,协助学院各部门或各社团组织健康有益的休闲活动,如:读书交流会、书画棋牌活动、心理咨询服务、礼仪服饰美容指导、音乐欣赏等,增强图书馆与读者间、读者与读者间的信息情感交流互动,使高校图书馆IC成为师生共同的精神家园。利用图书馆网络平台,延伸图书馆休闲文化,使休闲文化成为学校最受欢迎的文化内容。
高校图书馆信息共享空间服务,是一个正在快速发展的新兴服务体系,虽然目前我国只有为数不多的院校进行了IC的实践,但相信在大家不懈努力下未来的高校IC会是一个集学术交流、素质教育及文化休闲多功能于一体的信息服务中心。
[1]阳国华.图书馆信息共享空间建设[M].北京:海洋出版社,2010.
[2]梁柏静.休闲教育与图书馆文化休闲功能[J].图书馆工作与研究,2005,(1):21 -23.
[3]赖学红.拓展高校图书馆的服务功能——休闲服务[J].河北科技图苑,2010,(2):56 -58.
[4]陈琳.香港地区高校图书馆的信息共享空间建设[J].大学图书馆学报,2010,(1):51 -55.
[5]喻丽.高校图书馆咖啡厅功能定位分析——基于学习空间的角度[J].图书馆学刊,2010,(3):60 -62.